Обслуживаюсь в данном сервисе с июня 2019г, как приобрели ТС. Всегда был корректны, вежливы, решали вопросы по мере компетентности, мне казалось, что сервис достаточно высокий, всегда после посещения звонили интересовались. Просили поставить оценки , как мастеру так и сервису в целом. Пока не случилось, но ... гарантия закончилась и на ались сложности, оказалось три года не могли продиагностировать, что есть недостатки в ра отеле игналищации с ко орой ТС было продано нам, в связи с этим пришлось сменить два аккумулятора, которые напрочь выходили из строя не дожив до своего гарантийного срока. При этом сервис всегда поз цилнировпл себя как если нужна фаяпомощь на дорогах, в случае подмены авто , они готовы прийти на помощь. На деле оказалось все не так. Очень жаль, что мне пришлось разочароваться в сервисе , потрачены не маленькие деньги с надеждой, что ТС всегда будет на ходу , а в случае какой либо поломки мне найдут подмену. Мне не нашли даже подменой аккумулятор чтоьы доехать до сервиса сигнализации, в то время как я считаю обязаны были пригласить мастера к себе , если нет в штате своего. Вообщем жду звонка оставить обратную связь, но так ни кто не звонит. Видимо только за положительными оценками звонят...
2
Посмотреть ответ организации
silence_tsss
Знаток города 12 уровня
26 февраля
Покупаем вторую мазду уже тут . Нам очень понравилось , что менеджер делает все для комфортной сделки . Нет никакой суеты , спокойно готовятся документы , идут на встречу на сколько можно в нынешних реалиях . Спасибо менеджеру Антону за быстроту сделки , были ответы на все вопросы . Мы искренне полюбили данную марку автомобиля и не изменяем ей уже 10 лет