Отличное кафе, персонал приветливый, люблю это место, каждый раз посещаю, когда бываю в БРОСКО, но не всегда удается найти место, почти все столики на 4 места, а сидят за ними по 2 гостя, как правило это пары, и получается что мест нет а практически можно было бы посадить гостей еще в два раза больше, если бы столиков на два места было бы больше. Выиграли бы все, очереди бы не было и прибыль у хозяев была бы больше, правда персоналу бы было труднее, обслужить большее количество гостей, а в общем отличное место, рекомендую
Добрый день, заведение очень нравится, кофе и бариста молодцы. Но очень сильно не понравилось обслуживание со стороны официантов.
2 чашки кофе и 2 куска тортики ждали 40-50 минут. Минут через 15 после нас пришли сели люди за столы, заказали пасты, за другом столом сырники, им принесли раньше. Подать напиток и уже готовый кусок торта спустя 45 минут ужас. Не стали заказывать еду, так как салфетки не дождались вовсе, официанта через весь зал надо кричать звать. Счёт ждали 15 минут если не больше, уже думали просто уйти если не хотят принимать оплату. Сделайте на столах кнопку вызова официанта, это не дело так кричать и ждать. Кухню очень хочет попробовать, но боюсь с таким обслуживанием принесут всё холодное.
Если сообщите что добавили кнопки на столы, приду протестировать кухню и изменю обязательно отзыв! А так заведение отличное!
Очень долгое ожидание. При этом, когда принести еду, она была холодная. Странная очер едность подачи людям блюд, то есть ты можешь прийти раньше соседнего столика, но получишь заказ позже. Когда не было официантов, то намного быстрее было обслуживание. Ожидание от 40 минут до часа блюд типа вафли с бананом и драников-это много. До этого было всегда нормально по времени и содержанию блюда
Изменили формат, что стало большой ошибкой. Официантов дождаться невозможно, меню и счет ждешь по 15 минут. Еда вкусная, за это ⭐️.
Руководство, обратите пожалуйста на внимание на сотрудников и качество обслуживания.
Ново,свежо ,приятная атмосфера ,красивый вид из панорамных окон ,вкусные завтраки !Рекомендую!
1
Alena R
Знаток города 10 уровня
7 января
Не могу дать выше оценку и вот почему: формат заведения предусматривает официантов, но они не работают, в зале хаос. Посудите сами: при входе стоят официанты, которые не обращают на клиентов внимания( это я о себе и двух других клиентах). Сами прошли в зал, сами нашли себе свободный стол, расположились за ним. Другая пара села за неубранный стол. Ждали официанта, но не дождавшись, остановили проходящего официанта, которая предложила принести нам меню. Отказавшись, сделали заказ. Обычно, в других заведениях такого формата, озвучивают время ожидания заказа( при полной посадке в зале), но этого не было, приветственного стакана воды тоже не было. Не дождавшись заказа, в котором был чай, увидев этого же официанта, попросила стакан воды. Спасибо официанту за то, что не заставила себя ждать и быстро принесла воду. Что касается блюд, в заказе были паста карбонара и вафля с лососем, зеленый чай. Не произвели вкусового восторга, хотя ранее ( до открытия этой кофейни) брала вафлю, и было вкусно, но сейчас к вафле добавили горчичный соус, на мой вкус не к месту( можно при заказе предлагать этот соус, по желанию добавлять). Подведу итог: официанту Татьяне Востриковой за работу ставлю 5 баллов, повару- 4 балла, администратору зала( если таковой имеется ) -2 балла. Кроме ложки дегтя добавлю ложку меда: открытая кухня. Красивый вид на город, современный интерьер.
2
Elizaveta Mamontova
Кофеман 5 уровня
6 января
Кафе открылось после ремонта в новом формате. Места стало больше, а меню скуднее. Выбор лимонадов совсем бедный (3 позиции всего), лимонад грейпфрут и жасмин ну очень странный по вкусу. Привычных вафель тоже нет. Печально.