Вот всё "хорошо"....
Доставка, общение...
Но "мясо" то куда делось???
...скоро вообще 'ролл с лососем' будет тупо с ароматом рыбы???(
Филадельфия 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Рис с огурцом я у родителей на даче поем!
Заказывали впервые у Майури. Выбирали по отзывам, и не прогадали. Сделали все очень вкусно, забирали сами. Хотелось бы чтобы у вас все также оставалось на высоком уровне.
Рыба соленая🫣 СОЛЕНАЯ, ребят, не сырая. Как так? По остальному, время приготовления быстро, васаби огонь, рис так себе, соус малосольный, но не вкусный.
M
Mamy
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2024
Вкусно, но бывает чуток не доваренный рис. Видимо зависит от смены поваров.
На доставку если заказывать, редко привозят вовремя. Если самовывоз, то супер быстро делают.
Когда только начинали, была хорошая доставка. Теперь же, ни о чем. Рыбы тонюсенькие слайсы, как салфетка. Вкуса нет, ешь просто слегка соленый рис. Финишем стало отравление супом с морепродуктами через полчаса после приема пищи, а в итоге сидел на белом коне всю ночь. Бывал на самовывозе, кухня от улицы отделена тюлью, на кухне мухи. Не рекомендую.
не первый раз заказывала роллы в данном заведение, случалось УДАЧНОСТЬ, и пару раз заказ привозили быстро и все было норм. НО!!!! В выходные, начиная с вечера пятницы,сделать заказ практически нереально, т.к огромное ожидание!!! Либо была ситуация, что перезвонили и просто отказались делать заказ, обосновывая большой загрузкой повара.
Но сегодня произошло еще интереснее!!!! заказ был сделан в 19:30 через сайт, перезвонила девушка, подтвердила заказ, сказала ожидание до 2 часов, ориентировочно в 22 вечера привезут.. Время 22:10, звоню узнать, курьер выехал ли ко мне и сколько еще ждать, на что мне отвечает девушка, что заказа моего она не видит, никто его не подтверждал и тд!!!!! Сбросила, перезванивает, говорит что у них произошел какой-то сбой и о моем заказе на 2500р они просто забыли, если я подожду еще 30-40 минут, мне его привезут!
НО НЕТ!!!!!
Если хотите испорченный вечер, то заказывайте смело))))
Раньше с радостью заказывали здесь роллы. Но в какой-то момент они стали популярны и допускать часто ошибки в своих заказах. Могут не доложить соус (даже дополнительный за деньги), привезти с большим опозданием.
Хотелось бы, чтобы ребята наладили свою работу.
Прекрасные вкусные роллы. Всегда свежие. Доставка всегда быстрая, если есть ожидание, всегда предупреждают. Ребята вы молодцы! Повару огромное спасибо 🙏💕
Роллы вкусные, хорошо закручены, привозят в среднем за час с копейками. Но.. стабильно заказываем на несколько тысяч рублей на компанию, и сколько бы персон не поставили, всегда кладут только один соевый соус. Это не норма
Заказали ролы. Ожидание 1:40. Спустя два часа еле дозвонились. Сказали курьер уже едет. Просто еще 40 минут. Курьера нет, на телефон не отвечают. Кидалово. Максимально плохие пожелания, вечер обломали.
Очень очень вкусные роллы , сколько не заказывали, всегда всё свежее, хочется и хочется заказывать, всегда быстрая доставка, но есть один кассир не знаю имени постоянно грубый голос не чего не объяснит, грубит, всё быстрее быстрее, так и хочется сбросить трубку
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Качественно,вкусно. Доставка, несмотря на час пик, даже раньше обещанного.
Спасибо!
Заказ был сделан в пятницу 03.03.2023 в 19-10. В 19-15 позвонили из службы доставки, уточнили недостающую информацию. Дальше всё печально. Прошел час - заказа нет. Проходит 1,5 часа - заказа нет. Проходит 1час 50 минут, звоним: «курьер уже выехал, сейчас будет у вас!». В 21-20 (за 30 мин курьер так и не доехал), от заказа пришлось отказаться. Вечер безвозвратно испорчен. Спасибо компании Мацури.
Стало хуже, толи повар сменился толи что, имбирь закупают в светофоре (лично я его выкидываю так как г. полное), раньше ролл угорь поливали соусом щас сухой просто, на днях заказывал думал мож исправились, но нет, теперь и соус соевый дешёвый льют.
Испортилось качество
Роллы стали меньше по размеру
Е
Ефимов Артем
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2022
Очень вкусные роллы. Одни из лучших в городе.
Время ожидания зачастую бывает длительное, до 1,5-2 часов, но зато вкусно и очень дешево. Идеальное сочетания цена-качество.
Ещё один момент. Соевый соус привозят сильно разбавленный водой, но многим это нравится (якобы лучше чувствуется вкус самих ролов), но я люблю хороший соевый соус, поэтому использую свой.
Ещё раз повторюсь цена качества = бомба.
Очень вкусно, всегда быстро и качественно. Свежие продукты и отзывчивый менеджер, Всегда перезванивают.
1
Инга Белова
Знаток города 8 уровня
7 июля 2023
На мой взгляд, лучшие роллы не только в Обнинске, но и вообще есть с чем сравнить и в Москве, и в других городах, в том числе в японских ресторанах приличного уровня. Роллы, суши вкусные, доставка в заявленное время , операторы компетентные, приветливые, всё хорошо упаковано. И как говорится, с душой и для людей! Единственное, раньше лосося было немного больше на Филадельфии 😉😂 А так всё просто супер ✌️
Раньше заказывали роллы тут, было все прекрасно. Но сегодня произошел неприятный инцидент. Прислали роллы то ли с перезрелым, то ли уже с гниющим авокадо. На вкус очень горький, цвет черный (на фото видно). Администраторы гнут свою линию, что это не их проблема и у них все свежее, это просто сорт такой. Вообще будем теперь искать новое кафе, сюда больше ни ногой. Администратор (который якобы за начальника) не признает косяк их кафе, извинений не принес, у них все свежее и хорошее (по его словам). На просьбу вернуть полную сумму за заказ, ответили отказом, якобы им нужно вернуть роллы испорченные обратно. Но мы их съели (потому что другие роллы в заказе были без авокадо), а горечь от него уже увидели в конце и расковыряли, чтобы посмотреть в чем причина мерзкого вкуса. Не советую никому там заказывать. Есть риск нарваться на некачественные продукты. Роспотребнадзор по ним плачет.
Заказала лапшу с креветкой, ужс, переваренная лапша, а креветки, как буд то выстирали и прогладили. Вид неестественный и безвкусный. То же самое с роллами, брала блючиз не вкусно. Такое впечатление, что работают "на отвали".Не советую.
Мне всё нравится, ролы по размеру довольно большие и это может понравится не всем. Доставка довольно быстрая и в срок. Очень нравится wok лапша с креветками
Ролы вкусные, а с доставкой проблема. Впервые заказала -ждали 1ч40м. Опять заказала на др ребёнку, заранее за три часа, написала к какому времени, и здрасьте снова ждемс +час.Тадам . Вот вас и скорость доставки. Больше не буду заказывать. Спасибо за сервис!
Норм роллы так то.но учтите салатов нет,этого нет и ждать 2 часа в пятницу!
Раньше заказывали на сумму примерно в 1200 рублей, было всё хорошо...
Сегодня заказали на 1630 руб. ,не хватило соуса!как счетают по соусу не понятно, хотя заказывали на 4 персоны!
Уже не первый раз с ними спорим!то заказ не вовремя привезут,то соуса мало,то салатов нет....
Короче,в роллах там вкусно только рис!
И стали роллы с Попками!хотя повор ге должен такого допустить!видимо Повора сменили...
Не советую связываться!лучше Мияки!
После долгой любви к этой сети... Пришло полное разочарование... Роллы не вкусные,доставка вообще ужас... Больше не будем брать
2
1
Семён Семёныч
Знаток города 18 уровня
26 декабря 2023
Брал ролы, все свежее, но кто делает не видно, соус разбавлен 3 раза, васаби норм, цена адекватно, заезд конечно отстой где-то в закутке, помещение на коленке, доставка долгая.
Отличные роллы , раньше похожие брала на Аксёнова , сливочный сет мой любимый ) сделали скидку на самовывоз + ролл в подарок . Все очень , очень вкусно !
3
V
Vitaly B
Знаток города 8 уровня
31 октября 2024
Буду ли я ещё раз заказывать в Мацури? Ответ - нет. За ту же цену и выше качеством целый ряд других
В 16.00 заказала два сета,чтобы привезли в 19.00....19.45 сидели и смотрели друг на друга... особенно все смотрели на меня)))всегда заказываем ,всегда были довольны,но теперь будем искать,там где выполняют обещания! Р.S время 20.00,а сетов так и нет))))))))