Посещал это отделение для консультации по открытию счета. Очень понравилось обслуживание, консультант вежливая, предоставила всю необходимую информацию. Да и само отделение на мой вкус уютное, рядом с метро. Еще и конфеток отсыпают))
Раньше кредит оплачивал через Росбанк. Потом его купил Т-банк. Хочу узнать реквизиты для оплаты, но доступа к старому номеру телефона и почты нет! В личный кабинет зайти не могу! На почту написать нельзя , тк моя новая почта не зарегистрирована у них в системе. Один раз чудом дозвонился, сказали оставить обращение на сайте, чтобы поменяли телефон и почту. Оставил. Прошло две недели- никаких новостей. Дозвониться невозможно!! Один оператор что ли на весь банк работает? У меня уже просрочка по кредиту, просто потому что я не могу зайти в личный кабинет. Оставил претензию через сайт - тоже ничего. Что делать, не понятно
Посетил отделение банка 11 марта.Это надо видеть:одна операционистка по 40 мин. обслуживает одного клиента.Больше в оперзале никого не было из сотрудников банка (пишу специально с маленькой буквы),кроме кассира.Я человек старшего поколения,очень напомнил Сбербанк советского периода на переферии.Никто никуда не спешит.Если хотите потерять время заходите не пожалеете...