В будни народу не много, что радует. Несмотря на наличие только двух окон, мне пришлось ждать не долго... Правда с первого раза решить вопрос все равно не получилось, но это больше моя вина. Опять какой-то бумажки не хватило... Если хотите переоформить права, то вам на советскую... См. фото. Актуально на 13.10.2021. Буду рад, если мой отзыв кому-нибудь поможет
Никогда не писала отзывы, но это просто разрыв. Такого отвратительного обслуживания я никогда в жизни не встречала. Меняю паспорт по смене фамилии. Первый раз поселила данное заведение 23.06 перезаполняла один и тот же бланк !!5 раз . Все время сотруднице что-то не нравилось. Провела там 3 часа, переписывая от руки бумажки. Временное удостоверение надо получать в другом месте, в другом конце города!!! Но вверх хамства случился сегодня 26.07. Сотрудница просто закрыла перед моим носом окно. Хотя до закрытия ещё было время. Другая сотрудница сказала, что приём документов заканчивается в 17:30 ( откуда взялось данное регламентное время никто не сказал) на что я ответила, что мне нужно просто получить уже готовый документ мадам из соседнего окна крикнула что то в духе «я не буду ничего выдавать» ну и после этого хлопнула перед моим носом окном. Мои жалобы на уровне интернета не останутся, такое отношение к людям в этой сфере недопустимы!! Рекомендую отправить всех сотрудников этого заведения на обучение по работе с клиентами! Отвратительное место!
Делали аккаунт гражданину белоруссии на гос услугах ,попался очень грамотный специалист ,а именно Ольга Николаевна ,которая в считанные минуты все сделала ,зарегистрировала и была очень вежливая.Спасибо Вам большое за качественное обслуживание .Побольше таких грамотных ,умных и приветливых специалистов.
Добрый день. Не советую это место. Отвратительное обслуживание. Сотрудники медленно обслуживают, в час 2, максимум- 3 человека. Например, выдачи выписки из домовой книги занимает не менее получаса, хотя в других офисах не более 2 минут. Не рекомендую к посещению это место.
Самое отвратительное мфц работает с 9-18 по будням то есть вообще не реально туда попасть приходиться отпрашиваться с работы , работает одно окно , зал ожидания отсутствует ни туалета ни кулера с водой , живая очередь в которой можно просидеть весь день. Не советую это мфц
Работает одно окно и то не торопиться, заранее не дают заполнить заявление, стоишь у Окна ещё минут 20-25 лишних пишешь, все для людей , провела в очереди 4 часа , не воды не туалета , просто кошмар
Пришёл в 17:10. Работают как написано до 18:00, но уже за 15 минут предупреждают, что принимают только заявки на выдачу) (видимо сами придумали этот регламент) . Подошёл к первому окну (Ольга Николаевна) , в 17:55, отказали в приёме документов. Написал жалобу. Хамское отношение к клиентам. Все то время, что я писал жалобу, изливали на меня..... . Мол вам нужно в больницу, кляузник и т.д.
Попала наверное не удачно, работало одно окно и очень долго, уже скопилось огромное количество людей…как наверное и во всех гос учреждениях сервис оставляет делать лучшего. Но я то за чем пришла оформила, по срокам тоже все хорошо!
Отвратительное место.
20.05.2021г., примерно в 14:30 прибыл в эту контору, чтобы подать заявку на оформление охотничьего билета. Просидев в очереди и подойдя к единственному (из трёх) рабочему окну, мне отказали в оформлении заявления, сказали "делайте через сайт uslugi.mosreg.ru." Когда я повторно сказал, что я хочу сделать через МФЦ, мне повторно отказали без объяснения причины. В общем, какое заведение, такой и персонал.
Все грустно. Долгие часы ожидания затем ты просто сдаешься и уходишь злой и без получения услуги. Данному отделению явно надо что-то менять и руководствоваться своим регламентом про 15 минут ожидания, стремитесь к развитию.
Очень и очень медленно, что даже время замедляется от столь неспешной работы сотрудников. За час два окошка смогли продвинуть очередь аж на одного человека. Хотите почувствовать как течёт время и вы стареете? Обязательно приходите сюда
Пришел в 9:07 2 окна работают , что бы прописаться , 2 человека стояло у окошка обслуживали 40минут одного и 50 минут второго.. работают ооочень медленно!
Пока девушка оплачивала что то 10 минут никто ей не помог и никого не принимают, потому что работает с другим человеком...
2020-2021 годы: здесь опытные компетентные работники! При очном обращении не просто примут принесенные доки и заявление по образцу, а еще и подскажут, что не так, так как знакомы с нюансами подачи разного рода заявлений и прочих услуг! (в отличие от опыта обращений нами в другие аналогичные МФЦ поблизости)
Моё любимое место. И поспорта поменяли и субсидию оформили, и личность подтвердили и всего не перечислить. Девочки просто молодцы, грамотные, работают слаженно, быстро, оперативно. Так приятно, приходить в это мфц. Нам просто повезло.
Уровень обслуживания пока низок, приходится и очередь ждать, и самим документы заполнять, и заново занимать очередь на подачу документов.
Само помещение не располагает удобствами ожидания.
Ужасное место, где работают две дамы хамы. Специально тянут время и долго принимают всех, после приема двоих людей постоянно убегают на перекур или на перерыв. Прошу приняты меры для улучшения условий.
Просто ужас! Просидела в очереди в первый раз 2.5 часа,во второй 1. 5 часа. Электронной очередь отсутствует. Из 3 окошек работает только одно. Нет пропитанного режима работы.
Отвратительное место.
Сотрудники МФЦ ВРУТ вам в лицо !
Отказывают в приёме документов!
Когда уже там будет порядок ?
Руководитель данного филиала просто никогда там не был как клиент !
Отличный филиал, приятные грамотные специалисты. Работают ежедневно с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу. И БТИ в соседних окнах, удобно. И госпошлину можно оплатить. Людей не много, работают быстро и слажено
Рядом с домом, народу мало, все услуги оказывают на высшем уровне. Фото явно не с того места, окошек меньше и посидеть перед специалистом там явно нет возможности, т.к. высокая стойка и общение через окошко.
Расположен на междомовой территории, поэтому с парковой плохо, можно найти место на пустырьке с противоположной стороны дороги. Фотография не с этого места. Зал маленький, 6 окон. 3 МФЦ, 3 БТИ. Но народу нет. МФЦ по моему не все функции выполняет. Услугой БТИ пока доволен
Сидящие девушки сами не шарят в вопросах, на авось отправили документы если откажут то откажут, может повезёт. Работает одно окно, второе открылось с опозданием, девушка за вторым окном очень долго ходит на обед. Когда пришли мои документы никто не позвонил не позвал за документами
(фото не из этого мфц) всего 5 окон, очереди не было, специалист быстро, доброжелательно разъяснил вопрос, проявила инициативу для углубленного решения вопроса. Спасибо.
Никогда, никогда, никогда не ходите в этот центр. Простоял в очереди с 16.45 до 17.35. Следующий я, в очереди. И голова в окошке объявляет, что работают до 17.45. И больше не принимают. Пришёл за выпиской ЕГРН. Идите на Советскую 57. Там быстрее и проще.
На сайте указано, что в субботу работают до 13-00 , приехали все закрыто, сказали в выходные не работают
Виталий
Знаток города 3 уровня
9 марта 2020
Ужасное место!!! Никому не рекомендую. Хотите сберечь своё время и нервы, выберете другой МФЦ! Пытался сделать регистрацию по месту пребывания, провёл с беременной женой там целый час. Тётенька с недовольным лицом сунула бланки, на вопрос как заполнять, молча сидела и пялилась в компьютер. В итоге заполнили/отдали/сказала неправильно/закрыла окошко, рабочий день окончен. На мои возражения что я провёл тут час, ответила что это нормально и что они и 4 часа могут регистрацию оформлять! У меня сложилось такое впечатление, что там работают не чтобы помочь, а чтобы максимально всё усложнить и загонять человека.
Что либо доказывать бесполезно. И такие, с позволения сказать, работники, существуют за наши налоги! В итоге пришлось брать такси и ехать в МФЦ на Советскую д. 57, благо они работают до 20:00.
На удивление, заявления заполненные до этого(якобы неправильные) тут приняли(хорошо что я их захватил с собой), вежливо ответили на все интересующие вопросы и сказали когда приезжать за готовой регистрацией.
Хорошие, вежливые девочки принимают, документы делаются быстро. Очень удобно, народу мало. В зале, где находятся посетители изнурительно душно и жарко, так что одевайтесь полегче!)))