Max SPA Hotel
482 отзыва
26 декабря 2024
Хороший отель и самое главное везде ЧИСТЕНЬКО . Размещались в 2 мест номере в двуспальной кроватью в категории «Стандарт» , большой номер , белоснежное постельное белье и все полотенца. Вся мебель новая , сантехника работает исправна . Было приятным удивлением - солевой светильник (классная штука). Wi-Fi работает отлично , для меня это важный фактор - работаю дистанционно .
Удивил спа : большой бассейн чистый , джакузи , хамам, сауна . ЧИСТО! сделали мне чай и прям получила удовольствие от времяпровождения.
Рекомендую!
Единственно в номере прохладно , наверно из за витражных окон , но Жириновский не помешало.
1
4 января
Хороший отель. Номер большой, не обшарпанный, красивый дизайн. Белье отличное, убираются чисто, всю мелочевку кладут. В отеле есть неплохой хамам, сауна и большой бассейн (крытый), в стоимость номера не входит.
Небольшие недостатки: кафе в отеле нет, рядом нет продуктовых магазинов. Номера 1 и 2 слышно шум из спа зоны. Нет вешалки для верхней одежды у двери, в шкаф куртки вешать нереально.
12 сентября 2024
Хороший отель. Цены демократичные, все чисто, аккуратно. Все что нужно в номере есть. Холодильник, кондей, чайник, кофе, чай, рыльно мыльные, полотенца, халаты, также завтрак из трех блюд можно заказать, по 500р с человека, пока не пробовал, вот собираюсь. Общие впечатления положительные. Апд. Завтрак отличный, сытный.
2 июля 2024
Раздевалки приемлемые, душевые тоже. Кухня радует, фаст-фуд вкусный, напитки крутяк. Не всегда конечно всё по меню есть, но выбор большой, пицца стоит своих денег. Вода в бассейнах комфортная, но... рядом куча детей, которые могу прыгать в воду рядом с вами, из 5 родителей, только 1 могут сделать замечание. Мячи летят куда попало, прыгают и с бортиков и со ступенек, полная вакханалия. Правила если и есть, то никто их не соблюдает. От хамам лишь одно название, дверь постоянно туда сюда открывается, внутри пара 0, в сауне краны убрали, шапочек нет, лестница по которой вылезаешь из бассейна шатается. Детский бассей зачастую просто записан напрочь. Супер комфортным время препровождение не назовешь, но иногда получается расслабиться, покушать, поплавать и пофоткаться.
2
2
8 августа 2024
Хороший отель , чистый,аккуратный, только + .Есть с чем сравнить . Есть бассейн , сауна в общем хороший сервис за адекватные деньги ( все как должно быть в хорошем отеле ) халат, тапочки одноразовые запечатанные , щетки одноразовые с зубной пастой ( запечатанные ) эти детали и делают уют .Завтраки не оценили так как были проездом и очень рано выезд был запланирован у нас .
3 января
Отличный отель. Идеальная чистота в номере, придраться не к чему. Завтрак из трёх блюд, объелись. Спа тоже хороший. Бассейны чистые, хлоркой не пахнут, парные хорошо прогретые. Были на НГ праздники, люди были, но не толпились. Однозначно, если ещё приедем в Невинномысск, остановится только здесь.
22 октября 2024
Отличное место, уютно, чисто, есть бассейн поплавать. Останавливался в командировке, жил несколько дней, все устроило. В номере кровать двухспальная, холодильник, телевизор, душ, туалет, кофе, чай, вода
24 сентября 2024
Очень понравилось всё. Отличный просторный номер. Хороший качественный ремонт. Приятно было отдохнуть. Очень доброжелательная девушка на ресепшен.
Кстати, мы приехали в 2 ночи и с заселением вообще не было проблем. Нас ждали.
В бассейн не ходили, к сожалению.
6 июля 2024
Приятное обслуживание, чистые и новый номерной фонды, особенно понравились домики (задний вход очень уютно сделан, столик, стульчики для отдыха), бассейны теплые, есть отдельный детский. Бар тоже заслуживает похвалы. Единственное что хотелось бы улучшить- завтраки ( если бы был выбор каш на молоке и воде, а также выбор завтрака на день из нескольких категорий). Спасибо за отношение, очень достойно.
2
14 сентября 2024
Отличный отель! Всё чисто, завтраки вкусные, бассейны теплые, персонал очень вежливый. Была небольшая проблема, недопонимание, со стороны сервиса бронирования, персонал пошёл на уступки и всё урегулировал. Спасибо, рекомендую!
16 августа 2024
Шикарный отель. Ощущение будто вчера сделали ремонт. Все чисто, убрано. Никакой пыли и грязи нет. Есть спа и бассейн за отдельную плату. Много парковочных мест. В номере есть все необходимое. Администратор вежливая, улыбчивая, доброжелательная. В общем если вы мимо едите и думаете остановиться на ночлег или нет- останавливайтесь. Единственный минус который был- очень не удобные подушки, но тут уже дело вкуса.
29 октября 2024
Чисто, опрятно. Без запаха канализации. Постельное и полотенце на отлично!
Спа простенькое, но чистое, как бассейн так и парилка! Парилка электро. Джакузи с хорошим напором воды.
Завтраки огонь! Рекомендую
1
5 января
В Новогодние праздники приехали в Невинномысск и несколько дней подряд с удовольствием посетили крытый бассейн с хамам и сауной. Очень чисто, бани натоплены идеально. Получили несказанное удовольствие и активно отдохнули. Огромное спасибо всем работникам Max SPA Hotel за прекрасно проведенное время!
13 июля 2024
Отличный отель!
Кто хочет отдохнуть, будет доволен, а кто хочет прикопаться к чему-нибудь-найдет.
Завтраки отличные, например: каша, омлет, ветчина, овощи, чай, кофе еще и десерт!!!! Бассейны чистые, номера хорошие! На баре можно купить напитки (в том числе алкогольные), пиццу, сендвич, нагетсы, картошку и многое другое.
Отличное место для семейного отдыха!
Хорошая цена!
Удачи и процветания!
13 октября 2024
Ночевали один день. Очень понравилось. Все чисто аккуратно. В номере есть все необходимое. В отеле есть сауна бассейн. Можно отдохнуть. Есть стоянка для машины. Остались довольны.
30 июня 2024
Наша компания частый гость МаксСпа. Без проблем принимают 100 и более человек на время командировки по приемлемым ценам и с высоким уровнем сервиса. Комфортные номера, вкусная еда, возможность посетить бассейн и хамам после тяжёлого рабочего дня, приветливый персонал. Руководство отеля всегда! отзывается на все запросы гостей. Делают всё возможное и даже немного больше! Можете смело рассматривать МакСпаОтель не только для частных посещений, но и как надёжного бизнес партнера!
15 августа 2023
Понравилось практически всё! Персонал очень крутой, молодцы: шустрые, красивые, вежливые. Бассейны чистые хорошие. Сауна и хамам тоже. А главное чувствуешь себя там - в отпуске. Бар конечно по высоким ценам, но всё очень вкусное! Единственное, что расстроило, прошу обратить внимание управляющих, я приехала с двумя маленькими детьми на такси, и была просто уверенна, что выдадут полотенца, даже просила купить, а администраторы абсолютно безучастны и холодны… «ничего сделать нельзя - полотенца свои». Разве может такое быть у заведения такого уровня? Отметьте пожалуйста данную ситуацию. Хотелось развернутся и уйти, приехали из далека, в итоге ждала у администрации, когда родственница привезет мне полотенца. Хм. А и ещё из двух фенов работал только один.
2
1
13 ноября 2024
Классное местечко, все чисто и аккуратно) был там трое суток в люксе. И душевно отдохнул в бассейне где не было никого)) весь комплекс в моем распоряжении - это здорово!
30 июля 2024
Хороший бассейн и хамам, к сожалению очень безынициативный состав сотрудников и мало малополезный менеджер. В разгар летнего дня кончился сыр и из меню убрали пиццу - единственную полноценную пищу там, что с абонементом на весь день печально. Предложенные мной менеджеру варианты решения их недоработки ей не понравились и на просьбу связаться с руководством был получен отказ. Лично я как руководитель могу сказать что такой менеджер противоречит представлениям должностной инструкции менеджера и смысла существования на месте не имеет)
3
16 августа 2023
Чисто, комфортно, уютно, есть все необходимое(включая зубные щётки, тапочки, халаты, фен,холодильник, чайник, чай, кофе). Удобные подушки и матрасы. Очень вкусно готовят завтраки, рекомендуем. Эта гостиница находиться рядом со спа комплексом при желании можно за отдельную плату посетить его, прекрасные бассейны, как открытые так и крытый..Звезду снимаем за работу администратора молодого парня, который при выселение предъявил нам претензию за грязное Полотенце для Ног, не поленился его принести из номера на рецепшен. Было крайне не приятно. Полотенце, которое стелят под ноги, подразумевается, что может испачкаться. Ни в одной гостинице такого не уважения к гостям не встречали!
7
3 декабря 2024
Остановилась на ночь. Очень отличный номер во дворе (было тихо). В номере все предусмотрено! За отдельную плату сходила в спа: турецкая баня, сауна, бассейн. Отдохнула отлично и выспалась!
2 сентября 2024
Единственное место в городе,где можно отдохнуть, искупаться и перекусить с детьми. Очень уютно, несколько бассейнов ,хамам и сауна круглогодично. Чистоту и порядок поддерживают.
4 января
Мы останавливались в отеле на ночь. В номере чисто,красиво. В ванной комнате тоже чисто, аккуратно. Очень понравилась стоимость номера) Спасибо персоналу!
22 января
Уютные номера, вежливый персонал, хамам и сауна, каскад бассейнов. В стоимость моего проживания все было включено. Бассейны чистые, в сауне и хамам тепло. Есть зона отдыха, шезлонги и столы.
12 января
Съездили сюда втроём на 2 часа с ребенком 3 лет.
Информация получаемая по телефону не соответствует действительности по факту прихода в спа.
По телефону: полотенца можно 100 руб шт. По факту: нельзя, пришлось ехать домой за полотенцами. Объяснили, что стажёр ничего не знает. Зачем стажёр придумал цены в таком случае?
По телефону: бассейн для маленьких детей есть, по факту отсутствует. Большой бассейн глубина около 1.6 м, маленький бассейн в виде бочки глубина около 1.7м.
По телефону: записываться не надо свободно приходите (звонили 2 раза), звонили заранее за 2 часа и ещё с вечера дня перед этим.
По факту: Макс загрузка 22 человека?! По камерам на зону бассейна - надо подождать пока другие выйдут 30-40 минут. Пошли с ребенком гулять по ближайшей округе где нет ничего, ни магазина ни детской площадки. Максимум кофе-автомат в здании бывшей ткацкой фабрики.
Сами бассейны чистые. Хамам и сауна очень достойные - рекомендую
Кафе, которое указано на сайте - по факту недоступно.
Захотели остаться ещё на часок - нам сначала отказали(Очередь новых людей ) , но затем сказали можно остаться, т.к люди из очереди ушли.
Вердикт таков: Париться плавать приятно.
Планировать, как то рассчитывать что будут места невозможно. опыт с "организационными навыками" администратации на месте не приянютный.
Езжайте и рассчитывайте что может не попасть.
Лучше приходить не голодным, еды там нет.
Тапочки и полотенца берите свои
Шампуни и гели для душа там отсутствуют - берите с собой.
10 января
Отличное место! Останавливались на несколько дней во время отпуска, от сюда удоьно ездить в Архыз, Домбай, Пятигорск.. и т.д... а потвозвращению в отель можно посетить хамам, сауну и бассейн!
2х комнатный номер просто шикарен!
17 сентября 2024
Отличный отель, чистенько, приветливый персонал, просторный номер, вкусный завтрак, зона спа тоже порадовала и самое главное приемлемая цена
4 января
Заехали 31 декабря. И оставили на улице 1 января в 2 ночи. Просто ушли в ресторан праздновать Н. Г Просто закрыли отель. Телефон не берут, домофон не отвечает. Если уж ушли отмечать, так для чего закрывать отель????? Отвратительное отношение к гостям. Администратор не приветливая, постоянно отсутствовала на ресепшене. Спа оказывается не входит в стоимость номера полу люкс. А входит в обычный 4х местный номер. Это вообще как считается? С нами была семья, у них третий человек не смог поехать. Так завтраки списали без возврата денежных средств.Хотя предупреждали об этом за пару дней до заезда. Через Яндекс, а Яндекс направлял заявку отелю. Хотели поменять номер, отказали, хотя отель был пустой.Завтрак был на троечку. Каша еле тёплая.. Яичница ( с сырым желтком которую я не люблю) оладушки сухие. Не рекомендую
13 августа 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Очень удобно и приятно что можно спуститься и подавать в бассейне под открытым небом. Вкусные завтраки
12 августа 2024
Сам отель хороший!!! Ужасная музыка на бассейне , вот этот бодростковый страдальческий рэпчик надоедает) есть же нейтральная веселая музыка )! И эта музыка была когда мы были до этого !Плаксивую не очень хочется слушать! Обратите внимание пожалуйста на музыку на бассейнах ! Ладно если это в разбавленном виде , но не на постоянной же основе ! А отелю 5
1
2
4 сентября 2024
Отличное место. Ехали из далека, остановились на ночлег. Отлично отдохнули! Покупались, отдохнули в бане, выспались! Всё чисто аккуратно.
25 апреля 2024
Замечательный современный отель. Минусов нет. Ставлю 10 из 10! Большой просторный номер, удобная кровать, чистота! Интересный дизайн, ванная комната стильная. В номере приятно пахнет, есть даже соляная лампа, это прям восторг! Вкусные завтраки и очень большие порции. Обязательно приедем ещё! Рекомендую!
24 августа 2024
Прекрасное место для отдыха. На открытой территории три бассейна , один из них для малышей. В закрытой территории хамам и сауна , две душевые кабины, ещё два бассейна, один из них для плаванья, второй джакузи. Имеется кафе с достаточным ассортиментом еды и напитков. Рекомендую к посещению. Получите массу положительных эмоций.
3
1
16 июня 2024
Главная составляющая отеля - зона отдыха, включающая в себя сеть бассейнов, сауну, хамам на высоком уровне, персонал постоянно следит за чистотой как воды в бассейне, так и прилегающей территории. Цены на провиант в зоне отдыха оставляют желать лучшего и не соответствуют уровню жизни в городе, как будто из расчета на заезд иногородних лиц. Расстроила кровать в номере, которая как выяснилось оказалась двумя сдвинутыми кроватями. Завтрак вкусный, однако также расстроило то, что повара не соблюдают элементарные сан. пин нормы, распущенные волосы без шапочек, отсутствие перчаток.
1
1
5 июля 2024
Плюсы:
Дешево, чисто, свежий ремонт, нормальные кровати.
Минусы:
Дешевая мебель, натяжные потолки, звукоизоляция, отсутствие базовых принадлежностей (есть три пакетика с гелем для душа). Вид из окон.
Типичный региональный отель на 1 звезду, хамский персонал и бонусом, чувство, что тебя тут не ждут.
Спасибо, но в такие места мы не возвращаемся 👋
1
18 июня 2024
Отличный отель, хорошие номера, чисто, есть все необходимое. Без проблем заехали вечером и выехали рано утром - ресепшен работает круглосуточно. Спасибо за прекрасный сервис, были приятно удивлены!
31 октября 2023
Отличное место, красивые номера, все новое, стиль отличный. По спа : бассейн с теплой водой, финская баня с хорошим жаром, и для тех кто не любит сильный жар есть хамам. В номере не курят. Есть отдельная парковка, все под камерами.Отлично провели время! Спокойно и не шумно.Персонал приветливый, с чувством юмора , я оценил шутку про неработающий пожарный датчик, светился все время красный светодиод- это говорят ночник специальный:)))
3 октября 2024
Хорошее место , чисто , сауна хамам , бассейны , парковка ,все что нужно есть , персонал приветливый на все вопросы ответили , посоветовали куда сходить
2
4 июля 2024
Хотела поделить впечатлением о данном комплексе. Была рада, что в городе, в котором я родилась и выросла открылось такое заведение....но к сожалению очень огорчена тем, что там работают люди, которым в принципе все равно кто и как там ведут себя гости. Правила, которые едины в России в данных заведениях выполняются везде, кроме данной организации. Была там 30.06.2024 года со своей семьей, находилась на территории комплекса целый день, несмотря, что цены совсем не демократичные для Невинки. Вечером моя внучка замерзла и я решила отвести ее в хамам погреться и спокойно...естественно посидеть. Но не тут то было. В сауне находилась кучка людей (это была в основном молодежь и дети до 10 лет). Только с внучкой я села, как один из "детей" меня окатил из тазика холодной водой и начали смеяться. Это еще не самое главное, я подошла на ресепшен, что бы каким то образом разрешить данную ситуацию, так там я получила очередную оплеуху, девушка на ресепшен с закатанными глазами к верху и прицокивая...сказала- что тут такого...это же ребенок. То же самое было произнесено директором той же конторы. Во первых было нарушено правило поведения в общественном месте, во вторых была затронута моя честь и достоинство(02.07.2013 N 142-ФЗ, ст. 152), и в третьих в данном заведении нет книги отзывов и предложений прошнуровано и пронумеровано и нет печати, что наводит на мысль, что здесь требуется проверка соответствующих инстанций!!!!
3
23 августа 2024
Очень хорошее место, чисто, уютно, внимательный персонал, вкусная кухня, приемлемые цены. В этом году не удалось поехать на море по семейным обстоятельствам, но мы прекрасно и бюджетно отдохнули в этом месте, восстановили физическое и душевное здоровье, осталось только пожелать успехов в работе и процветания хозяевам этого чудесного места!
20 февраля 2024
Отличный отель. Останавливались на один день, после катания на лыжах в Архызе, ждали поздний поезд. Все понравилось, есть возможность расслабиться в сауне или в хаммаме, можно поплавать в бассейне, для полного счастья не хватает массажа😎. Номера просторные, мы брали люкс. Персонал очень внимательный, для транзитной остановки очень рекомендую данный отель.
3
11 июля 2023
Я очень довольна отдыхом в этом отеле! В номере идеальная чистота, достаточно уютно, есть всё необходимое для проживания. Зона отдыха подойдёт как для взрослых, так и для детей. Большой внутренний двор, так же имеются бассейны не только под открытым небом, но и в помещении отеля. Чистая сауна, туалет, душ. Отдельно хочется поблагодарить вежливый персонал! Так же в отеле есть кафе. Цены приемлемые- блюда вкусные. Меню завтраков каждый день разное. Завтрак очень сытный.
Буду рада посетить это заведение снова!
3
2
10 августа 2024
Ужасное обслуживание, бронируют по нескольких компаний на одно время, потом урегулировать не могут, цены запредельные, кухни нет вообще, прайс пустой, коктейли тупо минеральная вода со льдом , а по стоимости 700р так то, ооочень жуткое и ооочень не соответствует цена- качеству, персонал вообще далек от слова сервис и обслуживание ((((((((((((((
3
22 июня 2024
Уютный отель. Номера чистенькие, персонал приветливый. Возвращались из Турции, решили отдохнуть одну ночь в этом отеле. Наша семья рекомендует этот комплекс для отдыха. От магистрали не очень далеко, буквально 10 минут проехали.
30 июля 2024
Очень уютно,чисто.Персонал,обслуживание на высшем уровне,всегда помогут,подскажут .Мне понравилось. Молодцы.
19 декабря 2023
Хорошая цена для предоставляемого уровня обслуживания. Приветливый персонал. Свежие номера. Вкусные завтраки. Адекватная цена на спа, даже местные ходят. Рядом неплохое кафе. Расположен не очень удачно. Если поселиться на последнем этаже зимой - душно, окно в крыше не откроешь.
3
1
12 июля 2024
В гостинице не была, а бассейны отличные. Есть и закрытые, и открытые, сауна, хамам. В раздевалках, душевых всё чистенько. Бассейн разной глубины, детские, взрослые. А вот с шезлонгами у них беда, если зараннее не забронировать, бегаешь с места на место, куда присесть.
1
25 ноября 2024
Всё очень красиво, чисто.Персонал вежливый, за завтрак отдельное спасибо. Спасибо за прекрасное отношение к клиентам,приедем к вам ещё.
20 августа 2023
Держали путь на Джилы-су, путешествовали на мотоцикле, в основном ночевали в палатке, очень устали и решили провести ночь в отеле с удобствами и отдохнуть. Отличный отель по отличной цене, чистота в номере суперская, за данную цену и с таким сервисом отелей больше не видели. Есть спа услуги, басейн и бар внутри дворика, тишина ночью нас удивила и дала нам возможность отлично отдохнуть, на обратном пути заехали ещё раз, хотя и не было сильной необходимости. Отель к посещению однозначно рекомендую!
3
28 марта 2024
Высоко Квалифицированные администраторы! Высокий статус и рейтинг отеля. Уютные благоустроенные номера. Есть прекрасная зона отдыха, позволяющая расслабиться после трудового дня. Рекомендую посетить!