Удобное место расположения и рядом с автосервисами!Все есть в наличии и приемлемые цены! Гостеприимный и доброжелательный персонал!Всегда подскажут и объяснят!Благодарим за помощь!
Пользовался данным сервисом не раз. В мае решил загнать к ним машину своей матушки, скрипели гранаты. И нужно было что-то посмотреть по электрике. Кажется, поворотник не работал. Вежливый менеджер по телефону( предварительно я позвонил , все обьяснил)сказал -приезжайте!
Ну и вот .По электрике наглый хамоватый мастер просто отказался смотреть мою машину. А мама ездит на старенький девятке. Этот выдающийся специалист из Средней Азии оказался выдающимся хамом.
Позже в другом сервисе электрик решил проблему. Вопрос был на 10 минут.
А по ходовой... К мастеру Рамилю вопросов нет. А качество "новых "ШРУСов, наружного и внутреннего было отвратительным ! Кроме того , цена ,по которой мне их продали, оказалась дороже, чем немецкие Хоферы в магазине. Выехал из ворот, скрипы также остались....
В другом сервисе ,куда я поехал после, качество этих "новых" гранаты назвали ужасным. Отпескоструенное старье.
Вот так.
Ругаться с ними бесполезно.
Вежливый менеджер по телефону стал наглым хамом в жизни.
Доказать им что-то-только в суд идти....
Клиентов у них много, на репутацию им плевать.
Если у вас не Мерседес- на вас даже как на человека смотреть не будут.
Все очень понравилось! Отличный персонал и качество работ! Особая благодарность директору Рустаму Рафаэловичу за чуткое и внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем - цена+качество-👍👍👍
Качество работы отличное.Персонал доброжелательный. Мужики,толпой,помогли машину затолкать в бокс.Оперативно заменили ШРУС. Цены приемлемые. Единственное разочарование, это ждали, долго, когда мастер освободится. Возможно ,это связано было, с потоком клиентов, в предновогодние дни.
Делают качественно, запчасти всегда в наличии, всегда всегда вежливо ответят на вопросы объясняют доходчиво. Свои машины обслуживаю только там,дают гарантию.
Худший сервис. Было 3 электрика, все были в работе, одного попросил посмотреть крышку багажника, он сказал через 20 минут. Минут через 15 я увидел что освободился другой электрик и подошел к нему спросить не сможет ли он посмотреть, он сказал что только тот (с кем я первый раз разговаривал) может посмотреть. Хорошо, я дождался, он начал убирать инструменты поглядывая на меня и начался диалог
Я: Посмотрите?
Он: нет, я не буду смотреть так как вы сначала со мной договорились а потом с другим пошли договариваться.
Электрик у которого я потом спросил: он не договаривался а просто спросил
Он: нет я все равно не буду
Я был в таком шоке что не знал что сказать. Мужчина обиделся из-за того что я поговорил с другим мужчиной
Пошел к ним на стойку там начали оправдываться что мол может он чем-то занят, может у него клиент. Он был свободен!
Никому никогда не советую идти туда, только время потеряете еще и настроение испортите. Лучше сходить в нормальный сервис где качественно обслужат и кофе еще предложат!!!
Отличный автосервис,профессиональный подход, наличие запчастей в сервисе, работают без выходных 👍🛠️⚒️⚙️🚗🚐🚘,постоянным клиентам при наличии наклейки 10% скидки что очень радует!!!!!⭐⭐⭐⭐⭐
Записался, без проблем приехал в назначенное время. Произвели снятие и установку радиатора, попутно выявили неполадки с резистором в вентиляторе. Всё сделано на высшем уровне. Бахрому спасибо. Единственный минус, он не имеет отношение к мастерам, это заезд на сто, не самое удобное место.
Относительно демократичные цены, и большой плюс в том - что можно попасть на время без записи. Квалификация и приветливость персонала не идеал, но ваз и ширпотреб (поло, рио, соляры) чинить можно, если нет знакомых у кого это можно сделать.
Объезжайте этот сервис как можете дальше
Нет никакой ответственности . Сказали живой очередь , ладно дождался , загнали , механик ушел куда то , после меня уже другие машины почти сделали , администратор говорит что я могу сделать, и сидит до тебя глубоко на**ать
Загонял машину на развал схождения,перед дорогой в Москву.
Только выехал на трассу, сразу заметил, что руль стал кривым,времени ехать обратно на исправлении не было, пришлось ехать так.
Заехал сегодня в маяк в 16:00 заменить сцепление, по итогу неопытный мастер выполнял работу аж 5 часов, пришлось ему даже подсказывать как нужно делать. Администратор не умеет общаться с клиентами, хамит. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС!!! Не тратьте своё время и деньги!
Самый ужасный сервис в ктором я был,персоналу все равно на клиента,ни какой клиентоориентированности,оставлял на ремонт машину после чего пришлось всё переделывать в другом автосервисе,женщина администратор это самый плохой администратор что я встречал,руковоству советую для появления новых клиентов и сохранение старых задуматься о смене персонала
Хороший сервис, развал сделали несмотря на сложности, электрики выручали не раз перебирая генераторы, редко ето делает гены на ладу.
Посмотреть ответ организации
Марат Ф.
Знаток города 14 уровня
23 апреля 2023
23.04.23 заехал с посторонним звуком в задней части, мастер оценил и сразу же сообщил вероятные перспективы по стоимости если будет худший вариант. Сразу же уточнил согласие на "вскрытие".
По итогу, обнаружив более простую проблему её быстро устранили, без какого то дополнительного развода.
Мастер - доброжелательный, администратор - аналогично, без претензий.
1
Посмотреть ответ организации
Марсель Нурутдинов
Знаток города 5 уровня
21 августа 2023
Плохой сервис не рекомендую, очень большие цены на услуги сервиса мастера некомпетентные, работать не хотят, машину не берут никак не обосновывая почему, хотя в соседнем месте взялись за ремонт и оборудование у них точно такое же, не рекомендую
Позвонил, не договорили даже, сбросили трубку. Потом позвонил раз 10 , спрашиваю почему сбрасываете? Она говорит: я по ватсапу с клиентом говорю. Ни до свидания ни перезвоню
Очень грубое обращение. Явно женщине не нравится своя работа, недовольная
Отличный сервис. Большие гаражи для осмотра машин. Подъемники и прочее. Удобное место парковки возле сервиса. Приехала поздно вечером, но все мастера работали. Сразу поняли мою проблему. Оперативно и профессионально осмотрели автомобиль на подъёмнике. Проконсультировали. Уехала со спокойной душой! Мастер отличный попался, все грамотно мне объяснил. Принимают к оплате банковские карты, что очень удобно. Цены приемлемые. Первое впечатление от центра сервиса - 5 баллов. Если что, сразу к ним поеду.
Нужно смотреть, проверять. Могут брак продать. А потом всякие истории придумывают, и денег могут не вернуть или всячески задерживают возврат, придумывая всякие ребусы. Есть конкретный случай. Обжёгся. Больше там запчасти покупать не буду, это точно.
Цены средние, делают хорошо, работают до 12 ночи. Удобно, что сервис и магазин находятся в одном месте, не надо за запчастями куда-то ехать. Один раз было, что после ремонта проблема не устроилась, на следующий день без вопросов по гарантии переделали, деньги не взяли. Среди мастеров у них есть глухонемой, работает хорошо. Считаю его присутствие плюсом и социальной ориентированностью сервиса.
Как то этот автосервис был у меня на первом плане. Что то загудела ,я в Маяк,что то застучало,я в Маяк.
Но в последнее время ,просто стали делать на мне деньги.
Заехала в Маяк по причине -загорелся чек.
Сказали ,что полетел датчик катализатор, в итоге сняли катализатор, а все это деньги.
После сделали прошивку, причем мастер который перепрошил моей машине мозги, сказал ,что я мастер от Бога.
Я естественно забираю машину. У машины уже не характерный звук.
На следующий день у меня опять загорелся чек, пришлось ехать в другой салон.
В салоне мне сказали ,руки бы оторвать этому мастеру по прошивки. Денег взяли за прошивку, а так как машина у меня на газу, прошивку нужно было сделать именно с этим учетом.
Оплатила за прошивку 2 раза.
В общем ,хочу предупредить, может там и мастера, но деньги там гребут просто так.
Вроде починили и сразу что то сломали.
В прошлом году меняли гофру на машине. Мало того что продали нам за очень высокую цену, за работу взяли тоже прилично. В итоге мы не про ездили даже две недели. Была протечка. "мастера" которые нам приварили после этого исчезли. Нам так и не кто не ответил. Менеджеры просто отмалчиваются. Очень плохое отношение к клиентам. На звонки отвечают нам некогда. И все. Не советую. Работают не профессионально. Не продавцы ни рабочие. Мастерами назвать очень трудно. Мастера хотя бы отвечают за свои работы и поступки.
Приехал с неисправностью. Не работали поворотники. Казалось бы ерунда, но ездить с этим опасно. Отказались мою машину чинить, так как электрику "не хочется двигать уже сделанную машину".
Подошёл к администратору, она сказала, что мне машину не сделают, все электрики заняты. Вернулся к электрику, он свободен, но ему просто не хочется.