МДМ
920 отзывов
29 августа 2024
Часто заказываем здесь фурнитуру для нашей мебели. Да бывали проблемы с менеджерами , но это нормально ,все мы люди. Более чем за 10 работы с ними , было два раза ,когда не привезли цоколь распиленный и попался царапанный дорогой механизм.
Это нормально , где нет рекламаций - те не работают.
Оформляли рекламацию, они искали недостающий элемент и доставляли , да приходилось подождать или делать возврат. Очень удобно сделан пункт с датой доставки , сам выбираешь в какой день отгрузка. Водители, которые постоянно нам привозят фурнитуру уже нас знают, иногда помогают нам занести в салон .
Всегда заказываем фурнитуру за неделю до отгрузки мебели покупателю, что бы успело прийти и в панике не стучать ножкой и говорить СРОЧНА МНЕ ДОСТАВКУ НА ЗАВТРА.
Из минусов - сама связь по телефону у менеджеров оставляет желать лучшего , как будто из старой телефонной будки разговаривают , очень плохо слышно
15 декабря 2024
Являюсь партнером МДМ уже более 3 лет. Всегда все супер.
Самые низкие цены.
Толковый персонал.
Выбор - все что есть в России - есть в МДМ
Практически все всегда в наличии.
Отдельно отмечу своего персонального менеджера - Екатерину Шацкую!
Умная, внимательная и в целом очаровательная девушка!
13 июля 2024
Огромный выбор, интересно, всё красиво, хорошие девочки консультанты, всегда подскажут и объяснят. Единственно, выдача заказов не удобно, далеко от зала. Кто на машине им всё равно, пешком накручивать круги не очень приятно, тем более оплата тоже там же где выдача
28 ноября 2024
Супер МДМ )
Действительно молодцы с отлично организованным бизнесом! Отдельное спасибо менеджеру Дарье Кубаровской за профессионализм и внимательность! Спасибо!
1
26 октября 2024
Очень хорошая организация, большой выбор, сотрудница Екатерина профи своего дела, с хорошим настроением подскажет и поможет. Не удобно только то что выписывают в одном месте, а получать в другом с выходом на улицу. Рекомендую
9 августа 2024
Место скорее для производителей мебели ,
Я делал встраиваемый шкаф в квартиру , всю фурнитуры по проекту купил здесь
Цены разительно отличаются от маркет плейсов . В магазине есть туалет вода кофе
Пока будете ожидать менеджера можете ознакомиться с фурнитурой
1
1
17 ноября 2024
Часто делаем заказы по работе, все чётко по часам, сегодня заказали (оплатили),через день получили. Не решаемых вопросов нет в принципе. Многих менеджеров знаю лично, всем огромное спасибо. На складе тоже если не один раз побывать вполне очень даже прилично. Есть шоурум...стенд ручек. Можно оплатить и через полчаса всё получить. Не знаю, правда, всем ли есть доступ, тк въезжали по пропуску
3
7 августа 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент и профессиональное обслуживание как для розничных клиентов, так и оптовиков. Клиентов много, но все происходит организованно и быстро. Давно сотрудничаю и даже расслабился, в результате в последнюю покупку получил для комплекта подсветки блок питания на 12 Вольт а светодиодные ленты на 24 Вольта. Конечно "сам виноват"! Так что уважаемые покупатели будьте внимательны при получении товара, все могут ошибаться и кладовщики и менеджеры... В результате все равно клиент крайний...
1
1
15 марта 2024
Один из немногих магазинов для мебельщикоа профессионалов и не только. Один мдм работает в субботу. Есть все необходимое в широком ассортименте. И опт и розница. Подсказывать и объяснять не будут - магазин заточен на профессиональных мебельщиков. Есть парковка.
4
2
19 октября 2024
Шикарный магазин и сайт, можно заказать любую мелочь день в день и забрать со склада. Очень выручили в нужный момент. Локация конечно так себе, но это и не важно
9 декабря 2024
Множество товаров для изготовления мебели. Отличный персонал, выслушали, помогли. Ассортимент огромный. Спасибо!
20 октября 2024
Мдм - знаменитый, можно сказать культовый московский магазин мебельной фурнитуры и комплектующих. Если вы его не знаете, значит вы не занимаетесь мебелью. Если вы хотите что-то узнать - заходите на сайт и знакомьтесь. Регистрироваться и покупать очень желательно как юр. лицо. Цены иногда отличаются больше, чем в два раза.
4
1
2 сентября 2024
Если приехал не заказав онлайн, замучаешься стоять в очереди. Для оформления онлайн заказов сидят два менеджера. Для тех кто приехал за фурнитурой без предварительного заказа, работает один менеджер. При этом видят что полный зал людей, и сидят как будто так и должно быть. И только после замечания и некоторых пререканий для оформления заказов присутствующих подсел второй менеджер. Клиентоориентированность ноль.
1
25 ноября 2024
Отличная компания, очень часто приобретаю там фурнитуру для мебели.Девченки умнички всегда подскажут и посоветуют ,то что нужно по моим запросам
19 мая 2024
Отличное место где можно приобрести мебельную фурнитуру. Очень большой выбор,Ассортимент постоянно обновляется. Можно приобрести в нете,и в офисе. Отличная работа менеджеров и работников склада. Рекомендую.
1
9 сентября 2024
Великолепный выбор мебельной фурнитуры и работают в субботу, что для мебельщиков крайне важно, когда вдруг на сборке чего то не хватает и на своём складе её нет, летишь в МДМ и точно знаешь что нужное найдешь
1
31 марта 2024
Отличный магазин-склад для изготовления мебели, большой выбор мебельной фурнитуры на любой вкус. Имеются выставочные стенды продаваемого ассортимента. Есть место для парковки.
1
1
6 апреля 2024
Товар супер. Менеджеры молодцы.
Но блин, пока ты от момента , когда вошел в магазин, до момента выхода пройдет пол дня. А ты просто за ручками зашел. Сначала надо пройти охранника на входе. Дождаться очереди к менеджеру. Выслушать, что теперь у них по талончикам. Пойти и попытаться проткнуть экран терминала, чтоб этой тупой терминал плюнул в тебя талоном. Отстоять очередь. Отстоять честь в беседе с менеджером. Попытаться с помощью выданной карты территории понять, где же склад. С помощью компаса Джека Воробья все же его найти. Отстоять очередь. Быть высланным в вагончик рядом со складом для подписания документов. Отстоять очередь. Получить свои долбанные петли на шкафчик😅 со временем привыкаешь, но в первый раз-ад) а вообще магазин хороший, аналогов нет. Просто хотелось бы попроще, типа как в зеленом строймаге.
2
1
22 февраля 2024
С 2008 года занимаюсь мебелью.
Работал на фирме которая закупалась в мдм на ул. 6 радиальной. Даже был опыт работы у них в отделе продаж! Могу сказать, что очень очень ответственно и серьёзно относятся к знанию ассортимента и навыков своих менеджеров. Я сам эту кухню видел изнутри. И для зачисления в штат все сотрудники знают экзамен на знание! Все директора и руководители своих отделов очень ответственные. Всегда стораются держать своих сотрудников в правильном тонусе и в одной форме.
Очень доволен и горжусь,что был сотрудником компании МДМ!
Качество продукции,качество уровня знаний менеджеров на высоте!
Не могу не отметить сотрудников склада! Спасибо им за работу.
Работал в 2014г. Ушёл из организации т.к. открыл своё производство по мебели и ремонту.
4
16 декабря 2024
Для нынешнего времени очень большой выбор фурнитуры. Все хорошо организовано. Рекомендую.
1
1
30 сентября 2024
Хороший магазин. Девушки все покажут и расскажут, даже если ты не знаешь как называется та или иная фурнитура ) главное помнить как она выглядит и примерно обяснить )
9 января 2024
Ежинственное место, где нащла комплектующие, чтобы помннять систему открываеия на старых вытроенных шкафах-купе. Очень разумно организовано пространство магазина, понравился отличный ассортимент. Рекомендую!
3
9 октября 2024
МДМ прекрасен, как и великолепный мюзикл "Ничего не бойся я с тобой" Обязательно сходите. Организация в МДМ отличная.
17 сентября 2024
Отличный склад оформление документов и выдача фурнитуры очень быстрое. Все четко работают как часы! Советую !
4
1
11 мая 2024
Часто бываем там по работе. Покупаем фурнитуру. Можно вживую посмотреть фурнитуру, механизмы и многое другое.
Менеджеры всегда вежливые, подскажут если возникнут вопросы.
Рекомендую.
1
26 декабря 2024
Готов присоединиться к положительным отзывам коллег, заказывающих в МДМ фурнитуру. Около десяти лет работая напрямую и примерно ещё 7 лет до этого, работая в проектном отделе, - обращался за профессиональной помощью к МДМ. Сейчас очень нравится не только качественная консультация грамотных девушек, но и то, что торговый зал периодически обновляется в ассортименте. Хочется знать больше в функциональной фурнитуре и применять новое в своих изделиях. Порой и не подумаешь,что есть нужное тебе крепление или какой-либо механизм открывания, а тут проговаривает задачу с менеджером и БАЦ! результат - есть нужная штуковина. Уважение. Отдельное спасибо работникам склада и тем, кто на выдаче (прежде всего за терпимость к некоторым клиентам). А в целом спасибо за аккуратность к фурнитуре. Были случаи когда недосчитывался мелких каких-то деталей, но это "человеческий фактор" , понимаю, бывает. Заметил один момент при подписании документов. Глазами невольно видишь рекламу на мониторе. И частенько новинки подмечаешь, но уже не охота возвращаться в зал со склада. А потом и забываешь, что увидел. Может мерчандайзерам МДМ попробовать разместить на стеллажах небольшие мониторы (к примеру 21-24") с соответствующей рекламой по теме каких-либо новинок или того, что слабо продается по причине не знания товара клиентом. И тогда мы, как производители мебели будем быстрее знакомиться с товаром и вероятно это и МДМ будет выгодно. В любом случае, даже на данный момент магазин хороший. Ставлю "5".
26 марта 2024
Судите сами как назвать такое отношение к клиенту.
Мы неоднократно оформляли заказ в этой компании, часто закупали с запасом. При этом с менеджерами всегда была договоренность что в случае чего сдадим товары если окажется лишним и использовать будет некуда. Все было хорошо пока первый раз лишний товар не получилось использовать в другом заказе и мы попросили принять его обратно. Месяц нас мурижили в итоге отказались принимать. Товар в упаковке, даже не распакован. Менеджер лапками разводит говорит ничего не могу сделать, «пишите жалобу».
С этой компанией работать больше не будем, благо качественных поставщиков нашли. И по качеству товар лучше, и цена ниже.
1
5
8 января
Процесс выдачи заказов неарост, времени сжирает тьму. Но ассортимент и цены заставляют потерпеть эти неудобства. В моём заказе из трёх одинаковых дверных ручек одна оказалась не того цвета. Внимательно проверяйте на выдаче и не стесняйтесь вскрывать все упаковки.
16 февраля 2024
Всё быстро. Заказали фурнитуру для кухни, на следующий день забрали. Удобная парковка, выдача быстро, ассортимент на любой вкус. Товары качественные и добротные
3
8 ноября 2024
Ужасная контора, чтобы получить товар менеджеры вынесут весь мозг,доверенность, паспорт, печать, водительское удостоверение, и. Т. Д. чего только не требуют. Пришлось делать возврат оплаты. Я в шоке ни на одной фирмы такого не было как тут.
1
10 января 2024
Рай для мебельщика. Очень классные, понимающие с полуслова менеджеры. Отличная фурнитура за свои деньги. Большой выбор комплектующих для мебели под любые задачи. Всем рекомендую.
2
29 мая 2024
Я искренне рекомендую менеджера Юлию за подобранную фурнитуру. Профессионализм, выдержка, скрупулезность. Юля - огромная молодец. Умница. Да, заказ занял больше двух часов. Очень многое подсказала. Спасибо.
2
1
26 декабря 2024
Все для Праздника. Отличный персонал, магазин. Место для парковки есть. 👍
10 мая 2024
Отличный МДМ
Быстрое обслуживание. в выставочном зале
Оперативная(моментальная)работа на складе
Большой ассортимент комплектующих для мебели👍
3
1
24 апреля 2024
Обращался за фурнитурой несколько раз.
Четко сработали.
Впечатление портит очередь на складе где выдают товар.
В остальном претензий нет.
Если оплачен товар то можно идти сразу получать не заходя в офис.
Upd 23.04.24
Забыл заранее оплатить, пришел на склад из личного кабинета сформировал заказ и оплатил через Сбер. Через 15 минут получил товар не заходя в офис продаж!!!!
Это наверное какое то чудо.
1
1
17 октября 2023
Отличное место. Большой выбор качественной мебельной фурнитуры, на стройрынке такого не нашел.
Из-за курса валют - многое стало дорого.
Так же там прямо мебельный кластер - в здании есть фирма по фасадам, зеркалам, в соседнем здании через дорогу - распил ДСП.
Работают в субботу.
3
29 октября 2024
Фирма с богатым ассортиментом. Если получать готовый заказ не вызывает вопросов,но при оформлении заказа на месте можно потерять уйму времени.
3 декабря 2022
Магазин мне очень понравился. Всё, что мы хотели найти, нашли, даже больше! Выбор фурнитуры отличный! Есть на любой вкус и цвет, даже такик вещи, которых обычно не найдёшь. Качество товаров пока что очень порадовало, но мы ещё не использовали . Отдельно хочу оценить работу сотрудников: очень дружелюбные доброжелательные люди, весело и легко отвечали на вопросы, советовали товары подешевле, делились опытом. Обязательно приедем туда ещё раз, для ремонта идеальный магазин. Подходит и частным лицам, и юридическим.
3
1
1 апреля 2024
Всегда поддерживают ассортимент фурнитуры , стараются идти в ногу с новыми тендециями в мебельной индустрии . Из минусов - есть проблемы с подъездом к офису и складу , трудно угадать когда нет очередей , то густо , то пусто .
3
1
24 января 2024
Огромный магазин по комплектующим для мебели. Правда демонстрационный зал- просто посмотреть, и то, далеко не всё посмотреть. Смотрите в интернете и детали и цены на них, можно заказать в интернете. При магазине есть парковка, удобный подъезд к магазину, по крайней мере пока удобный, посмотрим, когда сделают развязки как будет!
8 января 2023
Отличный клиентский сервис. Регулярно закупаюсь здесь фурнитурой с 2007 года. Для профессионалов мебельной отрасли известное место. Мебельная фурнитура достойного качества. Единственное! Последнее время участился брак с направляющие и Вектор с доводчиком. Прям беда. Из 1000 шт 100 с дефектом закрывания - скрежет, не срабатывает доводчик. При чём невозможно проверить их по месту - снабженец проверяет - всё работает, но как только ставишь в изделие и устанавливаешь ящики - сразу же вылезает брак.
Зато! Всегда красивые и опрятные девушки, готовые помочь разобраться в дебрях мебельной фурнитуры. Быстрая работа склада и оперативная выдача материалов. Время - 20-30 мин от общения с менеджером до отгрузки фурнитуры складом. В связи с СВО, есть по некоторым позициям задержки и не ясности поступлений, но МДМ держит марку и старается оперативно менять поставщиков. Так держать.
3
16 июля 2024
Несколько месяцев назад купил полку-сушилку с поддоном, только дошли руки повесить…. мало того что в комплекте не идут крепежные элементы, так еще и поддон оказался шире на несколько миллиметров и не встает в свой отсек, пришлось положить его выше.
По мне, ушедшая икея (которая считалась эконом сегментом) делала кухонные комплектующие в разы лучше и уж точно все сходилось
8 ноября 2023
Постоянно заезжаю сюда за фурнитурой. Девочки вежливые и хорошие, всегда подсказывают и помогают найти нужное. Обычно всё в наличии. Бывает конечно что чего-то нет в наличии на складах.
3
13 октября 2023
Персонал не знает что такое клиентоориентированность от слова совсем Часы работы до 18.00 в пятницу. Зашёл в магазин в 17.50 из за пробок, ехал с далека, объяснил ситуацию, товар не продали сославшись на то что якобы кто то из них не успеет оформить. А может домой хотели поскорее? А то что клиент потратил время и топливо им пофиг. Если в нормальных магазинах написано работа до 18.00 и там обслуживают последних покупателей до предела , лишь бы человек остался доволен. То эти спешат домой, им даже не в домек, что клиент потратил топливо и время стоя в пробках. Вывод ненормальный магазин с неклиентоориентированным персоналом, предпочитаю больше там никогда ничего не покупать.Похоже им надо исправить часы работы не до 18.00 а до 17.30 чтобы домой быстрее бежать,. Хотя и это не поможет, будут уходить в 17.00.
2
5
29 ноября 2024
Плюсы; классная организация, менеджеры профессионалы , хороший ассортимент. Минусы; В последнее время отстают от тренда приходится искать фурнитуру в других местах потому что в привычном месте нет в наличии. Программа висит, принтер глючит, приходится ждать .
10 июля 2023
Прекрасный магазин разнообразнейшего крепежа и различных мебельных и не мебельных запчастей. Отзывчивый персонал, вникающий в нужды покупателей. Быстро и качественно подобрали по предъявленному винту аналог.
14 октября 2024
Хороший магазин фурнитуры. Большой выбор, приветливый персонал.
14 августа 2024
Отличный магазин для тех, кто профессионально занимается изготовлением мебели.
3
25 марта 2024
Очень удобно делать заказ, много в наличии. Классно что работают в субботу. А если работали бы и в воскресенье было бы вообще очень хорошо
1
1
21 июля 2024
Все профессионально, быстро, без потери времени. МДМ как всегда, на высоте.