Никогда не обращайтесь в данную клинику. У «специалистов» знаний 0!!! У кролика были проблемы с животом, вызвали. По телефону сказали, что вызов врача 2500!!!! Уже подумала что какой то перебор. Ну ладно, вызвали. Потом перезванивают и говорят , что возможно потребуются дополнительные анализы. Хорошо. По итогу приезжает женщина и ее ассистент, начинают осматривать кролика. Во-первых, неправильно определили вес кролика, во-вторых, начали говорить про инъекции, которые вышли на 21000, думаю ладно, если надо, то пусть делают. Выписали препараты , которые должна колоть сама. На следующий день с животиком кролика все было хорошо. Кололи эти препараты 2 дня. На 2 день ночью заметили , что кролик не двигается, загнулся в неестественной позе. Начали трогать. Пульса нет. Не дышит. Не реагирует ни на что.
А главное, что именно после этих уколов случилось это. До этого бегал, играл, кушал, активничал как то. И тут такое. Поэтому, крайне не рекомендую обращаться в данную контору.
Ах да, также забыла упомянуть, что на 2 день прислали анализы, которые раннее взяли женщина и ее ассистент, результаты все хорошие. Также на утро 2 дня прислали сообщение: «У вашего питомца отсутствуют опасные заболевания, токсоплазмоз и микоплазмоз. Лечить кролика по ранее назначенной схеме.». Ну , судя по всему, схема не работает. Если хотите , чтобы ваш питомец остался живым и здоровым, никогда не обращайтесь в данную организацию.
Вообще странные
Промывние желудка стоит 2500 руб
Но … есть толтко выезд это 500 руб! Ну и осмотр это 1000 руб, тогда промывание желужка не стоит 2500 !!! А 3500
Включайте в стоитмость сразу осмотр и выезд если без этого нельзя приобрести услугу!!! Жалоба в рпн однозначно
Вообще не советую, странная клиника
Маленькую собаку потрепала большая, обратились поздно вечером, позвонив туда сказали что только выезд на дом врача, стоить это будет 500 вызов и 1000 осмотр.
В итоге перезвонив им, они сказали что они не видят смысла ехать на дом, якобы все нормально с собакой (это они через телефон почувствовали ?) но если нам принципиально, можем приехать осмотреть и стоить это будет 6000-7000, просто бред. В таких ситуациях денег не жалко конечно, но после этого можно составить представление что из себя представляет данная клиника. Поехали в клинику в Ногинске, все осмотрели, сделали что понадобилось, и вышло это всё в 2000
Скажу сразу, что я довольно педантичный человек и всегда очень тщательно изучаю отзывы и рекомендации прежде, чем куда-либо обратиться. От того в какие руки попадёт животное, зависела его жизнь, ибо в декабре были поставлены диагнозы: сахарный диабет, липидоз печени, поликистоз почек и, как выяснилось позднее, это было только начало. 27.03.2022 кошка была в очень тяжелом состоянии я вызвала врача. Было обострение воспалительного процесса, кетоацидоз и не утешительные анализы. Врачи сделали, все что смогли и кошка по прежнему жива! Огромное вам спасибо!
Позвонила в клинику,сказали вызов и осмотр питомца на дому 2500!!)ну ок согласились....в итоге потом перезвон другого человека,говорят ну вы понимаете же смотря что ,смотря какие процедуры делать,сумма не озвучена,как я понимаю по факту уже озвучивают ...да и завышают,денежки гребут не малые,,,если процедура в больнице стоит дёшево,то тут такие суммы озвучивают,волосы дыбом встают ....как не доверяла таким выездным клиникам,так и не доверяю....развод на деньги!!!!!берегите свой кошелек!!лучше съездить с питомцем самим в больницу.....сказали врач прибудет только в 2 часа ночи ...и то судя по отзывам-не факт,что не позже......
Добрый день. К сожалению, с кошкой мы частые посетители ветклиник. В данную ветклинику обратились по рекомендации знакомых, которые здесь наблюдаются. Наша кошка стала часто мочится и громко мяучить. Врач провела необходимые манипуляции, сделала анализы, назначила препараты. Наш питомец вновь активен и здоров. Спасибо вам товарищи врачи!
Вызвала сегодня (23.05.2022) ночью в 2:15 врача, сказали ориентировочно ожидание час. В итоге через час звоню опять спрашиваю где врач и когда будет, мы на машине можем сами подъехать, в Ногинск поехать, на что мне говорят, дословно, по моим подсчётам минут 20 ещё 🤦♀️🤦♀️🤦♀️как итог и через два часа никого не было. Мы поехали в Ногинск, кошка умерла по пути на руках. А теперь представьте какой стресс я испытала ещё и будучи беременной на 36 неделе 🤦♀️ нашей Маргарите Егоровне было чуть меньше двух лет, и теперь к сожалению она больше не с нами...
Возможно ее бы не спасли эти два часа ожидания, но теперь я в этом не уверена...
Если вам дороги ваши питомцы, обходите эту клинику стороной.
P. S. И не смейте писать что эти отзывы проказни конкурентов, все негативные отзывы от реальных людей в ваш адрес.
15
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июня 2022
Здравствуйте. Замечательная клиника! Врачи с золотыми руками! Словами не передать как мы вам благодарны за спасение нашей малышки! В клинике работают очень квалифицированные сотрудники, которые днями и ночами помогают огромному количеству питомцев. Не боятся сложных и казалось бы невозможных случаев! Спасибо что вы есть!
Первый раз обратились. Очень приятный персонал. Все рассказали, показали. Кастрировали собаку. Такой аккуратный шов!!! И один всего. И с саморассасывающимися нитками! Видели такие швы ужасные в инэте и по 2 штуки. Врачу Илье Борисовичу спасибо!
Помогли нашей котейке. Вызывали врача из-за температуры и плохого самочувствия, кошка не ела, не пила. Тут же были взяты анализы крови и сделано УЗИ, оказана помощь и расписано лечение. Врач Лина Федякина, прекрасный человек, спасибо ей, добрая, отзывчивая!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 октября 2021
Не рекомендую круглосуточную ветпомощь от "Матроски". Приехала врач ночью, сделала укол Пиро-стопа собаке, но завысила дозу в 2 раза. Антигистаминный препарат не дала. В результате анафилактический шок. В договоре врач указала несуществующий телефон и не указала свои инициалы. Фамилия неразборчиво. Больше никаких реквизитов, потому-что договор не на клинику, а персонально на врача. Звонил на телефон клиники, обратной реакции не было. Очень жаль.
В клинике работет врач Александр Михайлович Б. (Интересно почему на визитке фамилия написана не полностью?) Есть что скрывать? А, Александр Михайлович? Этот "врач" не только не сумел или не захотел поставить правильный диагноз, но и запросил за взятие анализа 2500!!! ( позже я узнала, что везде этот анализ стоит 500р). И что самое неприятное, что администратор клиники(человек, который отвечает на звонки) в курсе делишек Александра Михайловича и покрывает все эти махинации! Люди, будьте бдительны! Требуйте квитанции, документы подтверждющие оказанные услуги!
14
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2019
Клиника мне понравилась. Специалисты доброжелательные и вежливые. Атмосфера приятная. Удачи вам.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2018
Лариса Георгиевна Кушнерева прекрасный офтальмолог. Приезжала к нам на дом, собака овчарка повредила глаз. Лариса Георгиевна посмотрела глаз через офтальмоскоп, к счастью все было в порядке. Врач внимательный и все подробно рассказала. Иногда звоню и консультируюсь. Спасибо вам за помощь. У вас голова и руки золотые.