Остановились в апартаментах на Волоколамском шоссе 71. Квартира в целом очень понравилась. Плюсы в расположении , метро рядом, стадион рядом, важно было для нас, так как приезжали на матч с детьми. По чистоте вроде тоже все не плохо . Единственный минус- это запах канализации на кухне и в ванной , это напрягало немного, но наверное это особенность конкретно этого дома. Ну и конечно хотелось бы тапочек одноразовых, а там были резиновые.
Компания - замечательно организовывает посуточное проживание в квартирах, жаль, что работают только в Москве. Куратор всё просто и понятно объясняет,
даны исчерпывающие инструкции по регистрации, система заезда в квартиры очень удобная. Конечно, всегда есть свои изъяны, обычно касающиеся объектов размещения и условий проживания, а не самой компании. Следует внимательно читать условия оферты, чтобы не случилось казусов и не было проблемных вопросов при проживании. Волновался насчёт залога, но его отдали в день выезда после уборки, проблем не возникло, придирок по оставленному порядку в квартире тоже не было. Спасибо за приятный опыт заселения и проживания!
Заселение прошло отлично, никаких проблем не возникло, в квартире чисто, вся посуда есть, персонал отвечал оперативно. Залог вернули быстро, рекомендую данную компанию👍🏻
Квартиру снимали на хорошевское шоссе 12к1. Заехали немного позже, чем договаривались, но это не проблема. Квартира на 4. Освежить бы ремонт и некоторые моменты исправить. В целом круто отдохнули. Депозит вернули без проблем. Снимаем квартиру в данной организации уже второй раз, никаких проблем не было. Обязательно еще вернемся.
УЖАС
Квартира абсолютно не соответствовала описанию, убитый грязнющий диван, обшарпанные стены, нет ручек на ящиках в ванной. Квартиру снимала для гостей, сказать что они были в шоке, ничего не сказать, пришлось в экстренном порядке искать другую квартиру. Залог менеджер Анна возвращать отказалась, объяснив это тем что основания для возврата не объективны, с начальством соединять так же отказалась.
Клиентоориентированность ниже плинтуса. Владельцам бизнеса видимо абсолютно всё равно как их сотрудники общаются с клиентами. Если не хотите погрязнуть в судах, очень советую обратить на это внимание.
Если бы можно было отрицательную оценку ставить- поставила бы.
НЕ советую!
Фото на всех сайтах не соответствует действительности! Все положительные отзывы 100 % заказные, если конечно людям не нравится жить в «свинарнике».
Попасть в парадную можно только с жильцами, т.к. заселение бесконтактное, а консьержа нет. Парковку при желании найти можно. Зайдя в квартиру мы испытали шок от того, что можно сдавать такую грязную квартиру! Грязное всё: полы, мебель, посуда, окна, со штор сыпется грязь. Хотелось развернутся и покинуть данные «апартаменты», но дети очень устали. Пришлось искать тряпку, чтобы вымыть полы. Но кроме грязнющей швабры ничего не нашлось. На фото сайта везде ковры: у диванов и кроватей, но они грязные валяются в таком же грязном шкафу прихожей. На кухне абсолютно все грязное: холодильник, посуда, обеденный стол, сама кухня. Валялись бутылки от предыдущих квартиросъемщиков. У микроволновки опален провод. Чтобы покормить детей, пришлось предварительно отмывать и стол, и посуду. Диваны на кухне очень уставшие, также как и вся мебель в квартире.
У кроватей в комнатах спинки из кожзама уже практически все протерлись и сыпятся на лицо и голову. В ванной потолок в плесени. Евроремонт, который заявлен на сайте был лет 20 назад. Несмотря на 24 этаж в квартире слышен шум с шоссе, даже ночью. Стеклопакеты очень древние и до конца не закрываются. В квартире пахнет канализацией. Когда заселились обнаружили, что горячей воды нет. Об этом квартиросдатчик не уведомил и решил данную проблему, подключив к лейке душа прямоток. Вода была теплой только в ванной из лейки.
Не знаю за что берет залог данная контора, но за такое проживание должны доплачивать за моральный ущерб и то, что вместо отдыха решали, как обезопасить детей от грязи.
По бронированию и оплате все четко и в сроки. Жили семьей на Хорошевском шоссе. Состояние квартиры на 4-ку с минусом) Староватая сантехника, мебель не очень. В остальном, отличное расположение, хороший вид на город и метро у подъезда.
Останавливался на выходных в данных аппартамементах.Очень понравилось обслуживание и отношение администраторов к каждому клиенту.Помогли быстро заселиться, очень удобный вид бесконтактного заселения, хорошая,чистая квартира в удобно расположеном месте.Всем доволен огромное спасибо!
Хочу оставить свой отзыв, по заселению вопросов нет, все четко. Квартира была убрана, постельное белье в полном комплекте, удобное расположение. В принципе я довольна и демократичной ценой и квартирой, все необходимое есть и нам этого хватило, нам было тепло.Спасибо
С жильем все норм. Но! За свой залог за аренду квартиры пришлось побегать. Специалисты компании только плечами пожимали- якобы деньги отправили, ждите. А деньги зависли на этапе отправки из за тех. ошибки. Компания не сочла нужным проверить отправку денег, мне пришлось самостоятельно решать вопрос с посредником, узнавать всю информацию. Специалисты компании на мои вопросы отвечали некомпетентно, информацию о бронировании для дальнейшего поиска залога не предоставили!
Совершенно не следят за квартирой, все что сломано из раза в раз остаётся в том же состоянии и по прошествии времени. Жили с подругой Раменки в феврале. Ужасный холод в квартире, написала им типа привезите обогреватели хоть, на что получила ответ там на квартире есть один, больше не имеется. Как один обогреватель разместить одновременно в двух комнатах непонятно. Обогревались духовкой на кухне и в комнатах поочереди. Душ сломан ,льет в разные стороны, кроме как на тебя, все в воде, потолок,полы после принятия душа. Постельное на вторую комнату не приготовлено. Разыскивали по всем шкафам то простыни,то наволочки, то одела, то подушки т.д. С посудой напряг,
Розетка в ванной висит на соплях.
В этот приезд особо ничего не изменилось, разве что тепло было. На этом плюсы закончились, починить душ, розетку и т.д. за пару месяцев не смогли. В этот приезд ещё и грязь добавилась, квартира пыльная, грязная, носки почернели за минуту хождения по комнате. Душ по прежнему поливает стены, потолок и т.д. зато цена стала выше((( ещё ужасная вонь во второй комнате, там ужасный сервис, за очень приличные деньги. Выбирала эту квартиру только из за близости к месту учебы, т.к. в положении. Но больше ни ногой туда, поищу что то поприличнее и с адекватными арендодателями, которые уважают и ценят своих клиентов
Клиентроориентированность 0.
Пытались заселиться в квартиру на проезде Донелайтиса 20 к.1 с малышом на 3 ночи. Внесли депозит и предоплату за первые сутки. Договорились, что заездем в 17 часов (напомню, заезд в 15). В квартире работал какой-то мастер, грязь.
Арендодатель попросили время для уборки. Мы проявили лояльность, договорились на заезд в 19 часов. По итогу квартира все равно не убрана (фото крикладываю). Арендодатель сразу в отказ, просит фото и видео, выслали. Бесполезно. Услуга не оказана. Попросили возврат. Естественно, арендодатель начал сливаться. Всё острые вопросы "передала руководству". Очень понравилась формулировка "Если продадим ваши даты, вернем деньги". В принципе логично. Однако 1 сутки ночью продать нельзя. А с остальных убрали нашу бронь и продали. По итогу вернули только депозит. Выводы сами делайте.
Паршивая контора!
Сдают вонючие квартиры, при отказе деньги не возвращают!
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
30 августа 2023
Здравствуйте!Провели выходные в данной квартире и хочу вам сказать,что все дефекты присутствующие ранее устранены арендодателем.Хорошая,уютная квартира в отличном районе и по приемлемой цене.
Ушатанная квартира , где никто ничего не ремонтирует. Заявленная стиральная машина не работала. Вытяжка в ванной не функционирует, из-за этого все стены покрыты плесенью. Рядом один продуктовый магазин и один ресторан. То есть выбора совсем нет. Метро рядом , единственный плюс. На Яндекс картах и в Гугле данная контора сама себе отзывы пишет и ставит 5 звезд. Так что делайте выводы .
3
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Полюдова
Знаток города 15 уровня
10 июня 2023
Не обращайтесь в эту компанию!!!! Не отвечают на вопросы по квартире и за час до заселения поменяли нам квартиру, естественно и адрес поменялся! Брали квартиру для проживания пока обследуем ребенка-инвалида. Специально рядом с больницей арендовали квартиру. Пришлось отказываться и уже на вокзале решать вопрос с проживанием!!! Очень не довольны и Вам не советуем арендовать тут квартиры!!!!!!
Левая контора. Снимал квартиру в районе метро Раменки. Отдал около 60-ти тысяч за 2 недели. Отказались принять оплату картой, только переводом с карты на карту. Внимание, без указания назначения суммы платежа. То есть, уходят от налогов за счёт клиента.
Квартира в реалии была намного ушатанней, чем на фото, но это ещё ладно. 5 суток в адской жаре мы пробыли без кондея.
Когда я заикнулся, что это серьёзное основание для скидки, мне было отказано. Якобы, это не мои, а их проблемы...
Кондей в итоге заменили, но на переговоры с менеджерами и сама замена отняла уйму сил и времени.
Не советую обращаться в данную контору.