Обратился с неисправностью на a-class w177. (Шум ремня и стук. А также следы масла на моторе). Выполнили тщательную диагностику и устранили неисправности. Хочется отметить, приветливый персонал, индивидуальный подход и самое главное компетенцию в Мерседес. Что ещё важно, нет «разводняка».
Обслуживал здесь два своих авто на протяжении многих лет. Цены на работы и запчасти умеренные, мастера квалифицированные, нареканий по качеству работ не было.
Год назад устраняли ошибку esp. Сейчас приехала к другому электрику и смотрю результат их работы! Это ужас!!!! Изолентой обмотать проводку, наколхозить, и, как итог ничего не сделать забрав с меня 25к. Не рекомендую. Нет квалификации.
27 декабря позвонил и записался на 10:30 утра 29 декабря. В назначенное время на телефон никто не отвечает, как проехать шлагбаум - непонятно. Звонил до 10:59, но безрезультатно. Услуги оценить не могу, потому что не удалось ими воспользоваться.
Сервис обычный: помещение не большое, но всё есть, прям ВСЁ, что конечно огромный плюс.
Отзыв наверно будет не столько про сервис, сколько про мастера. Как известно не место красит человека, а человек место.
Комаров Андрей! В принципе можно сказать только то, что хожу за ним по сервисам уже несколько лет. Обслуживаю несколько машин у него, советую друзьям.
Но хочется как-то оставить честный, объективный и аргументированный отзыв.
1.Вежливость! Общение уровня, наверно как и должно быть в Техцентре Мерседес.
2.Постоянная обратная связь. Клиент вовлечен в процесс. Всё согласовывается. «Фото-, видео-репортажи» с комментариями мастера на доступном для простого обывателя языке.
3.Результат диагностики всегда делится (в глобальном смысле) на три части:
-точно надо сделать;
-можно сделать;
-было бы неплохо сделать.
Все пункты с указанием причины почему именно так.
Ни разу мастер ничего лишнего не навязал. (как меня разводили пару раз в других сервисах можно себе представить, в общем сравнить есть с чем )
4.Идеально подобранные запчасти. Сейчас это наверно особенно актуально – в нынешних обстоятельствах дефицита и завышенных цен.
Посоветует, прокомментирует и, что самое важное, объяснит.
В общем как говорилось во всем нам известном фильме: «На самом деле перед вами руки золотые, ну, в смысле, золотые руки».
Приезжал в автосервис с мелким вопросом. Помогли решить, вне зависимости что мелкий вопрос. Решили быстро и за вменяемые деньги. Рекомендую - с мерседесом сюда
Очень хороший сервис, хочу поблагодарить мастеров за проделанную качественную работу. Все время, пока моя машина находилась в этом сервисе со мной была обратная связь, объясняли каждый этап выполненных работ, отправляли фото и видео процесса починки. Все сделали в обозначенные сроки!
Выражаю свою благодарность ребятам за проделанную работу, честность и отличное отношение к клиентам! Ездил диагностировать турбину на мерседесе без особой надежды на положительный результат, после приговора ее официалами и попытками раскрутить армянскими сервисами на деньги. Провели диагностику, выявили неполадки, сделали ремонт при мне, за который не брались диллеры и пытались развести недобросовестные деятели .
Рекомендую, если Вы ищете автосервис по приемлемым ценам, без обмана, хорошим отношением, то Вам сюда, к сожалению таких мест в 21 веке осталось мало, и видимо мне повезло его найти. Спасибо и процветания Вам.
Нужно было быстро долить охлаждающую жидкость в мой МЛ, заехал и через пару минут мастер сам сел за руль и помог мне выехать. Сработали быстро и очень интеллигентно. Буду обязательно при необходимости пользоваться этими мастерами спасибо!
Проходила обслуживание в данном сервисе, ребята работают русские, что не мало важно! Выдали дисконтную карту, скидка на след. ремонт, машину помыли отлично и бесплатно. Все понравилось, приеду ещё.
Был в этом сервисе , претензий нет ,чистый сервис ,есть комната отдыха с чаем и кофе есть телевизор ,мастер после диагностике подвел к машине и показал все недостатки , посчитал стоимость ремонта ,оказалось дешевле чем за эту работу мне объявили в других сервисах .Приеду еще!!!