Мб Керамика
81 отзыв
9 февраля
Выбор большой, качество самого материала хорошее, НО все это перечеркивает отношение и работа персонала и службы доставки. Работники считают нужным только активно брать деньги , не проверяя полноценно наличие и возможность привоза материала. Такое случилось с нами, к сожалению, не один раз. После оплаты ожидали, когда будет доставлен товар , все обещанные сроки прошли, решили сами позвонить и уточнить . И вдруг оказывается, что привезти то не смогут, потому что в наличии нет и не будет . Никто не считает нужным звонить и предупреждать вас !! Нужно приезжать, выбирать снова и никто не гарантирует , что гении снова что нибудь не перепутают. За работников службы доставки никто не отвечает, ведь их нанимают, поэтому если у вас возникнут какие то вопросы по доставке , то все разводят руками.Отвратительное отношение к покупателям. Не стоит тратить свое время на это заведение
2
2 ноября 2024
Огромный выбор
Грамотные консультанты
Помогли определиться с плиткой . Всё оперативно посчитали, сделали доставку.
Рекомендую 🫶
29 ноября 2023
Огромный выбор плитки,наверно,самый разнообразный в Смоленске,на любой вкус и бюджет. Есть в наличии много вариантов без ожидания. Спасибо профессиональному персоналу,особенно менеджеру Елене
25 июня 2023
Хороший ассортимент плитки и керамогранита. Также очень понравилось, что менеджер отлично ориентируется во всём ассортименте и предложила именно те варианты, что были нужны. Всё быстро и сразу были предложены варианты раскладки. Единственное, вызывает неудобно подъезд к магазину и отсутствие парковки.
2
12 февраля 2023
Делаю ремонт своими силами и с ограниченным бюджетом. Очень благодарна персоналу за отзывчивость и помошь с выбором нужных мне материалов. Молодой человек который мне помогал был очень внимателен, обьяснил все нюансы и помог с выбором плитки не смотря на то, что я не могла сразу определиться с тем, что мне подойдет, спасибо за терпение и понимание. Впереди еще закупка плитки для кухни, обязательно вернусь в это замечательное место. Плитка была полученна мною быстрее чем я ожидала.
3
30 августа 2023
Приятный персонал, всегда поможет, подскажит, предложут куча вариантов нам любой вкус и цвет, а в конце ещё хорошую скидку зделают. Советую всем.
16 февраля
Плитка с буграми , часто сколы , иногда расколота полностью
1
26 ноября 2022
Отличный персонал. Помощь в подборе плитки с учётом дизайна помещения и будущей мебели. Захожу регулярно в этот магазин со своими клиентами (моя компания изготавливает кухни на заказ). Подбор плитки быстрый, выбор большой, полное внимание клиенту. Рекомендую
1
1
7 апреля 2024
Огромный выбор плитки. Отзывчивый персонал. Огромное спасибо менеджеру Татьяне.
26 июня 2023
Большой выбор калитки и керамогранита. Цена чуть выше чем в обычном магазине. Сделали 3D компьютерную раскладку и подсчёт по нашим размерам. Распечатали.
3
22 июля 2023
Большой выбор плитки и керамогранита, приемлемые цены. Хорошие, опытные сотрудники. Отличные цены.
1
22 января 2024
Хороший выбор. Отзывчивые продавцы. Снял звезду за то, что в залах не отмечены образцы,которые не возможно заказать.
1
14 сентября 2022
Огромный выбор керамогранита и плитки разных размеров от мозайки до 80х160см. Любые оттенки, есть что-то в наличии на складе, так же можно и под заказ. Персонал вежливый, помогает с выбором.
3
1
9 января 2022
Был в этом магазине. Очень шикарный ассортимент. Плитка есть на любой вкус, для любого помещения. Много эксклюзивного товара, которого нет в других магазинах. Хорошие консультанты, при необходимости, все подскажут и покажут, не назойливы.
3
7 октября 2024
Огромный выбор качественной плитки!!!
19 октября 2021
С мужем покупали напольную и настенную плитку по ул. Бабушкина. В выборе нам помогал консультант Роман. Очень приятный молодой человек, он сразу понял наши предпочтения и предлагал товар на наш вкус. Пока впечатление хорошее. Спасибо! Правда, доставка была обещана по времени с 12 до 13ч, а прибыли с 15 до 16ч. Плитку мы еще не пользовали, но если что то пойдет не так при укладке, обязательно напишу.
2
29 сентября 2021
Ставлю 3 звезды, 1 за сервис и 4 за ассортимент. Вроде бы всего много, но консультанты не встают со своих стульев.
Можно ходить час и наблюдать как продавцы беседуют между собой, уходишь и даже не спросят что не так.
Наверное у вас достаточно много клиентов, так как цены не низкие. Только сервисом можно задержать клиента, а его нет.
Услышала по радио акцию, приехали и в итоге поехали туда, где нас обслужили на 5+.
Желаю процветания Вашему бизнесу
6
30 ноября 2023
Огромной выбор плитки, хорошая цена . Грамотные продавцы.
3 ноября 2023
Хороший ассортимент. Всем советую. И продавцы отличные.
1
16 января 2023
Выбор плитки большой. Но продавцы это нечто! Сидят, не шевельнутся. Только парень может побегать, показать, подобрать. А дамы... Такое ощущение, что я бесплатно к ним домой за плиткой пришла!
1
1
7 мая 2023
Отличный магазин, подкованные продавцы. Все объяснят и подскажут. Буду обращаться снова
21 декабря 2021
Заказали плитку на фартук на кухню 16.октября. Не дешёвая. Заявлено было, что придёт в середине ноября, нас устроило, так как кухня должна была быть готова в начале декабря. В итоге, позвонили в ноябре и сказали, что срок переносится на месяц-делают на заводе,т.е.на середину декабря и плюс логистика, то получим в конце декабря. Расстроило конечно, но делать то нечего, стали ждать. Никто не позвонил, в итоге сама звонила в конце декабря. Сказали что вот только пришла машина и они не знают что там, на следующий день позвонили и сказали, что плитки вообще не будет!! Что она снята с производства! 2 месяца ожидания! 2 месяца заказ в обработке и вдруг сняли с производства! А они не знали! Это просто отвратительное отношение к покупателям!
5
31 октября 2021
Сделали здесь недавно небольшие заказы плитки и затирки. Одна из позиций затирки была снята с производства, мы ждали ее месяц и в результате магазин самостоятельно сделал ее замену на позицию из новой коллекции, уверив, что они идентичны (почему-то выбрав другое наименование). Несовпадение выявилось при работе. Руководство отказало в замене и свою вину не признало (хотя один из менеджеров подтвердил, что нам действительно выписали не ту позицию). Странное отношение к клиентам. Только хотели здесь заказать большой объем плитки - хорошо, что не успели. Теперь вряд ли что здесь закажем...
5
1
18 января 2022
Большой ассортимент, цены доступные, несколько моделей плитки дешевле чем в леруа, продавцы отзывчивые и не навязчивые. Мы для себя купили плитку для пола, доставка была сразу, нам было очень удобно.
3
10 февраля 2023
Персонал отличается незаурядными качествами: некомпетентность, халатность, хамство, не желание выполнять свою работу, срыв сроков поставки, не выполнение обязательств. Крайне не рекомендую.
1
3
7 ноября 2022
Компания не несет ни какой ответственности за свои расчеты. Если сам не просчитал количество плитки, то Вам навяжут на 10-15% больше плитки чем нужно и потом откажутся возвращать. В расчетах на стену для подрезки нужно было уложить плитку шириной 5 см. На это необходимо было 2 плитки, которые можно было спокойно распилить и использовать. Вместо этого менеджер в заказе указал 12!, чтобы я отпилив по 5 см, выбросил остаток. Кроме этого, при заказе сказали, что плитку продают только пачками (офис на Краснинском шоссе), а в офисе на Бабушкина сказали, что можно было заказать поштучно. Вот такой сервис.
2
3
27 ноября 2023
Хороший ассортимент, красивые коллекции. Есть из чего выбрать! Приметили себе коечто ;)
26 октября 2023
Хороший ассортимент. Менеджеру Татьяне спасибо.
10 декабря 2022
Большой выбор керамогранит и керамической плитки.Все новинки и актуальные тренды
2
6 июля 2022
Очень понравился магазин. Менеджеры отзывчивые, компетентные. Преобретали плитку на пол. Довольны и качеством и ценой.
3
18 декабря 2023
Хорошее обслуживание, большой ассортимент
9 марта 2023
Грамотный, приветливый и терпеливый персонал!
31 октября 2021
Огромный выбор плитки , что то есть на складе, грамотные продавцы, быстро сделали проект ванной и рассчитали количество нужной плитки ,
1
16 апреля 2023
Выбор плитки большой. Персонал отличный.
3
30 декабря 2021
Нельзя вернуть плитку назад неспользованную, только в течении 7 дней, плитку за 7 ней неуложишь, сами рассчитывают, и лишняя остается. У нас например целая коробка осталась
4
1
26 октября 2023
Хороший магазин. Покупал плитку
2
21 февраля 2022
Удивили своим ассортиментом, ну просто оченьььь много плитки. Цены на любой кошелёк.
1 февраля 2021
Выбор то конечно большой, а вот отношение персонала хромает. Мало того, что просрочили срок доставки и пришлось им названивать, так ещё и при покупке не сказали, что напольная плитка без подбора рисунка, а по маленькому образцу сложно что-то понять, консультант при выборе нас сопровождал. В итоге, когда попросили ОБМЕНЯТЬ на другую, 3 дня не отзванивались по поводу решения, потому что директор видите ли не приходила на работу, а потом отказали, хотя напольной плитки всего 5 шт было и убытков они бы не понесли... Плюс на настенной плитке были сколы при доставке. Это и не мудрено, если вы увидите их склад, где все валяется на улице под снегом. В общем не рекомендую... Весь этот выбор есть и в других магазинах, где относятся к покупателю нормально!
8
2
24 июля 2020
Неоднократно покупал у них недорогую плитку и керамогранит. Цены адекватные, все вопросы всегда решались оперативно. Склад недалеко от магазина. Рекомендую.
3
8 февраля 2021
Нормальный магазин, цены средние. Выбор огромный. Продавцы немногословны, но основное рассказали. Сроки поставки разные, но недолго.
3
21 апреля 2023
Большой выбор плитки и керамогранита.,👍
21 июня 2022
Большой выбор плитки. Внимательные и дружелюбные менеджеры.
29 июля 2021
Выбор хороший, цены обычные-есть и дорогие позиции и подешевле.Я заказал не здесь, а в другом месте. Теперь жалею.
3
1
31 августа 2020
Отличный магазин. Огромный выбор, хороший персонал, Елена помогла с выбором. Все на высшем уровне. Рекомендую.
3
20 августа 2021
Остались недовольны персоналом! К негативным отзывам присоединяюсь! Ужасный обмен брака. Дирекция обратите внимание на обслуживающий персонал-это лицо компании.
6
1
24 февраля 2023
Огромный выбор в одном месте!
30 апреля 2020
Большой выбор на любой вкус и кошелек, но продавцы очень не заинтересованы в покупателях пока не поймут, что те действительно собрались оставить в магазине свои деньги.
4
14 марта 2021
Хороший выбор, цены на любой кошелёк, отзывчивый персонал.
2
6 октября 2019
Хороший выбор плитки и по ценам и качеству. 3D программирование помещений, разьясняют все подробно и доступно.
5
1
23 февраля 2022
Самый большой выбор плитки на любой вкус
2