Мебель лофт
32 отзыва
16 мая 2023
Заказ мебели в торговый зал.
Плюсы - Согласовали мебель по нашим размерам. Выглядит стильно.
Минусы - По всем вопросам нужно вызванивать и писать самостоятельно. При приемке были выявлены недостатки, но мебель была принята т.к. обещали приехать и устранить все в ближайшее время. Доставка мебели была в августе 2022.. На сегодняшний день никто так и не приехал.
Мы конечно в итоге, все устраним своими силами. Не рекомендую никому подписывать акт и доплачивать за заказ, пока вам не устранят все в полном объеме. Потому-что сразу после сдачи заказа, вы Евгению будете не интересны.
Жаль Евгений, что вы так относитесь к своим заказчикам. Казалось все так хорошо начиналось, поработаем еще в наших шоу-румах, а оказалось, что вы не умеете работать качественно.
21 октября 2022
Здравствуйте! Заказывали мебель в детскую комнату. Говорю с уверенностью, что здесь работают настоящие профессионалы. Оперативно спроектировали мебель с учетом наших пожеланий. Посоветовали цвет и материалы. Описали все "за" и "против" предоставленных нами чертежей конструкций. Изготовили в кратчайшие сроки (на 7 дней раньше договора). Сборка как для себя: минимум пыли и мусора. Рекомендуем продавца.
1
22 октября 2022
10.09.2022 установили мне шкаф!! Спасибо огромное Евгению, который помог мне спроектировать мечту, уделил мне внимание, был очень терпелив (я выбирала очень долго), помогал советами, в итоге получилось очень красиво!!! Я счастлива! Массив дерева наполняет комнату прекрасным запахом! А также огромное спасибо установщику (очень сожалею, что забыла имя), который собрал и установил шкаф! Очень рада, что обратилась в Вашу фирму! Рекомендую всем! А сайт у Вас самый лучший!
3
27 декабря 2022
Спасибо за возможность срочно завершать проекты! В наш магазин косметики требовались новые стеллажи по специфические размерам и МебельЛофт справились на отлично. Желаем успехов в наступающем году, вам гарантирована взаимная скидка в наших магазинах в Пушкине, ул Ленинградская 35, второй этаж "Магазин Профессиональной Косметики"
1
1
30 января 2023
По данному адресу магазина не существует, г.СПб, ул. Софийская дом 14-2Б!!!
Заказал кровать 05.10.2022, (спальное место 2040мм на 1640мм с запасом с каждой стороны по 20мм для удобства заправлять постельное белье) отговорили, сказали достаточно будет 2000*1600 мм, обещали сделать за 15 раб. дней, взяли предоплату 50%, отправил чертёж, фотографию, что хочу. Заказ был с ламелями, неделю не могли забрать для образца ламели.
Привезли кровать с опозданием, в разобранном виде, отдал вторую часть оплаты.
При сборке начались проблемы...
Косяки кровати:
1. Длинна 2000 мм (т.к. «горе мастера» изменили конструкцию кровати, забыли учесть запас под изголовье 40 мм), должна быть 2040 мм.
2. Ширина 1590 мм (должно быть 800×2 ламель 790 мм, под нагрузкой 800 мм), должно быть 1600 мм.
3. Шаг отверстий под ламели (много раз ошиблись, куча лишних отверстий, шаг ламель в разнобой...)
4. Диаметр отверстий 7мм должно быть 8мм
5. Глубина поперечен 20мм (должно быть 30-40мм)
6. Поперечины (прутки, просил развернуть стандарт 60*30 на 90 градусов).
7. Кровать кривая, перепад в 10 мм
8. Крепёж, должны быть шпильки сквозные, сделали заклепки (с учетом, что кровать делали из 2 мм стали соответственно, заклепки были вывернуты (сам крепеж порнография, нет шайб, короткие болты по центру основание и торсион)).
9. Крепление царг (не правильно приварено, соответственно кровать уже стала 158.6 =), должно быть 4 отверстия на каждом, сделали 2).
10. Крепёж кровати стыков соединение 2 половинок (заклёпки в место сквозных болтов/шпилек, загнуты заклёпки т.к. тонкий металл, место крепление должно быть усилено, 2 мм метал при меленьком усилии вминало).
11. Толщина металла 2мм (минимум 3мм, нагрузка от 250+кг), вся изгибается под нагрузкой.
12. Стук ламелей в ногах (из-за самодеятельности, изменения конструкции кровати).
13. Ламели выходят за ширину каркаса (будет трение об царги, скрип, вырывать царги из крепления).
Горе мастера... сделали совершенно не то, что заказывал, очень много самодеятельности, которые не согласовывали с заказчиком, из-за которых вытекали косяки, как можно было сделать столько ошибок в одном каркасе...
Решение они предлагали для исправления:
1. подпилить ламели, которые новые на гарантии с магазина.
2. по середине вставить прут 20мм, который не решит проблемы по ширине ламель.
3. так и не понял их решения по длине =)
4. «зачем вам такое толстое изголовье? достаточно будет тонкого…» хотел изголовье 40 мм, это для того, чтобы не решать проблему длины =)))
Вывод: Я должен подстраиваться под косяки «горе мастеров»=)))
Звонил, чтобы вернули деньги или переделали, 2 недели забирали некачественную кровать... Сейчас вообще на связь не выходят...
За все время общения, а это 2 + месяца ни разу не соблюли договоренностей, что ламели неделю каждый день обещали приехать забрать, сидел дома ждал (входе общения выяснилось, что по указанному адресу офиса нет, по этому ламели я не мог сам привезти, предлагал пересечься в любой части города), что даты назначенных звонков не перезванивали…
16.01.21023г. кровати так и не было, отправил претензию, что в услугах больше не нуждаюсь, все сроки просрочены.
После чего решили сразу привезти кровать (не известно какую т.к. фото отказались предоставить, хотя с самого начало договаривались, что пришлют фото на этапе производства для того, чтобы убедиться правильно ли мы друг друга поняли и изготовят то, что я хочу), последовали угрозы, что поставят меня в черный список, с учетом того что я якобы меняю тех. задание =))) хотя ранее отправил чертеж и фото что хочу…
Отправили в суд…
Я так и не понял, на основании чего они хотят выиграть суд…
1.Первую кровать сделали не качественную, не в размер, очень много ошибок…
2.Все сроки просрочили.
П.С. Вас не смущают положительные отзывы, как они написаны?
Ведут не честный бизнес… Придется писать письмо в налоговую, роспотребнадзор, ОБЭП и идти в суд. Все переписки и документы в доказательство имеются.
4
2
23 декабря 2022
С этой конторой лучше дела не иметь. Заказал в начале ноября вешалку для прихожей на колесах. Привезли точно в срок 26.11. - но без колес. Их сотрудник Евгений клятвенно заверил, что колеса привезут через пару дней. Тут я совершил стратегическую ошибку - принял и оплатил заказ. После этого резко стал неинтересен. Евгений "кормил меня завтраками" по ватсапу две недели, а потом вообще исчез с радара. Дозвониться до менеджмента компании по номеру телефона на сайте нереально, я несколько раз пробывал. В итоге, сегодня 24.12, я по-прежнему с недоделанной вешалкой. Вопрос копеечный, ну максимум 1000 руб. эти колеса стоят, так что не понятно, то ли это пофигистичное отношение к клиенту со стороны конкретного сотрудника Евгения, то ли мелкое жлобство. Совет: уж если вас занесло в эту контору, не платите, пока не убедитесь, что все ок и не верьте на слово.
2
1
11 апреля 2023
Супер классная организация я их поздравляю что они вообще есть сделали отличную мебель супер красавчики молодцы В общем рекомендую всем обращайтесь все дела успехов ребята
11 декабря 2022
Заказ #720
Доставили 17.11.22 парящая кровать смотрится супер!
Массив дерева подобрали самый качественный.
Самый положительный отзыв сотрудничества с компанией, будем обращаться ещё!
1
24 февраля 2023
В декабре заказал гардеробную в стиле Loft. Все очень понравилось. Доставили в частный сектор и сделали монтаж. Спасибо Михаилу за консультацию по всем вопросам. Буду обращаться еще.
P.S. Качество огонь!!
20 января 2023
Заказывал кухню, из массива дерева, заказ выполнен в срок, монтажники Евгений и Александр установили кухню как для себя, доволен всеми этапами сотрудничества, от замера до монтажа, спасибо большое
22 октября 2022
Наткнулась на фото кухни в интернете и влюбилась. Когда искала исполнителя моей мечты, нашла группу компании во Вконтакте. И не поверите! В каталоге нашла кухню в похожем исполнении. Даже не думала, сразу позвонила. В итоге я получила такую же кухню, как на моей картинке, только полностью подходящую под моё помещение и потребности. Спасибо всей команде специалистов за работу!!
2
2 декабря 2022
Стеллажи получились замечательными, благодарю за своевремменную доставку. Запланировали возведение перегородки для разделения пространства в стиле лофт, и это будут вновь стеллажи которые частично станут полноценной системой хранения для пуфиков.
Отдельное спасибо за скиду ;)
5 декабря 2022
Выполнили парящую кровать как на фото 1в1. Очень довольна! Теперь интерьер квартиры полностью гармоничен. При доставке и монтаже проблем не возникло. Обязательно буду рекомендовать друзьям!
8 декабря 2022
Однозначно рекомендую! Столешницы для кафе выполнены и поставлены в срок. Правильный подход к клиенту, терпение и дельные советы. И, конечноже, качественная мебель. Будем обращаться повторно.
5 декабря 2022
Заказывала у ребят стеллаж, всем довольна как "слон", учитывая маленький размер помещения. Оптимальное сообщение цена-качество, бонусом сделали скидку
Рекомендую!!!!
19 января 2023
Заказывал гардеробную в стиле лофт)
Сделали за .15, дней. Стоимость монтажа входила в стоимость гардеробной)
Отдельное спасибо замерщику за консультацию! Рекомендую:)
7 декабря 2022
Отзывчивый персонал, широкий выбор! Помогли подобрать варианты мебели по моим пожеланиями, прислали все чертежи в ЛС по моей просьбе. Класс!
8 декабря 2022
Если бы у меня была возможность сейчас все изменить и выбрать другую мебельную компанию по своему заказу, я бы ничего не менял. Мебель лофт делают качественную и красивую мебель на заказ. Все понравилось. Сотрудники работают с большим опытом и с хорошим настроением =).
30 ноября 2022
Заказал большой рабочий стол. Изготовили в короткие сроки. Резултатом очень доволен. Стальная цельносварная рама в порошковой окраске и основание из натурального дерева.
Буду рекомендовать знакомым.
1
20 февраля 2023
В феврале заказала шкаф. Очень крутая работа!! Учтены все пожелания. Менеджер Михаил помог разобраться во всех вопросах. Спасибо
7 декабря 2022
Вся мебель под заказ выполнена качественно. Все работы выполнены в срок. Я и моя семья очень довольна результатом!
22 декабря 2022
Заказывали меблировку офиса. отгрузка и доставка выполнены в срок, все устроило, обязательно будем обращаться за новыми поставками!!
8 декабря 2022
Перед доставкой хорошо упаковали всю мебель. Доставка тоже прошла гладко. Будем обращаться с новыми проектами. Благодарю
10 декабря 2022
Заказ 718. Барные стулья вышли именно такими, какие я хотел. Великолепная работа мастеров. Отдельное спасибо ибо за скидку и быструю доставку
19 января 2023
Заказывали прихожую в стиле лофт из массива сосны. Выглядит отлично, исполнение 100/10.
22 октября 2022
Большое спасибо всему коллективу Мебель Лофт за наши новые шкафы в прихожую! Вы профессионалы своего дела!
1
8 декабря 2022
Отличный винный шкаф и отличная компания!!Очень рады,что обратились именно сюда!Рекомендую!!!!!!
19 января 2023
Заказывали диван, сплю и очень удобно, доставка пришла во время, мне все нравится. Всем советую
22 октября 2022
Первый раз заказывал мебель на производстве. Вышло гараздо дешевле чем купить готовую. Мои ожидания стоили того )). Сэкономил, значит заработал ))
1
24 января 2023
Столик для мелочей выполнен очень качественно. Всем довольна!
22 января 2023
Заказал диван, очень рад, качество высший класс, всем рекомендую 😁
5 декабря 2022
Заказывал винный шкаф.
Спасибо ребятам за быструю и качественную работу!