Мб-сервис
68 отзывов
18 апреля
Я дважды пробовал записаться. Безуспешно. Сервис не работает по выходным. Я не понимаю как сервисная компания, если она настроена на сервис, может не работать по выходным? Это самое удобное время для клиентов. Я часто езжу по стране. Поломки случаются, но в большинстве городов в выходные я получал нормальный сервис.
А так, видимо, у парней все ОК. До реального сервиса расти не хотят, и так все устраивает. Буду обслуживать свой мерс в Москве пока что и ждать когда придут более оборотистые ребята из Москвы, Санкт-Петербурга, Тюмени, Екатеринбурга и многих других хороших городов, где есть "взрослый" сервис.
1
4 февраля
Очень хорошо делают и знают свое дело на все 💯, приеду не раз еще .
Очень отзывчивый персонал все показали рассказали сделали спасибо вам Еше раз большое 🤝
1
5 февраля
Ехала по рекомендации, но с опаской. Результат превзошел ожидания. Качественно, быстро. Профессионалы👍
12 октября 2024
Для меня, самый лучший сервис! Делают ремонт , за который не все центры берутся, ремонт машины делают качественно, быстро, дают длительные гарантии. Персонал вежливый, все объяснят так, что даже девушка поймёт что и как)))
Цены не завышены, Не навязывают лишнего, все только по делу. Спасибо Вам большое!
2
28 февраля
Отличный сервис и хороший честный коллектив!!!
1
27 августа 2024
Приехали в МБ сервис с проблемой(горит АВS)оставили машину,приехали забрать,заплатили 8800р.уехали с той же проблемой❗️❗️❗️приехали снова..на что нам сказали проблема в колёсах.раз уж приехали..попросили закрепить термоэкран-ЗАКРЕПИЛИ!!!!!! 900 р.и что вы думаете?!!!!ГРЕМИТ😡😡😡😡😡сотрудники не компитентны от слова совсем
3
1
22 октября 2024
Команда хорошая, цены адекватные, ремонт качественный, подбор запчастей и ценовая политика радует.
2
30 сентября 2024
Сотрудник, которого зовут Валерий, отправляет напрямую к конкурентам. Сервис на нуле, не здрасьте не до свидания. Общение, как будто не услугу предоставляют, а мы им что то должны, постоянно в какой то позиции жертвы.
2
1
18 декабря 2023
Грамотные и очень дотошные сотрудники. Всегда подскажут нужные действия и всегда помогут. Цены адекватные...Валерию респект...
24 марта
Работают хорошие специалисты. У кого мерс - рекомендую!
1 марта 2024
Отличная команда ребят. Делают профессионально, качественно и быстро! Цены адекватные. Качество- отличное!
1
1 ноября 2023
Записался в сервис на 10 часов 06.10.2023 для замены прокладки клапанной крышки Мерседес ГЛК. В 9-40 специалист сервиса принял авто и сказал что работа будет выполнена в течение 4 часов. В 13-30 приехал в сервис и узнал, что работу ещё не начинали. Специалист сказал, что у него ещё не выполнен ремонт машины предыдущего дня и не хватает 2-х работников. На вопрос, почему не позвонили о сложившейся ситуации, специалист ответил, что у него не было времени позвонить (за 4 часа не нашлось 3-х минут для звонка!). Задал вопрос, будет ли выполнена работа в этот день, этот же специалист ответил, что не знает, т.к. возможно придется снятые форсунки нести в соседнюю организацию для «пробивки». Возникает вопрос, что это за сервис, который занимается ремонтом двигателей и не имеет оборудования для опрессовки форсунок. 06.10.2023 была пятница, в субботу и воскресенье данный сервис не работает, и так как я приехал с другого города мне пришлось забрать машину. Был потерян мой рабочий день. Не рекомендую данный сервис.
5
1
21 сентября 2023
Я купил себе автомобиль и приехал в сервис, чтобы посмотрели, что надо меня, а что нет и заодно сделали ТО.
У меня забрали автомобиль .
Поменяли масла, всё фильтра, проверили подвеску.
Потом дали диагностический лист, а там что требуется заменить, что нужно посматривать и рекомендации.
Удобно что возить с собой нечего не надо, у них всё есть.
Рекомендую.
1
31 марта
адекватные цены. хорошие мастера
1
23 июля 2023
Огромное спасибо сервису! Приехал с внезапной поломкой коробки передач. Ребята взяли в работу не смотря на непрезентабельный вид автомобиля! Починили все быстро на сколько это было возможно а самое главное за очень вменяемые деньги! Однозначно рекомендую !!! Спасибо огромное МБ-сервис !
3
20 июля 2023
Мб - мерседес бенц, если я правильно понял. Клиентская зона конечно не для мерседесов. Специалисты хорошие, всегда стараются не просто поменять, а разобраться в проблеме и помочь. Обращался и продолжу обращаться с проблемами и езжу на то.
3
24 июля 2023
Ребят этих знаю давно, обслуживание на высшем уровне, отношение к клиентам нормальное, не как в большом городе, название не буду говорить, где жо..у вылижут, бабла сорвут, а дело ну так себе, главное чтобы платил. Здесь присутствует профессионализм, а это ГЛАВНОЕ!!!
3
29 февраля 2024
Ценник как везде. Можно заказать запчасти. Отремонтировали, быстро и качественно. Рекомендую.
2
21 августа 2023
Очень из себя возомнивший диагност , поверивший в себя, оказался не прав, а диагноз который он поставил совсем не правильный,( съездил к человеку который в этом компетентен и он поставил правильный и точный диагноз )не рекомендую , от слова -СОВСЕМ, к нему обращаться
1
1
22 августа 2023
Пытались адаптировать фары, не смогли.
Диагност явно переаценивает свои способности, авто простоял три дня, звонка от них не дождался что не могут решить проблему, приехал забрал авто, пока забирал встретил еще два недовольных клиента:)
Не обращайтесь, потеряете время, а возможно и деньги.
4
2
9 июня 2022
Заехал на замену троса ручника и задних колодок. Е-211 350 4 матик.Предварительно сказали, что работа объемная , надо снять глушитель ,кардан , и мол продлится это 4часа. Через 4 часа позвонили, приехал забрал машину . Сказали что тросс цел и просто слетел с распределителя. ( Хотя до этого они же мне сделали диагностику и сказали ,надо менять тросс). Взяли за работу 3700 р. Какого же было мое удивление, когда увидел, что они ничего не снимали, простл сняли планку под глушителем, просунули руку и вставили тросс на место. Там делов на 15-20 минут и замена колодок ( только задних) делов на пол часа. А машину держали 4 часа и взяли совсем не дёшево . Даже не сказали, что на заднем редукторе надо менять сальник полуоси, там явно видно, что масло , короче делайте выводы народ. Цена и качество не соответствует абсолютно. Думаю, при предварительной диагностике мне умышленно было сказано ,что тросс оборван. Не советую. За такие деньги можно найти вполне совестливых мастеров.
6
2 декабря 2020
Рекомендую безусловно!
Очень приятно, что есть такая отличная команда профи, у которых не только руки золотые, но и доброта и отзывчивость!
От Души огромное спасибо Вам друзья !
4
3 апреля 2021
Всегда помогут, всегда расскажут. Мастера у официалов многие годы отработали. Дмитрий по диагностике всегда на встречу мне приходит. Лишнего как с нищеброда не берёт. По технике Валера тоже молодец. Но, стоимость работ обсуждать заранее и предварительно.
Можно заказать запчасти. Стало удобно ждать свой автомобиль, есть автомат с кофе и туалет.
5
3 мая 2022
Лучший сервис по всем характеристикам . И к комментариям одной из девушек (на тему администратора). После того как начинаешь чинить Мерседес - ценности меняются ) скоро поймёте ) а в этом месте в единственном, где могут реально помочь и не обанкротиться. Команда собрана , по настоящему понимающих своё дело . И мне пофигу как они будут со мной общаться , если они хорошо ремонтируют машины . Цель то именно такая .
4
1
3 августа 2024
Обслуживание Мерседесов на высоте💪
Валера лучший🙌
3
2 декабря 2021
Несколько лет назад искала сервис, где обслуживать свой далеко не новый мерседес. Знакомый спец по ремонту авто рекомендовал этих ребят. С тех пор только к ним, и ни разу не пожалела. Всё всегда быстро, четко, грамотно. По цене гуманно. Несколько раз видела там машины из других регионов, с одним из Вологды разговорились, пока ждали - говорит, у нас в Вологде такой прайс заломили, что дешевле оказалось в Ярославль сгонять, и еще осталось). Что особенно ценно по сравнению с официалами - здесь умеют находить решения проблемы, а не просто менять запчасти и узлы. На возрастных машинах это особенно ощутимо. В общем, рекомендую!
4
1
5 марта
Все нравится
1
26 августа 2021
Сегодня позвонила узнать по ТО для Мерседеса. Спросила есть ли возможность смотреть как заливают оригинальное масло в двигатель, на что мне девушка сказала - До свидание!)
Отличный подход! Это уже второе обращение - в первое обращение - вообще не знают какие могут быть причины в ошибках по двигателю, не вникают в суть проблемы. Очень сомнительный сервис((((
6
5
23 ноября 2022
Качество обслуживания и ремонта как всегда на высоте, менял форсунки на мерседес спринтер, все сделали быстро и качественно
3
29 ноября 2022
Отличные ребята, настоящие профессионалы
Обращаюсь к ним более 10 лет и всегда оперативно решают проблемы
Рекомендую
3
17 декабря 2022
Отдавал на ремонт старенький w211 2005 года. Уже помирал СБЦ блок
Ребята все сделали, пока нареканий нет
Все работает
Возможно, цены выше чем у конкурентов, но думаю , что к качеству претензий нет.
3
17 февраля 2024
Качество, быстрота и профессиональные работники.
25 апреля 2022
ремонтировал свой sl 230 кузов ребята разобрались в сложных моментах с которыми я обратился это блок псе обслуживание крыши и стандартные вещи навесное, маслосьемные, ходовка, тормозные шланги и далее очень доволен валерием дмитриев никитой и их командой
3
15 февраля 2022
Отличный сервис. На днях пригнал свою по случайности, но остался доволен. Починили быстро. Причём по ценам, ожидал выше, а они на самом деле очень приятные. Спасибо мастерам и персоналу за работу. Теперь буду ездить только к вам.
4
18 января
Супер
2
11 марта 2023
Качество работы на высоте! Очень отзывчивый и отличный персонал. Профессионалы своего дела.
2
28 декабря 2023
Ребята знают свою работу.
Цены бывают завышены.
2
29 ноября 2023
Лучше и дешевле, чем официальный диллер. Есть нюансы, но качество и цена обслуживания перекрывает все недочёты. Ездил и буду ездить.
1
12 октября 2024
Отличное качество работ
2
14 января 2023
Вместо того что б понять и разобраться в причинах проблемы предложили вернуть деньги ( предварительный ремонт проведенный на кануне проблему не решил и я вернулась повторно ) .
3
1
30 января 2022
Мы работаем с этим центром давно , все наши машины чинят здесь , все что не попросим делают , хорошие спецы, скоро расширяют площади!!!
4
13 января 2022
Обслуживание безупречное, качество работ на высоте. При возникновении вопросов во время обслуживания - сообщают по телефону.
Предупреждают о предстоящих ремонтах, выдают рекомендации.
Все работы фиксируются и лежат в базе.
Запись по телефону. Работы в срок.
По ощущениям, ребята хорошо знают свое дело.
4
24 августа 2023
Пока только плюсы: все по делу: отношение, подход, деньги👌
2
14 сентября 2023
Грамотный сервис. Ребята знают своё дело.
27 сентября 2023
Нареканий нет. В целом их рекомендуют как спецов по МБ
7 ноября 2021
Прекрасный сервис, обслуживаю не первый мерс, уровень лучше диллера
3
19 марта 2021
Кофе вкусный, но найти проблему у машины не могут уже который месяц. Бесполезно меняют запчасти, а толку нет.
6
22 января 2022
Самая лучшая станция! Одекватные работники!!! Разумные цены!
5
17 октября 2021
Постоянно обращаюсь , делают постоянно по разному то нормально, то убого и приходится переделывать, от мастеров вонь перегаром
1
2
15 февраля 2022
Отличные ребята делают в сроки цены патриотичные.
3