Цена высокая, качество - так себе. Из плюсов: нормальный завтрак. Минусы: в некоторых номерах холодно, где-то нет холодильника, нет лифта, качество мыла и полотенец оставляет желать лучшего.
Чисто. Есть просторные номера. Доступные цены. Персонал хорошо выполняет свою работу.
Посмотреть ответ организации
Марина В
Знаток города 16 уровня
1 марта 2024
Брали три ночи. Еда завтраки - супер, все понравилось. Расположение хорошее, на ресепшене - молодцы, все рассказали, на все вопросы ответили. Спасибо! У нас в номере было тепло - 3-й этаж. Звезду сняла за старые полотенца - их не меняли, на третьи сутки в душе была прохладная вода, видимо, при полной загрузке система не справляется. Есть вода в кулерах на этажах, чайник и чашки. Это плюс. Соотношение цена/качество приемлемы.
Удобное расположение, чистые номера, приличный завтрак, правда не очень разнообразный. Радует расположение гостиницы - в самом центре города. Вежливый персонал, подскажут куда сходить и на что посмотреть.
Нормальные цены и уровень сервиса. Понравилось, что заселились раньше опубликованного времени заезда. В номере на 4 этаже тихо и уютно .
МИНУСЫ- полное отсутствие вентиляции в ванной комнате (из-за этого оооочень сыро и ничего не сохнет) не очень приятно.
Отсутствие обувной ложки туда же.
Холодная вода из кулера течëт супер медленно (очень маленькая струйка)
В остальном всё понравилось. Рекомендую!
В целом если вы миниатюрны, морозоустойчивы и вам попался наш номер(четвертый этаж, налево, угловой), то переночевать можно вполне сносно- персонал приятный, помогает с донесением чемоданов на нужный этаж, еда вкусна. Все вопросы решаются быстро.
Из минусов:
Туалет-ванна пару квадратных метров. Не развернуться вообще.
Невозможно сесть на унитаз не упёршись коленками в стену.
Там же полы не просто холодные, а ледяные(при температуре -8 на улице). Полотенце на полу или гостиничные тапки с носками не помогают.
Раковина - ощущение детской, из яслей по размеру. Невозможно почистить зубы нормально и наклониться ибо филейная часть тут же упирается в ледяную стену.
Да и в целом туалет с температурой вытрезвителя - в душ как на улице в прорубь.
За такое неудобство минус 1-2 звёзды.
Резюме. Жить можно. Но неудобно.
Но ребята на ресепе хорошие. Плюс 🌟
Внимательно отношение к клиенту, хороший, чистый номер. Номер был на троих, как и заказывали. Тапочки! Расположение в центре.
Из минусов тонкие стены, завтрак мог бы быть получше.
Вполне можно остановиться там ещё.
Нормальный городской отель. Единственное, что можно посоветовать, облагородить территорию рядом с гостиницей,так как рядом много мусора и практически нет дороги (ямы и грязь), с чемоданом не пройти
Внешний вид вначале напугал, но номер оказался отличным!!! Большой номер, широкая кровать, ванная, а не душевая кабинка. В номере чисто. Хороший отель для ночёвки. Персонал вежливый. Можно пешком дойти до набережной, если вы любитель прогулок.
На фоне отсутствия приличных гостиниц терпимый вариант. Но спящие на ресепшн люди, вялый персонал, странная мебель присутствуют. Зато есть завтрак, не Азии что, но норм, особенно если куда то спешите.
Нам отель не понравился совсем. В номере на 4-м этаже было холодно, горячей воды не было ни вечером, ни утром. Т.е. в 7 часов она появилась, но уже к 8 часам снова была ледяной.
Очень неторопливое обслуживание: нам забыли застрелить дополнительное место на диване, дождались этого мы только через полтора часа и только после 4-го напоминания администратору. При чем эту не сложную операцию мы могли бы выполнить и сами, что безусловно, было бы существенно быстрее. Но выдать постельное бельё нам администратор тоже отказался, сказав, что сделает всё сам. Были вынуждены ждать.
Кроме того, в столовой всего 7 столиков и на завтрак была очередь из людей, ожидающих освободившийся столик или хотя бы место.
Удачное расположение в центре. Снаружи здание непрезентабельное, а внутри хороший свежий ремонт, чистота. Номер убирали каждый день. При желании можно заказать завтрак. На ресепшен отзывчивые администраторы. В общем отель понравился.
Отличный, очень удобный матрас, вкусные завтраки, доброжелательные администраторы. Чисто. Из минусов - отсутствие даже маленького холодильника. Можно попросить администраторов положить в отельный.
Все круто,чистые номера,чистое постельное белье,очень уютно. После того как нас" кинули" в соседнем отеле,этот отель нас просто спас. Т.к мы каждый день проезжали по 1500км и были очень уставшие. В Матрешке быстро приняли и заселили.10 из 10ти.
Расположено в районе с частным сектором и рынком. Выходишь из гостиницы и такое чувство, что оказался в промзоне. Если прижмет - переночевать можно. Цена завышена.
Хорошая гостиница с уютными номерами. Завтрак шведский стол,всё свежее и вкусное.Приятное вежливое обслуживание. Единственный минус - местоположение гостиницы и вид из окна,если это не смущает или просто переночевать, то всё отлично.
Хороший , чистый не большой номер. В номере 1.5 кровать , не большой телик, чайник, мыльные принадлежности одноразовые и такие же тапки. Единственный минус нет холодильника в номере но это решимо холодильник есть на ресепшене. За углом есть кафе восточной кухни кормят вкусно не дорого и много. Если вам надо номер что бы отдохнуть то это наверное оптимальный вариант цены и качество. Все сугубо моё мнение.
Уютные номера. Чисто. Приветливые администраторы. Но зимой в номерах холодно, особенно в ванных комнатах. Стоят обогреватели электрические дополнительно. Завтраки очень не очень, совсем невкусно.
Близко к центру. Номера чистые, уютные. Завтраки сытные и вкусные. Персонал вежливый. Рядом недорогая столовая, остановки, рынок. Очень понравилась гостиница
Бюджетная гостинца, чисто, тихо, все необходимое в номере есть:
Фен
Чайник
Чайные пары
Холодильник
Телевизор
Удобные кровати
Утюг и кулер с водой на этаже
Очень уютная и милая гостиница! В номере все есть, все продуманно, очень приветливый администратор. Была во многих гостиницах и могу сказать, что многие 3-4 звездочные были совсем не на уровне, а Матрешке я уверенно бы дала больше звёзд! В ванной был даже набор для чистки зубов, хорошо убирались, все ненавязчиво, с заботой о клиенте. Мне все понравилось! Спасибо! Буду рекомендовать
Номер классный, очень понравилось.
Все чисто. Правда, стены тонкие, слышимость. А так все отлично! Спасибо! Даже продлевали жилье, на несколько дней, так понравилось. Комфортно!
Соотношение цена / качество высокое. Брали на Озоне номер на одну ночь с завтраком. В номере чайник, посуда для чая, по требованию предоставляют любую посуду и приборы, вплоть до штопора). Своя парковка большая. Завтрак вполне приемлем. Если хотите кофе нормальный, то он есть. Но рядом стоит растворимый и все его используют. Так что спрашивайте.
Очень понравилось все. Номер чистый, уютный,классный. Все как было новое. Персонал очень вежливый,уступчивый,готов помочь и войти в любое положение,доступен круглосуточно. Можно позавтракать за отдельную плату. Все рекомендую остановиться тут.
Мы ехали из Ярославля в поход и утром просто сидели на ресепшене,купили завтрак,а после похода остановились в 2э местном номере -жаль,что это была только одна ночь.
Плюсы: в центре, приветливый персонал. На этом плюсы закончились. Минусы: в номере грязные стены, очень холодно. Хорошо, что был обогреватель. Завтрак однообразный. Молочная каша была несъедобная, присутствовал посторонний запах. Желания вернуться не возникло
Если взять соотношение цена/качество - аналогов нет. Цена двухмерного номера с завтраком на двоих -2500. Завтрак отличный. Некоторые отели с номерами от 5000 до такого завтрака не дотягивают. Чисто. Центр. Все рядом. Однозначно Гостиница в моем личном топе.
Расположение не плохое, рядом центральный рынок и много торговых центров. Номера маленькие уютные новая мебель. НО без холодильника!! Представьте лето, жара! В коридоре кулер но вода там тёплая.
Очень чисто, уютно, приветливо, удобно, доброжелательно. Если придется еще быть в Иркутске, уже не буду тратить время на поиск жилья. Привет и благодарность девочкам на ресепшен
Все было хорошо. Пока я не увидела мусорное ведро, которое не убрали на второй день, потому что я на следующий выезжала. Зато полотенце для ног кидали на бачок унитаза каждый день. Все это было высказано администратору, на что он ответил - да, именно поэтому не убрали. Единственный ОК в этой гостинице - это завтраки.
При входе в гостиницу пришла в ужас-зачем я это забронировала?какая то подворотня вход грязный.Заселилась,дали 4 этаж (без лифта) при полупустой гостинице.Зайдя в номер обнаружила постель просто застеленную после предыдущего гостя.Перестилили по требованию.Цена за номер 3600 не соответствует этой гостинице.Пожалела что не добавила тысячу и не забронировала нормальный номер.
Отель очень чистый, комфортный. Номера светлые, кровати удобные. Вкусный завтрак(шведский стол). Месторосположение, конечно, странное на платной парковке, среди гаражей. Но, в целом для Иркутска, грязного и унылого города, отель достойный.
Администраторы приветливые и всегда готовы помочь, еда вкусная, номер чистый, постель и подушка удобные. Минус звезда за раковину, очень неудобно расположена, узкая и под полочкой, руки помыть можно, а умыться нет.
Ужасная гостиница, расположение достаточно хорошее, но обслуживание не понравилось. Не было горячей воды, на вопрос почему отсутсвует горячая вода, дежурный администратор сказал что "к утру будет, но это не очно". Хорошо что были там только одну ночь. Не советую к заказу номеров.
Отличная локация. Вежливый и доброжелательный персонал, вкусный завтрак, теплые и чистые номера...
Все, что надо путнику, все найдете в этой гостинице с удобным подъездом.
Приличная гостиница без излишеств из категории "командировочная" Есть своя кухня со шведским столом. Номера чистые. В основном малогабаритные. Нет лишних запахов.
Номер вполне хорош, чисто. Каждый день уборка и смена принадлежностей, персонал корректный и приятный. Расположение конечно страдает - рядом центральный рынок, что само говорит о себе. Завтраки очень скромные - омлет, каша, нарезка, блины, печеньки, чай кофе