Сайт пересказывает с даты на дату, вернуть билеты нельзя, об этом говорится по телефону с такой интонацией, что идти в принципе пропадает желание. Но это единственный кинотеатр в городе,считаются монополистами в данной сфере и поэтому им не важно,что произошло и как. На сообщение вообще не ответили. Проверяйте даты при покупке.осадок остаётся.. Положительные отзывы накручены коллективом..
1
Дмитрий Р
Знаток города 13 уровня
28 декабря 2023
Неплохой кинотеатр. Но сайт им бы нормально сверстать. Забронировать детские билеты нельзя, да и после бронирования и оплаты, надо все равно идти на кассу за билетами, а иногда стоять в кассу в очереди. 21 век на дворе, пора уже билеты делать электронные.
Понравилось что есть своя раздевалка,куда можно сдать верхнюю одежду.
Чисто, звук и видео на уровне, репертуар разнообразен, кресла удобные, попкорн продаётся но я бы в зал не брала, мешает смотреть фильм. Атмосфера радушная.
Сотрудники-это нечто!Девушка по имени Любовь,всегда максимально агрессивно настроена,каждый раз приходим в кино и портится настроение из-за такого отношения к клиентам. Было бы другое место для выбора,не ходили бы сюда…
Есть небольшая скидка многодетным на билеты. Но зал, в котором смотрели фильм, был несколько побитый жизнью - с потертым полом, не очень свежими креслами. В общем, сходить можно.
Обращаюсь к администрации данного кинотеатра. Прошу взять во внимание важный момент по работе с вашими клиентами. Случилась ситуация было куплено 9 билетов, по определённым причинам, один из билетов нам не понадобился, кассир отказал нам в возврате денежных средств за 2 часа до начала сеанса. Убедительная просьба решать подобные ситуации в сторону вашего клиента, который приносить вам прибыль.
3
Екатерина
Знаток города 14 уровня
1 марта 2023
Хороший и единственный кинотеатр в г. Чехов, звук, качество картинки супер, есть гардеробная, фотозона и магазин с попкорном. Персонал приветливый, в зале чисто.
Хороший кинотеатр. Прекрасно с мужем время провели. Или просто давно не выбирались никуда, поэтому любой бы кинотеатр показался бы хорошим))))
Но в целом и фильм понравился и звук. И в зале было чистенько, кресла удобные
2
А
Анонимный отзыв
9 января 2023
Залы нормальные чистые , в кассе работают приветливые девушки. Но чтобы купить попкорн чипсы и остальное нужно отстоять огррмную очередь, напитков в розлив нет, все что из напитков все в холодильнике стоит и ледяное , попкорна частично нет. Сервис так себе на 3
Единственный кинотеатр в Чехове, очень нас выручает, есть как развлечься. На сеансы до 13:00 билеты по довольно низким ценам, что радует. Расстраивает только то, что в зале занято только 5 мест, почему люди не ходят в кино...
Хороший кинотеатр, отличные залы, удобные кресла. Единственный кинотеатр в городе, поэтому сравнивать не с чем. Однако кинотеатр на уровне или даже выше, если сравнивать с Московскими кинотеатрами.
Раньше было лучше( Сейчас кинотеатр оставляет желать лучшего. Залы грязные, потертые. Конечно в этом вина посетителей - бескультурных и невоспитанных. Кинотеатр не принимает Пушкинскую карту, почему-то. Цены завышены. Раньше была система скидок и льготы для инвалидов. Сейчас нет(((
Нам нравится! Хорошие залы. Удобные сиденья. Можно взять поп-корн на сеанс (если касса в этом кафе в рабочем состоянии). В залах не душно, даже иногда прохладно - работают кондиционеры. Контролеры у входа в залы вежливые и доброжелательные.
Кинотеатр "Матрица" в ТРЦ " Карнавал" в г. Чехове - центр развлечений! Рядом фуд- корт, игровая зона с призами, развлекательная площадка для малышей, много мелких отделов с необходимыми товарами! Вас ожидают приятное времяпровождение и шопинг!
Кинотеатр так себе,цены дерут как в Москве ,а кинотеатр слабенький... отвратительно что для детей ничего нет уже вечером, почему не учитывают что многие дети занимаются,учатся и только вечером могут посетить кинотеатр,а там уже ничего нет.
Ходили на мультик с детьми. В общем все здорово, нам не повезло с попкорном, был на тот момент только соленый!!! И конечно один большой минус, когда выходишь из зала после кино, мусорные ведра очень маленькие и наполняются очень быстро(( . Лично нам пришлось оставить все на столах, это не правильно, но мусорные ведра переполненые. Хотя мы сидели в 3 ряду и вышли почти первыми.