Записалась на ремонт заранее, загнала машину в 8 утра звонила им сама в 17:15 машина ещё не была готова, хотя ремонта было часа на 4. В 14:30 приезжал туда муж и оказывается что слесарь работает один на 2 машины, то есть моя машина стояла разобрана а слесарь занимался другим авто. Это просто ужас когда ремонт не большой а машина на сто весь день стоит и бог только знает что там с ней делают.
Отличное СТО!
Грамотный персонал.
Быстро и качественно производят обслуживание.
Очень приятная зона отдыха.
Демократические цены.
В цеху на удивление, чистота и порядок!
Удобный способ расчета
Добрый день,ремонтировал автомобиль в данном сервисе
Скажу кратко,если знаешь что случилось и что нужно менять,сделают всё нормально,но если вдруг проблема неизвестна-придется вам самому думать и говорить мастеру.
У меня было так:мастер посмотрел,позвал коллегу,итог:мы не знаем в чем проблема,начали с ним вместе идти поэтапно,нашли причину и поменяли неисправную деталь,сами мастера идут на уступки,доброжелательные,вроде стараются помочь,возможно опыта просто не хватает
Но вот "диспетчер" оставляет желать лучшего:ничего нельзя,мастеру нельзя даже к воротам выйти,что бы послушать авто(проблема была только в движении),очень высокомерна,записаться тоже нельзя вообще никуда(такое ощущение),я авто привёз на эвакуаторе,объясняю ей за день до этого,что если не получится сделать или мастер таким не занимается,получается зря привёз,на что ответ:"это ваши проблемы,я вам всё сказала"
Может под настроение такое попал,а так она нормально разговаривает,но я попал под её похеризм
Прошу руководство,если считаете её поведение неадекватным провести беседу,спасибо вам за всё-таки выполненую работу
Магазин прям в салоне-очень радует,продавец и расскажет всё и поможет с правильным выбором
3 звезды из-за диспетчера
Маяк сто пользуюсь частенько и давно, бывает хорошо, бывает не очень, это смотря к какому мастеру попадешь, не так давно была у электрика, так его мастерство оцениваю на отлично, просто большой спец своего дела, а вот на прошлой недели попала к слесарю Жени, так удивлена, как его вообще допустили к работе, чавкал жвачку и проявлял нежелание работать, осмотрел машину и решил что надо ремень и три ролика менять, а откуда грохот не знает ,заплатила, 560 рублей за осмотр и поехала на другое СТО, где за 20 минут устранили причину грохот изчез, и дело не в ремне и роликах, а если бы послушала Женю, то ремонт ремня и роликов обошелся тысяч в 25000,если не больше,. Вот так хотел развести на деньги, я уже у них хотела заказывать запчасти ,но засомнивалась в решении и уехала,и теперь на это СТО нехочется ехать, вдруг опять к Жене попадешь
Вторую машину Датсун ремонтирую в Маяке. Довольно неплохо знают свое дело слесаря. Лояльное отношение менеджера по приему автомобиля. Приехав На переобувку оставил ключи и уехал по своим делам. По готовности отзвонились. В очереди можно не стоять. Удобно.
Через три минуты после того, как подъехал, меня пригласили на замену масла. Через 10-15 минут всë сделали и попросили убедится в качестве выполнения работ, показали щуп, побеседовали о качестве моторных масел. По людски, с душой и уважением. Понравилось. Больше никуда, кроме МАЯКа
. Спасибо.
Качество всегда на высшем уровне , для любителей стоять над душой сразу скажу (стоять можно )😂 хоть и везде весят надписи что нельзя
Большое количество запчастей в наличии в магазине что на втором этаже
Неоднократно ремонтировал машину, и мне кажется, самый народный автосервис в Сургуте. Качество работ на уровне стандарт, цены приемлемые. Есть свой магазин, ассортимент нормальный, есть много чего в наличии.
Просто огонь!!!! Езжу туда менять масло на газели бизнес получается там ее только обслуживаю ) Доверяю только им. Фильтра, масла все у них. Жаль, что ребята не занимаются всеми работами ) а так без записи - все быстро, четко… очень доволен !!! Но найдите мастера кто будет выполнять мелкие работы по газели- и отбоя не будет ))))
Ужасная организация очереди, простояла очереди с 13 до19 часов,хотя после меня стояли ещё три машины,но их запустили вперёд меня,а я ждал почему-то конкретный подъемник
Довольно удобная схема обслуживания Авто, плюс магазин который всегда под рукой, без проблем обеспечит необходимыми расходниками по довольно приемлимые ценам.
Сделали диагностику ходовой, поменяли целые запчасти на 6 к, сделали развал схождение, за работу берут кучу денег. Сказали срочно менять рулевую рейку(она стоит от 30 к + работа дорогая). Я выехал через 10 минут проблема вернулась, оказалось летние колёса кончились и из за них люфт был. Одним словом ***!
Сегодня столкнулся очень отвратительным случаем ,сделали балансировку двух колёс, берут деньги как четыре на вопрос почему так столкнулся грубым ответам девушки которая сидит диспетчером и ведёт себя как будто я приехал к ней домой!!!!
Обходите мимо это СТО - не буду описывать всего , заезжал не раз, в начале списывал что бывает, забыл, не уследил все мы люди, ошибаемся.. Но последние обращения к ним поставило точку, профессионализмом не пахнет и близко, через пятую точку работают, у каждого знание на уровне- гугл в помощь, или бегают к друг другу на совещание,при моих глазах притараканили тачку которую только выгнали с ремонта, а если попали все таки туда не сидите в кафе, помогите им в знание и контролируйте
работу горе мастеров, всем благ и оставайтесь людьми.
Несколько раз менял колёса, мелкий ремонт. Без претензий. Всё быстро и без сервисных часов на перекур.
2
Александр Манько
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2022
Пользуюсь услугами СТО этой сети с 2005 года. Территориально удобно для меня СТО на Профсоюзной. Несколько постов для замены масла. 2 стенда для развала, шиномонтаж, Около десяти подъёмников. Магазин автозапчастей и стол заказов. Хороший персонал. Желаю дальнейшего процветания! С Новым годом!!
Меняли стойки и сорвали резьбу на гранате мастер не сказал не слова установил просто гайку без закрутке.потом тормозные колодки установили не правильно болтались.
Звёзд с неба не хватают, работают нормально, ценник средний, бывают даже очереди на ремонт, ещё хорошо, не далеко от дома, бывают косяки, а у кого их не бывает? Но все проблемы решаются не в ущерб клиента...рекомендую.
Лично мое мнение завышенны цены. По запчастям в магазине из мелочи есть на мой взгляд все, что то более узко направленное доя определенных моделий отсутствует.
Фишка сервиса - обычное тех.обслуживание и не сложный ремонт. Любые более сложные работы ставят в тупик работников, начиная с ценообразования ремонта. Собирают консилиум, чтобы оценить сложность и стоимость работы. Вывод: если нужно поменять масло, антифриз, колодки, то подойдёт. Но если требуется более сложный ремонт, лучше поискать сервис, специализированный именно по вашей марке.
Рекомендую, хорошие специалисты на совесть работают приемлемые цены, всегда чисто, обращалась не один раз очень понравилось, 1)-замена масла, замена клапанов, и так по мелочи. В другое место не поеду точно,только к этому специалисту, Евгений огромное спасибо машина работает как часики.