В этом магазине ТЦ РИО я заказала прихожую , сделали очень быстро , качественно и недорого.
Особенно хочу отметить продавца-консультанта Наталью, как профессионального работника, который мог подсказать и посоветовать прихожую из большого выбора товара. Сборку производили работники магазина Андрей и Руслан, которые очень добросовестно и аккуратно собрали прихожую за 4 часа .
Рекомендую воспользоваться услугами этого магазина .
Хочу поделиться впечатлением от этого салона. Приобрели здесь дочке мебель в комнату. Мебель хорошего качества, стильная. Особо хочу отметить менеджера Наталью. Очень хороший профессионал, внимательно выслушала наши пожелания, вникала в наши проблемы( комната маленькая) и подобрала решение, которое нам сразу понравилось. Это был 4-й салон в который мы пришли в поисках мебели, и только Наталья смогла нам помочь с нашим выбором. Спасибо!
Недавно посетила мебельный магазин в тц Рио и получила прекрасные впечатления. Купила роскошную кухню и не могу описать, насколько я ей довольна!!! Качество материалов и дизайн были потрясающими. Кроме того, персонал был очень любезен, что сделало процесс покупки легким и приятным. Рекомендую всем посетить этот магазин!!!
Что можно сказать об этом магазине, из плюсов только консультант Наталья, которая всегда отзывчива, на связи и помогает решить мою проблему, а именно:
Мы заказывали кровать с матрасом, когда распаковали мебель, первое, что не нашли, это инструкцию по сборке, затем обнаружили, что основание кровати нам положили 160 вместо 180 и бонусом не было высверлено дырок для ножек кровати. Мы решили вернуть мебель, подали заявление на возврат сразу же, 1 мая, сроков на возврат в течении 14 дней мы не нарушили, сегодня уже 23 мая, кровать до сих пор никто не забрал и денег естественно тоже обратно не получили, хотя возврат нам одобрили. Телефон доставки постоянно выключен, на горячей линии ссылаются на обстановку в Белгороде, поэтому якобы не забирают и постоянно говорят «ожидайте, вам наберут», только сколько ждать еще, не понятно.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам, ведь чтобы нам доставили кровать, деньги нужно было выплатить сразу, и то еще неделю ожидали, пока нам доставят мебель, а теперь чтобы вернуть кровать с матрасом и деньги обратно, никто и не торопится это сделать, хотя на это есть определенные законы, но наверно эта компания считает нормальным их не соблюдать. Очень обидно и досадно. Вместо того, что я уже могла почти как месяц пользоваться данной мебелью, я веду разборки с данной компанией и каждый день наблюдаю как запечатанная кровать с матрасом занимают половину квартиры и ждут пока ее заберут обратно, а мне наконец вернут деньги.
Большое спасибо продавцу-консультанту магазина Бучиной Наталье за отличную работу с покупателями, доброжелательное отношение, умение предложить и грамотно рассказать о достоинствах той или иной модели. Отдельное спасибо за терпение в подборе цветового решения! 🌹🌹🌹
Присматривали мебель в гостиную комнату, нам провели замечательную консультацию, продавец Наталья помогла нам определиться в наших желаниях и запросах. Прекрасный салон, консультанты- профессионалы своего дела!!
Подбираем кухню. Продавец Наталья очень порадовала своим профессионализмом и чутким отношением. Рассказала все подробно, подобрала вариант соответствующий нашим желаниям и возможностям . Огромное ей спасибо.
Хочу выразить благодарность консультанту Наталье, знает своё дело, помогла подобрать мебель с учётом наших запросов и финансов, мебель тоже хорошая, всё устроило, качество хорошее, пользуемся с удовольствием
Заходили в магазин, выбирали мебель нам помогли подобрать по размерам по модели и по цвету, мы очень довольны, консультант знает отлично свой ассортимент, рекомендую данный магазин
Хочу поблагодарить консультанта Наталью за отличную работу. Наталья помогла с выбором, сразу ясно, что она специалист своего дела... Оценка 5++++.Успеха и процветания компании и еще раз огромное спасибо Самому Лучшему Консультанту - Наталье!!!!
Добрый день. Магазин в ТРЦ Рио самый лучший. Не где я ещё не встречала такого качественного обслуживания. Покупали с мужем диван, продавец Наталья дала такую консультацию, что складывается впечатления что она сама производитель. Супер, очень понравилась. Всем рекомендую мебель Шара. Молодцы ребята. Так держать.
Магазин понравился. Объяснили особенности моделей, рассказали о материалах и даже помогли представить, как шкаф будет выглядеть в интерьере (в программе). В итоге приобрела хороший шкаф, осталась довольна 😌
Заказали диван "Треви-3".Продавщицы были просто великолепны!!!Очень любезно показывали и рассказывали о достоинствах моделей.При заключении договора подробно рассказали всё об оплате и доставке.Доставили диван раньше срока.Отдельное спасибо доставщикам-сборщикам.Всё чётко,по делу,быстро и вежливо.Договор-210-5923.Приятно,когда люди прекрасно выполняют свою работу.
Не первый раз делаю заказ мебели и доволен как покупкой, так и качеством мебели. Стол очень надёжный и выглядит максимально современно и раскладка очень удобная. Рекомендую магазин мебели! Договор 707-878 от 13.10.2023.
Обставлял квартиру,подобрали мебель,оказалось хорошее качество очень стильно смотрится и по хорошей цене. Понравилось обслуживание,нужно было не срочно и привезли все в срок.Доставка и сборка все качественно и быстро.Спасибо за хорошее обслуживание и приятную атмосферу в магазине.5+
Добрый вечер, я вот например зашла в РИО и меня встретили очень дружелюбно, присматривала шкаф себе, всё показали, рассказали, в итоге взяла ещё дочери . Очень довольна, доставили, приехали собрали. Спасибо ребятам и фирме .
Сегодня посетили магазин в торговом центре "РИО", мужчина-продавец оказался хамом, не успели зайти ,причём вежливо поздоровались, последовал вопрос -"что присматриваете ", ответила "присматриваем", в ответ услышала -"НУ Я И СПРАШИВАЮ ЧТО !",грубым тоном ,с наездом , я ответила "посчитаем нужным, ответим", на что услышала недовольное-"очень дружелюбно". Господи 🤦♀️,ну научите уже продавцов общению с покупателями, сама работала в продажах много лет , ну я понимаю ,что раздражает ,наверное, когда ничего не покупают и продавцу нужно установить контакт с покупателем и выявить потребность, НО НЕ ТАК ЖЕ и не таким тоном! Дайте людям осмотреться, подойдите ближе через, хотя бы, несколько минут ,а не с порога ,через весь зал орать ,как обиженный жизнью ,с такой претензией, как будто я домой к тебе пришла !отвратительно, сразу пропало желание вообще там находиться, в первый и последний раз были у вас . Набирайте людей с опытом или УЧИТЕ быдло ,которое вы берете ,сдерживать свой эгоцентризм, токсичность, гонор, хабальство и тупость, если им плевать на свой доход, то это и ваше деньги тоже ,ваши покупатели ,которые после такого неприятного осадка ,никогда к вам не вернутся .
УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО
За три года использования кухни развались ручки двери, двери вывались с мясом. Но когда развалился смеситель - это была последняя капля. Надеюсь, что по гарантии мне наконец-то все заменят.
НЕ СОВЕТУЮ
Очень хорошее качество, рекомендую! Заказала диван, сказали привезут месяца через полтора, привезли через три недели! Доставка тоже👍🏻👍🏻👍🏻Диван очень качественный и удобный! Отдельное спасибо, Алексею, менеджер в '' Рио'' 🤗
Купила в магазине" Мебель Шара" шкаф купе, и осталось в восторге, так уж получилось, что с ремонтом я не смогла сразу забрать шкаф купе.
Но в магазине по договоренности оставила шкаф на складе. Спасибо огромное магазину за то, что смогли войти в положение. Спустя 2 месяца шкаф благаполучно мне доставили, я в восторге и выражаю магазину огромную благадарность. Качество супер!! Рекомендую магазин. Заказ- 210-5237.
Купил в этом магазине набор шкафов и кровать с матрасом, договор БЛ4-00004538.
Очень понравилось.
Мы покупали мебель заранее, и не знали точную дату когда сможем завезти покупки в жилье. В магазине предложили отличный вариант, мебель была поставлена на склад и там дожидалась когда мы определимся со сроками. После того как мы определились сообщили в магазин нужную дату доставки. Все привезли именно тогда, когда нам это было нужно. Хороший сервис! Отличная мебель!
Магазин Мебель Шара меня ОЧЕНЬ разочаровал (в ТЦ Рио). Заказала диван (не дешевый). После трех месяцев ожидания решила расторгнуть договор. Еще полмесяца ожидаю возврат денег. При этом все время морочат голову. Не покупайте в этом магазине. Ребята продавцы являются заложниками данной структуры. Про них не могу сказать ничего плохого. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ....................
Все отлично,советую. Много,что купил себе и родным.
2
Посмотреть ответ организации
Schnappi
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2020
Торгуют барахлом, купили кухню, ручки почти на всех ящик поломались в течении двух недель и в выкатом ящике подшипники по вылетали при сборке, сама кухня бумажная, фасады просто обклеяны пленкой. Диваны тоже самое, кусок древесины с поролоном обтянутые самой дешевой тканью! Даже для бюджетного варианта никому не сотую там приобретать мебель!