Хочу предупредить потенциальных покупателей. Продавец приветлива, но производит некорректные расчеты в пользу кассы магазина.
Посчитали лишней плитки на 18 тысяч, причём заметили ошибку только тогда, когда я пришла за образцом раскладки и попросила пересчитать. После укладки всё равно осталась нетронутая упаковка крупной плитки Marella white 01 белый 30*90 см, и еще 5 шт. плиток 30*90 см ( на минуточку, еще одна упаковка) . Возврат средств отказались делать , мотивируя тем, что плитка под заказ. Хотя всё было в наличии на складе в Смоленске, это уточняли заранее и доставили быстро, в течение нескольких дней.
Размеры для расчета были даны верные, предоставлен печатный план квартиры, но чертеж дизайнером выполнен неправильно, дверь почему-то отцентрована. Впоследствии еще оказалось, что раскладку плитки можно сделать эстетичней, чем выполнено дизайнером, без двойных швов возле двери. Из плюсов: привезли быстро, доставка бесплатная
Общение вежливое, но осталось в сумме 2 коробки(!) крупноформатной плитки 30*90 см и впустую потраченные деньги, зато магазину прибыль. Клиентоориентированность низкая, расчет оставляет желать лучшего. Две метровых коробки плитки лежат. Подумайте, нужно ли это вам.
Клиентоориентированность в данном магазине никакая. Хотели купить керамогранит, менеджер мельком посмотрела и выписала не тот. (В последствии еще и нас обвинила, что мы не тот показали). На склад пришлось ехать на другой конец города, где и убедились, что не тот керамогранит. Вернулись в магазин, отмену оформили, но пришлось снова все везти на склад. А менеджер себя виноватой не считает, она убеждена, что мы показали не тот. Если бы внимательно посмотрела и уточнила всё, то такой ситуации не произошло бы.
Сам магазин не плохой, но квалифиция сотрудника оставляет желать лучшего.
Расчет плитки по предосиавленным размерам произведен не верно. При этом нас обвинили в нарушении проекта. Хотя работы выполнины согласно проекта присланного сотрудником. По факту - целая коробка плитки лишняя- ее не принимают к возврату. Не хватка плитки- до заказ- ожидание неделя. Из 10 заказаных плиток 3 битые, опять перезаказ, ожидание - неделя.
Магазин нашла под вывеской "Мосплитка") наименование "МБ-керамика" нигде не визуализировалось, но на качество и скорость подбора плитки и создание проекта это не повлияло. Второй раз за 2 года обращаемся за плиткой - никаких претензий!
Выбор большой, вежливые консультанты всегда посоветуют и помогут в выборе ассортимента.Цены приемлемые. Расположение хорошее достаточно большая парковка. Рекомендую!
Хороший магазин. Большой выбор. Заказывали там плитку на пол и на стены. Плитка на стены пришла битая. Поменяли всё очень оперативно и без проблем. Битую плитку не пришлось везти обратно, что очень удобно. Магазином довольна. Однозначно рекомендую.
Отличный магазин плитки) Менеджер все быстро подобрала и помогла с дизайном ванной. Привезли быстро (хотя и обещали более долгий срок) и организовали занос! Это значительно экономит время! Рекомендую100%
Огромный выбор плитки.Разброс цен большой.Услуги дизайнера норм,все посчитали и рассчитали.Сделали скидку 10%.Доставка от э-нной суммы бесплатная.Услуги грузчиков платные
Выражаю огромную Благодарность Марееву Александру и его команде девченок, которые помогли выбрать и удовлетвориться прекрасным качеством плитки и испытать гамму впечатлений от радости новшества в своей квартире. Спасибо вам огромное господа и дамы. Рекомендую именно этот магазин для выбора невероятно красивой плитки для своего гнездышка. Всё на супер. За всё СПАСИБОЩЕ. Буду и дальше преобретать только у вас. Отличной торговли и замечательных дней вашему делу!!!!)))
Отличный выбор, классно, что можно взять в руки образцы, сложить композицию, приложить к другим разным плиткам. Дважды покупали, ещё обратимся при необходимости