С сетью этих магазинов уже давно знаком и было приятной новостью , когда открыли магазин рядом с домом. Теперь закупаюсь в Маяке. Качественные товары, доступные (честные) цены, приветливые продавцы. 👍
Нормальный магазинчик, не очень большой, но все в нем есть. Обслуживание прекрасное , может не все кассиры вежливые , не знаю , меня обслуживала взрослая кассир , очень приятный и вежливый человек ! Спасибо ей , такие как эта женщина должны быть везде и всегда !
Были в октябре в новом магазине на Орды в Минске. На второй день после открытия.
Сначала на кассе не могли просканировать куриные шеи, потом "спутали" их с куриными желудками и так пробили в чек. Мы указали им на ошибку. Но тут оказалось, что куриных шей вообще нет в базе. Одна из сотрудниц пошла искать в холодильнике цену на них. Назвала ее кассиру. Оказалось, что шеи стоят больше 4 р., что не соответствует действительности. Выяснилось, что на шеи вообще не было ценников. И тогда сотрудница решила назвать цену на желудки вместо цены на шеи. Мы не стали ждать окончания этой эпопеи и попросили расчёт по остальным покупкам. Сотрудники провели нескольких манипуляций по отмене уже включённых ранее в чек куриных желудков. Со стороны выглядело все очень правдоподобно. Чек закрыли, мы ушли упаковать покупки. Но решили всё-таки проверить чек и обнаружили в нём «отменённые» желудки. Перед нами извинились за всю эту историю? Нет. У сотрудников вообще было такое выражение лиц будто это мы перед ними виноваты.
На следующий день муж пошел за покупками и среди нужных товаров выбрал куриные шеи. История с ними повторилась с небольшими изменениями. В этот раз уже другой кассир пытался пробить куриные желудки вместо куриных шей, мотивируя это тем, что цены одинаковые, что является ложью.
Какие выводы можно сделать из этих историй : обязательно проверяйте чеки в данном магазине и не ждите от сотрудников клиентоориентированности, они с ней незнакомы.