"Шиномонтаж"
Добрый день. Решил написать отзыв, хоть их и не пишу обычно, но сейчас мое негодование взяло вверх. В общем моя подруга частый клиент в данной организации(более трёх лет) вопросов к качеству у нее не возникало (она и не стояла над душой), но так получилось, что в этот раз она попросила меня сделать шиномонтаж. Было оговорено время посещения, привезли колёса (они хранились у них) и началась работа по замене. Я был первым клиентом, весь огромный бокс был пустым, заехал к шинке и ребята принялись к работе. Возможно это была доп.услуга , как ополоснуть колеса перед шинкой, просто в других конторах где есть возможно намыть колёса, они это делали, без лишних вопросов и денег. в общем первое что спросили, это нужно ли сажать колеса на специальный герметик?(нужно доплатить). Я спросил для чего? Ответ меня убил "чтоб колеса не спускали" спрашиваю, если его не делать, то будет спускать? Да. Я водитель со стажем, и сменил уже не одно авто, шиномонтажей было предостаточно чтоб понять, что данная услуга не нужна. Отказался. Начался разбор колес. Слышу как часто гудит станок, сотрудник не может снять резину с диска, станок он включал около 10-15 раз (станок который срывает резину с диска) меня это очень удивило, я даже загляну и убедился, что именно мое колесо разбирают. Тут я понял, что похоже моя подруга воспользовалась герметиком в прошлый раз. Один срывает и ставит новую резину, второй балансирует. так вот я стою на проти балансировщика и вижу цифры на табло (сам баланс). и первое же колесо он делает не в 0 , а по 5/5 грамм, я молчу, он относит колесо на перед и приступает к следующему, я про себя думаю, интересно, как пройдет баланс остальных колёс, но нет, дальше все в 0 получилось, он начинает ставить на машину колеса, я делаю замечание, что мне не нравится дисбаланс, и прошу переделать, на что он говорит, это мелочи, и ни на что не влияет, показывает мне 5г груз, и говорит, смотри, мелкий, ничего страшного. я сказал переделать, они переделали. Так как колёса я забирал, я попросил их упаковать в пакеты, мне сказали пойти их купить 40₽ шт. не дешёвые пакеты конечно. Купил. Кто-то подошёл помощь упаковать? нет. Я конечно не девушка и в состоянии все сделать сам, но в моем понимании это сервис. Я упаковался и уехал. Через пару дней я поехал на мойку (в другое место) и мойщик обратил мое внимание, что из под ниппеля (не в начале, а возле примыкания с самой резиной) надуваются пузырьки, давление уже упало с 2.2 до 1.8. Осмотрели остальные колеса, все норм, но на одном колесе не хватает колпочка на золотнике(ниппеле), пологаю, что его не было и до Шиномонтажа, но это копеечная вещь, которую в другом месте поставили бы. Мне ее подарили на мойке где мылся. Далее я поехал к ребятам , уточнить , гарантийный это случай или нет. Старший не смог мне ответить, позвонил руководителю и с ним было принято решение, что это не гарантия , и нужно доплатить 500+ ₽ за работу.
Итоги такие: Считаю, что данная контора не клиентоориентированная, а заточена исключительно на получение прибыли, причем и работу они делают свою спустя рукава.
Качество мойки оставляет желать лучшего. Работник всё время мойки одной рукой разговаривал по телефону. Начинал работать только когда на него смотрели. Поэтому и времени на мойку ушло слишком много.
Мыл машину раз 10 из 10 только 1 раз помыли хорошо только потому что я уже начал на них кричать
Отношение ужасное
Работает молодой парень менеджер на стойке
Так он очень странный человек
Очень не приятно с ним разговаривать
Смотрит на всех с высока и тд
Мойка на 5 с плюсом! Позвонила, сразу оказалось место, помыли быстро и качественно! В салоне ни пылинки! Просто супер! Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Val_Sun
Знаток города 10 уровня
27 декабря 2021
Дороже, чем у всех других (со скидкой по карте мойка + ручная с сушкой - 500 рублей), но с качеством хуже. Везде все одно и то же: внутри лючка бензобака не вымыли и не вытерли (грязь осталась, на азс увидел), в стоках багажника - грязь, внутри фонарей осенние листья (выяснилось при следующей мойке), диски снизу грязные, пороги по низу и спереди не домыли. То есть все мыли, вода попадала, но париться никто не стал. Мыли 15 минут - чего хотеть за такое малое время? Отношение админа, как будто одолжение делает.
Пошли навстречу во время сезонной переобувки и приняли после 21часа. Хотя немного навязчивы в предложениях смазать болты и желании нанести герметик на внутреннюю поверхность бОрта) В других шинках герметик наносится бесплатно!
В последний раз машину помыли не хорошо. Заезжал в дождь, очереди не было. Диски все грязные, вся машина в нитках от тряпки, зеркало свёрнуто.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
19 марта 2023
Быстрая мойка. Есть возможность предварительной записи через сайт. Много постов. Цена немного завышена по сравнению с другими мойками. Обычно клубные карты выдают бесплатно как система мотивации на следующее посещение, а здесь надо купить за стоимость ещё одной мойки.
В мойку кузова мойка колёс не входит.
Кузов 400
Колеса 350
Насекомые (было озвучено 300) по прайса 200
На Мойке 2ой раз. 1ый раз был давно, тогда помыли плохо. В этот раз ничего не изменилось.
Качественно, доступно, вкусный кофе. Общительный и вежливый персонал.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2023
Удобно то, что можно записаться и по телефону и по сайту, хорошее обслуживание, удобное место ожидания - хороший кофе
3
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 13 уровня
6 сентября 2023
Помыли снаружи вроде хорошо, но зачем было воском руль ваксать???? Торпеду им же нафигачили, еще и не растерли, полосы. В плохом освещении не заметил сразу. Выехал из мойки руки прилипли, купил водки, полчаса оттирал
Из плюсов это онлайн запись, удобная функция. В остальном все очень печально. Цены космические , плюсом впаривают кучу доп услуг. В общем сам сюда не приеду и никому не советую.
4
Посмотреть ответ организации
сергей фомушкин
Знаток города 9 уровня
28 мая 2024
Лучшая Мойка в районе ,большой выбор услуг,минус один днем вечер большая очередь
После мойки кузова с внутренней стороны дверей и багажника остались грязные подтеки.
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 13 уровня
28 октября 2023
Сервис на шинке ниже плинтуса. Пользоваться - себя не уважать. Что именно мне не понравилось я лично рассказал. В ответ услышал "ну а что же ты не уехал во свояси, если не нравится?"
2
Екатерина Ч.
Знаток города 7 уровня
26 мая 2024
Удобная запись, хорошо и быстро помыли машину, адекватный ценник
Заезд ужасный, купил омывайку на -30 - замёрзла при -10. Очень подвела на трассе.
Машину помыли нормально, небольшие разводы остались на стекле лобовом
Заезжал постоянно !!! Около полу года машину мыл тут , мойщики поменялись моют машину отвратительна , агрызаются, грубят , такое не допустимо
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ МОЙКУ
Отвратительное отношение персонала, вечная мойка каршеринга, с тотальным отсутствием мест веяером и ночью. Дорого. Стекла оставили грязные. Своих денег млйка точно не стоит