Max SPA Hotel
482 отзыва
24 июля 2024
Дорого для города, цены как на море. Бронировала шатёр за день возле детского бассейна, в итоге дали другой шатёр, не возле детского,это один момент. Надо стоять в очереди постоянно чтобы заказать, еду и напитки, не хватает персонала, со своими напитками и едой нельзя. Посещаемость большая лишь и из-за того что нет оборудованного пляжа в нашем городе, цены задрали необоснованно.
1
17 августа 2024
Сняли на 4 дня отель
Всё супер
Завтрак включен 😋
Номер
Чисто!
Несколько бассейнов на территории 🔥
Было здорово!!!
1
13 февраля 2023
Хороший новый чистый отель. Парковка на территории. Жили в двухкомнатном люксе номер 7. Хорошая ванная комната, новая сантехника. Хорошая мебель. Панорамные окна правда с видом на дорогу, но это не страшно. Тёплый пол. В номере уютно. Два телевизора. Холодильник. Чайник. В номере халаты, тапочки-все что надо для бассейна. Нормальное питание в кафе при отеле. Не мишлен три звёзды, но голоден не будешь. Отзывчивые сотрудницы на рецепшине. Хороший большой бассейн. Купель с тёплой водой. Уютный хамам и жаркая сауна. Достаточно вместимая спа-зона. Везде чистенько. Из минусов. В номере на 2 этаже две балконных двери в пол, но нет балконов. Открыл- москитная сетка - полёт со второго этажа на тротуарную плитку. Мы с двумя детьми напряглись. Замков на этих дверях нет. Второй минус- нереально громкий стояк канализации с верхнего этажа. Ночью звуки слива воды, капель. Выспаться не удалось.
8 июля 2024
Отель с хорошим ремонтом, всё в номере имеется от чайника и халатов с тапочками до чая и растворимого кофе и воды.
Бассейн проверить не успели, жаль, что он работает с 10. И жаль, что нет скидок для клиентов отеля.
Из минусов "напряжённый" и не очень приветливый персонал, думаю, руководство гнобит их.
2
5 декабря 2024
Отвратительное отношение к клиентам, при посещении spa, администратор поставила меня в такую ситуацию, что Я вынужден был надеть чужие плавки б/у, вместо моих новых с биркой, якобы, не подходящих под их самодурские стандарты, единственное кому бы порекомендовал посетить это заведение, это РОСПОТРЕБНАДЗОРУ!
1 апреля 2024
Классный отель. Хороший персонал. Чисто, тихо и уютно.
В отеле есть сауна, хамам, бассейн под крышей. Летом бассейны на улице.
Что касается питания: всё очень вкусно.
11 января 2024
Чисто, новые номера, бельё, аккуратно. Очень понравилось спа, для такого небольшого отеля просто великолепно. Завтраки континентальные, но достаточно всего, голодными не останитесь.
3
5 сентября 2024
Любимое место в городе! Чисто, просторно, доступная цена. Баня и хамам выручают, если портиться погода. Единственный минус - неприветливый персонал, особенно в баре.
2 ноября 2024
Очень приличная гостиница. Были транзитом в 4-хместном номере. Чисто, тепло, комфортно. Качественное наполнение - халаты, тапки, зубн.наборы. Оформили быстро, вежливо.
12 сентября 2022
Отличный отель, наверное лучший, где мы останавливались в дороге! Кровати удобные, постельное бельё и полотенца белоснежные. Даже есть халаты, которые остались не тронуты. Понравилось мансардное окно и соответствующие потолки, не обычно! Все продуманно до мелочей, на тумбочках не дешёвые светильники, которые можно было и не ставить, но хозяин не пожалел пару тысяч и добавил уюта номеру. Санузел на твёрдое отлично , даже стульчак оборудован газлифтом! Все продумано до мелочей . душевая кабина
прям для съёмок эротических сцен) Изысканность и практичность!!!
Подкачал чайник, он выпадает из общего ряда. Хорошо подошел бы керамический, а не из фольги китайский. Девушки администраторы красавицы как на подбор, что ещё раз подтверждает хороший вкус хозяина заведения. Вежливые и обходительные, умнички.
Парковка есть как внутри, так и у входа в отель.
Завтрак отличный, то, что нужно в дороге. Столовая в стадии строительства, прричтный лофт и новое оборудование. Просматривается основательность во всём. Правильно говорят англичане, мы не на столько богаты, чтобы покупать дешёвые вещи (это до кризиса так говорили))).
Подведу итог, этот отель заслуживает 10 из 10. Для ночёвки в дороге 12 из 10!!!
Рекомендую.
6
2
15 ноября 2024
Лучшее место в городе где можно хорошо отдохнуть. И поплавать и попариться. Летом вообще пушка!!
25 июля 2024
Все отлично, но ера хорошие, бассейны, сауна и хамам. Но если снимать номер для прибывания на сутки и более, то меню в баре очень скучное. Кроме пиццы, бургераи фри покушать нечего.
9 августа 2024
Там очень очень круто!!!Нам понравилось ,будем чаще отдыхать.Все на высшем уровне👍♥️♥️♥️
1
1
29 июня 2024
Не давно отдыхали семьёй всё понравилось.Ходили на целый день.Часто здесь отдыхаем.Сауна, хамам,5 бассейнов на улице и в крытом помещении.Единственный вопрос остаётся.Просчёт в последние 2 раза осуществлялся не правильно.За трое взрослых и одного ребёнка взяли 3 800.Я считаю очень круто.А так рекомендую.
18 февраля 2024
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, чистые и уютные комнаты, отличная готовка, любители сауны то вам туда, большой бассейн. Владельцу гостиницы, Большое человеческое спасибо.
1
22 июня 2024
Очень хорошее место отдыха, потрясающие бассейны и хорошее обслуживание. Там есть хамам и сауна, лежаки и кафе, где можно покушать
2
11 января 2024
Отдыхали в данном отеле с 30.12 по 31.12, номер Стандарт Улучшенный.
Недостатки: 1. Странное указание цены на сайте. Была указана стоимость 6000, а по факту 7200 - оказывается стоимость проживания для разного количества людей разная: для 1 - 6000, 2 - 7200. Первый раз такое встречаю, данный номер подразумевает 3 х местное размещение.
2. Не платите сразу за SPA, по системе "всë включено", потому что цена за номер так в два раза выше. Лучше заплатить по часовую оплату за SPA.
3. SPA включает в себя бассейн, сауну и хамам и столики пластиковые как в придорожном кафе, бара нет.
4. Интернет (wi fi) был ужасный, хотел посмотреть фильм, но он постоянно зависал, пришлось смотреть на телефоне через моб. данные.
5. Кассовый Чек отказались давать мне.
Цена и качество не соответствует, к сожалению
3
25 октября 2024
Отличный отель. Чисто, комфортно, приветливый персонал. Рекомендую 👍
1
25 июля 2022
Спасибо большое Мах отель за сервис 😉Чистые , современные номера и приятная атмосфера на всей территории комплекса нас очень порадовали. В номерах есть все для отдыха: тапочки, халат, чай, кофе, чайник, мыльные принаддежности и все это за очень демократичную цену 👍. Мы отдыхали там летом, поэтому воспользовались летней спа-зоной с бассейнами и баней за доп.плату. И нам безумно там понравилось: очень стильно, и при этом уютно, есть рядом кафе, где можно заказать за столик себе еду и напитки 👍. Баня это отдельный вид приятности 😍. Однозначные рекомендации по пребыванию.
2
24 октября 2022
Проживали в этой гостинице 5 дней в октябре.
Начнём с номера. Прекрасный номер на двоих,идеально чистое бельё,очень удобный матрас на кровати и подушки. Большой санузел со всем что там нужно.
В номере есть все что отмечено.
Из минусов наверное только две вещи. Нет вешалки при входе,верхнюю одежду приходиться просто класть на стул,а обувь ставить в уголок у двери. И второе,номер на двоих,пуфик у стола один.
Отдельно хочу написать про завтраки. Это просто шедевр. На завтрак мы ели кашу,омлет с двумя сосисками и ещё либо блины,либо тостеры,либо сырники. Каждый день каша новая. Вообщем очень богатый завтрак за 350₽ и очень вкусный.
Бассейном и сауной не пользовались по причине брезгливости. Заметили,что ими пользуются большое количество городских жителей.
Отель стоит в тихом месте.
Итог. Отель отличный. Персонал очень профессиональный. Всем советую.
4
30 июля 2024
Очень уютно,чисто.Персонал,обслуживание на высшем уровне,всегда помогут,подскажут .Мне понравилось. Молодцы.
11 января
Очень хорошая гостиница. Чисто, вкусно, хорошее отношение персонала.
15 сентября 2024
В целом отдохнуть можно, альтернативы в городе нет. Отвратительная ценовая политика. Менеджер слабый. Вместо одной суммы заплатил в три раза больше.
14 сентября 2024
Частично не работало джакузи, мало зон спа, проблемно спускаться пожилым по вертикальной лестнице, вокруг все пьяные а рядом купаются дети
3
20 октября 2024
В гостинице не был ходили в бассейн отличное место для отдыха семьёй единственное место в городе где можно поплавать очень довольны спасибо большое
9 марта 2024
Сам отель мне очень нравится. Ставлю одну звезду из-за администратора "Олеся") не приятно принципиальная женщина... оплатила вход, зашли в раздевалку и поняли, что забыли взять ключи, вернее нам их не дали. Вернулись а она нам готовит, а я решили посмотреть на эту картину, как вы шкафы без ключей откроете... очень смешно ахах ... это только один момент.... Женщина с недовольным лицом, не приятна в общении. Хотелось бы больше не попадать к ней на смену. До этого работала хорошая, приветливая девочка,имя к сожалению не знаю.
1
1
4 сентября 2023
Классное место для отдыха и релакса , чистые басики 😎 музыка , можно попарится, кайфануть , и побаловать себя вкусными коктейлями 😋🍸🍹 короче есть время почилить , все туда, кстати при входе угощают вкусной самогонкой 😅
21 ноября 2023
Встретила приветливый администратор, после оформления проводила до номера. Номер очень понравился. Утром спастись позавтракать встретила приветливо девушка, вкусно накормила. Все очень понравилось. Спасибо большое
1
8 мая 2023
Отличный отель. В номерах все необходимое , все чистое новое. Удобные матрасы, выспались супер ! Очень хорошие вкусные завтраки. В бассейне тепло. Вежливый персонал. Рады что выбрали этот отель. Вернёмся еще обязательно. Молодцы , отличный уровень 👍
3
18 июня 2024
Красивое, просторное, уютное место. Вежливый персонал. Есть бассейн, хамам и сауна, после долгой дороги самое то. Наличие закрытой парковки.
17 апреля 2024
Все очень круто. Пара мелочей:
Двуспальная кровать это НЕ две односпальных , двуспальное одеяло это НЕ 2 односпальных.
Если у вас в отеле (SPA, где по определению должны быть тишина и покой) заезд толпы детей - неплохо бы об этом информировать заране.
Персонал отеля все как один выше всяких похвал. Умнички!
6 января 2024
Бронировали 2 номера за 3 недели! И что получили в итоге? Угадали, ничего! Сотрудник нигде не отметил бронь, предоплата нигде не зафиксирована! Мы приехали с семьёй, с детьми и грудным ребёнком, туда где нас никто не ждал! Администратор нашла нам номера, но вот делема! Девушка, которая нам бронировала по телефону номер и никуда не записала, нам ещё и не сказала, что у всех кто заселяется должны быть паспорта а у детей свидетельство о рождении! Ловите удар под дых!
В общем все в шоке, нас заселили, но такой осадок остался, потому что мы приехали в спа зону из Ставрополя, не просто полежать в номере. В итоге настроение испорчено на все 100% из за разбирательств. Сотрудник допустила не простительную оплошность! А если бы мы были сутки в дороге и тут должны были остановиться!? Просто шок!
Совет! Если бронируете номер, лучше убедитесь ,что за вами действительно что то забронировали!!!
3
16 июля 2023
Останавливались на 1 ночь по дороге на Эльбрус. Администратор забронировала номер по телефону, ответила на все вопросы. В отеле очень уютно, свежий ремонт, чистота. В номере все необходимое - полотенце, чай, кофе, зубные наборы. Отличная спа-зона с закрытым и открытыми бассейнами, хаммам, сауна. Кафе в стиле лофт, хорошие завтраки. Рекомендую!
26 ноября 2023
Персонал очень недружелюбный и не гостеприимный. Ходили только в спа 2 раза, каждый раз просят заполнять анкету, разводят бюрократию. По-человечески попросили закрыть окна в спа зоне, так как все окна открыты, а ручки откручены и самим закрыть нет возможности. Про этом сказали, что закроют, но по факту так и не закрыли и даже ничего не сказали, просто не закрыли и всё. Из-за чего дети простыли, так как в помещении, куда ты выходишь после бани, образуется сквозняк и окна держать открытыми довольно странно… Ковшик в хаммаме самый дешевый пластиковый, хочется спросить: вы серьезно? В бассейне шатается лестница. Больше не придем,не рекомендую.
4
3
29 марта 2024
Проживал в декабре. Гостиница понравилась. Есть номера как в здании, так и в домике.
Мне больше нравятся номера в домике.
Спасибо за комфорт, отдых, доброжелательность!
29 июня 2024
Отличное место. Приятные номера. На территории комплекс бассейнов, при хорошей погоде можно провести несколько дней.
2 августа 2024
Чистота,уюти и вкусная еда,есть все для отдыха и восстановления сил.
13 июня 2023
Хорошая гостиница, большие номера, дизайн всей гостиницы выдержан в одном стиле! Завтрак был включён в проживание, обед и ужин по.заказу! Очень вкусная, сытная еда по домашнему! Цены доступны. Рекомендую!
30 мая 2023
Отличный отель. Московский уровень. В столице не встретишь такого теплого отношения. Цена очень приятная, номер чистый и комфортный спа бомба в отелях намного дороже спа хуже намного чем тут ставлю за всё 5 звезд. Хочу по благодарить владельца, забота как будто я лично у него в гостях. Снимал 6 номер на втором этаже.
1
27 октября 2024
Обалденно.Все очень понравилось.Даже зимой можно купаться , есть крытый
бассейн
1 марта 2024
Хороший отель стоянка для машин ,открытый и закрытый бассейн.Прекрасный персонал .Кухня,хорошее качество отделки отеля.Номера на любого клиента от ...до бизнес класса.Один недостаток вида из окна нет ,а в остальном вполне.
3
16 августа 2023
Прекрасное место. Останавливались два раза по пути в Грузию и обратно. Вежливый персонал. Чистые номера. Дети в восторге от бассейнов + сауна и хамам. Вкусные завтраки. В номере халаты, тапочки, полотенца, щетки, зубная паста.
22 сентября 2023
Отель очень понравился. Остановились на одну ночь, забронировав номер в дороге. Есть своя парковка. Персонал доброжелательный. Большой чистый номер, есть все необходимое. Настоятельно рекомендую)
1
1
25 июля 2024
Хамское отношение администратора,на сайте написано запись по телефону(spa зона)Девушка отказалась записать.По итогу,записаться можно только на следующий день. Такие правила!! Приезжайте по факту. И что выходит ? Приедем компанией а мест нет? Спасибо,до свидания!
3
16 января 2024
Номер понравился. В номере чистые полотенца, наборы тапки, Гели, шампуни, мыла, электрочайник, каждому бутылка воды. На первом этаже неплохое кафе для завтраков. Завтрак каша, яичница, чай или кофе и булочка супер!!!
1
13 августа 2022
Хороший отель. Чисто. Три бассейна под открытым небом и два бассейна в крытом помещении. Вода в бассейнах теплая,очень приятно было купаться. Раздевалки чистые. Еда вкусная,делаешь заказ,тебе всё приносят к месту отдыха. Есть шатры,зонтики и просто шезлонги. Шатёр нужно заранее забронировать. Если хотите позагорать можно и на шезлонге расположиться. Есть ещё в свободном доступе хамам и сауна. Для детей два бассейна и батут. Персонал вежливый,внимательный. Понравилось.
1
1
17 декабря 2023
Жил в люксе на 3м этаже, номер хороший, просторный. Всё необходимое было в наличие. Немного смущала слышимость из окон, но в целом это впечатление не испортило. Хорошие завтраки, кофе вообще отличный.
26 июня 2022
Хорошее место, чистые бассейны, есть детский бассейн (подогреваемый), который очень нравится детям, также на свежем воздухе есть еще два бассейна для взрослых (один подогреваемый бассейн для и один бассейн без подогрева).
Очень вкусные пиццы (карбонара-прям Pefetto), клубничный мохито меня прям восхитил.
Хамам совсем плох, там очень горячо и воняет протухшей рыбой. Я посетил много хамамов, здесь самый худший из всех в которых я был.
Если не посещать хамам ))) то место прям рекомендую!
4
25 августа 2023
Сегодня посетили бассейн и заметили, что персонал с каждым разом всё хуже и хуже. Сотрудник бара, когда нес заказ, пролил стакан пива на наш стол, стул, на ребенка и на пол. Пропал. Пошла на бар узнать, когда принесут новый стакан, а оказалось, что я должна купить новый, возмещать отказался, сказал, что это не его вина. Салфетки принес с третьего раза, заказ услышал не полностью и доказывал, что я виновата, что он не расслышал. Администратор отказалась давать номер начальства, сама также не позвонила со своего телефона. Пошла решать вопрос с барменом сама. Бармен Дмитрий не знает, как нужно общаться с людьми. Не знает, что нельзя перебивать и повышать голос. По истечению нашего времени, я попросила на ресепшене книгу жалоб, мне её дали, правда швырнули с недовольным лицом. Очень надеюсь, что начальство даст хоть какое-то разъяснение касаемо своего персонала, который не любит свою работу, не любит людей и вообще непонятно, что в таком случае там делает!
P.S. пришли отметить день рождения ребенка, испортили весь настрой и даже не извинились! А администратору Марине небольшой совет: когда с вами общается клиент, можно отложить телефонный разговор личного характера, а не махать рукой на клиента, когда он задает вопрос!
10
11 августа 2023
Были здесь проездом, очень понравилось, особенно зона отдыха с бассейнами. Приветливый персонал, внимательные официантки, вкусная еда, мы отлично провели время