Магазин вначале производит хорошее впечатление. Но, по получении товара, возникают вопросы к качеству. Так, заказанный для кухни (!) стол сделан из материала, к которому нельзя притрагиваться мокрой тряпкой. Спустя две неделя края стали приподниматься. В общем, красиво и вежливо вам втюхивают за хорошие деньги фуфло.
Заказывали здесь большую угловую кухню. Очень понравилось, что дизайнер в магазине помогла с выбором цвета и фурнитуры. После установки всё понравилось. Сделали всё ровненько и аккуратно. Кухня получилась суперская. Мега удобное расположение полок. Однозначно, рекомендую магазин.
Не заказывайте здесь, для вашего же спокойствия, нервов и денег. Читайте отзывы. Чужой опыт дешевле. Что у нас: пришли к дизайнерам на Пушкинский 18 с готовым проектом, кухня для моей мамы. Сама работаю в этой сфере более 10 лет, в другом городе. Знали чётко, что нужно. Оставалось выбрать материалы из имеющихся. Фурнитура нужна была хорошая - Blum, доводчики, подъёмные механизмы Aventos, много выдвижных ящиков. Стоимость кухни 4300. Заказ от 22 апреля. Готовность была на 9 июня.
8 июня звонят и просят перевыбрать СРОЧНО все материалы (2 вида фасадов, корпуса и столешницу). Но я в отъезде, а мама в этих цветах не разбирается совсем.
Пришлось хоть что-то выбрать онлайн, и оказалось это совсем не тем, что по задумке.
Далее просрочка доставки и установки.
Первый день сборки 16 июня. В 17 часов установщики (Артем и К) уехали! сделали половину (хотя на замере у нас был директор Андрей Николаевич, который сказал, что сборки на 1 день). Потом они приехали через 5 дней 21 июня (эти дни ожидания у нас были без воды и газа, и сборщики не отвечали). Следующий приезд был 28 июня. И затем ещё раза 4 "заезжали".
По итогу, после трёх недель установки было больше 20 крупных недочётов, много опасных для эксплуатации мебели. Ездили они по чуть-чуть до 3 сентября, и каждый раз мы дозванивались им, или просили директора передать, что договаривались на доделку. Установщики не брали телефон, болели, уезжали, и просто игнорили нас.
Мы собирали деньги годами на хорошую, качественную кухню, родители уже на пенсию, но в итоге потратили всё, и уже видим, как она начинает разваливаться.
Недочётов ОЧЕНЬ много:
-провода внутри шкафов!
- внутри корпусов саморезы торчат! Острые.
- напольные пеналы не закреплены к стене,
-"выгрезеные" отверстия под трубы,
- отслаивающаяся кромка от столешницы!
- отходит кромка от фасадов, торчит клей. Сколы на фасадах!
- не закрепили посудомойку и духовку!
- встроенную вытяжку не встроили, и сломали её гофру.
-не вся фурнитура как заказывали!
Никогда и ни за что не посоветую этот магазин мебели. Обходите стороной!!! Если вам нужно испортить все, то что только возможно-вам сюда!Самая большая моя ошибка-заказ у них мебели!
Худшего изготовления мебели я не встречал. Вместо индивидуальности получилось тяп-ляп. Отвратительное сопровождения заказа. Несколько ра з приезжали переделывать изделие. Тумба пришла царапанная, с отломками шпона, расслоениями. И вся грязная. Принимает заказ не специалист по мебели, просто "продован". Не советую делать здесь заказ.
Заказывала шкаф-купе и комод в этом магазине. Все понравилось. Сделали замер, дизайнер нарисовала и даже подсказала как лучше спланировать шкаф (за что отдельное спасибо), изготовили в срок, качеством остались довольны. Сейчас очень много где можно сделать под заказ мебель, но всегда страшновато что в итоге привезут))) Здесь мы не ошиблись. Спасибо. Однозначно рекомендую!
Заказывали 2 шкафа-купе (стоимость которых очень внушительная).На установку приехал 1 мастер(мастера у них оставляют желать лучшего).После установки было обнаружено множество недостатков : царапина на стекле,множественные сколы,отломан кусок материала при монтаже.Позвонив ,,директору этой организации,, совершенно спокойным тоном он ответил,что ничего страшного в этом нет ...такое бывает...Действий с его стороны никаких не предвидиться...На будущее не советую своим знакомым впредь заказывать мебель у них!
Хочу сказать огромное спасибо этой фирме, за тот шедевр, который они сделали! Заказ был большой, это шкаф на 4 метра, мебель в ванную и межкомнатная перегородка, все сделано качественно и раньше оговоренного срока. Да при монтаже были нюансы, но ребят тут же все устраняли, попровляли, заменяли...
27.01.2019 составили догвор .изготовили в срок к этому вопросов нет. Собрали криво. Наклейки на саморезы досих пор не привезли ездили на магозин нашего цвета небыло сказали закажут позвонят чтоб подъехали забрали. А воз и ныне там. Уже год прошел. Боюсь обидеть не виновных это телефоны по которым мы общались тел 8029 842 42 10. 8044 790 40 40
Магазин просто супер!!! Обслуживание на высшем качестве, цены приемлимы, персонал прислушивается и предлагают идеальный дизайн. Все круто всем рекомендую!!!
Отвратительное отношение к клиентам, вымогательство денег за установку мебели, причём наглым путем!
Директор совсем не умеет общаться с людьми и договариваться.... Не советовала обращаться в этот магазин.... 🤮🤮🤮🤮