Mazda ТТС
230 отзывов
25 ноября 2024
Прекрасный персонал- приветливые, вежливые. Очень приятно, что общаются без доли снобизма с любым клиентом. Покупала колёса зимние. Организовали парковку рядом со входом, сами всё сложили в машину. Про скидку скажу, что подбирают условия для любого.
Спасибо!
1
17 ноября 2024
Когда был новый автомобиль Mazda CX5 (до 150000 пробега) всегда обслуживалась в данном сервисе, потому что не доверяла своим местным центрам. С Ульяновска ездила обслуживаться в Казань. Нравилось обслуживание, думала не обманывают. Но, после полной замены масла в АКПП (когда не показали пустые канистры масла, хотя я просила) у меня закралось сомнение. Мой авто оставили на ночь в автосервисе. Спустя месяца три, после замены, поехав по трассе в ночь, я заметила, что у меня на зеркале не оказалось отщелкивателя от слепящих фар заднеидущего авто, сначала подумала, что мне его просто сломали. Но, приехав в город, обратившись к специалистам мне сказали, что у меня зеркало без этого отщелкивателя. Я до сих пор думаю, что мое зеркало заменили именно в ТТС, потому что, кроме их сервиса нигде свое авто не оставляла без присмотра. Почему не обратилась сразу с этим вопросом? Потому что заметила спустя месяца три. Будьте внимательны, проверяйте все тщательно. А почему решила написать отзыв только сейчас, потому что при нынешнем пробеге надо было менять снова свечи. И тут было мое удивление, я, в свое время меняла свечи в данном ТТС и заплатила я за свечи NGK, а мне, как оказалось, поставили denso. Как мне сейчас мастер объяснил- дешевые свечи👍 поэтому, либо присутствуйте при ремонте, либо все тщательно проверяйте.
16 апреля
Очень понравилось внимательное отношение менеджера Георгия. Всё показал, рассказал, распечатал информацию об автомобиле. Всегда ответит на ваши вопросы и поделиться опытом. Нет с его стороны фамильярности, как это было с нами в других салонах и с другими менеджерами. Приятное впечатление. Чувствуется искренняя забота о клиенте. Спасибо огромное за помощь и сопровождение!
29 марта 2024
Обслуживаю свою ласточку с момента покупки именно здесь. Соотношение цена/качество отличное. Ребята профессионалы своего дела, все работы выполняют качественно и в обозначенное время. Отдельно хочу отметить мастера Шарифуллина Альмира, всегда на связи, поможет с любым вопросом касаемо обслуживания моего автомобиля, все всегда по существу. Если кто думал и искал сервисы, где обслуживать свою мазду, то смело могу посоветовать. Молодцы ребята, так держать!
1
10 марта 2024
Обслуживаюсь в данном салоне не первый год, вежливое обслуживание персонала, отличные мастера!
Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Иванову Аркадию, очень приветливый мастер, сразу выявил причину неисправности автомобиля, все объяснил доступно, оперативно загнали к автомеханикам и устранили неисправность, огромное спасибо такому мастеру побольше бы таких людей!
1
20 января
Машину загоняла на сервисное обслуживание ( не ТО). Проверили агрегаты и узлы, за которые несут ответственность ( при покупке автомобиля были такие пункты в договоре), выслушали мои просьбы, проверили. Ничего не навязывали, от замены масла я отказалась, т к. отъездила всего 7,5 т. км. Проверили все жидкости в машине и лампочки. Итого 0 (ноль) рублей . !!! До следующего обслуживания)))
30 марта 2024
Хочу поблагодарить профессионала своего дела, и просто отзывчивого и доброго человека- Альмира Шарифуллина, за профессиональный подход к работе и максимальную клиентоориентированность ! Всегда чётко, оперативно и комфортно работать с ним! Большое спасибо, Альмир! Так держать! С уважением, Фанис!
15 июля 2024
Обслуживание как надо, отзывчивый и грамотный персонал, мастер Альмир опытный и внимательней специалист своего дела, дал важные рекомендации по ремонту и приобретению запчастей. Ремонт кондиционера в ТТС обошёлся менее 4х тысяч рублей, Частный сервис заломил больше 20 000. Есть проблемы с авто - обращайтесь в ТТС!
1
27 декабря 2024
Прошу обьявить благодарность Шарифуллину Альмиру! Как всегда гостеприимный отзывчивый! Если нужно решить вопрос ремонта мазды то только к нему!
Считаю что ценный для компании сотрудник!
31 марта 2024
Обслуживаюсь в СЦ Мазда уже пятый год. Хотел бы выразить огромную благодарность за профессионализм команде специалистов, а особенно мастеру Иванову Аркадию. Очень оперативно помогает решить вопросы по обслуживаю автомобиля и подбору автозапчестей. Хочу пожелать команде СЦ Мазда, не снижать планку и работать также с отдачей не снижая уровень своего мастерства!
1
15 марта
Были на обслуживание все быстро и грамотно сделали.Качество на высшем уровне. Сделали дополнительные скидки
31 марта 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе с 2018 года, персонал вежливый. Работы по обслуживанию и ремонту автомобиля делают быстро и качественно, цены приемлемые. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Иванову Аркадию за его профессионализм в работе и внимание.
1
12 октября 2024
Пользуюсь услугами этого автосалона длительное время, качество сервиса выше всяких похвал! Особенно хочу отметить Иванова Аркадия Витальевича, который профессионал своего дела! Так держать, молодцы!!!
1 апреля 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе, там просто все на высшем уровне.Все работы выполняются качественно, и в срок. Персонал очень вежливый, клиентоориентированный, особенно хочу отметить мастера приемщика Иванова Аркадия, он просто мастер своего дела👍👍👍
2
31 марта 2024
Несколько лет обслуживаю свои мазды в данном ТТС, ребята с сервисной зоны хорошие специалисты с высокой квалификацией, особая благодарность мастеру приемщику Аркадию, всегда быстро и качественно!
1
31 марта 2024
Обслуживаюсь в СЦ Мазда с 2014 года, всегда остаюсь доволен качеством выполненной работы, и приемлемыми ценами. Особенно хочу выделить мастера Аркадий Иванов, профессионал своего дела, рекомендую!
24 июня 2024
В Казани проездом. Обслуживал Мазда CX-5, замена масла, антифриза, свечей - все на высшем уровне. Механик свою работу знает на отлично (лично находился в зоне ремонта). Цены очень даже приемлемые. Отдельное спасибо мастеру Альберту.
1 июля 2023
Обслуживаюсь здесь уже больше года, и это самое лучшее из всех мест где я был(а был поверьте очень много где). Менеджеры великолепны, никто не обманывает и пытаются помочь решить любую сложность, а не навязывают что либо; мастера пушка, знают своё дело. Цены как по мне абсолютно адекватные, и нет каких либо доплат сверху, все по рынку, а местами даже дешевле, что конечно радует и закрепляет. Очень внимательны, и после обслуживания/ремонта не бросают, всегда рады помочь, если остались какие либо вопросы. Отдельно благодарю менеджера Альберта, поверьте, лучше мастера своего дела не найти(даже не пытайтесь), старайтесь всегда записаться в первую очередь к нему - не пожалеете.
2
1 декабря 2024
Хороший сервис, не первый год обслуживаю машину отца. Огромное спасибо мастеру Альберту
1 января 2024
Отличный автосалон Мазды.Приветливый персонал. Удобный зал ожидания.Вот уже восемь лет обслуживаю у них авто.При техническом обслуживании, главное правильно выбрать Мастера-приемщика и ваша ласточка будет радовать вас долгие годы.
31 марта 2024
Большое спасибо за одинаково хорошее отношение и внимательный подход как к новым авто, так и к "ведру с гвоздями")) И зона ожидания у вас очень уютная, можно комфортно привести несколько часов.
31 марта 2024
У меня Мазда 6 с 2018 года, езжу стабильно сюда на обслуживание. Всегда записываюсь к Иванову Аркадию, так как изначально нашли с ним общий язык. Кайфую от того, что могу доверить автомобиль честному профессионалу своего дела. Он решал абсолютно каждый мой вопрос, даже то, что не касалось сервиса)) с лёгкостью рекомендую его и сервис в целом.
31 марта 2024
Очень рекомендую сервисный центр Мазда на Проспект Победы 194.Отзывчивый персонал, в особенности мастера - приемщика Аркадия Иванова, всегда быстро решает любую проблему!
1
19 марта
Перед ремонтом помыли машину. И обрызгали весь салон. А всё остальное нормально, мастера хорошие.
11 марта 2024
Обслуживаю свой автомобиль только в этом сервисной центре . Мастер приемщики и слесаря очень отзывчивой и знающий свою работу ! А именно хочу оставить положительной отзыв мастеру Иванову Аркадию и слесарю Ильназу !!! Ребята молодцы ! Рекомендую!
21 марта 2024
После посещения остался доволен. Была замена тормозных колодок передних и задних. Работа выполнена быстро и качественно. Мастер Иванов Аркадий профессионал в своём деле
24 декабря 2023
17.12.2023 следовал из Уфы на Москву на красной мазде СХ 5, внезапно отказали дворники на подъезде к Казани, заехал в автосалон дилера Мазды. Хочу отметить великолепный профессионализм сотрудников, мгновенно определили причину, оказалась плата, оперативно оказали необходимую помощь. Отмечу высокий уровень знаний и компетенций Альмира Шарифуллина и механиков цеха. Руководство прошу поощерить персонал. Так держать, молодцы!!!
25 мая 2024
Я выбираю официального дилера, постоянное место обслуживания и хранение колёс в одном месте. Правда иногда очень обидно за высокие цены, но видимо это плата за комфорт и спокойствие. И это мое решение)
26 апреля
Не очень, цены завышают для малоимущих, а для своих клиентов скидки на многое.
25 сентября 2024
Езжу на автомобилях Мазда с 2005 года.
Обслуживаюсь только в ТТС!
Профессиональный сервис и персонал!
1 декабря 2022
Добрый день! Вот уже год езжу на ТО только в сервисный центр ТТС Мазда. Обслуживание происходит на высшем уровне, оперативно, качественно, быстро! Теперь уже даже на шиномонтаж езжу сюда. Особенно хочу отметить работу мастера Альмира и специалиста по гарантийному обслуживанию Артема, очень скрупулёзно и тонко относятся к своей работе! Всем доволен! Спасибо
13 марта 2023
Добрый день! Вот уже год езжу на ТО только в сервисный центр ТТС Мазда. Обслуживание происходит на высшем уровне, оперативно, качественно, быстро! Теперь уже даже на шиномонтаж езжу сюда. Особенно хочу отметить работу мастера Александра Геннадьевича Саферова очень тонко относятся к своей работе! Всем довольна! Спасибо
1
1
29 ноября 2022
Очень хорошее обслуживание. Все быстро и качественно. ТО, шиномонтаж - все делала только здесь. Весь персонал вежливый, приветливый. Рекомендую мастера Альберта - все очень подробно объясняет.
1
1
12 сентября 2023
Купила мазду с пробегом, пришло время менять масло в коробке, очень переживала, так как всегда сомневаюсь, хорошо ли сделают, чтоб не обманули, лишнего не навязали. Мастер - приемщик у меня Зарипов Азат, отличный мастер и очень хороший человек👍всё объяснил, проводил меня к автомеханику, который подробно мне всё рассказал и показал по машине, Гиззатов Радиф тоже отличный специалист👌. Теперь езжу только в ТТС к этим ребятам и полностью им доверяю🙌
1
30 ноября 2022
Удобное месторасположение салона, имеется своя парковка. Качественно подобран персонал, решают все проблемы оперативно.
Рекомендую всегда знакомым, также готов рекомендовать потенциальным покупателям, владельцам Мазд.
3
6 июля 2023
Позвонила, записалась на 14ч 6.07 на диагностику, проблему описала, говорят приезжайте, переходник есть. Мое авто не для российского рынка,поэтому проблема с переходником для заправки кондиционера фрионом. Еду с другого города, по жаре 35 град, кондер не работает (собственно с этим и обращалась), приезжаю говорят переходника нет, до свидания!
Конкретный вопрос был задан по телефону, при чем не девочке которая записывает, а мастеру (с которым соединила девочка): «есть у вас такой переходник?» -да, есть! Сможете продиагностировать систему? Да, сможем!
Итог: переходника нет, приехала просто так, поболтать…. Ужасное обслуживание! Не ценят время клиентов совсем! Потеряла день времени и бак бензина! Кто мне это возместит?
Кошмар!
1
29 января 2024
Быстро, качественно и по разумным ценам были квалифицированы оказаны услуги по плановому ТО и регламентной замене деталей на моем а/м МАЗДА СХ-5 (2017 года выпуска)
16 декабря 2023
Обслуживаю машины в ттс мазда с 2013г, за все это время всегда наблюдаю качественную работу ребят, лояльное и уважительное отношение руководства сервисного отдела.
1
11 октября 2022
Несколько лет езжу в сервисный центр ТТС Мазда, все на высшем уровне.
Быстро, качественно.
Особо хотелось бы отметить мастера Иванова Аркадия, отличный специалист все четко и грамотно объяснит и сделает машину в установленные сроки.Мастер своего дела, теперь только к нему.
1
12 декабря 2023
Здесь мне смогли отремонтировать электронный термостат от Скай Актив. Однозначно рекомендую, могли бы приговорить на замену, но сразу сказали что ксть вариант с ремонтом. Цена ремонта в несколько раз дешевле нового термостата.
1
31 марта 2024
Отличный сервис,все на высоком уровне и качество работы,и персонал.Со всеми вопросами еду прямиком туда.Рекомендую👍🏻
1
23 декабря 2024
Сложно дозваниваться.
Обещания что перезвонят, однако ждать и время теряешь
22 июля 2023
Добрый день, обслуживаюсь в данном сервисном центре с 2016, записываюсь только к мастеру-консультанту Зарипову Азату Айдаровичу, и хочу отдельно его поблагодарить за профессионализм и качественную работу. Сечас проживаю в СПБ но при посещении Казани еду только в этот сервисный центр и к этому мастеру-консультанту.
1
8 мая 2023
С этим сервисом с 2013 года (в 2016 году переехал в Москву), но так и не перестал приезжать в этот сервис! Всегда когда еду домой, в Казань, сразу записываюсь в сервис! Диагностика и так далее.
Очень приятно работать с менеджером по приему автомобилей Саферов Александр, знает свое дела и никогда не обманывает, не навязывает ненужные услуги! Все четко и по делу!
Причем, так как у меня в семье два автомобиля- мазда и Ауди, я обе машины привожу в этот сервис на обслуживание! Так что советую всем этот сервис!
17 апреля 2023
Обычный автосалон, переживающий не простые времена. На сервис есть запись на след день, цены умеренные. Есть вопросы по персоналу, мастер-приёмщик либо в запаре, либо не на своем месте. К работе парней в боксах вопросов нет, молодцы. Запчасти все в наличии, есть как оригинал, так и аналоги.
1
22 ноября 2023
Работают настоящие специалисты своего дела . Приехала с проблемой , тут же выяснили, устранили . И запчасти нашли , все ок . Большое спасибо мастеру Азату .
21 ноября 2022
Несколько лет посещаю сервесный центр ТТС МАЗДА, всё на высшем уровне . Особо хочется отметить мастера Саферова Александра Геннадьевича , очень грамотный специалист . Всегда делает всё во время и грамотно прдходит к своей работе . Рекомендую .👌
11 июня 2023
Если не хотите, чтобы вас в сервисе мазда обманули, то стойте рядом с машиной и контролируйте весь процесс. Сегодня залили не то масло в двигатель автомобиля и до последнего момента не сознавались, обманывали. Когда попросил исправить ошибку, легко согласились, на этом спасибо. На фото, что приложил черное масло, это то неподходящее масло, что мне залили. Как видите цвет вообще как у отработки. А меняли ли? Может быть целенаправлено хотят испортить автомобиль?!На другом фото масло , которое должны были заливать по техрегламенту. На все эти качели ушло 4!!! Часа. Сразу вспомнил случай с предыдущей машиной, когда в 2016 году турбина накрылась на следующий день после регламентного ТО. Будьте бдительны с сервисом ТТС!
4
30 ноября 2022
Не первый день обслуживаю свою машину в СЦ Мазда, качеством работ и профессионализмом сотрудников всегда доволен. Цены более чем адекватны. Отдельное спасибо мастеру Альмиру, максимально клиентоориентированный сотрудник, всегда ответит на вопросы и даст грамотный совет по обслуживанию автомобиля.
Успехов Вам и удачи в работе!
1
31 мая 2023
Очень доволен качеством обслуживания, записывают заблаговременно, очередей нет, делают всё быстро. По готовности всегда вовремя звонят либо можно оставаться в зоне ожидания. Всегда вежливое приятное обращение и персонал идущий на контакт
1