Приятная семейная атмосфера, чистый номер, ежедневная уборка, белье чистое, смена белья ежедневно. Услуги спа вне всяких похвал. Профессионалы, спасибо большое всем работникам спа. Хочется поблагодарить менеджера Муххамеда за прекрасно организованный отдых вечером , бармена Абдуллу за профессионализм, повара готовят вкусную рыбу, подавали и мясо, и индейку, и курицу, не хватило фруктов. Пляж и территория отеля уютные и ухоженные. Вай фай платный, что неудобно. Приятный недорогой отдых.
Хотите испортить отдых, вам сюда? !!!
Большая 1звезда ща расположение отеля относительно моря и пляжа, вторая поменьше массажисту хамама Кубилай (там всё 10 звёзд или баллов, как хотите) специалист своего дела!!! На этом плюсы закончились(((
Заселение ладно, готовы были заплатить, так как приехали рано утром, уставшие, тут кто как договориться, кто шоколадку кто деньгами кто кедровым орехом, хотя одели браслеты тот час и отправили в ресторан на завтрак и всё в вашем распоряжении, не устраивает номер поменяют опять же за что -нибудь. Отельный гид делает удивлённые глаза, вроде бы как всех всё устраивает и вы одни тут такие недовольные, хотя на встрече сидит 7-10 человек в зависимости от заезда.
Е
Номера маленькие, холодильники вроде включены, но не работают это тоже не страшно, мебель посредственная и подушки из промокашки это тоже не беда, воды горячей нет в половине номеров, в туалетной комнате постоянная вонь сыростью и плесенью, двери в душевой кабине частично отсутствуют практически во всех номерах. Горка в бассейне включается два раза в день по 15 минут, аниматоров просто нет, от слова совсем(((
Рацион питания очень скудный, еда не привычная для нашего восприятия(ну это ладно, ведь мы же сами выбрали место отдыха и должны уважать традиции местного населения), но оно не заморачивается на этот счёт, огурцы и помидоры, зелень и солёные местные сыры были всегда, но то что представлено туроператором на фотографиях презентации то это даже не тот отель, и поэтому полное несоответствие ожидания и действительности.
Уезжая на длительную экскурсию не расчитывайте на ланч-бокс, позаботьтесь о себе сами, хотя это обязаны делать в отеле 5***, создалось впечатление что еду привозят из другого отеля, так как кухней не пахнет вообще((
В общем максимум 3*** с натяжкой, отдыхали с 16 по 24 . 10.2021, порадовала погода и чистое море.
Девиз данного отеля-И Так Сойдет.
Этот отель я обозначу как наихудший в Турции.
Сначала плюсы-отличное расположение, первая линия, широкий пляж, хороший номер с красивым видом на море.
На этом плюсы кончились.
Если вы уважаете себя и не хотите испортить отдых, то идите мимо этого отеля.
Чип трэвэл указал, что этот отель 5*, это чушь полная, поэтому чип тревел для меня в прошлом.
Это отель-развод.
Питание не для детей, за 10 дней пребывания ни Разу не было свинины, один раз говядина, остальные 9 дней это курица, курица, курица, субпродукты типа сердец куриных и не куриных и котлеты для бургеров трех видов, сделанных из одного теста, это позор для отеля даже 4*, каша рисовая на молоке хрустит на зубах, макароны не солят абсолютно, ребенок отказался их есть, картошка фри, рис отварной, пюре синтетическое, вот основное меню на каждый день, из плюсов только рыба почти каждый день, фрукты-арбуз, дыня, апельсины, яблоки, один раз персики, если хотите посадить желудок то вам сюда, мороженое дают в течение часа, кто не успел тот опоздал, в итоге-очередь на 40! минут, это второй позор, и вишенка на торте- кабинки для переодевания вонючие, драные и самое главное замок снаружи!!! На территории отеля ни одного цветка, драные саженцы и это всё. Курение разрешено везде, кроме закрытых помещений, в итоге курят в столовой, у детской территории.
Сейф и интернет платные, уборка тяп-ляп, вход в воду не песок, не ведитесь на фото, пляж песчаный а вход в камнях, ноги изуродуете,.
Хочу сказать тем, кто пишет положительные отзывы, вы или себя не уважаете или вы агент. Это худшее, что я видел в Турции.
Потрясающий отель,выше всяких похвал! Единственное,что он через забор от нашего находится! Главная беда в сэкономленных средствах на анимацию-она никакая((Одна девочка аниматор,чисто физически и моральноне может угодить всем постояльцам. Развлечения на таком нуле,что гости отеля идут развлекаться в другие отели. Конечно этот отель на звёзды 3 максимум тянет,знали бы что попадём в такую засаду-выбрали бы другое место.
Итак, я неделю мечтала написать отзыв и вот пишу.
Плюсы отеля:
1. Жуткие старые номера - благодаря этому не хочется сидеть в номере и проводишь много времени на пляже и бассейне.
2. Интернет платный, тысяча рублей на 7 дней для одного телефона. Конечно, мы его не взяли и не сидели в телефонах, а много общались.
3. Галечный пляж - больно, синяки, но зато какой массаж! И это абсолютно бесплатно. Ну как бесплатно - входит в те грустные двести тысяч, которые вы отдаете за такой лакшери отдых.
4. Нет никакой анимации, зато какое поле для фантазии! Хочешь - в море купайся, а хочешь на море иди. А если надоест - можно вечерком на море покупаться.
5. Питание однообразное, может повезти и отравишься на последний день, как мы. Зато не наберешь лишнего веса и можно устроить разгрузочный день. И вообще трава и лепешки очень полезны.
6. Отель находится в 2 часах езды от аэропорта. Как приятно после долгого перелета насладиться дополнительной дорогой, мечта!
Как видите, минусов совсем нет.
Отель позиционирует себя как 5 звездочный, а выглядит на 2 звезды. Ой, прям как мой отзыв, не правда ли.
И вообще надо сначала отзывы читать, а потом отстегивать денежки. Мы сделали наоборот, не делайте как мы:)
Плюс только один - широкий пляж. Минусов очень много. За 12 дней в отели убрали в номере 1 раз и то подошли мы сами. Мусор собирали в пакет и относили им на ресепшн-ПОЗОР! Номера грязные, познакомились с соседями у них ещё хуже чем у нас 🥵 еда одна и та же. Никакого сервиса все на отвали. Нет тут никаких 5 звёзд. Максимум 3!!! Хотите испортить себе отпуск приезжайте😊 фото прилагаю. Вай фай платный и каждый день ходили чтоб его включали. Потому что отключали постоянно. 1180₽ за 10 день.
Были в этом отеле в конце сентября,да отель старенький,пляж грязненький, еда скромная,анимации вообще ни какой,персонал двуличный особенно хотелось" отметить"человек стоящего на рецепции по имени Тайфун ,дал карточку от номера и идите сами , номер не убран и грязный ,мы с подругой очень возмущались и номер дали чистый,но через три дня нас пересилили в другой отель в Сиде в связи с закрытием отеля , человек по имени Тайфун от имени администрации требовал в принудительном порядке с нас написать,что мы не имеем притензий к отелю,многие отказались, но все равно пришлось написать всем, потому что отказывали в перевозе в другой отель ,даже с маленькими детьми "мареновале" до тех пор пока не написали требуемую бумагу,в итоге потерен день отдыха ,
ОТЕЛЬ ПРОСТО ЖЕЕЕЕСТЬ!!!! Отдыхали с коллегой в этом сарае 5дней. НЕ ВЕРЬТЕ РЕЙТИНГУ ОТЕЛЯ И ИХ КРАСИВЫМ ФОТКАМ. Это даже не слабая Тройка. Номера старые,мебель вся покоцаная,кондиционеры текут,шумят,стены все облупленные,душевые ужасные. Заселили сначала в грязный номер,полотенец нет,балкон,с видом на море,но метр на 0.5,для двух стульев впритык,в номере запах затхлый. Повели показывать другой, такой же(сначала мы подумали,что это эконом,но оказалось,что это их стандарт).с третьего раза заселили хотя бы в номер с большим балконом (вместо стола вытащили сами на него прикроватную тумбочку). WI-FI ПЛАТНЫЙ!!!3€ в сутки. Сейф тоже платный. Ни стаканов,ни чайника нет,даже стаканов для щёток зубных. Убирались вроде каждый день и меняли полотенца,один раз постельное. Еда также на слабую тройку, одна и та же, курица странная,рыба невкусная, яичница заветренная, при вас не жарят, кидает холодную,на которой мухи уже час сидели, ничего не подогревается,не закрывается,персонал как собакам накладывает. Вообщем один плюс этого отеля-1ая береговая,Чистое море,бармены,готовящие вкусные коктейли:))) есть бассейн и две горки,на счёт анимации не подскажу, территория отеля маленькая. Снек бар выдаёт только картошку фри и убогие бургеры,с перемолотым фаршем,непонятного вкуса,потом выдают четыре вида печенек и в заключение своих рабочих часов мороженное👍
Испорченный отдых!!!
Всех предупреждаю, не читайте положительные отзывы, они фейковые. Плюсы отеля: анимация и то, одна девушка старается, первая линия. Больше их нет.
Минусы: Wi-fi только платный,бесплатного нет совсем, стоит 3$ в сутки. С чего вдруг этот отель позиционируется как 5 звезд, я не имею представления, но сразу скажу, что тут 3 звёзды с натяжкой. Уборки практически нет, коридоры все грязные. Номера старые с очень плохим ремонтом. Еда однообразная, и не вкусная, многие жалуются, что испорчена. Заход в море галька, берите коралки, если всё-таки решитесь ехать в этот ад
Говноотель, поехали туда с девушкой спонтанно на 4 дня. Тур-оператор сразу сказала что пять звёзд это с большой натяжкой да и мы особо не собирались проводить время в отеле. Вообщем по приезду нам сказали хотите вид на море, а не на свалку доплачивайте ну это классика ладно вай фай платный 1 день 3 евро. В номере все сломанное все в трещинах по всюду волосы на полу. Читаю отзывы ниже что мясо и т.д. какое мяло люди соевая колбаса на помидоре, вообщем это ужас и это при том что мы были в отеле всего один день. Вообщем хотите сэкономить ищите другой отель или подкопите и берите нормальный.
Отдыхаю сейчас, с 30 августа 2020 г.
1. Вранье о звездности во всех системах бронирования. Отель тянет на 3+, максимум 4☆.
2. Девушка на ресепшн ( бейджик отсутствует)-агрессивная хамка.
3. Всех оплативших стандартный номер, для начала, пытаются заселить в пристройку эконом класса. Номер 16 кв.м., с неработающими кондиционерами и 1 кроватью на двоих ( на сайтеотеля ланные номера не представлены). Номера меняют только после вмешательства отельного гида ( анех tour) после скандала с десицей на ресепшн .
3. Кондиционеры в местах общего пользования практически не работают. Духота обморочная
4. Найти номер в котором все есть, работает кондишн и не сломано хоть что-то -большая проблема . У меня, например, в ванной нет полок или крючков для полотенец. Полотенца валяются на столе в комнате.
4. Грязь в столовой. Официантка стряхивает крошки с салфетки, притирает этой салфеткой стол, переворачивает ее на изнанку и опять сервирует.
5. В столовой-нехватка персонала на раздаче пищи, выстраиваются очереди.
6. Отель не клиентоориентирован. Можно сюда ехать только по горящей путевке при наличии скидок.
7. Из плюсов-расположение отеля и хамам. Готовят обычно : ничего плохого сказать не могу.
Конкретная подмена ожидания
Не обращайте внимание на рейтинг и звёзды отеля, он вообще не соответствует действительности!
1. Номера
Сначала нас заселили в эконом (хотя в путевке у нас стандарт) видимо, рассчитывали, что мы промолчим
Номер в подвальной зоне, я поначалу думала, что это жилье персонала.
В номере плохо пахло, душевая не закрывалась, на лейке даже не было рассеивателя, ремонт сделан ужасно, мебель в пятнах(неотмываемых)
Светильники работают через 1
В общем, я даже не знаю с чем сравнить
Но, после настойчивой просьбы сотрудников, и представителя AnexTur
Нас поселили в оплаченный нами стандарт
На фоне эконома, это лучше, но впечатление и настроение уже задали
2. Еда
Мяса нет, рыбы нет (если не считать котлеты из бумаги и рыбы странного происхождения)
Качество еды настолько плохое, что кроме картошки фри есть реально нечего
Бар неплохой, но все «газировки» это юппи, а это уже приторные не газированные коктейли
3. Персонал
Ресепшен когда нас заселяли в эконом, заведомо знали, что мы будем ругаться, до предоставления номера раз 5 сказали, если что, номер поменяем (вопрос зачем селить, если будете менять номер) кстати, нас таких было компаний 5 (недовольных за подвал)
Отсутствие гигиены, это самый большой минус!
Стаканы грязные, при приёме пищи ощущение, что все, что не съели идёт обратно в стол
Некоторые продукты были явно прокисшие
4. Развлекательная программа
Ее нет 🤷🏼♀️
В пятницу было 3 серии «Маша и медведь» и на этом все!
Огромный + и большое спасибо соседнему отелю, что они громко выключали музыку и до нас тоже доставало
5. Все доп услуги платные, вай Фай в том числе
15$ на человека за 7 дней !
Не на номер а на одного!
То есть, за семь дней интернета мы за двоих отдали 30$😐
Если вы планируете отдых, не советую этот отель! Он не стоит своих денег! 3* это максимум.
Если бы цена вопроса была 20 на человека, то может быть
И то, ходить голодной и есть из грязной пасуды даже за такие деньги не хочется
Это сплошное разочарование. Купили тур в coral. Врали что хороший отель 5 звёзд. В реальности звёзд нет. Здание старое, в половине номеров сломаны унитазы или кондеры. Нам меняли номера 4 раза. В одном вообще отвалился душ. В общественном туалете все унитазы сломаны и постоянно в них дерьмо. Запах соответствует. Питание ужас. Пока не закатили скандал даже арбуза не было, были только яблоки. Мусор в лифте, сам лифт размер как в 9 этажке. Спа вообще дно, в инете есть фото домов терпимости в Индии, так это оно. Грязь. В мужской раздевалке посуда и ящики. Отельный гид от Anex , посылает всех. В 9 утра в лобби скандалы, заселившиеся с вечера требуют другой отель. Снек бар не работает.
3
Алëна П
Знаток города 7 уровня
4 августа 2024
Отдыхали в июле 2022года.В этом злачном месте из хорошего только море и его отличное расположение.Номера ужасные, в санузле плесень,грязь,из унитаза воняет жутко,еда просто жесть,короче сплошной минус,не верьте хорошим отзывам!
Люди!!!! Ни под каким соусом не ведитесь на этот сарай, увидев весь ужас своими глазами, поднялось давление. За 8 лет отдыха с таким столкнулись впервые, Какие 5*, сарай он и есть сарай, Мы тоже ехали не объедаться, но не нюхать вонючие почки в ихнем "ресторане" или есть вяленую рыбу, которую они потом сварили, обсыпали травами и лимонами , Как можно сварить рисовую кашу на завтрак, которая хрустела, как будто ешь камни, мяса вообще не видели, а курица- ну это отдельная песня, с нее ободрали мясо до нельзя, а с оставшегося скелета приготовили второе. Территории нет от слова вообще Я много могу написать, и ни одного плюса.
Ужас, кошмар, катастрофа!!! Какие 5 звёзд,там и три ставить не за что. Не уютно, не комфортно, грязно. Заселили в номер на 5 этаже, грязища, унитаз не смывает, кондиционер не работает, плафон разбит. Попросили убрать, так дама накричала, что я слишком капризничаю из-за каких-то двух пятнышек. Обратились к представителю Анекс тур Александру, тот нахомил ещё больше. Да, вам там на один телефон за 15 долларов продадут wi fi, которого по факту не будет.Уехали на вторые сутки в другой, хороший отель, тем самым спасли себе отдых.
Отель на 3+*, но точно не на 5*.
Очень маленький выбор блюд. Скудный завтрак Белье, полотенца с пятнами и дырками. Плохо чистят пляж. Персонал не внимательный. Многое из того что в описании на сайте отсутствует.
Ужас полный , ТУИ твари вы уговоривали ехать в эту гостиницу сказали молодежная и отличная. По итогу жена в слезах . Взяди на прокат тачку и уехали путешествовать по Алании и окрестносиям , только ночовка. Еда отвратительная , номера старые и разваливается всё анимации нет . Персонал твари последнии золят улыбаюися и убегают от вопросов и ни чего не делают, короче удас на фото не видитесь
Не советую этот отель, мы даже в него заселяться не захотели. Номерной фонд настолько неприглядный. В номере, который нам предложили воды не было горячей, кондиционер не работал, мебель старая, плитка отколотая. В целом, отель далеко не соответствует 5*
1
Кристина Мерцбах
Знаток города 13 уровня
29 июля 2022
Отель заявлен туроператором как 5 звёзд , на самом деле тянет максимум на 3 звёзды. Достаточно «убитый» номерной фонд : отколотая плитка в санузле, старая сантехника, сколотая мебель. Половина зонтов у бассейна рваные, порваны подушки на лежаках. Скудный выбор напитков и еды. Меню однообразное, еда не очень вкусная. В некоторых местах где раздают напитки или еду не очень приятно пахнет (возможно никак не исправить это в жару 40 градусов). Анимация никакая, но для меня это скорее плюс. Уборка номера хорошая, чисто, но то крема случайно выбросят не пустые, то заберут пляжные полотенца из номера ( те самые что в обмен на карточку). Кстати пляжных полотенец дефицит, если не пришёл за ними в 8 утра могут и не достаться. Многие туристы вынуждены брать банные полотенца на пляж.
Пиво в баре частенько заканчивается, ждать по 2-3 часа пока подвезут новое.
Из существенных плюсов в доступе неограниченное количество питьевой воды в бутылках.
Отель в целом неплохой, но фото и заявка на 5 звёзд в реальности не оправдались.
3
СО ГКУ СРЦ "Наш дом"
Знаток города 3 уровня
2 августа 2022
Жили в этом отеле с 18 по 25 июля 2022 года. За 8 дней убирались 2 раза.Полотенца и постельное белье не меняли ни разу, мусор из номера не выносили, в столовой огромное количество мух, есть невозможно, на пляже мусор, лежаков не хватает, пляжные полотенца рваные, интернат очень слабый(15$ за неделю).Бесплатного нет.Питание однообразное, невкусное. Анимация слабая, неинтересная.Отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
А
Анонимный отзыв
30 мая 2019
Жили в этом отеле в конце апреля этого года, остались только самые хорошие воспоминания. Обслуживающий персонал очень вежливый, доброжелательный. Анимация отличная, Вика, Саша, Джереми- такие классные, вспоминаю с теплотой и ностальгией, веселые, зажигательные, вечера с вами были просто огонь! Хамам-это что-то, администратор Хусейн-такой добрый, не навязчивый, очень тактичный. Массаж потрясающий, после хамама и массажа чувствовала себя заново рожденной с новой кожей. На 5 звезд, конечно, не тянет, но на твердую 4 с плюсом вполне. Кормили очень вкусно, а десерты...., просто не описать словами. Хорошее пиво, вино. Обязательно постараюсь приехать к вам еще.
Добрый день, отель отличный, отдыхали с семьей в июне 2019 года, море рядом, еда разнообразная, вкусная, мясо каждый день, курица индейка говядина печень сердце и т. д. Уборка каждый день, анимация для детей и взрослых, алкоголь тоже не разбавленный, пиво вино водка виски, коктейли алкогольные всё бесплатно, впечатлений море, хамам бесплатно, остались в восторге, рекомендую.
Отель далеко не 5 звёзд.У меня нет сильного негатива к данному отелю поскольку настрой на отдых был отличным и отдых удался! НО! Заслуга исключительно анимационной команде. Эти крутые ребята благополучно вытащили мой отпуск на 10ку!Очень рада,что познакомилась с этими людьми. За время отдыха стали просто как родные! Веселые,энергичные,общительные и просто "ребята-праздник") Собственно про отель. Еда однообразная,но голодным не останешься.На завтрак пекут вкуснейшие блинчики, к ним на выбор различные джемы и шоколадная паста.Еще есть яйца в разных видах, сосиски,овощи,зелень,По территории стоят кофемашины,кофе вкусный,если черный.Молоко видимо порошковое используется.Чай,сок(концентрат).Свежевыжатый сок можно купить тут же за 1 доллар за стакан. Отдельно о сладостях и выпечке.Ехала в Турцию с желанием вновь отведать вкуснейшую турецкую пахлаву.Но не удалось.Ее просто не было.Подают красиво какие-то пирожные,но по вкусу сладкая манка.Не более.Разочарована. Правда один раз все таки давали на "день Турции".На обед в основном курица в разных видах и индейка.Говядину подавали тоже один раз в "день Турции".Овощи не первой свежести.Соленья и маринады,сыр нескольких видов.На гарнир картофель,макароны и рис.Фруктов мало.Яблоки,апельсины,алыча и арбуз.Черешню,клубнику и манго можно купить в витамин-баре у бассейна.Ужин примерно такой же.Да,есть рыба.Но очень костлявая.С 12ч работает снэк-бар.Для любителей быстрого питания и тех,кто любит поспать) Бургеры,картошка-фри,нагетсы,тушёная курица или индейка с овощами. Также второй свежести овощи)Ну и фрукты.Часа в 4 дают мороженое,за ним выстраивается длиннюююющая очередь)Вода без ограничений в пластиковых бутылках в холодильниках по всей территории отеля.Это плюс.Кофе,чай тоже можно попить хоть ночью.Алкоголь нормальный,я пробовала вино и коктейли.Вино сухое.Видела как по просьбе наливали виски с колой.То есть так понимаю с алкоголем проблем тут нет.Бар работает до 12ч.Потому что отель больше семейный.Но музыка остаётся и после 12 и можно потанцевать при желании)
Номера убирают из под палки, пока не поругаешься 3 раза, нормально не сделают.Но мне настроения это не испортило)Море от отеля в буквальном смысле в 3 шагах.Можно скупнуться,пойти покушать и снова в море.Это огромнейший плюсище!!!И ещё раз про аниматоров.Это супер-команда) Саша,Лаша,Вика и Маша! Целый день развлекают гостей.Постоянно у бассейна конкурсы.В бассейне аквааэробика и танцы))Викуля проводит также занятия по йоге и зумбе!Утром проводит зарядку!Машуля почти круглые сутки занимается с детишками гостей.А вечером для всех шоу и танцы!Также на территории есть кальян-бар,стоит 10долларов.Много разного табака!Вкусный.На пляже лежаки бесплатно, полотенца для пляжа тоже.Пляж песчано-галечный.Но вход галька!А не как написано на сайте отеля!Также на пляже предлагают платные развлечения-банан, таблетка, катамаран, прогулка на катере, прогулка на парашюте))И что-то ещё)Да,чуть не забыла.Аниматоры вывозят через день гостей в клуб Карма в Сиде на автобусе.Для любителей ночной клубной жизни))Я была 2 раза)Поездка 10долларов,на входе предлагают шот.Далее алкоголь при желании за свои деньги.Трансфер отель-клуб-отель входит в стоимость поездки.Все организовано,никто не потерялся и никого не украли!)Было очень весело и круто!!!Поеду ли я ещё раз в этот отель?Скорее нет.Поехала бы я ради ребят-аниматоров?Дааааааа!!!! Однозначно!!!
Светлые и чистые номера. Прекрасное питание, небольшая, но уютная территория. Свой пляж. Ну и конечно же чудесная анимация. Ребята огромные молодцы, дарили отдыхающим прекрасное настроение изо дня в день❤️огромное спасибо за отдых
Отель очень красивый и большой.С детьми занимается аниматор детям очень нравиться она .Для взрослых по утрам зарядка и аквоэробика.Кормят очень вкусно.Вечером мини диско для детей потом вручают дипломы.Для взрослых тоже конкурс.Море близко Отель советую
Здравствуйте! Отель очень хороший! По цене и качеству,самое то. Всё рядом,с детьми удобно. Всё в шаговой доступности. Нам с детьми очень понравилось! Приедем еще
5
3
А
Анонимный отзыв
7 декабря 2018
Мне понравилось. Конечно не пять звезд, как заявляется. Море рядом. Отдыхали с 16 октября. Отдыхающих немного. Нет толчеи. Номер на двоих устроил. Запах сырости в ванной. Еда однообразная. Зато не пополнеешь, но и голодным не останешся. Цена путевки тоже адекватная. С туристами из других отелей разговаривали, у них хуже при других равных условиях. Для непритезательных туристов, для тех кому нужно море, прекрасная погода.