Мебель Поволжья
9 отзывов
13 февраля
Купили кровать. Из - за некачественнной сборки (причем платной) сотрудником компании, кровать была повреждена. С себя все обязательства сняли. Не стали выяснять причину, почему так произошло. Виноваты во всём остались покупатели. Они со своей стороны предложили за деньги заменить деталь. Хотя, как говорят они, что на их мебель гарантия 2 года.
16 августа 2024
Здравствуйте, заказали шкаф для коридора 15.04.24, получили брак 15.06.24, оформили рекламацию на замену брака и ждали еще до 15.08.24 Пришел сбощик от этой компании и не стал собирать шкаф, т.к. ему показался мал наш коридор для сборки в квартире. Всем предыдущим сборщикам хватало места, а последнему мало... Уверены,что таким образом он вымогал другой тариф за сборку ( по тарифу 900 р), а мы на это не пошли. Вот так- ждали 4 месяца и дождались хамства от сотрудника. Больше не будем покупать в этой фирме мебель и другим скажем,чтоб ни ногой к ним!
1 ноября 2023
3 сентября 2023 заказала стул в ТК Мебель Поволжья (в ТД "Форт"). ждала до 17 октября. выяснилось, что машина с мебелью пришла, а моего стула нет. Диспетчер склада Макаревский Антон на мои просьбы выяснить судьбу заказа посоветовал просто ждать. Подключила к поискам менеджера магазина. Через три дня со склада сообщили, что стул найден, и будет в магазине на следующий день. Приехала через два дня, стула в магазине нет. Некая Ирина Анатольевна (управляющий склада) сообщила менеджеру магазина, что у нее не было времени его привезти, а стул в другом магазине на другом конце города!!! Я приехала в этот другой магазин (ТД "Континент"). Стул там, по словам менеджера стоит уже 2 недели.! Выносит стул, а это не мой заказ. Упомянутый выше Макарьевский А. до того, как стать диспетчером склада, был менеджером в магазине в ТД Форт и оформил мой заказ на другую модель. При всем этом никто и не подумал произнести хоть слово извинения за все безобразие. Деловым тоном Ирина Анатольевна сообщила, что я могу расторгнуть договор, или подождать буквально до 10 ноября, и стул будет у меня.
согласилась ждать. 1 ноября менеджер магазина сообщила, что заявка на мой стул все еще не подана,и в лучшем случае мой заказ придет после 20 ноября. Уже стало интересно, до какой степени может быть хамство, непорядочность и непрофессионализм работников, представляющих в Красноярске неплохую по сути компанию.
1
20 февраля
Мебель пришла с браком. Замена 45 дней. Посмотрим, что получится. Не советую данную компанию
24 апреля 2023
Приобретали в данной компании кровать. Не советую. Полагались на порядочность и компетентность продавца, но чудо не случилось- обманули. Обещали передать товар в течении недели, после перезвонили и сообщили про три. Направили претензию, по указанному в договоре адресу. Оказалась что фабрика по производству это отдельное юр лицо, а реализацией занимается ИП. Руководство на встречу не идет, решать проблему не намерено. Кровать до сих пор не отдали. Со слов представителя мебельной компании, им постоянно обращаются разъяренные покупатели с вопросом о доставки. Для чего тогда такой региональный ИП? в общем если хотите испытывать положительные эмоции от приобретения мебели НЕ ПОКУПАЙТЕ в данной организации мебель!
1
11 марта 2023
Отличная мебель. Пользуемся с 2019 года нарекарий нет. Как новая при этом небрежний ребенок. Покупаем еще. Рекомендуем другим.
28 марта 2021
Покупали шкаф в мебели Поволжья. Продавцы вежливые , проконсультировали, все объяснили , заказали. Доставка и сборка все было произведено в срок. Собрали быстро, хорошо. Качеством мебели довольны. шкаф нам нравиться. Хорошая мебельная компания. В. И.
1
20 июля 2021
В течение трёх лет приобретаем мебель фабрики Лером:в кабинет,в спальню,гостиную .Очень довольны качеством и обслуживанием!!!
Сегодня заказали два письменных стола и тумбочки.Продавец Дарья любезно предложила приобрести комод,подробно ответила на все вопросы,рассказала об акциях и новинках.Спасибо за качественную мебель!!!!Будем рекомендовать всем знакомым!!!
21 июля 2020
Проработала в компании больше года! Все было хорошо и мебель доставлялась в срок! С апреля сменилось руководство и начался хаос! Яковлев А.А. абсолютно ничего не понимает в руководстве!!!хамло! Очень много жалоб от покупателей и от всех сотрудников МП ! Многие продавцы уволились проработав не один год в компании !!!! Не рекомендую эту компанию не для работы не для покупке мебели !!!!! Сотрудников любыми путями пытаются обмануть и заставляют писать заявление на отпуск и при этом работать за проценты и получать копейки а кто отказывается говорят чтоб увольнялись!!! График не подписывают и зп выплачивают не правильно!!!!Уже не одна жалоба в трудовой на них !!!!
1