Посещал это отделение для консультации по открытию счета. Очень понравилось обслуживание, консультант вежливая, предоставила всю необходимую информацию. Да и само отделение на мой вкус уютное, рядом с метро. Еще и конфеток отсыпают))
Раньше кредит оплачивал через Росбанк. Потом его купил Т-банк. Хочу узнать реквизиты для оплаты, но доступа к старому номеру телефона и почты нет! В личный кабинет зайти не могу! На почту написать нельзя , тк моя новая почта не зарегистрирована у них в системе. Один раз чудом дозвонился, сказали оставить обращение на сайте, чтобы поменяли телефон и почту. Оставил. Прошло две недели- никаких новостей. Дозвониться невозможно!! Один оператор что ли на весь банк работает? У меня уже просрочка по кредиту, просто потому что я не могу зайти в личный кабинет. Оставил претензию через сайт - тоже ничего. Что делать, не понятно
Посетил отделение банка 11 марта.Это надо видеть:одна операционистка по 40 мин. обслуживает одного клиента.Больше в оперзале никого не было из сотрудников банка (пишу специально с маленькой буквы),кроме кассира.Я человек старшего поколения,очень напомнил Сбербанк советского периода на переферии.Никто никуда не спешит.Если хотите потерять время заходите не пожалеете...
Посетила офис банка 27 июня, отделение * Войковское * открылось недавно. Рядом с метро, очень удобно! Проконсультировали по банковским продуктам, а именно интересовали вклады! Обслуживание быстро и квалифицировано. Благодарю! Рекомендую офис! Банку процветания!
Отделение на Войковской понравилось. По вкладам предлагают хорошие ставки, персонал работает квалифицированный. Открыла вклад, приду еще один открывать. Рекомендую .
Сотрудники банка бездействуют на звонки, на обращения не отвечают, которые направляю в адрес электронной почты, расторгли договор не уведомив меня об этом, отвратительный банк, нет качества обслуживания, не ценят своих клиентов, не рекомендую👎
Сервиса нет ни какого, операторы грубят, трубки бросают. Вообще ни кому ни советую связываться с этим ужасным банком ни при каких условиях и обстоятельсвах!!!