Не плохая организация. Цены демократичные. Скорость обслуживания приемлемая. Девушки все вежливые и общительные. Приятно в общем. Желательно улучшить условия хранения металлопроката на складе. Он под открытым небом, под дождём, ржавый. Приходится тратить время и ресурсы на зачистку. Поэтому качество товара ухудшается. Если нужно много товара лучше ехать в самару и брать более качественный материал с крытых площадок. На территории очень узко, порой не развернуться. А так норм.
Хороший производитель с адекватными ценами на рынке строительной индустрии!менеджерам отдельный респект,доброжелательные и общительные,готовы подсказать,если возникают вопросы!
Сразу скажу, что к персоналу, а именно к Анастасии Ф. вопросов нет, работа на 5+.
Теперь к сути столь отрицательного отзыва. Заказываю товар в Маякметал часто, вопросов к качеству никогда не возникало. Последнее, что было заказано это забор жалюзи и колпаки для заборных столбов. Так как выставочный экземпляр колпака был выполнен в хорошем качестве. И так, через пару недель привезли мой заказ. Сразу при разгрузке не обратил внимание на качество изготовления именно колпаков, так как все было упаковано и нужно было отпускать водителя, документы были подписаны.
Пришло время монтажа колпаков, распаковал упаковку и тут я был очень удивлен, качество изготовления колпаков было просто Ужасное. Не точности в изгибе металла и как результат, огромные дыры, ступеньки и неточности.
Два раза писал обращение в службу качества Маякметал, но получил отказ в возврате потраченных мною средств на данные колпаки. Отдел качества указывал на то, что колпаки это ручная работа и неточности в изготовлении это нормально, на функцию колпака не влияют.
За такую работу руки исполнителю бы ......!
Вот теперь и не знаю, что делать с таким "изделием".
Будьте внимательны при приемке товара ручного исполнения!
Вот уже на протяжении 22 лет заказываю металл в гк маяк всегда было приятно общаться с менеджерами цены приятно удивляли давали скидки . Помню даже столовая была где модно было дешево перекусить жалко скйчас нет столовой . Зато есть прекрасный менеджер Алена профисионально относится к работе всегда поможет в выборе продукции , подскажет какая позиция дешевле ! Может по телефону расказать о наличии интересующий продукции вообщем все супер молодец Алена так держать булу и дальше обращаться в маяк и всем советую . С уважением Вальков Дмитрий
Все шикарно заказывал не однократно вся продукция хорошая. Отдельное спасибо менеджерам подбирают объясняют грамотно, чувствуется сила знаний своего дела. Ещё раз спасибо РЕКОМЕНДУЮ!!!
По рекомендаций знакомых которые уже не один год сотрудничают с этой компанией, решили заказать проф. листы и комплектующие к ограждению. Клиентоориентированная и надёжная компания, большой выбор ассортимента, а так же по цветовой гамме. Хороший и удобный сайт. Для меня, как человека мало разбирающейся в железе и ограждениях , менеджер Сафронова Людмила все грамотно рассказала, подобрала и помогла определиться с выбором ☺️👌Однозначно лучшая компания
Заказали мы значит колпаки на столбы забора, мало того что они капец какие кривые ...так они все в корябках. Клепки....это просто ужас а не колпаки. Заказывать колпаки не советую. Да и вообще сроки слишком долгие на изготовление.
К работникам претензий нет вообще,но вот само место,просто отстой! Стоянки нет,туалета нет,хотя ждать иногда приходится больше суток. Проезд по территории, настолько ограничен продукцией,лежащей на улице,что машина протискивается буквально в сантиметрах от неё. Так же работники часто оставляют личный транспорт как попало перед въездом на территорию,что ещё больше затрудняет проезд по и так очень узкому проходу. В общем если есть другие варианты загрузки,лучше выбрать их. У кого фуры длиннее чем 13.6м,отказывайтесь сразу!
Не первый раз с супругом заказываем профлист в Маяке (Нижняя Алексеевка)! Девушки-менеджеры очень отзывчивые, опытные, профессионалы в своем деле: все расскажут, распишут, посчитают!!! Приятно обращаться за консультацией, когда такие ответственные сотрудники работают!
Был на погрузки продукции этого завода, грузят быстро грамотно, подкладывают пенопласт между пачками для подушки, для избежания повреждения продукции при траспартировке, выдают бруски для подкладывание под стяжные ремни, персанал вежлив и готов помоч в трудную минуту.
Заказывал металл , привезли листы 2,5 метра длинной, часть по моему брак, сделаны из фольги, при этом внутренняя сторона имеет разный цвет окраса, светлый и темно серый, тот что светлый нормальный. Так как была пачка обнаружил только в момент монтажа. Через несколько дней заказал сайдинг, с доставкой, оплатил сразу, это что то, не связывайтесь с их доставкой. Пока сам не позвонил никто не звонил, на мой вопрос готов ди заказ сказали да у вас самовывоз, разобрались, кто то гдето не поставил галочку. Привезем в первой половине, это писец, никто ничего не может сказать по времени, всем все равно оплатил и ладно, ответ Ваш заказ в приоритете и все, но это болтовня. Первая половина до 14.00 в 13.55 привезли после неоднократных просьб, надо было срочно на работу. Экономят на доставке, подкладывают брак, смотрите все при разгрузке!!!
Ужасные условия отгрузки, ждать свои три профильный трубы пришлось час!!! Руководство, примите меры! Люди хотят уже отказываться от покупки, а им не дают
Девчонки которые продают очень шустрые и компетентные. Доходчиво объясняют и доброжелательные. Пгт Алексеевка там покупал. Но на складе хотелось бы больше порядка и качественного перемещения бывают попадаются царапины
Всегда все что нужно в наличии, исполняется во время, особенно приятно работать с опытными, квалифицированными менеджерами, ссело могу рекомендовать Алену Стыценкову
Не первый раз заказываю металл здесь. Грамотный и индивидуальный подход к решению задач!
Очень нужны офисы в крупных районных центрах, например в Кинеле, Сызрани, Жигулевске, Отрадном, Сергиевске, Большой Глушице и других.
Конкретно до этого офиса добраться можно только на собственном автомобиле или такси, что в некоторых случаях не удобно.
Пишу как физ лицо. Плюсы: "контора" серъезная, что касается кровли - есть "всё", а если чего нет - можно под заказ, делают быстро. Минусы: долгое оформление, долгая отгрузка (но это минус всех огромных баз). По стоимости - неплохие цены, ниже среднего.
Брал металл в Алексеевке , менеджер все подсказала, объяснила и рассказала, посчитала верно все хватило , металл качественный, цены приемлемые, доставка быстрая
Нормальная контора.Приехал грузиться сэндвич-панелями. Стоять есть где. Зарегистрировался, документы сразу сделали. По звонку заезд. Загрузка-верх, бок.
1
С
Сергей Исаев
Знаток города 5 уровня
16 апреля 2024
Все качественно и в срок. Цены ниже чем у посредников на порядок (первый отзыв). Но в следующий раз все было не так гладко. Заказ был на 60к, из заказа до меня недоехали листы на 5к. Моя ошибка в том что я сам не сверил все со списком. Но обратившись с претензией, деньги мне ни кто не вернул и недостающие элементы конечно же мне ни кто не привез. Проверяйте все на месте
Заказывал у Алены Стыценковой металлосайдинг на дом..все рассчитали,учли все моменты..что понравилось..и все получилось.монтаж прошел отлично.
Дозакажу еще на сливы и окна..
Стоять не где, грузят долго. Территория загромождена, нужно быть очень аккуратным. Охрана его величество высокомерие. Зато работники очень соблюдают график, обед значит обед. А, то что водитель сидит и их ждёт им не важно. Ведь водитель подождёт, особенно, когда авто стоит под краном. Он же робот.
Хороший ассортимент, нормальные цены. Парковка очень маленькая.
Оформление и получение заказа занимает около часа. Такое ощущение, что оформляешься к ним на работу.
Хорошо выстроена работа, все мои вопросы были решены, грамотные и внимательные менеджеры. Организованная доставка. Спасибо большое! С уважением, Светлана
Отличная большая база металлоизделий. Первый раз заехали в воскресенье - охрана вежливая, дали проспекты, прайс, хотя офис не работал, выходной. В последствии сделали заказ через интернет-магазин на штамп.лист+профиль+саморезы в цвет, оформили оперативно, сделали доставку на дачу, машина приехали по времени, не заставили ждать. Привезли все заказанное, без "сюрпризов". Обращайтесь, хороший магазин.
Это ужасное место, купил профлист у их партнёра, приехал на базу забирать, и тут началось самое интересное, им не пришёл перевод денег, прождав примерно 20 минут, они начали оформлять документы. Оформление заняло минут 10. После этого мне разрешили заехать на их территорию, подъехав к шлакбауму меня встретил охранник и проверил документы которые практически при нем составляли. После подъехал к складу, передо мной стояла ещё одна газель и ей грузили профтрубу 4 человека. 2 грузили 2 смотрели(хотя в целях экономии времени могли грузить 2 машины) подождав 15 минут они приступили к погрузке моей газели, мне нужно было загрузить 25 листов. Мы все вместе ждали погрузчик, который загрузит меня(вручную загрузили бы за 5 минут), по приезду он грузил меня минут 10.в это время подошёл ко мне охранник чтобы поставить мне печать на документы, для того чтобы не проверять доки на выезде. В итоге после разгрузки меня все равно остановили на выезде и этот же охранник проверил документы. В итоге потерял больше часа на загрузку профлиста.
мда....Маяк....)) лет 7 назад несколько раз затаривался металлом и штакетом на Кирова. Очередь на складе тогда меня просто убила, около часа я не мог забрать простой бытовой свой заказ, не тонны металла... В этот раз судьба меня привела в подразделение в Чубовке, а точнее в Алексеевке. 55 штакетов я ждал минут 40 )))) ничего у них не меняется. За мной очередь была более 6ти покупателей. Оформление быстрое, но отгрузка....мама дорогая! )
Вежливость и тактичность менеджеров приятна, люди отвечающие за погрузку, в моём случае были компетентны.
Парковка...
...Она оказалась "слабым звеном"...