В сентябре разместил 3й заказ на пошив дождевиков и спортивных костюмов по 30штук.
Сроки были сжаты и Елена убеждала что точно выполнят в срок. Обозначил что очень важно поставить к 1 октября, так как 2 октября уже мероприятие и задержать никак нельзя!
За день до сдачи звонит что не успеет отшить дождевики, без объяснения причин - просто не успеем, я не должна отчитываться. В итоге попросил сделать дождевики а костюмы не в приоритете.
В итоге отдали мне 24 из 30 дождевика. После этого на вопрос, когда остальное - кормили завтраками и ужинами. В течении дня трубку не брали. 1 раз в день отвечали что не успевают, ждите. Сроков не называли!
Отношение хамское - это мягко сказать. Я мог ждать по часу на проходной ожидая встречи, при этом на звонки не отвечали.
На производство не пускают, приемку производят в холле без возможности проверки. Документы никакие не оформляют
Свой заказ в итоге получил с задержкой в неделю, с боем и без возможности даже проверить что в мешках, пока не оплачу. По качеству тоже есть вопросы, но не критично
После заказа заблокировали в соц сетях, сервис уровня 90е.
Заказали на команду в конце ноября 2021 года клубную экипировку: лыжные разминочные костюмы, гоночные комбинезоны, шапочки - с условием, что изготовят до Нового года, в течение 3 недель. Когда составляли заказ, оформляли счёт на оплату и оплачивали - со мной общались быстро и оперативно.
Но уже 2 месяца отвечают раз в неделю (и то на телефонные звонки и электронную почту не отвечают, только в Ватсапп), что всё в процессе и появляются новые вводные данные, что отправят на следующей неделе. Поспрашивав общих знакомых, узнал, что MDK хорошо работают с крупными корпоративными заказами, а с клубами и небольшими заказами - спустя рукава.
Так, что если хотите получить головную боль и проблемы - тогда к ним, если хотите избежать этого - близко к ним не подходите.