Поиск
Маршруты

MCN Telecom

Обзор
Товары и услуги
Новости
17
Фото
21
Отзывы
29
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,7
62 оценки
Оцените это место

29 отзывов

По умолчанию
Аквакит Север
Знаток города 2 уровня
4 апреля
Силами неравнодушных сотрудников удалось решить проблемы со связью. Эта оценка - оценка работы Артёма и Владимира, благодаря которым удалось решить отсутствие входящих вызовов на всех симках компании. Проблему не удавалось решить около 2х недель. Однако, благодаря Артёму и Владимиру решение проблемы удалось ускорить. Благодарим за неравнодушие, и деятельное участие в работе с абонентами!
1
Евгений
Знаток города 16 уровня
15 июня 2023
Связь очень хорошая. Пользуемся в компании как федеральными номерами, так и обычными сим картами. Поддержка реальная, даже в выходные дни. Очень правильно. Рекомендую, отличная компания для выбора связи
3
1
И
Илья Носков
Знаток города 2 уровня
12 октября 2022
Согласен со всеми кто поставил 1 звезду. Была бы возможность, поставил бы вообще ноль. Связь отвратительная, и всеми способами избавляются от абонентов экс Даником. Тех поддержка вежливо хамит, чуть что пугают односторонним расторжением договора и ФЗ о связи по поводу и без повода. Вынуждают оплатить услуги, хотя баланс положительный. Аргументируют - типа идентификационный платеж. Я могу расценивать как принуждение к сделке.
3
3
Посмотреть ответ организации
Владислав М.
Знаток города 2 уровня
28 марта 2022
Хочу отметить техническую поддержку когда возникли проблемы с набором добавочного номера мою проблему долго решали уделяли внимание особенно хочу отметить менеджера Магомеда который искренне старался помочь Несмотря на то что не работает в группе технической поддержки. К сожалению проблему пока не решили но положительное впечатление об уделённом внимании осталось
5
3
Посмотреть ответ организации
Григорий Аксенов
Знаток города 5 уровня
4 марта 2022
Связь очень даже неплохая по демократичной цене. Пользуюсь с сентября 2020 года. В настоящее время пользуемся в семье (6 номеров) и десяток друзей. Сравнивайте тарифы без абонентской платы с тарифами без абонентской платы других операторов. Люди работают, меня связь устраивает на все 100%. Рекламировать не буду. Только констатирую факт. Приходится ездить от Петербурга до Волгограда. Не замечено проблем. Удачи, дорогие. Да, еще хотел бы отметить техническую поддержку: все возникшие вопросы (а как без них) решаются в течение минуты-двух. Первая полминуты соединение после общения с девушкой-роботом.
5
3
Сергей Степанов
Знаток города 12 уровня
26 октября 2022
приложение полумертвое, хорошо хоть баланс показывает, связь не фонтан...терпимо за такие деньги..но прайс растет и встает ворос "нафига все это терпеть" если теперь эта радость стоит как и у других операторов, только качество во всем не очень.
2
1
Посмотреть ответ организации
Александр Пешков
Знаток города 4 уровня
20 января 2022
Прочитав несколько нехороших отзывов, решил написать свой хороший, так как мне повезло узнать компанию MCN с хорошей стороны, а хорошие отзывы пишут реже. Я перешёл к этому виртуальному оператору в конце сентября-начале октября 2020 года, когда закончил своё существование MVNO оператор Дэником с полностью бесплатными тарифами на сотовую связь и интернет только за 5 рекламных смс в день. Только стоило мне подключить 1 симку из 3-х полученных по почте, всё и кончилось, но не совсем. Спасибо MCN, что подхватил абонентов и взял себе. Я благодарен этой компании, что предоставили хорошие условия, и теперь семья пользуется MCN и всё хорошо, всё нравится и устраивает. Да, позвонить в техподдержку, как в большой четвёрке, не получится, но и там теперь не дозвониться нормально вообще-то. Да и незачем пока было звонить, всё и так работает. А качество не хуже Теле2, по сути MCN на их инфраструктуре работает. Я был приятно удивлён возможностями для бизнеса, с которыми немного ознакомился в личном кабинете. Это пока для меня неизведанная область возможностей. Там доступны такие настройки, которых нет ни у одного оператора большой четвёрки. Например, можно менять номер, ставить робот-автоответчик, получить биллинг, или даже записи разговоров, или распечатку разговоров. Отдельно я бы отметил мульти сим карты с тремя профилями, чтобы экономить в роуминге, но пока, в связи с мировой обстановкой в области здравоохранения, разобраться и попробовать не было возможности. Ещё раз спасибо, удачи вам!
7
6
Марина Малышева
Знаток города 7 уровня
28 июня 2021
Это недооператор! Не ведитесь ни на что. Будете сидеть без интернета, без входящих СМС. Интернет подключается и отключается по собственному желанию. когда нужно, как правило его просто нет. Не могу добиться, чтобы мне исправили проблему - не приходят СМС с кодами, соотвественно, не войти в ЛК, не перевести деньги и т.д. Техподдержка - только название. Ничего делать не хотят. По телефону, указанному на сайте, отправляют звонить на номер мобильного, оператору, где отвечает робот и кладет трубку. По эл. почте отвечают на 4 письма одной отпиской - ждите утра (по телефону вообще сказали ждите понедельник), может сделаем, но это долго. Все оригиналы ответов прикрепила. Все положительные отзывы здесь - все фейки. Компания гниль полная! Завтра иду переводить номер к другому оператору. Эпопея не закончилась! Спустя 2 недели СМС от одного сервиса пришло. НО! перестали приходить СМС от банков, из которых ДО этого они приходили!!! На мои запросы МСН ответили, что я должна обратиться в банк и попросить их перенастроить их сервисы на МСН Телеком! Как Вам такое? Я должна сама договариваться с каждым своим абонентом, чтобы они настраивали свои сервисы!!! Это вообще уже ни в какие ворота.
7
3
Dr. Yejov
Знаток города 4 уровня
6 декабря 2020
Не далеко от метро. Сам бизнес-центр достаточно интересный, если менеджер занят, то можно подождать и почитать книги которые находятся в открытом доступе, дружелюбная отмосфера, при входе находится стойка информации, просто и легко объясняют. Хочется отметить, тот редкий случай, что нет ощущения, что следит охранник и вообще такое ощущение, что нет этих зомби, но они есть. По работе офиса MCNtelecom, только положительные впечатления, пришел под конец рабочего дня, проезжал мимо и решил не ждать отправку симок почтой, менеджер приятно удивила познаниями и так же не смотря на то, что рабочий день закончился, оформила всё как нужно. Так же в офисе можно приобрести необходимую технику для организации IP-телефонии в дом и в офис. Хотелось бы прокомментировать предыдущие комментарии: почему вы пишите о качестве мобильной связи? Если пишите недовольство, то пишите конкретно чем и подтверждайте свои слова. Я про вас так же могу написать, что вы мошенники, пишущие гадости на заказ. В ваших отзывах ни слова об самом месте ни о его работе.
2
3
Андрей Гаврилов
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2021
Питер. Перешёл к ним с почившего Дэникома. Связь работает. По началу было много недочётов, не приходили смс от банков, сдэка ИТП.. В итоге всё удалось решить с их техподдержкой или ТП сервисов. Оставил тариф Бесплатный. По началу давали 200мб на месяц, и даже гигабайт в придачу. Сейчас не дают бесплатно ничего, не знаю почему, не узнавал пока что, с учётом того, что гигабайт стоит 80 рублей, не критично. Поначалу не работали звонки внутри оператора при 0 на балансе (-3р по их условиям), сейчас, вроде, работает. Тусклое приложение на смарт, на корп. клиента рассчитанный ЛК на сайте, невозможно пополнить баланс непосредственно из приложения банков, только с их сайта или приложения. Нет предупреждений о приближения 0 на балансе. Недостатков по сравнению с остальными хватает. Но есть несколько фишечек, которых нет ни у кого: можно подключить SIP телефон или софт на ПК или смарте к своему номеру и звонить и принимать звонки в любой точке планеты через интернет без всякого роуминга, сам роуминг в некоторых странах организован очень интересно, симка МСН- а через сим меню может становиться родной в некоторых сетях за бугром. В связи с этим цены на роуминг могут быть сильно ниже, чем у конкурентов, особенно на траффик. В общем, для физ лиц пока на 3+. Работать и работать им ещё, если захотят, конечно же.
4
1
Посмотреть ответ организации
aaa aaa
Знаток города 10 уровня
17 апреля 2021
абонентов от danycom насильно переводят на тарифы и вводят в минусовый баланс: 1. Не запоминающиеся название - тяжело вспомнить при поиске 2. отвратительный личный кабинет в котором не разобраться без напряжения мозга и кликов даже будучи опытным пользователем интернета и компа, перегрузка техническими терминами цифрами и ссылками 3. Абонентов от danycom (ныне в NCM telecom) на бесплатных тарифах вводят в - 3 рубля( тут же отключается интернет и связь) баланс что бы стимулировать на пополнение счета ( не менее 10 рублей пополнение, а кто то и по 100 рублей кинет) 3. Абонентов на бесплатных тарифах от danycom не заметно переводят на собственные тарифы мотивируя "ой у нас сотрудничество закончилось с Danycom ляля тополя" вводя в -3 рубля. У меня было 2 сим карты MCN Telecom - с бесплатным тарифов по 200 мб на месяц стало сначало 1 ( перевели на собственный тариф "сколько запплатил столько трачу"), а сейчас и 2-я симкарта под угрозой скоро в очереди на перевод судя по внезапному - 3 баланса и отключенному интернету. Я что переводился от danycom с бесплатными тарифами на NCM telecom что бы лимитный тариф через N-ое время у NCM покупать? конечно нет, я из-за бесплатного без абонентского хоть и ограниченного тарифа. так не чего было абонентов банкротящегося Danycom завлекать к себе - сначала пели песни про собственные бесплатные тарифы и перевод клиентов и тут же скрытно переводите на лимитные отвратительное отношение к клиентам!
12
4
САМ
Знаток города 18 уровня
8 июня 2022
Компания предоставляет услуги связи как для частных лиц так и для бизнеса, найдёте многое интересное для себя. Сотовая связь идеальная.
2
2
Даниил Зарубин
Знаток города 12 уровня
19 мая 2023
Все хорошо! Пользуемся Айпи телефонией у них уже не первый год! Все работает прекрасно! Спасибо!
4
1
mr. Smith
Знаток города 16 уровня
14 марта 2021
Стал невольным абонентом данной компании. Перенёс номер, завёл личный кабинет. Оплачиваю , звоню. Но с самого начала начались проблемы: то звонки внутри сети не проходят, то не начисляются бонусы по программе, но самое главное это не приходили смс с коротких номеров. Т.е. у меня не было возможности установить мессенджиры или допустим привязать номер к банковской картой. Обращался в службу поддержки, но там все объясняли трудностями перехода, и скоро все заработает. Прошло 4 месяца, не заработало. Опять обратился, но уже привел примеры новых проблем. И тут мне заявили, что номер у которого был личный кабинет, за который я платил и звонил, оказался принадлежит предыдущему оператору и перевод невозможен. Мне предложили приехать в офис и оформить новый номер, я отказался. Не смотря на положительный баланс мне сразу отключили услуги связи. В личном кабинете удалили номер. Вот такая забота о клиентах.
7
3
ПифПаф
Знаток города 11 уровня
26 января 2023
Кантора сдулась. СИМ-карта перестала работать. Не надежная, не рекомендую.
5
4
Посмотреть ответ организации
fonbaronn f
Знаток города 22 уровня
28 октября 2020
Это не офис сотовой компании. Это забегаловка. Если люди создавшие эту компанию считают себя хоть какими-то бизнесменами мне их очень жалко. Очень плохо, что в Яндексе нет оценки минус. Этой "компании" я бы поставил минус 5
9
5
А
Анонимный отзыв
23 октября 2020
Подключил MCN тариф бесплатный. На сайте обещали даже заработать на входящих звонках, а в итоге вместо заработка появился минус. Как расторгнуть договор неизвестно. Так что как всегда обман с самого начала не советую подключаться.
9
5
Андрей
Знаток города 30 уровня
4 ноября 2021
Отличная работа, даже в выходной тех. помощь быстро смогла отреагировать и поправить переадресацию звонков.
3
4
IGOR
Знаток города 12 уровня
28 июня 2022
Теперь не надо заранее согласовывать свой визит.
2
6
Посмотреть ответ организации
Василий Селиванов
Знаток города 4 уровня
20 июля 2022
Предоставляют услуги телефонным машенникам.
3
3
Посмотреть ответ организации
Питерский Сноб
Знаток города 20 уровня
12 сентября 2021
После того, как эта контора стала правоприемником сдохшего Деникома, то я так и не смог получить их симку. Пришлось перейти к другому оператору.
7
2
Татьяна К.
Знаток города 11 уровня
24 января 2020
Быстрое и качественное исполнение. Внимательное обслуживание.
6
7
Посмотреть ответ организации
Валентина Павловна
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2021
Ужасное качество обслуживания. 3 дня не работает телефония. Трубки не берут. Не советую подключаться к данным сервисам.
6
2
Владимир Васильевич
Знаток города 12 уровня
30 июня 2021
Абонент слитого в MCN Danycom mobile.Ни туды и ни сюды!Заурядная посредственность...
3
1
F
Fil F.
Знаток города 3 уровня
10 мая 2020
Ужасная связь и поддержка отвратительно работает! Не реккомендую
7
3
Посмотреть ответ организации
Гевди Алексей
Знаток города 11 уровня
17 мая 2020
Териф высокий .Бесплатных исходящих нет.
6
4
Посмотреть ответ организации
Станислав К.
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2020
Приятное место. Хороший оператор.
2
6
Павел Алексеев
Знаток города 13 уровня
10 сентября 2019
сотрудничаем несколько лет. никогда проблем не было.
6
6
Посмотреть ответ организации
Ламинат Паркет ПВХ
Знаток города 5 уровня
9 марта 2018
Хорошая свясь
4
6
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2