Хочу выразить благодарность компании в целом и дизайнеру-консультанту Инне в частности за профессионализм и высокие стандарты в работе. Заказывала в компании несколько шкафов. Остановилась на данной фирме, т.к. здесь очень большой ассортимент цветов и декоров, используются качественные материалы и комплектующие. И немаловажный фактор - цена!! на аналогичные изделия прилично ниже рынка. Желаю компании процветания и реализации новых интересных проектов. Спасибо!
Заказала кухню магазине «Мебель Стиль». Позвонила на сайт просто узнать о цене и условиях приобретения кухни. Дала примерные размеры, и после приятного общения с менеджером Светланой и ее оперативной и четкой работы мне уже на следующий день прислали цену и эскиз. Далее сделали правки по наполнению, выбрали цвет и материал фасадов, фурнитуру и тд. Заключили договор и через месяц она была готова ))) Так же порадовала скорость доставки и сборки от компании, собрали кухню и установили варочную и мойку за один день!!! Большое СПАСИБО !!! А ещё подарили сертификат 7000 рублей на следующий заказ!!! Это прям бонуссс, тк ещё нужна мебель. Качество очень понравилось!!!
Закзал кухню и шкафы. Рассчитали предварительно стоимость и запросили 50% предоплаты. Сказали, что окончательную стоимость озвучат после замеров на объекте. Замерщика ждал почти неделю. Потом еще две недели (!) они эти замеры изучали, считали и форммировали окончательную версию Договора. Оказалось, что стомость сразу выросла на +30%. Ну ок. Дальше, менеджер, с которым я работал не всегда могла ответить на вопросы типа из какого материала посчитали полки и какого размера в итоге они получились. Вся эта коммуникация через watsApp была очень не оперативной и компетенция также насторожила. Решил отказаться от сотрудничества и запросил обратно предоплаченные деньги. Возвращать они их тоже не торопились и помариновали еще 2,5 недели уговорами с просьбами передумать, не забыв еще назвать меня "недобросовестным клиентом" потому что решил воспользоваться своим правом не заключать договор с ними.
ИТОГ: непрофессионально, долго, некомпетентно.