Заказывал кухню в "Мебель из России". Очень доволен. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам за проявленное внимание и терпение. Подобрали и составили отличный проект, гораздо лучше чем я мог себе представить, учли все пожелания. Привезли все в срок, по договору. Установили быстро и качественно. Вообще качество кухни превзошло все мои ожидания. Очень красивая, гораздо лучше, чем выглядела когда была на стенде, просто шикарная. Благодарю!)
Долго искали диван на кухню чтобы и по размеру, и по качеству подошёл. Но везде было дорого. В магазине предложили все, что нужно и по цене вышло отлично.
Удобно, что так много мебели есть в одном месте по доступным ценам. А также очень приветливые продавцы, которые в полной мере проконсультировали что и лучше брать, забрали все самовывозом.
Заказал детскую кровать и в день доставки, когда она должна приехать, мне позвонили и сказали, что такого цвета нет на складе. Магазин не серьезно относится к своим клиентам, лучше сделать заказ в проверенных и надёжных мебельных магазинах
Неплохой выбор кроватей и матрасов по доступным ценам. Иы нашли то, что так долго искали, более того, некоторую мебель нам ещё и на заказ изготовили, получилось стильно и не выбивается из общего интерьера квартиры.
Ужасное отношение к клиентам, по телефону сильно грубят, и ничего толком не объясняют. Сделал на сайте заказ, два дня никакой реакции. А когда позвонил девушка в грубой форме ответила что я заказал в 5 местах этот стол, и что его нет в итоге в наличии..... а сообщить сразу при оформлении заказа у них видимо не судьба
Раньше назывались АЛЛЕ МЕБЕЛЬ, но ввиду большого количества негатива (рейтинг 1,5) провели ребрендинг, накрутили рейтинг, так что дублирую свой отзыв:
Худший мебельный магазин, и вот почему:
1. Менеджер Инна: знает две фразы: "Я вам перезвоню" - НИ РАЗУ не перезвонила за 2 недели общения, и "Ваш заказ приедет завтра, ждите звонка" - и так день за днем.
2. Доставка: в первый обещанный день доставки не перезвонили, звонил менеджеру каждые 3 часа - в ответ, ждите, заказ в пути (НЕТ). На второй день приехал шкаф, но не тот. Менеджер обещал заменить через 1-2 дня (СНОВА НЕТ), потом выяснилось, что моего шкафа ДАЖЕ НЕТ НА СКЛАДЕ.
После этого отказался от заказа и стал ждать, когда мне вернут деньги и заберут шкаф. На мои ежедневные звонки Инна продолжала отвечать двумя фразами - откровенная издевка!!! В один из дней звонок попал на другого менеджера (СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ) и, о чудо, деньги пришли в тот же день, шкаф забрали на следующий.
Судя по другим отзывам, я еще легко отделался. Никому не рекомендую данный магазин!!!
Есть эконом варианты мебели. Брала на съёмную квартиру, обставила студию меньше чем за 100 тр. доставили через три дня. Качество очень достойное, думаю прослужит долго.
Никогда не оставляла отзывов, но не в этот раз! Люди, держитесь подальше от этой организации!!! Мне нужен был комод, в итоге с менеджером Анной выбрали его по нужным мне габаритам, она сказала что в течение недели он придёт из Липецка на склад. В итоге прошла неделя, уже вторая неделя подходит к концу ни ответа, ни привета! Сама им звонила по несколько раз, а в ответ: «вам водитель привезёт на адрес» 🤣🤣🤣, - которого мы даже не оставляли! Радует одно, что никаких предоплат этой шаражке я не платила! Естественно, я нашла другой магазин, где доставка была на следующий день и комод уже у меня!
Заказала шкаф. Был неприятный момент во время сборки. Оказалось, что нет одной штанги и дверца с царапиной. Но заменили без вопросов, уже через пару дней привезли. Достойный выход из ситуации.
1. Цена на сайте отличается от цены что вам озвучат.
2. Доставку оговаривали после 17-00 в итоге на следующий день сказали что могут только с 14-00 до 16-00 но один у приехали в 17-00
3. Привезли не тот диван да ещё не того цвета. Был отослан в зад.
4. На вопрос что за цирк, тетя менеджер начала хамить. Похоже она там золотой ....колпак в этой шарашке.
ДНО КОНТОРА!
Держитесь подальше от этой организации !!!
Добрый день. Заказала шкаф. Девушка менеджер расписала стоимости доставка 900 , подъем на этаж 600 и 1700 сборка. В итоге шкаф привезли, подняли и уехали. Звоню девушку, что со сборкой? Говорит сборщик приезжает отдельно. А не нужно предупредить?! Когда человек звонит и просит доставку со сборкой, вас ничего не смущает ? Ничего не надо сказать ? У нас маленький ребёнок, дома бардак после переезда, я расчитываю что этот шкаф привезут и соберут ! В итоге, сборщик приехал только вчера! Через 4 дня. Все эти 4 дня Я звонила узнавала по несколько раз в день, когда будет курьер. Девушка говорила что перезвонит мне, и пропала. Через 4 дня я наконец-то связалась с курьером, звонит говорит я могу приехать в 20:00. Я УТОЧНИЛА успеет ли он собрать до того времени года можно шуметь. Он ответил да, типа час ему хватит. В итоге вчера приезжает курьер, не мог найти наш подъезд! Звонит, говорит нет такой кВ. Я говорю вы шутите? Нам же шкаф привезли как-то! Короче пришел он почти в 21:00!!!! Собирал шкаф до 00:30!!!! Соседи приходили ругались. Ребёнка уложить не могли спасть. Шкаф собрал через 1 место. Двери перевёрнутые, правая створка на месте левой и наоборот. Ещё сказал что какой то детали не хватает, вернётся сегодня доделать. И нужно заплатить не 1700 а 2000! Вы издеваетесь? Что за вообще обслуживание такое?! И научите вашу девушку продавца разговаривать нормально! Ни здравствуйте ни до свидания! Звоню, берет трубку Але! Ещё таким тоном ну просто ужас. Что Але то ? Скажи здравствуйте , это магазин мебели , что люди понимали куда звонят! Что Але то? Ты что дома у себя?
Одно разочарование.
Благодарю Юрия и Михаила за сборку кухни. И менеджера Анну за проект. Все отлично!
Посмотреть ответ организации
Виктория Маркова
Знаток города 5 уровня
17 июля 2023
Часто читаю, что люди заказывают тут кухни, но мы в первый раз заказали мебель для спальни. Кровать из массива сосны и две тумбочки. Планируем ещё купить у вас шкаф, а потом и кухню. Цены позволяют. А сроки доставки и сборки не подводят. Благодарим.
Это издевательство,а не организация! Сделала заказ, сказали,что привезут в течение 10 дней и все. Ни звонка, ни сообщения. Перезвонила сама, оказалось, что заказ задерживается ещё на 4 дня. И опять тишина. Перезваниваю в день заказа, обещают привезти до 21.00.
Время 20.45- тишина. Операторы ссылаются на «ажиотаж» и не знают где заказ.
Ещё вопрос по ценам. Почему на сайте цены одни, а когда делаешь заказ идёт накрутка в 25%??? Обновляйте сайт!
Вообщем, заказа как не было, так и нет. Впустую потрачены нервы и время. Хорошо, что не успела оплатить.
Не рекомендую связываться с данной организацией. Цены в итоге все равно получаются те же, что и в магазине.
Приобрел диван книжку Шепард. Три недели не можем добиться исправления брака или замены дивана.Директор магазина Инна Ивановна обещает решить вопрос, но обещаний своих не выполняет
Прежде чем сделать здесь покупки, сто раз подумайте.