Мебельный интернет-магазин. Образцы мебели представлены, можно увидеть и пощупать. Мебель производства Беларуси, качество хорошее, но дороговато, если нет акции от производителя. По Москве в пределах МКАД доставка бесплатная. Покупали мебель у них дважды, девушки менеджеры очень приветливые, уделяли достаточно времени и внимания, сделали скидку. Со сборщиками нам тоже везло, собрали качественно оба раза. Правда во второй раз доставляли мебель в два этапа, частями. Вцелом, рекомендую этот магазин.
Я ответственно подхожу к выбору фирм, которые занимаются такой долговечной темой, как мебель. Стоял вопрос купить гостинный гарнитур в большую комнату после ремонта - чтобы был МДФ и выглядело достойно, но при этом получалось демократично по цене.
Путем выборки на Озоне и Яндексе, взор остановился на МебельГолд. Хорошие отзывы, много заказов - в общем, решил дать этой фирме шанс. И не пожалел.
Во-первых, клиентоориентированность. С менеджерами всегда можно связаться и проконсультироваться. Во-вторых, большой ассортимент не просто мебели, а целых гарнитуров. В самом магазине выбор небольшой, но на самом деле модельный ряд весьма объемный. Из понравившегося была Тоскана, Кентаки, София... Но выбар пал на Тиффани - шкаф, ветрины и тумбы встали, как влитые, и выглядят вживую даже приятнее, чем на картинке. В-третьих, приятная система скидок в зависимости от суммы заказа - шкаф вышел чуть ли не на 10 тысяч дешевле, что шикарно, как по мне! И в-четвертых: доставка и сборка. Как говорится, сиди и кури бамбук - никаких проблем ни со сроками, ни с временем, ни с самой процедурой.
Итог: могу только советовать. Как минимум, советовать брать те гарнитуры, что есть в наличии, и чья доставка не займет более недели. Если ваш взор упал на модели, которых нет в наличии, и которые надо заказыватьи везти из Белорусии, то тут подсказать не могу.
Благодарю компанию за красивую и качественную мебель! Обратилась через интернет-магизин с просьбой подобрать мебель в гостиную. Менеджер Лилия прислала несколько вариантов дизайн-проектов с расстановкой мебели, учитывая все наши пожелания. Свой выбор остановили на коллекции Тиффани и остались очень довольны! Спасибо Лилии за профессиональный подходит к клиентам. 100% ещё вернёмся в ваш магазин!
Заказал на сайте шкаф с самовывозом в Марьиной роще. На след.день написал менеджер, рассказал об условиях покупки. Как выяснилось - самовывоза нет. Крупногабаритный груз. Почему на странице товара есть самовывоз, при заказе можно выбрать самовывоз, а на самом деле нельзя - менеджер мне объяснить не смог. Ладно... Заказал с доставкой. Прислали ссылку, оплатил, заказ подтвердили. Проходит день. Пишет: вашего шкафа нет - снят с производства. Есть такой же, но минус один ящик выдвижной. Доплатите 7000. На вопрос почему они взяли с меня деньги и подтвердили заказ шкафа, которого нет - ответа так же не последовало. Заявили лаконично: вернём деньги. Ладно... Присылают заявление: заполните. На вопрос, почему я должен заниматься всякими заявлениями, печатать, заполнять, сканировать, отправлять - у нас нет ваших реквизитов. Ну как так? Это какая-то серая бухгалтерия? Брать деньги они готовы всегда, а вот вернуть... Что происходит? Общаются как с быдлом, в сообщения менеджера куча восклицательных знаков. Не самый клиентоориентированный сервис...
UPD!!! Через некоторое время после размещения отзыва позвонил мужчина, представился руководством компании, принёс извинения за некомпетентного сотрудника, предложил приобрести шкаф со скидкой. Шкаф я приобрёл. На этот раз всё прошло хорошо, по договорённостям. Появился и самовывоз. Я рад, что у компании есть потенциал к изменениям с лучшую сторону, принимаю, что мой вышеизложенный случай - косяк конкретного сотрудника. Благодарю магазин за то, что не оставили мой случай без внимания. Спасибо!
Заказала мебель из Белоруссии в Мебель Голд, доставили из Москвы в Хабаровск в целости и сохранности. Очень качественная мебель, была отлично запакована! Особая благодарность менеджеру Ирине, помогла все организовать, требовалось придержать мебель до окончания ремонта😍! Также по ее рекомендации выбрали отличный матрац, спасибо! Всем рекомендую, добросовестная и ответственная компания, так держать!🙌
Долго выбирали мебель в комнату и коридор, остановился на этой фирме потому что был выбор мебели более менее приличный с декором, а не прямоугольные ящики аля икея как в большинстве других фирм. Все было сделано с их стороны на отлично, привезли что хотел, а не что то похожее, четко, как договаривались по срокам, по сборке все тоже на уровне, еще и скидку девченки сделали хотя я не знал и не просил о ней.
Мебельный магазин тоскливый, по сути даже не магазин, а отдел в небольшом ТЦ не мебельного направления, а с каким-то разноплановым хламом (кому сдали в аренду, те и работают). Сидит продавщица, явно скучает, народу вообще никого. Место неудачное для такого магазина. Хотя, сама мебель, может и не плохая. Вполне может заинтересовать. В целом в этом ТЦ тоска зеленая. Покупателей ноль, т.к. делать там нечего. Натыканы какие-то разноплановые отделы.
Уважаемая Лилия Алексеева хочу поделиться впечатлениями от мебели и поблагодарить вас и сотрудников вашей компании! Вчера привезли мебель Тиффани: доставили вовремя и без нареканий. Сегодня муж почти собрал и я в восторге от увиденной воочию мебели. Спасибо, Лилия за сопровождение, за доброжелательное отношение к покупателям и профессиональное отношение к своему делу! Успехов вам и доброго здоровья!!! С наступающим праздником Великой Победы!!!
Искали мебель для дома. Заказали комод. На уточняющие вопросы операторы ответили сразу, хотя писали довольно поздно вечером. На вопрос о доставке - ответили, что доставка любой транспортной компаний на выбор покупателя (живём на Родине Российского Деда Мороза). Упаковали качественно (в обрешетке). Так как боялись, как дойдет? Прибыл груз без повреждений, бережно упакован как производителем, так и отправителем. Инструкция на русском языке, рисунки крупные, понятные для сборки. Вопросов не возникло (может из-за того, что опыт сборки мебели раньше был). Одним словом -рекомендую. Не пожалел, что выбрал именно эту компанию.
Я в восторге от покупки!!! Мебель просто супер, идеально вписалась в интерьер! Спасибо девочкам, которые помогли оформить заказ Людмиле и Анне!
Доставка очень быстрая, привезли на следующий день после заказа, все аккуратно занесли и сразу собрали!!!
Спасибо большое, теперь за мебелью только к вам!
P.S. Оплачивала при получении 🙈
Отличная и качественная мебель БРВ, заказывали уже 2-й раз. Спальня Марсель и в гостевой - мебель Коэн. Спасибо менеджеру Людмиле, быстро и оперативно оформила заказ, учитывая все наши пожелания. Доставка была через 2 дня после оформления заказа, привез и собирал Альберт, все сделал в лучшем виде)
Добрый день!
Заказывала мебель в этом магазине. И осталась очень довольна. 1) качество мебели 👌, видно что сделано основательно, чтобы мебель прослужила долго. Это очень хорошо было видно во время сборки. 2)доставка мебели - во сколько обещали привезти, во столько и привезли. 3) сборка отдельная песня - сборка прям на следующий день, очень аккуратно, очень чётко, добросовестно!!
Я осталась довольна всеми этапами, с момента оформления заказа, то конечного результата
Спасибо большое
Продают полки под названием пакс, что явно отсылает к Икеевским шкафам. Проверили по размерам и поняли, что соответствуют необходимым размерам под каркас 50 на 36. В итоге, конечно же, не соответствуют на несколько миллиметров, из-за которых шкафы будто расперло. Дырки под крепления в самих полках просверлены не там, где у икеевских паксов. В общем не ведитесь на название и размеры, они не подходят для каркасов пакс из икеи. При заказе считают скидку, которую по связи с менеджером убирают и удивляются тому, что цена на сайте в корзине была другая. Хотелось быстро получить полки нормального качества, поэтому не стала качать права. В общем если вдруг вам нужны полки к Паксам из икеи, то идите и найдите продавцов аналога на Яндекс маркете, пусть и с недостатками, но они продают подходящие полки без геморроя и дешевле, чем здесь.
Огромное спасибо за качественную, красивую,современную мебель КЕНТАКИ! Белый цвет, простор, дизайн- супер! Спасибо администраторам Лилии и Ирине за профессиональный обзор, такт, быстрое решение вопросов.Сборщику Сергею- отдельное спасибо! Золотые руки.
Хотете праздник - приобретите мебель КЕНТАКИ!
Татьяна С.
Заказ на Икеевский комод оформила на Ozon, со мной связалась сотрудник мебельной компании Мебель Голд, очень приятная девушка, согласовали все детали доставки. В день доставки курьер Степан (89252335222) созвонился со мной за 1,5 часа. Очень вежливый. Привез, без проблем перегрузил коробки в нашу машину (нам не нужен был подьем в квартиру). Комод муж собрал по инструкции, красивый и качественный. У меня остались только приятные впечатления от сотрудничества с этой мебельной компанией.
Заказал икеевскую кровать БРИМНЭС/СИРИУС, привезли в минимальный срок, перед покупкой поддержка на все вопросы ответила оперативно и развёрнуто.
Отдельное спасибо за доставку, очень вежливый и коммуникабельный курьер, позвонил заранее, договорились на удобное точное время, приехал вовремя и оперативно поднял на этаж.
1
Посмотреть ответ организации
Надежда С.
Знаток города 7 уровня
31 января
Добрый день, не люблю писать отзывы,но слажанная работа сотрудников поражает, никогда не покупала мебель по картинкам в интернете,но здесь рискнула и не прогадала, - Ирина менеджер по телефону подобрала мебель по моим пожеланиям, на след.день мебель привезли чётко в удобное для меня время ( маленький ребенок), на след.день после доставки ,пришёл сборщик утром ,в согласованое время( без опоздания), все собрал, и теперь все коробки после ремонта можно освобождать,ура!!! Огромное Спасибо !!!
Приобретали прихожую Брауни с доставкой по России. Менеджеры Ирина и Лилия оперативно проконсультировали и помогли выбрать недорогую транспортную компанию. Прихожая хорошего качества, все доехало хорошо упакованное и целое. Инструкции подробные, фурнитура вся на месте. Хороший магазин с профессиональными сотрудниками продающие отличного качества мебель. Рекомендую !!!
Заказывала кровать Оливия производитель Анрекс Беларусь с матрасом через транспортную компанию в Воронеж. Менеджер грамотная, быстро все рассчитала, предложила ТК. Доставили в срок. Качеством кровати очень довольны. Рекомендую
Благодарю вас за доставку шкафов и стола. Все очень понравилось. Моя любимая фабрика не подвела как всегда, всё на высшем уровне! Спасибо вашему магазину за возможность заказывать и получать любимую мебель! Отдельное спасибо Ирине и Лилии за отзывчивость!!!
Купил в ГК Голд тумбу под тв "Джаконда", цвет корень дуба, просто бомба!!! Одни положительные эмоции. И ожидание доставки из Москвы в Белгород всего 1.5 суток. Спасибо Ирине, менеджеру магазина, всё подробно рассказала, описала. Выбор мебели огромный. Ещё раз огромное спасибо, тумба под тв просто огонь!!!
Отличный сервис, от принятия заказа до сборки и гарантии. Буду рекомендовать знакомым. Прнравилась белоруская мебель много новинок. Недорогая, по качеству достойная.
Мебель Кентаки - красиво качественно и не дорого!!!!! Спасибо братьям Белорусам!!!!!! Большое спасибо хочется сказать менеджерам Канаевой Марине и Любе(фамилию не знаю), за помощь в выборе, за внимание и уважительное отношение. Спасибо!!!!! Приятно было с вами поработать!!!! Еще, хочется отметить экспедитора Шарипова Альберта . Очень аккуратно была доставлена и собрана мебель при учпмьии совершенно замечательного и отзывчатого сборщика Егора!!!!!! Всем рекомендую магазин ООО»ГК ГОЛД» на ул. Сущевский вал, д.46 Универмаг «Марьинский» 3 этаж. Ниже цен на Белорусскую мебель вы ненайдете. Хорошие цены, замечптельное обслуживание, вот, что нужно плкупателю!!!! Еще оаз большое спасибо!!!!’
Случайно попала на данный сайт при поиске мебели, понравился комод. На свой страх и риск решили к нему в компанию заказать еще и тумбочку. Оформили на сайте заказ и через несколько дней все привезли. Оплатили при получении заказа. Упаковано все изумительно. Настолько бережно и аккуратно - диву даешься! Собирали самостоятельно по вложенным инструкциям. Все получилось без проблем. Результат превзошел все ожидания! Такая красота за приемлемые средства! Через несколько дней заказали еще мебель в прихожую. Так же все прошло без нареканий. Все привезли в указанный день так же отлично упаковано. Брака нет, собирается без проблем. По итогу красота! Желаем процветания фирме!
Очень довольна работай сайта , а ещё больше сборщиком Альбертом собрал все быстро и качественно, цена и качество очень порадовало, у нас одни положительные эмоции, очень рекомендую
Приобретала 2 набора мебели. Выбирала на сайтах производителей, а в итоге оба набора были куплены через Мебельголд. Это было удобно. Доставка в один день. Сборка на следущий. Менеджеру Лилии спасибо за сопровождение и терпение. Мебель заказана была за 2 мес до реальной доставки. Шел нерегламентируемый сроками ремонт. Набор для гостинной- мебель фабрики Ярцево. Мой выбор новая классика- Венеция, дуб седан. Много было вопросов по цвету(что б не чисто белая белая). Лилия скинула мне много фото в интерьере, и, действительно, цвет тот, что хотела. Набор для спальни- белорусская Тиффани кремовый. Стиль тот же.
Огромная благодарность Мастеру сборщику Василию. Сложный объем и набор предметов был собран за 12 часов им одним. Честно, не верила, что такое возможно: много ящиков выдвижных, шкафы, витрины, комоды. Жаль немного подвела фабрика Ярцево- в витринах был не тот комплект для ящиков. Василий зафиксировал данный факт, претензию Лилия оперативно отправила производителю и уже через неделю все было исправлено. Рекомендую данный интернет магазин и еще раз спасибо всем
Очень благодарен компании за оказанную услугу!
Привезли вовремя как было в заявке. Вежливый пунктуальный водитель, позвонил заранее, занёс до квартиры. Мебель просто великолепная.
Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность менеджерам Ирине и Лии за их индивидуальный подход к клиенту и профессионализм. Долго сомневалась заказывать мебель по интернету, так как делала это впервые, но пообщавшись с Ириной сомнения ушли. Заказала мебель для гостиной,, Тиффани 6", качество отличное. Девочки оформили не дорогую и быструю доставку до Краснодарского края прямо до дома, всю покупку сопровождали смс сообщениями. Теперь я и мои знакомые будем пользоваться только этим магазином и всём советую. 👍🤝
2
Посмотреть ответ организации
Анна Д.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2024
Спасибо огромное! Все сработали оперативно. Начиная с оформления заказа, доставки мебели и сборки. Мебель оооочень качественная и вписалась в интерьер! Спасибо) доставке и сборке отдельная благодарность - все быстро и качественно!!!
Добрый день! Первый раз встречаю таких отзывчивых и порядочных людей в мире мебели (спасибо Ирине, она была на со мной постоянно на связи). Заказывала кровать "Джоконда". Было очень легко договориться и заказать, на тот день, когда мне было удобно. Чёткая доставка (спасибо Александру, очень приятный и отзывчивый), и отличная сборка. Душевные люди!!! Здоровья Вам, крупных продаж и лёгких клиентов!
Заказывали мебель данного магазина в другой город через Ozon. Шкаф- витрина пришел быстро, но ТК допустила порчу одной двери при транспортировке. Были очень расстроены, но обратившись непосредственно в МebelGold, наша проблема была решена молниеносно, нам в кротчайшие сроки прислали детали шкафа, взамен поврежденных. Очень благодарна данному магазину, сервис на высшем уровне, огромное спасибо Валентине, качество мебели отличное!!!
Выбрала комод Тиффани. Консультировала менеджер Ирина. Оперативно и чётко приняла заказ, который уже на следующий день был отправлен в мой город. ТК ПЭК доставила груз даже на два дня раньше запланированного срока. Ирина высылала копии документов, рекомендации по приёму товара. Всё прошло отлично. Сам товар порадовал замечательным качеством. Спасибо менеджерам Ирине и Марине за слаженную работу и внимательное отношение к клиентам! Татьяна, Саратов
Хочу выразить огромную благодарность двум прекрасным девушкам Ирине и Лилии за их добросовестную работу, я впервые столкнулась с таким вниманием ко мне как к покупателю. Я заказала мебельКентаки и даже не подозревала, что успею получить ее до Нового года, но девочки так оперативно сработали, что через десять дней груз приехал из Москвы во Владивосток. Мебель приехала в отличном состоянии, без единой царапины.Еще раз огромное спасибо и, думаю, это не последний мой заказ..
Отличная мебель, 100%. Цена- качество. Приобретали через Яндекс Маркет. Доставка на следующий день в удобное время. Сборка по инструкции- очень интересное занятие.
Заказали две тумбочки Индиана БРВ через Сбермегамаркет с доставкой в Екатеринбург. Доставка в срок. Но, к сожалению, обе тумбочки пришли с повреждёнными уголками верхней крышки. Это уже вопрос доставки. Мы написали обращение в Сбермегамаркете.
Огромное спасибо компании MebelGold за то, что отправили нам взамен повреждённых деталей новые!!! И отдельное спасибо Валентине за вежливое общение и ответы на все вопросы)))
до заказа дело не дошло, все впечатление испортилось пообщавшись с менеджером по телефону. 10,07,23 в 14.40 позвонила по телефону указанному на сайте, чтобы задать несколько вопросов о товаре. Менеджер не представилась, по моему даже не представила магазин, в который я звонила, но этого точно не помню, но разговор был ленивый, с одолжением и с такой интонацией типа почему я вообще задаю столько вопросов.Ну на вопросы хоть как то ответила, точнее прочитала в карточке товара, что я и сама могла сделать, уточнений особо не знает, по наличию нужно узнавать, то что на сайте указано "в наличии", совершенно не факт, что так и есть, информации обновлять не успевают. В общем клиентоориентированности -1.
13.07 Позвонил представитель магазина, принесли извинения, предложили какие то бонусы, отказалась, так как уже сделала заказ в другом месте и в услугах данной организации не нуждалась.
Выставочной мебели не очень много но замечательные менеджеры, которые могут все подобрать и рассказать . А еще у них сборщик мебели Егор высший класс , очень хорошо собрал есть с кем сравнить!
Добрый день! Хотелось бы поделиться приятной и красивой покупкой сделанной в 2022 году - это очень красивый и супер вместительный шкаф Амели! Спасибо продавцу Мебельголд за умело подобранную мебель, которая радует и создаёт уют в нашем доме! А так же хотелось бы отметить сборку и доставку все вовремя, чисто и чётко!