Муж предложил купить посудомойку домой, я решила остановиться на Maunfeld. Бренд английский, зарекомендовал себя хорошо. Не прогадали, работает хорошо и радует.
Очень расстроил визит в магазин. Менеджер по продажам был максимально неприветлив. Отвечал на вопросы со снобизмом и высокомерием, как будто мы должны разбираться в технике, как он. Информацию из него надо было вытягивать, а имени своего решил не называть, сказал обращаться «менеджер». Сильно расстроились, потому что слышали, что техника хорошая и намерены были здесь покупать всё в новую кухню, но после общения всё желание пропало.
Покупали комбинированную варочную панель. Заказали по телефону и в этот же день ее доставили в шоу рум. При покупке получили очень квалифицированную консультацию по использованию и уходу. На перспективу нам помогли определиться с выбором духового шкафа. Нам все очень понравилось, широкий ассортимент кухонной техники. Покупкой довольны. Планируем и в дальнейшем обращаться в этот магазин.
Месяц назад покупал в этом магазине индукционную варочную панель. Нужна была качественная и недорогая. Продавец Иван, как на сайте, так и уже в магазине подробно рассказал о всех плюсах и минусах. Остановились на среднем по цене варианте с закаленным немецким стеклом. Панель работает тихо, еда готовится классно) Обязательно рекомендую к посещению этот крутой шоу-рум
Очень хорошая техника, мне нравится. Холодильником давно пользуюсь, сейчас решила и плиту на Maunfeld заменить. Цены не кусаются в сравнении с другими брендами того же уровня.
Что я могу сказать.....
Через пол года эксплуатации техники с этого магазина каждую позицию приходится ремонтировать. Это с учетом того, что я готовлю раз в неделю! И эксплуаиации нормальной то не было и износ минимальный.
По порядку.
1.куплена варочная газовая панель Maunfeld eghg.43.33cb/g. Подключал Газовщик. Ставил штамп и печать в бумажках. Делал работу на ''5''. Прошло месяца 2 после подключения и перестал работать электроподжиг (вернее он шумел, но не поджигал). Через 3 месяца одна из комфорок перестала подавать газ и вообще не работала!!!! Это, ребята, как??!?!? Пришел мастер починил. Искал повод починить платно, не получилось. Починил как гарантийный случай.
2. Куплена была вытяжка Maunfeld Touch 60. Через пол года эксплуатации она перестала работать!!!!!! Звоню в сервис, мол приходите смотрите, ремонтируйте. И вуаааля.... Они сейчас не занимаются этим. То есть приостановлен ремонт. 8-9тр на ветер.
3. Электрическая духовка. Иногда лажает при приготовке, температура не равномерна, но вроде готовит.
19тр на ветер. Можно было такого же качество китай взять и за цену до 8тр.а не это все. Там хотя-бы сломалась-выкинул.
Ребята, я понимаю, что иногда бывает брак в продукции. Но из 3х позиций - 3 брака это много. Как можно именоваться и представлять интересы такого бренда и торговать таким?!???!!! Как?!???
Бытовой техникой Maunfeld интересовалась давно, да и знакомые рекомендовали. Шоу-рум решила посетить, когда решилась сделать обновления в доме. Предварительно зашла на сайт. Много полезной и интересной информации, подробно и доступно все описано. Встретили грамотные консультанты. Ответили на все вопросы Выбор большой, наглядно все представлено. В итоге купила стиральную машину с сушкой и инвертором и кухонную вытяжку. Качеством и работой довольна. Советую.
2
3
Ярослава
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2023
Отличная функциональная техника от этого производителя на любой вкус и цвет. Вариации в разных стилях, классика или что-то еще. Рекомендую!
В прошлое воскресенье приезжал с женой в шоурум. Большая площадь, вежливые продавцы. Стоило только зайти сразу же уделили внимание. Подбирали холодильник. Отличные цены и качество. Бонусом подарили пылесос.
Хамское отвратительное поведение сотрудников в так называемом офисе шоуруме ( 17 линия Васильевского острова ,22)без желания что либо вообще объяснить по товарам ,работать судя по всему им совсем там неинтересно , в объявлении на авито изначально неверно дали информацию о товарах ,о том что если и есть в наличии то на складе в Москве ,зря потратила время ,съездив в этот «шоурум « кстати даже представиться менеджеры тоже отказались ) о гарантиях и сервисе предлагаемых товаров можете судить по поведению работников ) что-то там покупать желания после посещения такого магазина -нет .
Обратился за фильтрами маунфилд для вытяжки. Оказались не оригинаные , при установке огромные щели сбоку фильтра .Сомнительная эффективность , так же количество угля внутри недостаточное количество . Оказалось что это подделка производство не в Польше а в Беларуссии . Пришлось искать в других местах . Не рекомендую данную организацию
Уже не первый раз мы закупаем технику для кухни в этом магазине. Купили в одну квартиру, попользовались - всем довольны! Теперь взяли в квартиру под сдачу. Менеджеры очень дружелюбные и не пытаются втюхать лишнего! Кто сомневается - искренне рекомендую, так как это самое адекватное соотношение цена-качество!
Ездила в MAUNFELD смотреть морозилку. Понравилось, что довольно большой демостроционный зал, кухня активная, можно посмотреть на примере, что работает. Так и выбирать интреснее.
Купила мини печь "ретро", сначала очень понравилась, через год стала выпадать дверца, вернее металлический стержень, на котором вращается дверца, очень досадно
Наверное, единственный магазин в Питере, где представлена абсолютно вся техника для кухни. Приветливые продавцы. Меня проконсультировал продавец Иван. Нужно было купить что-то на подарок родственникам - взял тостер и чайник. Все остались в восторге. Ставлю лайк)
Низкое качество вытяжек Maunfeld TOWER C50 (первая попытка выдачи товара магазином неудачная из-за не работающей кнопке 2-го режима) от 21.09.2022г. Вызывающе грубое поведение продавца.
22.09.2022г. в 08:30 мы с мужем повторно (из-за брака при 1-й выдаче товара) приехали за заказанной кух.вытяжкой в магазин 17-й линии В.О.,22 в СПб. Подготовленную коробку с вытяжкой мы увидели сразу, а продавца я нашла сидящим за ресепшн, который сходу начал создавать конфликтную ситуацию: 1) при вопросе мужа о комплектации продавец проигнорировал вопрос, 2) продавец, получив 10000руб. и пробив 9990руб. не дал сдачи. На мой вопрос: "А вы 10 руб. отдадите? Продавец ответил: " Это позор просить сдачу 10руб.! Такие монеты даже на улице валяются..." 3) продавец на просьбу заполнить гарантийный талон дважды мне отказал ответив: "Я ничего не заполняю.. Гарантия по чеку ".
Мы с мужем опешили от всего происходящего, поэтому забрали оплаченную нами вытяжку и ушли. Но сегодня утром я мужа попросила отвезти в "Maunfeld" вытяжку на возврат, потому что не хочу ничего общего иметь с откровенным хамством! Торгующий персонал - это лицо компании, значит такое оно у "Maunfeld"... Продавец был к коротких брюках большого размера на подтяжках (синие в вертикальную полоску) , в жёлто-лимонных носках и белой тесной по размеру рубашке. В цирке я видела таких, то их называли КЛОУНОМ!))))
Выражаю огромную благодарность за обслуживание в шок-руме. Все «по полочкам» разложили, Константин просто чудо, а не менеджер. Помог в выборе, оформили рассрочку. Водитель Михаил перед доставкой отзвонился, что также не все делают компании. В целом я очень довольна покупкой+ ещё гарантия 3 года
Здорово выручили в тех поддержке.
Сам перевешивал дверь в морозильной камере, накосячил. Сотрудник Тарас "починил" все удалённо, в смысле, по телефону моими руками. Сэкономил мне кучу времени, поскольку гарантийный сервис обещал приехать только через неделю. Огромный респект!
Менеджер Константин спас от покупки духового шкафа, который мы бы не смогли подключить) выбрали другую модель. Спасибо ему огромного за профессионализм. Покупкой очень довольны. Быстрая доставка до квартиры.
Огромный ассортимент, глаза разбежались. Знаю технику Maunfeld, надёжная! У меня холодильник этой фирмы. Сейчас решили обновить вытяжку и духовой шкаф и тоже отдали предпочтение Maunfeld. Доставка бесплатная, гарантия три года. Рекомендую.
Приезжала в данный магазин , ищу давно вытяжку ,все никак не подобрать ...
Пообщалась с консультантом (Иваном ) , рассказал все ,что меня интересует . я довольна открытым отношением , приятно удивили .
Спасибо продавцу. Компетентные менеджеры, клиентоориентированный сервис и лояльное общение. Были предложены самые выгодные условия покупки и оказана помощь в выборе товара. Мы приобрели варочную поверхность, духовой шкаф и посудомоечную машину!
Спасибо Михаилу за быструю доставку техники. Фирма мне нравится, боялась только именно за доставку, в другой компании в свое время мне так стиралку побили
Ужасный сервис и отношение к покупателям. 29.03.22 позвонили в магазин уточнить наличие товара, а именно определенной модели вытяжки. Оператор ответил, что нужная модель может быть доставлена только через несколько дней, но есть на складе другая, дороже по стоимости, но лучше по качеству и можно забрать самовывозом прямо сейчас. Несколько раз уточнили, сенсорное ли будет управление, черного ли она цвета и точно ли она в наличии, тк ехать с другого конца города. Оператор уверил, что все требуемые параметры 100% соблюдены, он уточнил информацию по наличию и мы можем смело ехать. Потратив время (и не только) на неблизкий путь, еще минут 20 ждали пока подъедут сотрудники склада. Сотрудники оказались даже не в курсе того, за чем мы вообще приехали, пришлось объяснять. Начались поиски. И, о чудо! Перерыв имеющиеся товары они вынесли вердикт, что ВЫТЯЖКИ В НАЛИЧИИ НЕТ!!! При звонке оператору с просьбой объяснить, как такое могло произойти, он долго вздыхал в трубку и предлагал совершенно не подходящие варианты. В итоге: потрачено пол дня на разъезды, потрачены денежные средства на дорогу, результат нулевой и отношение к данному магазину категорически испорчено. Сотруднику, благодаря которому произошла данная ситуация, отдельное «спасибо».
С мужем приезжали в этот шоу-рум выбирать встраиваемую технику для кухни. По итогу купили здесь посудомоечную машину, варочную панель и духовой шкаф. Консультанту Николаю хотелось бы сказать отдельное спасибо за оказанную помощь при выборе. Заказ оплатили сразу же, доставка была осуществлена в оговоренное время. Техника в порядке