Заказал индивидуальную подготовку к ЕГЭ - не поступили. Решил, что дочь плохо готовилась. Заключил договор на репититоров по русскому и математике средней дочке, сначала все было хорошо. Потом началось - сегодня не могу давайте завтра, в 17:00 неудобно, давайте в 18:00… и так постоянно. Решил не продлевать договор, попробовал свериться по остатку аванса - никакой реакции, просто отменили все занятия на связь выходить перестали. По просьбе дочери, через 3 недели переговоров мы все таки договорились. Сейчас все нормально. Но с учетом все предистории снова я бы к ним не обратился. Вывод: преподаватели разные, есть очень хорошие, надо искать и пробовать. Сопровождение ужасное, любой вопрос становится проблемой.

Ольга

Знаток города 14 уровня

Ужасная организация, совершенно не клиенториентированы. Изначально всеми правдами и не правдами пытаются заключить с вами предварительный договор, повелась, заключили договор, внесла предоплату, потом поняли, что формат обучения нам не подходит. Написала заявление о возврате 17.01.2025, уже март месяц, а они все кормят стандартными ответами: Здравствуйте, Ольга Андреевна! Спасибо за ваше терпение. Мы понимаем, что ожидание возврата может быть неудобным. Хотим вас заверить, что ваш запрос находится в работе. К сожалению, точный срок завершения процедуры пока назвать не можем, но наша команда делает всё возможное, чтобы ускорить процесс. Не переживайте, пожалуйста, мы обязательно вернем вам денежные средства. Возврата дождусь видимо после жалобы в Роспотреб.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кузнецова

Знаток города 2 уровня

Был заключен предварительный договор на определенных условиях. Когда прислали договор на оказание платных услуг, условия оказались другими. Регулировали две недели. По невнимательности сотрудников был заключен еще один договор, денежные средства разбились на разные договоры. Пришлось писать кучу заявлений, чтобы собрать деньгти на один договор. Мне такая безответственность совершенно не понравилась. Попросила вернуть все денежные средтва, но прошел месяц, меня кормят отписками, а мои деньги так и не вернули. Речь идет о 45.000 рублей. Для меня это нормальная сумма чтобы дарить просто так кому-то. По договору было написано, что обязуются вернуть в течении 20 рабочих дней.

Посмотреть ответ организации

Maximum Education

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

128 отзывов