Плюсы: Доброжелательный и отзывчивый менеджер Олеся, хороший консультант. Проявляет озабоченность при появлении проблемы, пытается помочь.
Минусы: Всё остальное. Будем обходить компанию стороной и никогда не кому не посоветуем связываться.
Ситуация: 31 декабря 2024 года я заказала диван в магазине "Мебель шара". Доставили диван 22 января 2025 года. Каркас одного из блоков дивана оказался разбит. В этот же день претензия была направлена в магазин. Блок забрали на ремонт. Сегодня 24 марта о судьбе дивана не известно. С даты оформления заказа прошло три месяца, покупке нового дивана мы так и не обрадовались. Самое главное с главным офисом связаться невозможно, покупатель один на один остаётся со своей проблемой.
Большое спасибо продавцам салона "мебель шара" по адресу Кулакова 28. Спальня для моего сына была сделана по всем моим препочтениям, профессионально и оперативно. Мною были даны размеры по комнате, сделан проект в 3д. Со мной работала Лариса, которая обсуждила все до мелочей моего проекта. Я осталась очень довольна. Сборка мебели прошла оперативно, аккратно, профессионально. Спасибо продавцу консультанту и управляющему Николаю. Оформили рассрочку, привезли и собрали мебель за неделю. Минусов не нашла.
Случайно пришли в " Мебель Шара" в ТЦ "Льговский", когда искали мебель и теперь заказываем её только там. Разнообразный ассортимент мебели в любую комнату. Нас консультировала Алферова Лариса- профессионал своего дела, помогла подобрать мебель по нашим желаниям и возможностям, была на связи до завершения сборки. За сборку отдельная благодарность Николаю, очень быстро и качественно все собрал. Мебель мы заказывали в зал и в прихожую серии Лацио, диван Порту, а так же на кухню стол и стулья- название модели, к сожалению, не помню. Качеством мебели и сроками доставки остались довольны. Ещё раз спасибо!
Покупали диван и кресло Кастел, покупкой остались очень довольны!Хорошая и качественная мебель,доставили в течении 5 дней.Обслуживание клиентов на высоте!Хотелось бы сказать отдельное спасибо Ларисе Алфёровой,за внимание, за подбор мебели по нашему вкусу,очень подробно рассказала о ней,интересовалась доставкой,все ли впорядке.А также Николаю,за уделенное нам время и оформление рассрочки по карте халва.Рекомендую данный магазин,покупкой точно останетесь довольны!
Отличный магазин с большим ассортиментом мебели, цена=качество, отдельное спасибо продавцу-консультанту Олесе, прекрасная клиентоориентированность, остается на связи от покупки до момента получения-сборки мебели.
Самый большой магазин Мебель Шара в Курске на проспекте Кулакова 28,на днях решила посетить. Приобрела отличный шкаф и кровать,качество хорошее. Продавец Лариса проконсультировала по всем вопросам, помогла выбрать товар по нашим критериям. Отличный магазин, мебель приобретаю уже второй раз, всё устраивает. Договор 202-8095
Большое спасибо продавцам салона "Мебель Шара" за спальню Токио. Выбирали с сыном спальню, нам очень понравилась данная модель. Шкаф вместительный, отличного качества. Кровать с подъемным механизмом, тоже очень удобно.Подобрали матрас. Стоимостью и качеством довольны.
Огромное спасибо продавцу Ларисе из магазина Мебель Шара на Кулакова 28. Исходя из наших пожеланий подобрала нам диван. Он удобный, красивый, отлично подошел в интерьер. Мы очень довольны.
ПРОХОДИТЕ МИМО этого магазина!
1.)Сборщик РОМАН СОРОКОВОЙ и его напарник повредили новый холодильник, при сборке кухни. Саму кухню собрали сикось-накось. И как решение данной проблемы, выбрали побег. (Да-да, самый настоящий побег)
2.)Менеджер Олеся не помнит что она добавляла в заказ, а что нет (забыла про кухонный плинтус, на что дала ответ: "да он у нас все равно дорогой"). О том, что сборка должна производиться в течение 3-х дней после доставки, пришлось тоже Олесе напоминать (хотя она сама же об этом говорила), да не просто напоминать, а ещё и доказывать (да-да, менеджер Олеся потребовала доказательства). Об отсутствии некоторых элементов фурнитуры на складе (в моем случае несколько доводчиков), она оповестила только по факту привоза и сборки кухни. Так что "сюрпризы", после доставки и ожидания мебели обеспечены.
3.) Рыба гниёт с головы... Кто "руководитель" данного магазина, не известно, по скольку представиться он не посчитал нужным. Но разговор вел этот гражданин в хамоватой манере, по принципу: "Вы сами во всем виноваты, а магазин наш замечательный. Попробуйте доказать, что это вина магазина".
4.) Возврат средств в этом магазине отдельная тема. Работники говорят: "Мы позвоним вам, когда можно будет забрать средства". Но, на самом деле, вам никто не позвонит, звонить будете вы сами, и причем по нескольку раз, потому что возврат тянуть магазин будет до последнего (10-го) дня.
ИП Нефедов Александр Николаевич, вам и вашим сотрудникам большой минус за работу! Вы сделали всё, чтобы покупателей у вас стало меньше!
Хороший персонал, в особенности хочется отметить сборщика Николая. Чистоплотный и порядочный мастер.
Заказывали у вас два шкафа в компании, комод, кровать и кресло.
Изготовление на заказ быстрое, все пришло в отличном виде и качестве.
Приобрели два дивана в магазине «Мебель Шара» по адресу Кулакова д 28, 2 этаж. Менеджер Лариса очень внимательная, помогла выбрать самый удачный вариант, была 24/7 на связи, ответила на все вопросы:) Очень доволены качеством мебели и обслуживанием! Рекомендую!!! Спасибо!
Очень довольны девушками - продавцами, внимательные, доброжелательные, компетентные. Покупали письменный стол, пенал и шкаф-купе. Качеством довольны. Теперь ждем диван и еще один шкаф.
Спасибо за работу.
Доброго времени суток.Покупала комод от системы Стелс(потом докупила стенку),осталась довольна качеством. Привезли быстро. Сборщик пришел собрал на следующий день.Довольна покупкой,спасибо магазину Мебель Шара в ТЦ Льговский.
Просчитывали кухни в разных местах. Но на Кулакова 28 в мебель шара, остановили свой выбор. Понравилось отношение. Выслушали, замерили, сделали кухню за месяц. Качеством довольны.
Покупкой очень довольна, заказала шкаф в магазине на кулакова 28.Спасибо менеджеру Олесе))очень доброжелательный и вежливый человек помогла выбрать шкаф какой хотела. Пришел очень бысто .
Вежливое обслуживание. Продавцы Николай и Олеся полностью подстраиваются под потребности и пожелания покупателя! Уйти без покупки просто не реально) С момента встречи и до момента доставки и сборки всегда на связи. Качеством мебели так же довольна. Рекомендую!!! Плюс бонусы на следующую покупку)
Купила мягкую мебель в магазине ""мебель шара"", очень довольна и мебелью и покупкой, и продавцом,-Олеся так хорошо рассказала про все модели, помогла определиться с выбором, рекомендую-не уйдёте без покупки.
Отличный магазин! Удалось заказать гарнитур по очень приемлемой цене. Все необходимые детали по заказу скоректировали без проблем.
Качеством самой мебели осталась очень довольна
Купили спальный гарнитур. Цена и качество отличные. Привезли быстро. Продавец все рассказал, показал, а потом еще и перезвонил и спросил все ли в порядке и довольна ли я. Привезли быстро, занесли в квартиру. Я довольна.