Всегда хорошее качественное обслуживание! Сначала была приобретена мазда-3 в 2014 году, в 2018 - сх-5. Покупка и продажа, сервисное обслуживание и кузовной ремонт в данном салоне по настоящее время - всё было на хорошем уровне, вежливо, качественно, по сроку. Спасибо!
Обратился в официальный салон Мазда в г Рязань (Московское шоссе 24Б) 24.09.2024 по направлению от страховой компании, для окрашивания двух элементов. Машина с 24.09.2024 по 15.11.2024 находилась у официального диллера, но за это время, надлежащего ремонта так и не было произведено, нужный цвет (тон) так и не был подобран. Задняя дверь и бампер выкрашены в холодный цвет, в то время как вся машина в теплых тонах. 13.11.2024 сообщил мастеру кузовного ремонта о своем решении не ждать более и забрать машину. Условились, что ее отдадут 14.11.2024, тк нужно было отполировать бампер и помыть машину. К сожалению на следующий день, машина не была готова. Сегодня 15.11.2024 я приехал за машиной, но ввиду изменившихся погодных условий, уехать домой на летней резине не представлялось возможным, в связи с чем, я взял комплект зимней резины с собой, чтобы переобуться в салоне. Салон выставил счет в 4500 рублей за данную услугу, но поскольку выбора у меня не было пришлось платить. Хочу заметить, что если бы машина была готова 14.11.2024 я вполне мог уехать на летней резине. Также мне не предоставили договора с актом выполненных работ, мной был подписан только один экземпляр, как мне сказали для страховой компании.
Вроде официальный дилер, но отношение и обслуживание, как будто приехал в шарашмонтаж.
Очень хороший автосалон. Жаль только, что на фоне проблем с поставками, машин там не так много, как раньше. Но, думаю, это дело времени. Коллектив вежливый и приветливый. Обстановка доброжелателтная.Во многом это конечно заслуга руководителя автосалона, Кириллова А. В.