Отличный отель! Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежное белье и полотенца. Спасибо персоналу за теплый прием. Нам все понравилось.
Современный и красивый отель. Проживал в номере делюкс с видом на озеро. Вся техника в номере новая и современная, что сильно удивило. В ванной комнате было джакузи, это было большим плюсом при проживании. Завтрак тоже понравился, блинчики на завтрак были очень вкусными. Спасибо за отдых.
Хороший отель, совсем свежий интерьер, после ремонта. Прямо на набережной. Хороший и гостеприимный персонал. Все удобства есть. Вскоре откроется СПА
1
Посмотреть ответ организации
Antonina
Знаток города 5 уровня
16 августа 2024
Прекрасный апарт-отель в центре Сортавала, с видом на озеро и набережную. Очень чисто, уютно. Есть стиральная и посудомоечная машины, кофемашина, большой холодильник,. Отдыхали семьей с тремя детьми, и в семейном номере всем хватило места, все остались очень довольны.
Очень внимательный и вежливый персонал.
Прекрасное размещение!
Большое спасибо!
Приезжали на выходные. Останавливались перед и после Валаама!
Очень рекомендую.
Чисто, красиво, удобная локация!
Отдыхал на выходных вместе с семьёй , отель современный и комфортный.
Персонал дружелюбный и приветливый!
Спасибо за классный отдых, надеюсь в будущем ещё приедем
По сути это не отель, а апартаменты. Завтрак в другом здании, плохой, не соответствует стоимости номера.
А там сами апартаменты хорошие, новые, все очень чисто. Звезды сняла за неоправданные ожидания за эти деньги
Лучший отель в Сортавала ! Останавливались в отеле и всегда будем возвращаться только в этот отель. Чистота, сервис , внимание все на высшем уровне. Благодарим вас и до новых встреч!
У нас номер был на первом этаже, в туалете воняло так, что как будто перед нашим заездом туда сходили и неделю этого ждали. Одна смена на ресепшне были очень милые и любезные девушки, в другую смену смотрели так, как будто к ним домой пришли.
Проживали два дня в этом прекрасном месте. Очень классный интерьер. Даже не с чем сравнить)) Весь день снующие по озеру мимо отеля катера-это очень завораживает.
Гостиница неплохая, но есть НО: Это не 4 звезды, ремонт задумка интересная, но с косячками по качеству, гигиенический душ с кипятком это нечто... А еще завтраки в соседнем 2звездочном отеле в маленькой комнатке,
Прекрасный новый отель. Рады, что остановились именно в нем. Заранее не указали, что будем еще и с маленьким сыном, по факту заселения кроватки-манежа не оказалось, но уже через час нам привезли новый манеж для ребенка. Чисто! Тепло! Рекомендуем!
чистота. С нетерпением ждём спа и завтраки. Вид из окон — потрясающий, открывается на набережную и водную гладь.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2024
Новая, чистая гостиница, находится в историческом центре Сортовала и в пешей доступности от жд. Станции сортавала-центр. Прекрасный вид на озеро из номера. В номере есть все необходимое для комфортного проживания (даже капсульная кофемашина). Персонал приветлив и всегда идет навстречу по любым вопросам.
Вокзал и порт в пешей доступности
Новая мебель, свежий ремонт, окна на залив, близко к станции. Из минусов: не хватает посуды, но обходительная администрация уверен, решила бы вопрос, но мы торопились - звонить не стали. Плохая шумоизоляция. О ремонтных работах в здании в будни нас предупредили, начали в понедельник в 9:30. Завтракать это не помешало. Отелю желаем окончания ремонта и процветания!
Хочется поблагодарить персонал за чмстоту и уют. Абсолютно новые номера, что не может не радовать. Такде подкупает расположение отеля - из окна открывпется шикарный вид.
Очень уютно. Очень вкусно. Обслуживание на высоте.
Спасибо большое ща гостеприимство! Восторг!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Беззубова
Знаток города 7 уровня
14 октября 2024
Чисто, комфортно, в номере имеется все необходимое. Отель новый. Рядом магазин, если что-то нужно, и красивая набережная. В пешей доступности остановка знаменитого ретро-поезда
Отель новый, еще где то идет стройка. В целом номера хорошие, сделано со вкусом . Из преимуществ самый центр, рядом много магазинчиков.
1
Посмотреть ответ организации
Musia
Знаток города 3 уровня
25 мая 2024
Отличный отель! Комфортно, уютно, чисто, очень удобно! Просторные, современные номера, полностью укомплектованы бытовой техникой, прекрасный вид из окна на озеро. Надо быстрее организовывать питание в ресторане Ленинград и тогда будет заслуженная полная 4+
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Дьяков
Знаток города 6 уровня
28 июня 2024
Отличный отель, в центре и недорого! Отель после ремотна, номера чистые и комфортные. Вежливый персонал. В отеле рабоет ресторан "Ленинград" до 23:00 с хорошей кухней, рядом есть ресторанчики, но они закрываются раньше!
Отличный отель, все новое, чистое, местоположение замечательное, персонал приветливый
1
Посмотреть ответ организации
Александра А.
Знаток города 14 уровня
6 июля 2024
Отель пока не полностью введен в эксплуатацию. Лифт не работает, спа зона, бассейн тоже. При этом при бронировании я данной информацией не располагала. На сайте их тоже нет ни слова про то, что еще не все работает. Честно, было искушение поставить 3* за такое. Ресепшен в соседнем отеле, завтрак тоже. При этом цена вопроса как за спа отель с работающим спа и всем остальным! При этом сам номер был хороший, только поэтому оставила 4*. Номер с видом на озеро. Уютный, чистый. Есть все удобства, даже стиральная машина и ванна с гидромассажем. Завтраки скромные, на мой взгляд. Приходится на завтрак бегать в соседнее здание, что в плохую погоду не удобно совсем.
Парковка бесплатная рядом с отелем. Есть ресторан "Ленинград" прямо внизу у отеля. Рядом на набережной причал для катеров. Купаться нельзя. В итоге, прежде, чем ехать сюда, советую позвонить и уточнить что у них там на тот момент реально будет работать (ресепшен,лифт,спа,кафе..) и потом уже решать с выбором.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 16 уровня
19 сентября 2024
Отличный отель. Идеальное для туристов расположение. Приветливый и доброжелательный персонал. Сауна в номере - замечательная идея, после длительных прогулок то что надо.
Очень комфортный номер со всеми удобствами. Лучше приезжать на пару дней чтобы оценить всё удобства. Всё советую.)))
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 12 уровня
4 февраля
На 4 звезды совсем не тянет. Больше апарты, чем отель. Очень невкусно пахло от белья, какой-то затхлостью. Неграмотно сделан ремонт. В глаза отовсюду светит - из окна ( шторы не плотные), от кондиционера, ТВ, пожарки. Не было ощущения комфорта. Своих денег не стоит.