С сетью этих магазинов уже давно знаком и было приятной новостью , когда открыли магазин рядом с домом. Теперь закупаюсь в Маяке. Качественные товары, доступные (честные) цены, приветливые продавцы. 👍
Для такого хорошего магазина несправедливо ставить так мало заезд, подозреваю, что это бесится Белмаркет, но у них ничего не выйдет) Народ не обманешь, все бегут в Маяк прямо из автобуса, там всегда полно покупателей и это неспроста. Ассортимент пусть и небольшой, но все необходимое есть. Продукты свежие, ведь их быстро раскупают благодаря приятным ценам. Даже пакетики продумали, чтобы влазило побольше фруктов и овощей, спасибо за них отдельное. Только слишком много сортов яблок, легко спутать на кассе, может, и не надо их столько.
Вообще в магазине очень чисто, а свеженабранные продавцы еще не научились обсчитывать и хамить, надеюсь, что так и будет всегда. Буду рада увидеть в отделе круп гречневые хлопья и соевый шрот, постоянно их покупаю (полагаю, не только я). И еще поставьте, пожалуйста, на входе рядом с корзинками урну, люди швыряют чеки прямо на пол.
Были в октябре в новом магазине на Орды в Минске. На второй день после открытия.
Сначала на кассе не могли просканировать куриные шеи, потом "спутали" их с куриными желудками и так пробили в чек. Мы указали им на ошибку. Но тут оказалось, что куриных шей вообще нет в базе. Одна из сотрудниц пошла искать в холодильнике цену на них. Назвала ее кассиру. Оказалось, что шеи стоят больше 4 р., что не соответствует действительности. Выяснилось, что на шеи вообще не было ценников. И тогда сотрудница решила назвать цену на желудки вместо цены на шеи. Мы не стали ждать окончания этой эпопеи и попросили расчёт по остальным покупкам. Сотрудники провели нескольких манипуляций по отмене уже включённых ранее в чек куриных желудков. Со стороны выглядело все очень правдоподобно. Чек закрыли, мы ушли упаковать покупки. Но решили всё-таки проверить чек и обнаружили в нём «отменённые» желудки. Перед нами извинились за всю эту историю? Нет. У сотрудников вообще было такое выражение лиц будто это мы перед ними виноваты.
На следующий день муж пошел за покупками и среди нужных товаров выбрал куриные шеи. История с ними повторилась с небольшими изменениями. В этот раз уже другой кассир пытался пробить куриные желудки вместо куриных шей, мотивируя это тем, что цены одинаковые, что является ложью.
Какие выводы можно сделать из этих историй : обязательно проверяйте чеки в данном магазине и не ждите от сотрудников клиентоориентированности, они с ней незнакомы.