Проживали в данной квартире (Ленинградский проспект, 77к1) с 21 по 27 марта 2025г. Заказ оформляли через Суточно.ру, владельцем помещения выступало агенство MaxRealty.
Очень странная схема пересдачи квартиры. Соответственно очень сложно решить какие либо вопросы. Агенство на звонки не отвечает, в мессенджере занимаемся отписками.
По самой квартире: соответствие фото и того что в квартире по факту - конечно нет! На фото - чистая, отремонтированная квартира, не разу не бывавшая на сдаче. В настоящий момент из всех кроватей по факту только одна соответствует фото, но и она сломанная. Все остальные спальные места - совершенно иные, старые и обшарпанные. Диваны на кухне - безобразно грязные и слегка воняют. Шкаф в коридоре - полностью завален старой мебелью, разместить свои вещи в нем не возможно. Сломана дверь с туалет, дверь в большую комнату захлапывается и открыть ее можно только с помощью ножа. В целом квартира сильно уставшая и явно требует ремонта. НО, и это единственный приятный бонус от данной квартире - она действительно расположена в отличном месте!
По конфликту, который произошел у нас. Заселение произошло только после внесения страхового депозита! Т.е. для получения кода для заселения, не имея представления о состоянии квартиры, мы обязаны были перевести страховой депозит. Только после этого попали в квартиру, после 8 часового перемещения с 7 несовершеннолетними детьми. Депозит отличался от заявленного 4500 и составил 3000. Внесение депозита, до попадания в квартиру, по нашему более чем 6-летнему опыту командировок, случилось впервые. Считаем, что это является полным нарушением прав клиента.
При заселении, сев на одну из кроватей и улетев с нее (ножка бы сломана и подставлена под кровать), отремонтировали своими силами из подручных средств, которые находились в шкафу. При съезде, нам заявили что мы сломали кровать и удержали депозит в полном объеме. На все обращения нам только предоставили видео, неизвестной даты съёмки, на котором кровать была на ножках. На запрос о предоставлении прейскуранта с указанием стоимости ремонта и ущерба - ответа не последовало.
По ощущениям, депозит - это легальный способ дополнительного заработка. При данном состоянии квартиры - вам могут предъявить любую неисправность, как ущерб и удержать деньги, без желания решить вопрос.
Совет: обязательно снимать состояние квартиры, сломанных и неисправных вещей и мебели. Фиксировать все не соответствия. Возможно это поможет в случае возникновения проблем, решить вопрос в свою пользу.
Останавливались в начале сентября в квартире по адресу г.Москва, ул.Адмирала Макарова, 6А, 1 этаж, 5 подъезд, квартира 6, студия 1.
Начну с доступа на территорию и в подъезд, ключи от домофона не дают. На вопрос как мне попадать в подъезд, говорят с соседями или идите к охране. На звонки служба поддержки не отвечает, на сообщения в ватс апе пишет, что сейчас мы обязательно решим Ваш вопрос и пропадают.
В ночное время попасть в подъезд было большой проблемой.
Теперь по квартире. Белье было не глаженное и вонючее, так как оно у них сушится в тамбуре, где нет доступа к свежему воздуху. Диван был грязным, в пятнах не понятных. Сеток на окнах нет, в сентябре было тепло и были комары.
Слив в душевой кабинке никогда не чистился, забит волосами и мусором. Мыла не было. Туалетную бумагу оставили четверть рулона, видимо после предыдущих гостей.
Вообщем большой жирный минус.
Не рекомендую.
Из плюсов чистая посуда и кухня.
Отличное размещение, есть всё необходимое для проживания, очень демократичные цены, удобное расположение(рядом метро),автобусная остановка, продуктовые магазины, аптеки. Рекомендую! Особенно если вы с детьми.
Несколько раз останавливалась в апартаментах, все устроило, от работы менеджеров , обслуживания, уютно , светло, хорошая локация, все для проживания имеется. Низкий поклон