Вызвали такси, прождали больше часа, работают отвратительно, операторы даже не слушают куда был сделан вызов, на какой адрес, примите меры, ваша работа просто ниже плинтуса, отвратительно, люди просто не хотят работать !
Самок уродское такси города! Никогда не найти водителя, кроме как "договориться". Что за базар!!! Волители сами отменяют заказы когда захотят(деньги списывают, а заказ отменяют,типа ехать далеко,это нормально?!!!) И при этом у них комиссию никакую не отбирают, а если заказчик решил отменить заказ,все, за отмену будьте добры, платите.
Операторы ничего сделать не могут, только в офис зовут писать жалобу.
Вчера имел « радость общения с пьяным диспетчером такси Максим и слабо квалифицированным водителем из Шри-Ланки слабо говорящем на Русском. Такси прождал 2 часа по непонятным причинам заплатил за ожидание. Оценить навыки вождения Шри-Ланкийца моно на твёрдую 2 ( двойку). Полное отсутствие навыков вождения на коробке автомат. Давайте задумаемся почему это происходит и вместе исправим ситуацию…
Курск 11.07.2021г
Уезжая на жд вокзал утром, всегда заказывала такси вечером. В очередной раз, заказав такси за 10 минут до назначенного времени позвонили и сообщили ,что машина не найдена. Мнение о службе испортилось окончательно! Если вы берете заказ, будьте добры его выполнять!
Нареканий нет.Хотя некоторые водители рассказывали , что у них плохие отзывы, но я довольна ими всеми, водители доброжелательны.Только вызов я делала не с шестёрок, а с четверок.26 августа меня с дочкой вез водитель от детской областной Курской больницы до Львова,отличный водитель, знает своё дело , всех благ ему.
А также диспетчеры очень доброжелательны
Удачи и успехов вам во всём
В последнее время качество испортилось, в такси работают непонятно кто. Вызывали сегодня такси с жд вокзала. Пассажира, пожилую женщину, водитель отказался сажать в машину, т.к.она была мокрая, на улице был сильный дождь. Недопустимое отношение к людям!!!!
Ужасное такси, ждём по 2 часа. А сегодня нас проденамили, таксист вроде бы подождал 3 минуты бесплатных и уехал но мы его не видели, зачем вообще они выезжают на линию, если им не нужны деньги?
Сегодня вызвала такси этой службы. Приехал водитель, без маски. Попросила надеть маску, он начал со мной препираться, что маска не нужна. Я вышла из машины, отменила заказ, звоню снова, объяснила причину отказа. Мне назначают опять ту же машину. И так 3 раза!!! Девушка диспетчер сказала, что нужно предупреждать, что мне нужен водитель в маске! На вас распоряжение губернатора не распространяется что ли??? Отвратительный сервис. Не рекомендую. Хотя раньше пользовалась.
самое плохое такси в Курске! заказал с вечера на 5 утра. Заявка была оформлена, машина высветилась. В 5 утра появился поиск водителя, а через 10 минут машина не найдена. Из-за этого пришлось срочно вызывать другое такси и заказывать по новой билеты на поезд. СОВЕТУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ.
Сегодня водитель такси перегородил дорогу автомобилю другой службы в котором я отьезжала от дома. Открыл мою дверь, начал на меня кричать, обвинять в том, что я заказала 2 службы и не отменила вызов, требовал оплатить простой. Задерживая при этом меня и водителя другой службы, при этом я опоздала на важную встречу. Выяснив, что заказывали его из другого дома, что можно было предположить уже по тому факту, что я отьезжала от другого дома. Водитель такси Максим удалился, даже не извинившись. Вот такие "культурные" водители в данной службе. Наорать на девушку, которая ни в чем не виновата, потратить ее время и не извиниться - как думаете, нормально ли это?
Отличный сервис! Сам вызываю иногда. Раньше периодически подрабатывал
водителем на своём авто. Удивляюсь негативным отзывам. Все заказывают тариф самый дешёвый, и за 100 рублей ожидают Ролс Ройс с водителем во фраке. Который будет ожидать выхода их персоны по 50 минут. Вызывайте по тарифу комфорт, или бизнес, и будут авто получше, и водители больше улыбаться будут.
Возмутительное отношение водителя: приехал без маски, 3-х летнео ребенка перевозить собирался без кресла,грубил, хамил выговаривал, пришлось прекратить поездку! Позвонила на 444444, диспетчер Александр не назвал своей фамилии, сославшись на "конфиденциальность"! Что происходит, как можно набирать такий работников: не заботитесь о клиентах, тогда не будем обращаться! и еще, по номеру не приняли обращение, оказывается, моего номера не существует!Может и Такси Яндекса не существует?! 28.10.2020, Рено от д. Татаренкова, ул Лесная, 19, до ул Союзная, 26
Заказала такси в 12.30 на 14.00. Такси так и не приехало
3
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 4 уровня
18 октября 2021
Не зря пишут негативные отзывы ,недавно сама столкнулась с этим.04.10 часов в 16 заказала такси на 4 утра 5 числа с 3 начали звонить и говорить,что машину не нашли,а потом сказали,что вообще не заказывали,а мне ехать в аэропорт с детьми мы уже должны выезжать время пятый час сидим на чемоданах,а машины нет.Пришлось ночью звонить знакомым и просить ч обы отвезли,хорошо что не опоздали на самолёт,а так с кого спрашивать,кто ответит за такое отношение,ведь времени было достаточно найти машину.
Хуже службы такси просто нет. Автомобилей постоянно нет, водители, хамят, диспечера информацию до водителей не доводят. Эту компанию давно нужно прикрыть
Такси отвратительное. Предварительный вызов за пару часов ничего для них не значит. Чтобы уехать утром надо поднять цену почти на 100% от назначенное цены. Обратной связи ни какой. Колл центр не помогает, а просто дублирует инфу из приложение. То что нужно ожидать ещё 10 минут и так в течении часа. Ситуация не меняется. С толкнулась с этим не однократно. Не рекомендую это такси ни кому
Заказали грузовое такси с двумя грузчиками заранее на утро следующего дня. Заказ подтвердили, после этого перезванивает грузчик с просьбой доплатить что-то сверху, получает отказ, но обещает приехать. Утром приезжает, опять просит доплаты, а следом нам звонит диспетчер и говорит, что грузчик отказался от заказа по техническим причинам. Диспетчер даже не смогла подтвердить, что мы оформляли заказ на машину и двух грузчиков. Грузчик уехал, а мы воспользовались услугами другой службы. Отвратительный сервис, не понимаю как вы с таким сервисом до сих пор существуете. Как уже писали выше, всего вам плохого, чтоб вы так переезжали.
Тут нельзя меньше, вообще просто гневный отзыв. Совсем плохо. Даже звезды не поставлю. Вызвали в 00:20 трижды нам переносили заказ. Сейчас 02:49 поиск машины идёт. Просили машину с креслом. Ни ответа, ни привета хотя бы отменили заказ, но нет тишина. Будьте счастливы, к вам ни пальцем больше. Всегда одни проблемы.
Максим отвратительное такси, вызвать нереально. Приезжают не туда, заказы не берут. Назначают машину , ждешь ее и можно просто не дождаться. Не рекомендую.
Полный отстой. Фиат 876 или 976 развернулся перед носом и уехал. Худшая служба в курске. Ранее водитель на сандеро рыжего цвета также уехал без объяснений. Как сказал таксист другой службы так в масиме боятся за расценки и называют это бойкотом тамошние таксисты. Полный идиотизм, категорически не советую.
Уже не однократно, приезжаю в Курск и не могу уехать с железнодорожного вокзала домой. Стою и жду машину "Максим" по 40-50 минут. Уже и цену поездаи поднимаю и всё равно не могу уехать. Все кто позже меня вышел все уехали... А мне в итоге пришлось вызвать другое такси!
А доя чего тогда в Курске такси "Максим"???
Машины стоят а заказы не берут. Это безобразие!!!!
Как все нормальные люди отложили на выходные (субботу) покупку мебели, надеясь все забрать и установить сразу. Вызвали грузовое такси в 17:00 на Магистральный (Курск) и нам за 2 часа никто не ответил. Претензий к операторам нет, есть к водителям, которые должны понимать что дела люди откладывают на выходные, и у вас в выходные самая работа кипеть должна. Так вот, мы уехали в субботу не солоно хлебавши. Далее в эту же субботу делаем заказ грузового такси на воскресенье на 11:30, и мы со спокойно душой ложимся спать в полной уверенности что проблема решена. Однако стоило нам в воскресенье утром приехать за мебелью, как водитель за 30 минут до выезда отказывается от заказа, и мы в полном отчаянии вынуждены звонить всем подряд пока не разрядится телефон и не потратятся все средства со счетов мобильных. Так вот, я очень надеюсь что ваш переезд и покупка мебели будет так же сложна и терниста как была наша. Пусть вам выпадут такие трудности несколько часов стоять на холоде и таскать мебель туда-сюда как полные идиоты... Всего плохого!
Заказал такси заранее, с вечера. Нужно было на поезд. За 10 минут до назначенного времени позвонил робот сообщить что машин нет. Это подстава, жесть. Пришлось понервничать. Воспользовались другим оператором.
Пользовался данным такси для забирания ребёнка из школы, операторы не могут связаться с водителем для получения информации где он находится, также не всегда сообщают водителю где надо забрать ребёнка, машину отправляют в большинстве случаев к центральному входу.
Такси нормальное. Водители попадались всегда вежливые. Машины чистые. Водители на просьбы реагируют нормально. Заказывала такси в других службах, но в результате вернулась сюда. По цене тоже эта служба меня устраивает.
Не рекомендую, при доставке испорчен дорогостоящий товар, на просьбу выдать чек на оказанную услугу - выдан чек недостоверный, поддельный (по данному чеку ИП Сошин КЛ прекратил свою деятельность, спасибо в налоговой можно легко проверить), автомобиль газель с госномером Т660ЕС197. Приедит водитель данной газели лучше откажитесь от даставки, мне показалось что и водитель «очень ... недолекий», даже и не осознает что оказывает услугу за которую деньги получает, что несет ответственность. Оставили претензию в Такси Максим, приняла оператор которая даже не назвала себя «оператор Татьяна», с акцентом Гюлчатай. Вообщем не рекомендую, контора еще та, будем разбираться с испорченным товаром (благо свидетелей полно), поддельным чеком (хорошо водитель от руки сам запонял ...).
Бегите, не заказывайте, если не хотите испортить товар и нервную систему (((
Такси на порядок дешевле других в час пик, а если проблемы с ожиданием, добавляю доплаты и водилки мчатся сквозь метели по заснеженным дворам с решимостью пиратов, завидевших портовый кабак)
Отвратительное такси, водители хамы а точней хамки как попадает женщина водитель так это сразу с их стороны недавольство и высокомерее , манера вождения колхоза!!! Большое количество ржавых, немытых как с наружи так и внутри авто точнее тащиков на которых возят пассажиров! Очень не приятно садиться в грязный вонючий автомобиль да и волители как правило от них мало отличаются!!!
Заказ такси за час до поездки в 8:00 на 9:00 Прямицыно - Курск. Сменилось два водителя, последний где-то ездил и в 8:59 отказался. Ужасный сервис! Знайте, если вам нужно куда то срочно, даже заказав заранее на определенное время, то будьте уверены, что такси Максим вас подведёт!
Отвратительное отношение к людям ! После заказа такси ,через 5 минут!!! ожидания поступил звонок от водителя . Ни здравствуйте ,ни добрый день ...-Вы выходите ????(Спросил водитель такси раздраженным голосом . )Я ответила ,что да (Выйду конечно ,подождите пожалуйста !).Он сбросил ,через 10 минут отказался от заказа и уехал ! Обстоятельства сложились так ,что я вынуждена была заблаговременно вызвать такси и понимала ,что оплачу необходимую денежную сумму за ожидание ,но таксисты этой службы явно не желают ждать и реагировать на просьбы клиента. Не первый раз такси Максим разочаровывает !Много хамства и мало адекватных водителей ! В последуещем ,в эту службу не обращусь !
Заказали такси на вокзал, на утро следующего дня. В итоге поездка отменилась за 20 минут до подачи, видимо водитель передумал ехать🤷
Пришлось бежать на автобус с багажом, дабы не опоздать на поезд.
Сказать что не приятная ситуация, ничего не сказать!
Всегда предупреждали, что пассажир с детьми. Но не в случае с чёрным мерсом 092. Оказалось, кресла, это мои проблемы? С каких пор???? Диспетчер его прикрывает. Выкинул двоих детей из машины. Желаю твоим детям того же!! Бумеранг и тебя коснётся!!!!!!
Водители и диспетчера хамы. Так и не получил ответа на свою принензию. Покрывают друг друга. Телефоны руководства не дают. Высаживают прям посреди дороги. Служба полный отстой
Никогда больше не закажу это такси. Водители хамы! Ожидания всегда больше 10 минут и то если увеличишь стоимость ,то водитель может и возьмет тебя повезти,а за стандартную цену ты никуда не уедешь. Мне только что нахамил водитель синего Рено 644 Олег,высадил нас с ребенком, требовал доказать,что ребенку 10 лет. В итоге мы не попали на проплаченную тренировку и понесли убытки. Видимо он хотел помимо денег???????Ператор ни извинилась за хамство,ничего. Как вообще выпускают таких водителей? Может он психически нездоров? Где справка,что он адекватен? Кто отвечает за нашу безопасность с такими водителями?