31.03.24 года приобрели диван в Тюменском филиале почти за 100 000 рублей. На 15.08.24 года информации о том, где же мой диван, нет. ООО Грин в лице директора и учредителя Боголюбовой Алёны Сергеевны (которая стала директором и учредителем только в январе 2024 года) наплевательски относятся к покупателям, игнорируют официальные претензии, вешают лапшу на уши уже 5 месяцев и абсолютно не компетентны в своей работе. При покупке был озвучено, что диван изготавливается в Ульяновске у партнёров. И сейчас компания не берет на себя ответственность за своих же партнёров. Договор купли продажи был заключён именно с ООО Грин и конечного покупателя не должны волновать ваши проблемы с вашим же поставщиком производителем! Иск в суд подан, жалоба в Роспотребнадзор готовится. Судя по отзывам ниже, данная ситуация не единственная, что подтверждает некомпетентность этой компании. Призываю всех, кто также имел ошибку купить что-то у этой компании, столкнувшихся с подобными проблемами, подавать жалобы в соответствующие органы. Новым покупателям рекомендую обходить этот магазин стороной.

настя медведева

Знаток города 2 уровня

Сделали с мастером на выезд классный дизайн, мне очень понравилось! Отлично подошёл в мой интерьер, цена кстати приятно удивила) Приехало всё довольно быстро, в подарок ещё и мойку сделали. Коротко: результатом довольна!

Катеринка Антипова

Знаток города 5 уровня

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО И НИКОГДА! Мы сделали заказ дивана 7-го февраля, до этого долго общались по вопросу отправки дивана тк диван нам нужен в Питере, менеджер сладко и красиво рассказывала, как у них заказывает мебель "Hoff" и что все быстро сделают в лучшем виде. По мах срокам он должен был быть готов 29-го марта, хотя при заказе мне говорили "да сейчас загрузка небольшая, скорее всего сделают за 25 дней". Далее я пытаюсь получить информацию начиная с первого апреля что же с нашим диваном, каждый день меня "кормят" сказками, что "дада, все готово, ждем фото с производства", потом спустя примерно неделю мне говорят "ой, вы знаете, у нас после терракта в Москве посокращали всех иностранных рабочих, осталось что-то типа 5 человек на производство, будут делать в порядке очереди, но ваш диван почти готов, так что быстро сделают". Проходит еще две недели - тишина, я начинаю вызванивать менеджера - подходит к телефону через раз и все время какие-то "сказки" рассказывает, то диван готов и она его по камерам видела, то еще что-то, но в итоге конечно он был не готов. После того, как я сказала, что у меня готова претензия в суд и заявление в налоговую (а предоплату они на личную карту принимают) мне сказали пишите заявление - вернем деньги. Ну а дальше "цирк с конями" по возврату средств, деньги я пыталась получить тоже больше недели, перевели сначала 5000 руб. потом еще 3000 руб. с личных карт каких-то, но потом уже с расчетного счета остаток. Если вы хотите диван или еще что, то лучше пройдите мимо, тк мебель свою вы скорее всего не получите, но или мб через год в лучшем случае. Такой отвратительной конторы я еще никогда не встречала.

Мебель Екб

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов