Поиск

Максим

1,1

19 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

**Отрицательный отзыв на водителя сервиса "Максим"** В городе Орел я неоднократно сталкивался с очень низким качеством обслуживания со стороны водителей службы "Максим". Вот и 8.02.25 г. В очередной раз убедился в этом. Особое раздражение вызвало поведение водителя автомобиля с номером 612. Этот водитель систематически принимал заказы через наши телефоны, но уже спустя 5-7 минут отменял их без каких-либо объяснений. Такое поведение является вопиющим нарушением этики и правил компании, что, безусловно, создает значительные неудобства для клиентов. Мы неоднократно обращались в службу поддержки "Максим" с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. Однако все наши обращения остались без внимания. Это говорит о слабой работе филиала компании в Орле, где явно недостаточно уделяется внимания жалобам клиентов. Такое отношение к работе подрывает доверие к бренду и создает негативное впечатление о компании. Надеемся, что руководство филиала наконец обратит внимание на эту проблему и примет соответствующие меры для улучшения обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

Евгения Удалова

Знаток города 3 уровня

Ужасная работа сервиса. Уже какой раз сталкиваюсь, с очень долгим ожидание машины, плюс ещё просят ускорить заказ и поднять цену, но всё равно результата 0.

Посмотреть ответ организации

Светлана Денисенко

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис. Диспетчеры как из советских времён... Вызвала машину за 600 руб, предложили доплатить за срочность (хотя поездка стоила 260 руб) Но машина так и не приехала.

Посмотреть ответ организации

Марина Р.

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное такси во всей России,не в одном городе я такого не встречала, только в Орле, машины не приезжают, а поддержка нагло брешет, что они пытаются повлиять на скорость приезда машин на вызов,в приложении без конца мелькает, "сверяем кто ближе", "ждем подтверждения " ничего они не сверяют, а проще говоря, вообще ничего не делают, сами водители открыто говорят, что плевать они хотели на жалобы и никакого начальства у них нет, что хотят то и делают, по часу приходится ждать, а то и дольше.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 3 уровня

Крайне Не советую пользоваться их услугами! Приложение работает как хочет. Возможны САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ списания денежных средств с вашей карты за не выполненные заказы! Называют это "штрафами"

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСЕЙ Т.

Знаток города 6 уровня

В пятницу положил на счёт денежные средства, что вызвать по старой памяти такси, только заказ брать никто не хотел, сегодня воскресенье, в очередной раз пытаюсь оформить возврат. Указываю сумму в разы меньше, чем на счёте, но их личный кабинет все равно говорит, что средств на счете не хватает.

Посмотреть ответ организации

Влад Влад

Знаток города 8 уровня

Быстро,удобно и дешевле чем у других

НАТАЛЬЯ ТЮТЮНИК

Знаток города 3 уровня

Сегодня опоздала на поезд, тк такси ждала 40 минут. Это просто неприемлемо.. Ни в одном городе такого безобразия нет. Кто вернёт мне деньги ?

Посмотреть ответ организации

татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Хочу предупредить всех кто ездиет на максим есть человек с таким номером на машине джетта А9046рм стоит возле автовокзала в орле мы его взяли ехать в кромской район деревня букреево дом 13 дали ему 5000 тысяч три должен перекинуть был на карту так и нескинул кидает людей необращайтесь в эту контору заявление на него написано контора никаких мер непредпринимает это ужас сразу обманул на три тысячи звонили к опература даже нет номера телефона директора

Посмотреть ответ организации

Александр Каюков

Знаток города 5 уровня

Заказы дешманские, а проценты космические.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Третьяк

Знаток города 2 уровня

УЖАС, ужасный!За сутки заказывали такси она тка м не приезало, но при этом диспетчер и водитель утверждают, что такси стоит на адресе! Хотите опоздать на поезд, обращайтесь в МАКСИМ. Хуже такси не видела

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 7 уровня

Зачем навязываете открытие какой то Франшизы?не возможно сделать заказ такси?совсем что ли сошли с ума?

Посмотреть ответ организации

Оксана Сысоева

Знаток города 4 уровня

В офисе работают недобросовестные люди

Посмотреть ответ организации

Максим

13 отзывов