Сегодня зашёл постричься, сказал парикмахерше как постричь меня и закрыл глаза, я всегда так делаю. Когда она закончила, открываю глаза и вижу что меня постригли гораздо короче чем мне нужно было!!! Т.к. коротко стриженные волосы не закрывают врождённую шишку на голове!
На мой вопрос почему так? Она ответила что я сам так попросил, но я в своем уме! И тут я замечаю наушник в ухе, то есть она слушала как меня постричь и в это же время слушала музыку! Прямо верх профессионализма.
Я уже на повышенных тонах указываю ей на это и спрашиваю почему не признает что она не права и не приносит извинения, она отвечает что она права и что она не зубы выдернула, а волосы отрастут. Прямо шикарный ответ!
После препирательств на повышенных тонах она все таки признает ошибку и как бы делая одолжение приносит извинения.
Есть там хорошие парикмахеры, но сегодня мне попалась рыночная хабалка, которая об культуре обслуживания никогда не слышала.
Никому не советую эту парикмахерскую пока владелица Татьяна Львовна не проведет разъяснительную работу с персоналом.
Валера Тихонов
Знаток города 3 уровня
26 апреля
В процессе получения парикмахерских услуг был достигнут результат, не соответствующий общепринятым стандартам качества. Стоимость услуг находилась в пределах среднего ценового диапазона, характерного для данной отрасли. Однако, несмотря на соблюдение экономических параметров, был зафиксирован существенный недостаток в профессиональной компетенции мастера, выразившийся в несоответствии конечного результата установленным стандартам качества.
1
Инкогнито 5632
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2024
Была у мастера маникюра Ольги, приятная атмосфера. Маникюр выполнила отлично, все обговорили, подобрали желаемое. Обязательно приду ещё. Успеха вам Ольга .
Я очень сильно был удивлён Когда впервые пришёл это заведение очень приятный персонал и настолько широкий спектр услуг Спасибо большое девочкам за хорошую стрижку