Хочу выразить огромную благодарность службе логистики, в частности Алексею❤️ Быстро профессионально и самое главное организовал доставку дивана в удобное для меня время, учитывая мои обстоятельства! Спасибо большое, Алексей!
Ещё хотелось бы отметить отличную работу грузчиков, которые привезли диван, четко, быстро проделали свою работу!👍 Показали как собирается и складывается диван, объяснили какое для удобства выставить положение для того, чтобы сидеть на нем или лежать. Приятно удивило,что материалы, в чем был упакован диван, ребята вынесли сами в мусорный жбан💥 Спасибо ! Рекомендую данную организацию!💥
Мебельных магазинов очень много.. Но таких отзывчивых консультантов как Ксения очень мало..
Очень подробно всё рассказала , предложила очень хороший вариант материала для дивана..
Мы обязательно будем обращаться в ваш салон... Спасибо
Диван - просто супер! С момента покупки в магазине и до финальной установки дома, весь процесс был исключительно приятным. Сам диван - невероятно удобный и качественный, идеально вписался в интерьер. Отдельное спасибо хочется сказать установщикам, бригада во главе с Алексеем - быстро, аккуратно и профессионально справились со своей работой. Диван доставлен и собран был сегодня, 24 ноября. Покупкой абсолютно довольна, рекомендую всем!
Хочу выразить благодарность персоналу магазина, а именно Юлии за высокий уровень обслуживания, внимательность, участливость в проработке и решении нашего запроса при выборе дивана. Ее клиенториентированный подход помог нам оперативно определится.
Хочу выразить слова благодарности сотруднику магазина Ксении, которая помогла нам с выбором дивана, его покрытием. Помогла решить вопрос по срокам изготовления и доставки. На все вопросы мы получили исчерпывающие ответы.Диван пришел в срок, качеством доволен. Рекомендую.
Приобретала мягкую мебель в салоне "Мебель склад", нужны были два кресла, меня консультировала Юлия ,подбирала множество вариантов, в итоге помогла выбрать именно то что мне нужно , спасибо.
Не понимаю людей которые оставляют негативные отзывы, я в этом салоне преобрел кровать, консультанты не навязывают, реально работают по запросу клиента, проблем с доставкой нет, компания клиентоориентированна, за мебелью только к вам, огромное Вам спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность за диван и столик!!! Очень хороший магазин! долго не могла купить диван, но Алексей смог предложить то что нужно, помог определиться с тяжелым для меня выбором! Спасибо ему огромное за его профессионализм, чуткость и внимательность!!! Также благодарна остальному персоналу магазина за их индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Всем посоветую Мебель склад! Я очень довольна покупкой!!
4 ноября
Хочу выразить огромную благодарность за диван и столик!!! Очень хороший магазин! долго не могла купить диван, но Алексей смог предложить то что нужно, помог определиться с тяжелым для меня выбором! Спасибо ему огромное за его профессионализм, чуткость и внимательность!!! Также благодарна остальному персоналу магазина за их индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Всем посоветую Мебель склад! Я очень довольна покупкой!!
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Кожанова
Знаток города 5 уровня
11 марта
Ранее заказывали здесь диван, кровать, прихожую, все было хорошо, за исключением того, что доставка привезла кровать без основания и пришлось все ждать еще неделю.
В этот раз решили заказать еще один диван, по договору были определены сроки, на данный момент диван еще не получили, ждем уже 4 месяц, хотя по срокам должны были привезти месяц назад!
Сотрудники данной компании очень неохотно решают вопросы, а консультант в магазине вообще ничего не знает и никакой информации от него не получить. Что касаемо службы логистики, это просто ужас, они не взаимодействуют с магазином вообще никак! (Чтобы вы понимали, консультант нам сказал, что диван приехал и с ним все хорошо, а логисты позвонили и сказали, что диван пришел с браком и его отправили обратно) Но что на самом деле с диваном вообще непонятно, никаких фото нам не присылали, информацию мы выбивали сами.
Пишу про магазин, который находится в тц «Рио», такое ощущение, что консультанту надо лишь бы продать, а на все остальные моменты все равно (кстати оставлял нам свой номер на всякий случай если будут вопросы, и что вы думаете? Он даже не брал трубку, когда мы звонили и пытались выяснить информацию про диван). Послепродажные вопросы вообще не умеют решать, да и не хотят.
Полное разочарование об этом магазине. Надеюсь отзыв увидит руководство магазина и примет меры по устранению недочетов.
Мы заказали 2 кресла. Одно кресло уже доставили. Очень нравится! Второе кресло кровать ждём. Собираемся заказывать ещё диван и стулья. Очень приятная и компетентная менеджер Елена рассказала, показала, посоветовала учитывая наши желания. И теперь хочется сотрудничать только с ней 😉! Креслом которое пришло очень довольны. Будем советовать всем друзьям желающих приобрести мебель приобретать именно здесь и честно именно у Елены ☺️,эта девушка настоящий профессионал своего дела 😉
Заказывали диван, поступил без брака и повреждений. Благодаря службе доставки, диван доставили вовремя, собрали его оперативно. Также ещё рассказали нам, как необходимо ухаживать за диваном и какие средства по уходу за ним использовать. Алексею отдельное спасибо за его профессионализм и за позитивный настрой.
Сделали заказ двух диванов в этой компании. Диван привезли даже раньше срока , подняли в квартиру собрали . Все организованно. Диваны просто шикарные спать на них одно удовольствие даже рано утром на работу вставать не хочется . Спасибо большое хочется сказать Елене, что помогла выбрать диваны. все рассказала, показала так же выслушала нас что мы хотим и помогла подобрать .
Заказывала диван в этом магазине. Консультант Елена очень понравилась - опытный консультант, дружелюбная, внимательно слушает клиента и помогает с выбором.
Сделала заказ данного дивана в этой компании. Диван привезли даже раньше срока , спасибо Елене что похлопатала из за меня. Качество супер, обслуживание супер. С консультантом Еленой выбрали ткань антивандпльную , получила консультацию по уходу.