Отличное обслуживание.
Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан. Меню большое и хочется все попробовать. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, дружный коллектив порадовал. С удовольствием зайду в заведение еще раз!
Советую данное заведение!
Отвратительно. Заказали с доставкой шаурму. Её просто разогрел, причём даже не прогрелась середина. Отврат. Мяса почти не было. Это просто ужасно. Настроение испортили и есть это просто невозможно. Тухлые овощи, мяса нет, а про состояние лаваша я вообще молчу. Никому не советую и не желаю заказать что-то от сюда и из других точек мс донер. Не портьте себе настроение, как это сделали мне, особенно за такую не маленькую цену. И так день тяжёлый, а эта дрянь добила. Этой цены он совершенно не стоил. Соус совершенно не цезарь, хотя я заказывала шаурму Цезарь. Расстроена. Не поела считайте, так ещё и расстроилась больше, чем оно было до. Но как гвоорит мама, будет наукой не заказывать больше шаурму у них.
К сожалению, мой опыт с MC DONER был крайне разочаровывающим. Сначала я был привлечен яркими рекламными объявлениями и обещанием вкусной еды, но реальность оказалась совершенно иной.
Во-первых, обслуживание оставляло желать лучшего. Ожидание заказа заняло целую вечность, а когда я наконец-то пошёл получать свой заказ, то его даже не было на месте выдачи и на экране заказов его тоже не было. Его забрал совсем другой человек. Когда я наконец-то его забрал, то, он выглядел так, будто его собрали на скорую руку – лаваш был сырым, а начинка распадалась на глазах. Лаваш в некоторых местах был даже уже пропитан так соком, что аж распадался. И был ХОЛОДНЫМ!
Мы попросили его разогреть (ожидали ещё минуты 3-4), то всё равно непонятно было, как его там разогревали.. всё равно был холодным внутри.
Во-вторых, вкус был просто ужасным. Мясо было пересушенным, а соус, который должен был добавить пикантности, не ощущался вовсе. Порция также была явно не 700 грамм обещанных
, и за такие деньги я ожидал гораздо большего!
В-третьих, Мы взяли:
- Мега Чикен Донер (≈16.20р);
- и добавка к донерам - Сыр (2р);
Начав есть Мы, сыр, так и не заметили.
Про место где Мы сели - Я вообще промолчу…
На мой взгляд, MC DONER не лучшее место для перекуса. Лучше потратить деньги на что-то более стоящее!
Добрый день, столкнулась сегодня с такой ситуацией: я заказала бокс с говядиной и апельсиновый сок 0.3л, оплатила , мне выдали мой заказ, только сок обьемом 0.2л, на мое замечание , кассир сказала взять сок 0.2 ибо цена на них одинаковая, я ей ответила, что это нелогично и такого быть не может, так как разные обьемы , а также на сайте указана разная цена, она не смогла решить эту проблему, и сказала забрать сок 0.2л, так как разница в цене на них небольшая
Не понимаю, зачем было врать насчет одинаковой цены на них, а также пробивать сок по цене 0.3, а выдавать 0.2… неприятный осадок от этого заведения, так не смогли решить данный вопрос и не сделали бонус, за их ошибку
Новая схема мошенничества ?
Добрый вечер. 14.05.2025 оформил заказ 351 в 19.37. Через 10 мин прозвучало, что готов заказ 350 и спустя 1 мин, что готов заказ 353. И так продолжалось до заказа 358. Прошло с момента заказа 23 мин. Когда подошёл и спросил, почему заказ мой пропустили, последовал ответ : мужчина ждите, у нас сбой с заказами. И спустя 1 мин, заказ был готов. Так получается, что если б я не подошёл, то неизвестно, когда заказ был готов. Отношение к клиенту, никакое, культуры общения вообще нет. Хотел бы я рекомендовать, возможно, но с другим персоналом.
Сегодня посещали mc doner в олд сити. Желания возвращаться туда нет. Шаурма была холодной, как будто её достали из холодильника, и сырой, лаваш жевался как резина. Донер в хлебе был холодный, (спасибо что булочку испекли, а не кинули кусок сырого теста). Единственное что было хорошо приготовлено так это картошка фри и нагетсы. Первое впечатление от посещения данного заведения испорчено, посещать его точно больше не будем.
Были в данном заведении сегодня, заказывала сырный донер, а подруга гавайский, нам благополучно их перепутали, сырный донер был совершенно без сыра, внутри очень холодная, в аппарате, где заказывали чек застревает и ,как вишенка на торте, уборщица данного заведения подошла к нам и сказала: «Ну вы же девочки», обозвала хрюшками, хотя мы ели над пакетами и с салфетками, и за собой уходя убрали. Слушать унижения в свой адрес, в заведении в котором ты хочешь отдохнуть и расслабится- просто смешно, смысла ходить сюда больше не видим.
Хочу оставить отзыв .
К сожалению - негативный
Заказывали сегодня два дурума
Ну плохо,правда все плохо в них
Холодные ,жесткий лаваш ,невкусные
Пожалуйста ,пересмотрите тех.карты по приготовлению
Что-то может измените ,что-то добавьте но точно меняйте рецептуру !
Раньше было намного лучше ,а сейчас невозможно есть .
Плюс ко всему еще перепутали острый и обычный (такое чувство ,что от балды подписали дурумы)
Очень жаль но больше не хочется возвращаться к вам ..
Ужасная шаурма, точнее дурум как его тут называют.
Начнем с того, что заказал грибной, где в составе указаны маринованные огурчики, а мне накидали свежих огурцов, и все они были внизу.
Лаваш ужасный, только начинаешь есть шаурму а он весь расползается, чтобы такого не было, нужно центр усиливать еще одним куском лаваша.
Сам по себе дурум, один сплошной соус, и лишь немного мяса.
Вообщем сюда больше точно ни ногой, и никому сюда не рекомендую приходить)
Уже неоднократно повторяется такое что напиток берешь один дают другой, но при этом в чеке пробивают дороже и так же соус просишь добавить например чесночный но всегда заливают все «фирменным»
Так и сегодня моя жена зашла в ваше заведение заказала бокс с говядиной и сок 0.3 дали сок 0.2 по цене 0.3 на просьбу исправит цену в чеке была послана на все четыре стороны так и соус написан один а на деле другой был
Отвратительная работа персонала!!!
Ужасное заведение. Обманывают детей !!!В заказе не было ни сока ни стикерпака. Ребенок покупал в Олдсити, перед камерой. Заказ номер 163! Позвонила и попросила привезти сок и стикерпак, оказывается, что не было в наличии (в чеке всё указано). Администратор сказал, что стерпаков не было в наличии и до 22.00 всё работают! Налоговая, ау!
Еда вкусная, приготовлена быстро,взял с собой. Но собранно ужасно(заказывал донер), шел по улице, раскрываю фольгу, и почти половина содержимого мне на руки. Ладно, может я плохо распаковал, но положили только 2 салфетки(1 была в упаковке с вилкой). В итоге остался голодным, так ещё и бегал искал уборную, чтобы умыться.
Не понравилось!
«Приготовили» за 5 минут. Резиновый лаваш, еле-еле теплая, неравномерность начинки, одна капуста и лук.
Но сервис хороший и девушки симпатичные) за это и 1 звезда)
Сегодня забежали с подругами на перекус, а вышли сытыми и довольными! Один донер насыщает организм, как полноценный обед. Внутри достаточно мяса и овощей, нравится ваш фирменный соус, всегда беру с ним. Спасибо девушке на кассе за ознакомление с акциями, удалось немного сэкономить, а это всегда приятно. Прикольно наблюдать за вашей открытой кухней, увлекательный процесс приготовления.
Персонал не слышит клиента, а именно в том, что говоришь чётко заказ, а несут вообще не то и ещё холодное, есть не возможно, ужас, с каждым месяцем всё хуже!!!!!
Посмотреть ответ организации
Маргарита Клочко
Дегустатор 3 уровня
19 мая
Если надо перекусить, или вы просто как и я любитель шаурмы, то вы пришли по адресу, все очень вкусно, быстро готовят, мясо достаточно, иногда лаваш протикает, но не зашлужено снижать одну звезду из за этого, есть мини минус, но это везде, очень дорогие напитки, лучше идите и купите в магазине, секономите
Заходил 7 июня вечером, заказал капучино. Мало того что капучино делают из растворимого кофе так ещё и добавили почти обезжиренное молоко из-за чего пенка состояла из больших пузырей и быстро оседала. Привкус горького пережаренного кофе. В самом зале ободранная мебель, неубранные столики после посетителей (крошки, скомканный мусор), на некоторых столиках стоят вёдра для капители с потолка.
25.11.2024 решил зайти в данное заведение чтобы попробовать бургер и лаваш. Однако после осуществления заказа я обнаружил, что булочка от бургера просто сгорела, лаваш был также пережарен… в самом лаваше мяса почти нет, только овощи. Был хорошего мнения о данном заведении, однако сегодняшний поход туда заставил меня его поменять. Заказов нет так много, ждал очень долго, как работники заведения относятся к своим обязанностям остается только думать.
Никогда не знаешь какая шаурма тебе попадется в этот раз – сильно зависит от смены, видимо. В этот раз скручено было слабо, соус какой-то водянистый, а еще в шаурме почему-то оказался лук, которого там быть не должно.
P.S. Лук был белого цвета, а капуста обычно имеет вкус капусты, не надо людей за дураков держать. И дерзить не нужно, лучше косяки свои устраняйте.
Зашел с другом перекусить 13.06.2024... Заведение грязное и не убранное, сиденья обшарпанные и грязные. Заказывали 2 Донера за 7, Ожидание 5 минут. Все течет и разваливается, а салфеток не дали. Половина вообще была без мяса, а в центре просто огромный кусок и дальше опять нет мяса. После такого перекуса еще и тошнило. Единственный плюс этого заведения - Добрый и хороший персонал.
Не советую
Всегда вкусно, персонал вежливый, никогда не грубят, встречают с хорошим настроением. Каждую среду с девочками ходим на акцию☺. Все на высшем уровне!!!
Очень вкусные дурумы, сочные.
Атмосфера приятная. Можно прийти как одному так и компанией.
Мясо сочное и очень много.
Спасибо. Будем заходить ещё.
1
Посмотреть ответ организации
Alexandra Slinko
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2024
Что за проблема с выдачей заказов? Почему заказы одних людей отдаются другим? Может быть кто-нибудь начнет проверять номера заказов и чеки? Сотрудники крутят носом и кидаются выражениями между собой на подобии "я это делала, и переделывать еще раз не собираюсь". Надеюсь в дальшем таких проблем не будет. Спасибо что хоть немного извинились.
Смена 18.03.24, отработала очень плохо.
Собрали донор бокс не качественно, год тому назад заезжала было всё замечательно, сейчас набирали молодежи, которая готовить не умеет, в сборе бокса был практически один салат, немного мяса и часть мяса твердая бала, так как подгарела.
Второй бокс был наоборот, мяса больше, салата практически не было, в составе салата большинство свежего огурца положили.
Попросили два соуса в итоге был один.
Как говорится, не хочешь работать, не работай!
3
1
А
Александр Ботько
Знаток города 3 уровня
26 февраля
Заказывал доставку , внутри шаурмы оказался приятный бонус в виде волоса от повара, довольно неплохо как бесплатная добавка
Организация связалась, сказали , что урегулируют вопрос с поварской сменой, дали сертификат на эту же сумму, надеюсь больше таких сюрпризов не окажется
Сегодня пришли с ребёнком на перекус, все понравилось. Очень вкусно. Ходим давно, но, то что сменилась обстановка и сама еда, стало вкуснее- БОЛЬШИЕ МОЛОДЦЫ
Попробовала Донер Микс с беконом. Могу с уверенностью заявить что это вкусно. Я не любитель булок, но этот Хрустящий хлебушек мне очень понравился. Могу рекомендовать.
Отвратительно, заказали 2 шаурмы с женой… у жены просто весь лаваш размок и вся шаурма развалилась (ели сразу), себе заказал без капусты и с добавлением кетчупа, огурцов и картошки фри. В итоге, помидоры (входят в основу) и кетчуп отсутствуют…. И это при ожидании в 20 минут, хотя перед нами было 3 заказа по 1-2 шаурмы…. В Минске 20 заказов делается за такое время…Хотел поставить 1 звезду, но вторая за то, что после претензии переделали обе за 5-7 минут.
1
1
Н
Наталья Я
Знаток города 5 уровня
24 мая
Очень вкусные дурумы, мясо хорошее ( курица ), хватает и соуса и начинки. Всегда быстро готовят , приятный персонал .
Постоянно все холодное подают. Вдобавок еще посидеть нормально почти негде: столики все шатаются, сидения обшарпанные настолько, что скоро дыры сквозные появятся. Абсолютно не рекомендую это место, похоже на убогую забегаловку просто.
Надеюсь это увидит администрация и примет хоть какие-то меры.
Лучшее приготовление дурумов. Благодарю кассира Анастасию Г. и повара. Идеально сделано блюдо. Ничего не пересолено и овощей много. Доенр прямиком из печи
Не хожу в такие заведения, но пошла с ребёнком. Разочарованы оба- дурум внутри холодный, тесто деревянное, такое ощущение что достали и разморозили ((. Картошка фри несоленая, пережаренная. Девушка накладывает детский бокс голыми руками!!!
Единственный плюс- вежливое обслуживание 👌.