Не поленился, посмотрел, в магазине регулярно заказывал с 2010 года. Но после обнуления, обнулилось всё: скидки, качество доставки, неверная информация на сайте, не возможность добавить в сформированный заказ позиции.
Попробовал заказать# 53910712. Ждал сборку 4 дня. Привезли две одинаковые книги, а другую из списка не положили. При обращении с
сотрудникам пытаюсь решить
проблему. Поменять книги.
Не хотят. Предлагаю сдать одну одинаковую, а дозаказать которую не привезли. Сделайте промокод на доставку в 155 рублей, по Вашей же вине данная ситуация. И проблема решиться Жаль, что о клиентах не думают в данном магазине. Удачи!
Заказала товары с платной доставкой. Собирали очень долго, потом отменили одну позицию, через несколько дней другую. Ладно, бывает. Через неделю уточняю статус заказа - нет ответа. Ещё через день - вдруг мой предоплаченный заказ отменяется, потому что пункт выдачи закрылся! Интересно, через какой время они бы это сделали сами, если бы я не писала?!
Но это ещё не всё. Ещё одной позиции нет в наличии. Все остальные школьные тетради на 30-40 рублей дороже (при цене 120-140 рублей за штуку), подорожание приличное. "Выпросила" промокод (именно выпросила, потому что служба поддержки своей вины не чувствует 😂), но !Бинго! Промокод не работает на эти тетради)) и с учётом того,что доставка в нужный пункт выдачи от 200 рублей, покупки в этом магазине становятся невыгодными !
Делаем выводы, как Myshop заботится о клиентах.
Очень плохо. Оформила заказ и оплатила его. Мне его не выслали даже, я пыталась несколько раз выяснить, куда он пропал, но мне врали снова и снова... "Да, будем разбираться, дада".. и что самое интересное мне не вернули деньги! Я вообще первый раз с таким сталкиваюсь. Это откровенное воровство! По итогу меня добавили в черный список и я даже дозвониться до них не могу!