Никогда не писала негативных отзывов раньше, но, видимо, этот момент настал. С каждым разом обслуживание все хуже и хуже. Меню никто не выносит, персонал делает вид, что вообще тебя не видит, — пока сам за меню не встанешь и не попросишь, не увидят. Набрали какой-то медленный и невнимательный персонал, — который не знает меню, по несколько раз переспрашивают заказ (то ли глухие, то ли действительно меню не знают). Чай ждали 35 минут - не вынесли, пока мы сами им не встали и не напомнили, итог - холодный 🙂 Еду ждали 1 час при том, что все столики уже были обслужены (то есть заказов больше не было). Столы не убраны, салфеток за столиком не было - можете приходить со своими, будет быстрее) . Подруге принесли холодное блюдо с сырым мясом (за час мясо не успели приготовить?), молочный коктейль несли более 1 часа (принесли не тот, который был заказан)…
Ждали заказ из 1 блюда и напитка более часа,кошмар!!Больше туда ни ногой,после того как подошли и сказали,что опаздываем,нам сразу же всё вынесли,еда по вкусу не очень,цены за такую подачу завышены,ужас.
Зашли, занят 1 столик. Официант что-то лепетала про занятые столики, уточнили, оказывается 2 из 4 столов забронированы. Зачем тогда что-то про занятые столы говорить. Попросили закрыть штору от солнца, девушка ее не смогла быстро и так и не закрыла. Спросили сколько ожидать еду, сказали уточнят у повара. Девушка ничего так и не уточнила, занималась своими делами в зале. Встали и ушли. В дубль гисе кафе нет
Ну смешно конечно.
Позвонив в 17:29 (18.05) в кафе "Мацури"сделав заказ , мне девушка отвечает ожидание 2 часа. Ок!!! В итоге сейчас пишу, время 20:33 - прошло уже три часа 😁😁😁и мне кажется я не дождусь своего вкусного сета😡😡😡спасибо вам за испорченное настроение...
В кафе был занят один стол, официант сказала ,что сейчас ещё подойдут по предзаказу и ждать нужно долго,спросив сколько ждать ушла спросить у повара и так нам и не ответила.