Mazda РОЛЬФ Химки
1094 отзыва
27 октября 2021
Хотела бы выразить благодарность, за оперативность, быструю выдачу автомобиля! Все очень понравилось, оперативно, четко и без нервов!) рекомендую!!!
3
2
17 июля 2021
Покупали машину в Рольф Мазда Химки. Обслуживал нас менеджер Гари. Радушно встретил, рассказал про все актуальные предложения на данный момент, провел тест драйв, показал все плюсы машины, Машину брали из наличия, доставили через день, подготовили к нашему приезду. На все вопросы отвечал подробно, был на связи. Выбирали между кодиаком и маздой. Благодаря Гари приняли решение в пользу мазды, и ни разу не пожалели. Машина шикарная, подвеска мягкая, езда комфортная, довольны. Оценка салону 5+.
29 ноября 2021
Прийдя у салон понял что людям абсалютна все равно до тебя! Из 4х менеджеров один высокий окучивал бабушку с делушкой, а остальные смотрели на тебя, понимали что тебе нужно - но только презрение и оценка по одежде наверное была в их глазах. Желание связываться с этим салоном и вообще рольфом резко поубавилось. Я надеюсь никто не придет и не купит там ничего! Я и круг моих друзей которые думали как и я о мазде - точно нет!
7
20 декабря 2021
Пользовался услугами Рольф Химки Мазда, ранее не обращался к дилерам, о чем теперь жалею. Мастер Консультант Кевбрина Ольга оперативно приняла автомобиль на ремонт и все грамотно объяснила. Приятно что есть специалисты девушки, знающие своё дело!
1
2
23 августа 2022
Отличный салон, покупал тут машину в 2018 году, до сих пор обслуживаюсь. Только часто стал некоторые работы делать в других местах, так как с марта 2022 года стало дорого.
16 августа 2021
Отличный салон. Проходил здесь тест драйв Мазда 6. Уровень обслуживания достойный. Консультации специалистов полные, приятно видеть когда работают профессионалы.
2
11 июня 2021
Очень понравилось! Особая благодарность Подбрезскому Валерию!!! Я из другого города, Валерий консультировал меня неделю по телефону, рассказал всё что касается машины и способа её приобретения. В конце недели приехал и купил машину! Терпеливый, ОЧЕНЬ грамотный специалист, никакого агрессивного маркетинга! Человек на своем месте. В салоне всё ясно, понятно и открыто!
3
1
10 августа 2021
Стечение удачных обстоятельств привело меня в данный салон и позволило буквально через неделю после визита забрать новую CX-9 в желаемой конфигурации и по приятной цене. Прекрасные впечатления от автомобиля! Особенная благодарность Валерию Подбрезскому, Андриенко Сергею и Андрею Ефимову! Профессионалы с большой буквы! Быстро и доходчиво проработали варианты сделки, пояснили и решили все вопросы с кредитом, страховкой и трейд-ином. Скоро заеду на нулевое ТО. Знакомым раздаю рекомендации =)
2
17 апреля 2022
Цены на авто не говорят до последнего. Цены на допы не озвучивают, стараются только общую цену назвать. Менеджеры нацелены впарить максимально все что можно кредит, страховку допы и т.д. Салон Сервис и трейд ин это разные конторы и все что их объединяет это общее здание и желание на клиентах нажиться. Отстой полный.
3
30 мая 2024
Цены сильно завышены. Впаривают доп услуги
24 ноября 2022
Приезжал на осмотр машины после ДТП по направлению страховой компании. Разобрали, собрали, определили перечень необходимых запчастей на замену. Но запчастей пока нет. И сколько ждать неизвестно. Но это не их вина...
21 октября 2021
С радостью пишу отзыв о салоне и работе менеджеров. Выбирала между несколькими сразу говорю, но в итоге вернулась в Рольф. Внимательные сотрудники, идущие на уступки, скидки. Не было назойливости, лишних звонков. Просто ждали мое решение !
Отдельно благодарю менеджера Романа Стихова, было очень приятно работать , опять же благодаря его человеческим качествам!
Роману премию))
Спасибо за машину, ездим радуемся ! Сх9)
1
1
11 февраля 2022
Сервис на высоте, рекомендую, всё быстро и чётко. Хорошо общаються с клиентами, на всё вопросы отвечают. Рекомендую.
2
3
1 декабря 2021
Купил Мазду СХ-5 в августе 2020 года, поставил полный набор опций, включая сигнализацию Пандора. Как выяснилось спустя какое-то время установленная модель Пандоры должна показывать местоположение авто на телефоне - однако не показывает. Позвонил в службу поддержки Пандоры - они сказали что продавец должен правильно подключить - к ним обращаться не нужно. Позвонил в салон -сказали что прошло уже слишком много времени и теперь они правильно будут подключать только за 2 или 3 тысячи рублей. Нормально, да? У них сделали неправильно, но если ты поздно это заметил, то извини - плати еще раз.
Еще криво прикрутили передний номер - угол где-то 10 градусов от горизонтали.
Также были проблемы с керамическим покрытием, которое сдуру решил нанести там: должны были нанести 3 слоя, но как сказали специалисты был максимум 1 нанесен и то не везде. Подал бы в суд, но его к сожалению, эта опция вообще не фигурирует в договоре - есть только переписка с менеджером. Да и заинтересовался этим вопросом спустя пол года - когда на мойке сказали что керамика защищает от грязи, а у нас как без покрытия всё.
Эмоциональную оценку не даю. Делайте вывод сами.
5
7 июля 2022
Высокий уровень обслуживание, грамотные специалисты все показали, рассказали о акциях и предложениях.
2
1
18 августа 2021
Шикарный салон! Очень внимательные сотрудники. Удачное расположение салона, удобный подъезд! И самое главное выгодные цены!
2
3
10 января 2022
Приехала в автосалон Рольф Химки Мазда. Выбирала между разными автомобилями. Прекрасный менеджер Татьяна Кульчицкая сразу предложила пройти тест драйв на автомобиль СХ-5. Автомобиль понравился, оформили сделку. Сдала свой автомобиль по выходным условиям. И уехала из салона на новенькой машинке. Спасибо Татьяне
3
26 июля 2022
Хороший автосалон. Сотрудники вежливые и знают свою работу. Оперативно подобрали нужный мне авто!
1
1
24 сентября 2024
Отлично. Хороший автосалон.
11 июля 2022
Проходил ТО, вежливые и грамотные специалисты, делают быстро, уложились в оговоренное время, предоставили отчет с результатами работ.
3
2
15 сентября 2022
Покупаю уже не первую Мазду. Вежливо отношение, клиенто ориентированность, обслуживание на высочайшем уровне!!!
1
2
28 июня 2023
Покупала здесь автомобиль, до сих пор здесь его и обслуживаю. Сервис полностью устраивает.
1
26 июня 2021
Выражаем благодарность Сергею Доронину. Помог выбрать оптимальный вариант машины для нас. Компетентный, отзывчивый и всегда готовый помочь в любых вопросах по машине. Спасибо!
3
19 мая 2021
В Рольф-Химки ставила машину на ремонт по КАСКО, именно сюда рекомендовал ставить страховой агент и я осталась очень довольна. Сделали все качественно и быстро, за что отдельная благодарность! Персонал очень вежливый и учтивый
3
1
27 декабря 2021
Хороший салон , столько в жизни сталкивался .... А тут все так хорошо , все удобно помогли с выбором , рад что во время узнал в интернете за такой автосалон.
1
3
8 апреля 2024
Всё нравится,с Рольфом с 2006 года.
1
5 марта 2024
Рольф уже не тот; да и цены на авто высокие!
3
4 мая 2022
Хотите в очереди постоять ? Милости просим. Неважно зачем вы здесь ! Время потянут как положено. Много раз бывал здесь по разным делам и всегда жуткая тягомотина. И самая приятная часть автосалона парковка. Можете записываться или просто так приехать, с местами как повезет.
30 августа 2021
Отличный автосалон, грамотные сотрудники.Огромное спасибо менеджеру Максиму.Все подробно рассказал по машине и провёл сделку четко по срокам!
2
3
28 сентября 2023
Обслуживанием доволен, все еще обслуживают по гарантийным случаям.
12 февраля 2024
Все очень долго, не кто ни чего не знает пишите письма
17 декабря 2021
Отличное место! Прекрасные менеджеры и не менее великолепные цены на автомобили! Спасибо за Глорию))) (мазда сх 5)
3
2
4 мая 2022
Такой цирк, имхо. Поинтеоесовались ценой на сх-5, так консультант бегал советовался по 10 раз к начальству и все время называл разную стоимость, а они в ответ кивали - да/нет. Это прикол какой-то. Желание отпало напрочь, как на рынке.
3
1
25 июля 2020
Менеджеру Сергею Лохвицкому благодарность и большое спасибо! Внимательный и очень терпеливый специалист своего дела . Доходчиво и грамотно объяснил все про автомобиль, что у нас сразу появилось желание приобрести его. Ещё раз СПАСИБО огромное .
3
4 ноября 2024
Все ок
1
13 мая 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность и похвалить сотрудника Игоря Гавриша за работу! Два дня приезжали подряд, выбирали машину. Игорь - очень тактичный, умный и просто лучший помощник в ответственном деле - в выборе машины🚗🥰
3
18 января
Всё класно
1
29 августа 2023
Хорошее, уютное место , ненавязчивый персонал, качественный сервис!
2
6 февраля 2022
Не рекомендую данный автосалон, обходит его стороной!
Моторное масло с заменой 2 фильтров (масляный и воздушный) меняли 3 часа 40 минут.
Даже все дело не в сотрудниках, а в руководстве салона: в то время как моя мазда Сх5 стояла в сторонке, чинились Газели на подъёмниках.
Руководство салона может ответить, что за колхоз автосалон сделали!?
5
24 октября 2022
Отдавала машину покрасить крыло , с первого раза не справились . Пришлось через неделю снова отдавать машину , чтоб перекрасили , сначала отказали , но потом получили письмо из стразовой компании.
1
17 октября 2022
Ненавязчивое обслуживание, компетентный персонал, быстрое оформление!
1
1
23 августа 2021
Отвратительное поведение мастера-приемщика, хамство и нежелание выполнять свою работу ответственно и качественно.
Премиальное обслуживание по программе priority pass не ощутил, мастер-приемщик по всем заявлениям на гарантийные недостатки дал понять, что по гарантии ничего меняться не будет (так и получилось, до гарантийной замены не хватило показателей на уровне минимальной погрешности, например, 0,03 вместо допустимых 0,04 в отношении биения тормозных дисков и т.п.).
Комплексная мойка по priority pass не осуществлялась, помыли лишь кузов.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
3
10 января 2022
Приехал в автосалон, чтобы прицениться к автомобилю Мазда, общался с менеджером Татьяной. Хороший специалист, доступным языком рассказала о предложениях. Как итог уехал на новом автомобиле.
3
1
25 октября 2023
Мне понравилось, как сделали небольшой ремонт.
2
30 декабря 2021
Хороший центр! Паркова удобная. Менеджеры внимательные , профессионалы.
Мы довольны покупкой в этом салоне!
2
26 марта 2021
Добрый день. Сегодня купили автомобиль. Мазда сх5. Остался доволен автомобилем. Покупал по трейдину. Обмен прошел удачно. Оценили старый автомобиль нормально иинаиновый дали хорошую скидку. Резину тоже подарили. В целом все нормально. Уже покупаю 3 магишу у них. Спасибо.
2
1
6 декабря 2020
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Артамонову Максиму !
Лучший продавец которого я видела , быстро решает все вопросы цены !
Получила самое лучшее предложение и осталась довольна ! Всем советую обращаться к нему !
Сам дилерский центр очень красивый чистый и уютный !
1
2
12 июня 2021
Покупали мазду сх5 в этом салоне, остались довольны сервисом и подходом к клиенту, отдельно выражаю благодарность Роману Стихову, компетентый и приятный продавец
3
23 ноября 2022
Вообще весь РОЛЬФ ,по всей Москве отвратительная контора . ОБМАНЩИКИ!!! Приезжаешь покупать машину а вам в ответ: «ой а по этой цене мы не продадим это только в кредит…» ПОЗОРИЩЕ
3
1
20 февраля 2023
Персонал очень вежливый,не навязчивый, в салоне чистенько. Работаю с ними лет 7 всём доволен.
1
1