ПОДДЕЛЬНОЕ ПИСЬМО С ЖАЛОБОЙ!!!!!!
Уважаемый мистер Холмс,
Я хочу обратить ваше внимание на проблему, которая возникла из-за плохого обслуживания клиентов вашим персоналом. В мой бургер не добавили мяса, а в колу забыли положить лед. Когда я попросил исправить мой заказ, один из ваших сотрудников был груб со мной и нецензурно выражался. Он также облил меня напитком и выгнал из здания. Я полагаю, что мы сможем разрешить эту ситуацию мирным путем, и вы просто поговорите со своим сотрудником. Я надеюсь, что мне не придется предпринимать дальнейших действий и звонить своему отцу.
Искренне ваш,
Драко Малфой