Матрас-кровать. Ру
120 отзывов
27 марта
Отличный магазин для покупки кровати и матраса, удобно, что все в одном месте! Оставляешь заявку, перезванивают быстро, помогают с выбором, присылают всю необходимую информацию. Качеством покупки тоже довольна. Кровать Райтон Hemwood выполнена аккуратно, красиво. Матрас Орматек Ocean 4D Sprinq Transformer для меня оказался мягким, хотела пожестче. Но так сложно понять по картинке, нужно, конечно, посидеть, полежать, чтобы сделать правильный выбор.
1
1
14 января
Отличный магазин! Покупали матрас ребенку несколько лет назад, теперь приобрели для себя беспружинный вариант. Консультант оперативно подобрала оптимальные варианты для нашего бюджета, привезли четко в указанный срок. Матрасом очень довольны! Качество и комфорт на высоте. Теперь не хочется вылезать из кровати😅 Большое спасибо!
2
1
9 февраля
Мой опыт покупки в интернет-магазине превзошёл все ожидания! Благодарен Анастасии за консультацию. Я без труда выбрал матрас Райтон Hygge M (180х200 см) и идеально совместимое с ним основание Орматек металлическое EVF (180х200 см) с комплект опор для оснований EVF (Для оснований 120-220 см). Качество матраса, которое я предварительно оценил в магазине, полностью оправдало себя. Быстрая доставка и подробные ответы на все мои вопросы сделали покупку ещё приятнее. Я очень доволен магазином и обязательно обращусь сюда за кроватью для родителей!
1
1
29 апреля
На днях заказывал в компании матрас и защитный чехол:
Твой Матрас Smart M (140 х 200 см) × 1
Защитный чехол Твой Матрас AquaSave-01 (140 х 200 см) × 1
Полностью доволен сервисом, помогли подобрать, рассказали про все бонусы и доставку. Матрас сам превосходно го качества, полностью соответствует заявленным характеристикам. Если раздумываете где брать, настоятельно рекомендую! Помогут и подберут по ваши запросы и кошелек подходящий экземпляр.
1
1
13 февраля
Заказал онлайн понравившуюся на сайте бюджетную кровать "Этюд" в цвете Дуб Кантербери (под матрас 140×200 см). Попал на акцию, быстро и без проблем оформил заказ, доставку и оплату "Долями". Сразу получил на почту письмо с подтверждением и номером заказа. Через час со мной связался менеджер и сориентировал по срокам и процедуре доставки. Поскольку кровать делали по факту заказа, пришлось подождать 2 недели. За 3 дня до назначенной даты, пришёл запрос на подтверждение доставки. За час до доставки позвонил экспедитор и на звал точное время. Привезли вовремя, подняли на этаж и занесли в квартиру, спокойно подождали, пока проверял комплектацию(вежливые и доброжелательные парни, отдельное им спасибо!). Упаковано всё хорошо, упаковка не повреждена, комплект полный(4 лишних самореза). Инструкция по сборке понятная, сама сборка не вызвала никаких проблем и заняла не более полутора часа.
1
1
15 января
Спасибо за чудесное одеяло! Пользуемся несколько мнсяцев и очень довольны. Теплое и легкое. Хочется отметить оперативность работы сотрудников, как менеджеров, так и доставки. Спасибо за сервис, очень рады отличному приобретению.
2
1
28 января
Купила матрас на диван. Смотрела на многих ресурсах. Очень понравилось то, что есть выбор цвета чехла. Так как это важно при наличие в доме животных. Хотелось не маркий, презентабельный, качественный и максимально натуральный. Остановила выбор на Матрас Mr.Mattress Futon Migi (140 х 200 см).
По факту, матрас превзошел ожидание. Очень комфортно сгладил стыки межды подушками в диване. Цвет приятнее чем на фото.
Качественная обратная связь сотрудников, при согласовании заказа, с человеческим подходом.
1
11 февраля
Давно хотела заменить матрас. Старый матрас - тоже Аскона, прослужил 17 лет, поэтому вопрос с фирмой не стоял, конечно Аскона. Интернет магазин "Матрас-кровать" выбрала, потому что Т- банк давал за покупку хороший кешбек, и не пожалела)). Привезли даже раньше, чем обещали, сами сняли старый матрас положили новый)) Сайт тоже удобный, девушка консультант по звонку проконсультировала по жесткости)) вообщем все устроило, все подошло!! Матрас Sonteri by Askona Sleep Tonic Guru (160×200) - спать одно удовольствие! Жесткость выше средней - прямо " то что доктор прописал"! И чехол, который сайт советовал (ProSon Aqua Stop Fiber) сразу взяла, т.к. собираюсь эксплуатировать долго - это же Аскона)))
1
1
12 января
Заказывали защитный чехол Орматек DRY Light (160 х 200 см). В магазине Матрас-кровать.ру заказывали в первый раз. После заказа на сайте нам очень быстро перезвонила консультант магазина и дала подробную консультацию. Заказ мы оформляли самовывозом, по нашей просьбе оперативно уточнили режим работы склада в праздничные дни. Несмотря на пиковый предновогодний период, заказ был исполнен очень быстро, и мы получили его до Нового года. Очень приятным бонусом стал партнерский кэшбэк от магазина Матрас-кровать.ру в Т-банке. Всем крайне рекомендую этот магазин.
1
1
25 марта
Купила на сайте Матрас SOVA S/F 80 х 190 см. Сначала неправильно замерила пришлось переделывать заказ и платить лишние 800 рублей за повторную доставку, моя ошибка. Во второй приезд просила привезти матрас пластом, но менеджер не пометила и привезли в скрутке. Отказалась. В третий раз наконец то все срослось. Матрас нравится, точнее смогу сказать, когда посплю на нем несколько ночей. Доставка в первый раз отменилась по непонятным причинам. Во второй раз приехала позже, чем договаривались. В третий раз на 30 минут раньше, чем заявленный интервал временной. Имейте это в виду при заказе. Три раза пришлось отпрашиваться с работы. Попросила бонус в качестве моральной компенсации, но моя просьба не была услышана. Организация процесса оставляет желать лучшего. А лежать на матрасе удобно. Он имеет две стороны. Более мягкую и пожестче, это большой плюс.
2
12 декабря 2024
Очень довольна, что обратилась для покупки матраса Орматек 160×200 в компанию Матрас-кровать. Быстро перезвонили после оформления заказа, ответили на все вопросы и сразу перенесли доставку на более удобное время (первоначально были готовы привезти матрас через 2 дня). Доставка прошла на отлично. Товар качественный, жёсткий (брали с кокосовой стороной). Очень довольна покупкой, рекомендую.
2
1
20 февраля
Заказала первый раз матрас, все понравилось, доставили быстро и аккуратно. Заказывала в скрутке, но привезли полноразмерный и помогли донести до кровати. Пользуюсь 10 дней, пока все нравится. Матрас с массажным эффектом, но не понятно в чем он заключается.
1
1
22 апреля
Уважаемые пользователи делюсь своими впечатлениями о работе денного магаза.
Заказала матрас, посоветовали, согласовали, оплатила. Сразу предупредили доставка 2 - 2,5 недели. Ок, договорились. далее 2 недели тишина. Звоню - ребят что? как дела?? Ой, а тут такое дело Ваш матрас будет еще через 2,5-3 недели))) а давайте мы вам другой предложим?? ну ладно давайте другой посмотрим. Итог мне достался другой матрас который есть в свободном доступе с отсрочкой 2.5 недели, другой фирмы (теперь еще вопрос сколько он проживет) дороже на порядок, хотя изначально был ограниченный бюджет, ну и по характеристикам тоже вопрос тк времени изучать отзывы/рынок уже не было.
Компенсировать разницу в цене магаз отказался категорически - спасибо руководителю!
PS: за отзыв в 5 звезд компания платит 200 - 500 рублей))) вот Вам и рейтинг!!!!
1
29 апреля
Рекомендую данный магазин матрасов, оперативная работа консультантов - быстро перезванивают, отвечают ра сообщения, уточняют все детали. Также хочется отметить оперативную работу доставки и курьеров - привезли заказ точно в назначенной промежуток времени, предварительно все уточнили по телефону. Сам матрас отличный, заказывала в подарок, семья довольна!
1
1
26 января
Купил в магазине Матрас-кровать.ру матрас Dreamline Space Massage DS. Очень удобный и качественный матрас. По Москве привозят на следующий день. Покупаю уже второй матрас в этом магазине. Цены очень приятные, еще и подушки дают в подарок к заказу. Хороший магазин.
1
1
21 февраля
08.02.2025 заказал матрас Ormatek.Оплатил на сайте. Позвонил менеджер, договорились о сроках доставки. Все было корректно и доброжелательно. Однако доставка совершенно отвратительная. Пришло СМС от магазина, что доставка будет с 10:40 до 13: 40. Однако в указанный интервал предварительного звонка от доставщиков не поступило. Доставка было осуществлена только в 18 часов и самое ГЛАВНОЕ, привезли матрас с дефектом, дырка была, видимо от удара при транспортировке. Сразу не нр заметили, а потом Орматек отмазался, что они не при чем. Непорядочная фирма. Не отвечают за своих доставщиков.
2
26 января
Матрац очень понравился. Поначалу показался жестким, но во мремя сна понял как работает функция памяти. Он обволакивает тебя и становится очень удобно. Матрац Optima Comfort S. Всем советую.
2
1
15 декабря 2024
Оформлял заказ в Санкт-Петербурге в конце ноября через оператора Марию. Заказал кровать, матрас, наматрасник. Благодаря компетентности Марии и доброжелательности получил максимальные скидки и обещания к 07.12.24г. все доставить и собрать (ложился в больницу с 09.12.). Все было точно в сроки. Всем доволен. Для всех рекомендую. Спасибо.
1
1
6 декабря 2024
Куплен матрас 180-200 Матрас SOVA S/F
отлично подошел, удобный, неплохое соотношение цена-качество. минусы пока не выявлены, время использования - менее месяца
1
1
6 ноября 2024
Являюсь уже постоянным покупателем этого интернет магазина. Купили здесь кровати и матрасы для всей семьи😁
И каждый раз была очень грамотная консультация, операторы терпеливо отвечали на все мои вопросы, а было их немало))) Помогли с выбором матрасов, и в этом выборе ни я, ни кто-либо из членов моей семьи, не разочаровались!
Дети спят на детских матрасах бренда Орматек, родителям мы купили матрас того же производителя. Себе же я выбрала беспружинный матрас. Несмотря на недорогую стоимость, мне очень удобно на нем лежать. На все матрасы сразу купили защитные чехлы для расширенной гарантии. Очень надеюсь, что не придётся обращаться по гарантии, матрасы выглядят надёжно, должны прослужить долго.
Кровати брали детям из ЛДСП, качество на высоте. Себе взяли кровать из массива с мягкой вставкой в изголовье из велюра. Выглядит шикарно
1
1
9 апреля
Купила матрас в интернет магазине впервые, не разочаровалась. Доставка вовремя, матрас удобный, качественный, спать комфортно и удобно. Рекомендую!
1
1
8 июня 2024
Рекомендую компанию Матрас-кровать. Купили здесь раскладной матрас. Продукция хорошего качество, был хорошо упакован, ПВХ качественный, чехлы из серой рогожки на молниях удобны для стирки, был небольшой технический запах но очень быстро выветрился. Продавец сопровождает сделку и гибко подходит к решению вопросов по рекламациям. Был небольшой дефект, оперативно заменили за 1 день. Рекомендуем. Спасибо!
1
1
26 февраля
Второй раз заказываем матрас Райтон Hygge M и теперь вся семья спит с комфортом. Спасибо магазину за быструю доставку и клиентоориентированность. При надобности обращусь еще
1
1
6 сентября 2024
Необходим был ортопедический матрас на кровать размером 90х190. Фирмы по матрасам искала по интернету по отзывам - нашла сайт «Матрас-кровать». Проанализировав по пунктам, остановилась на этой компании.
Понравилось общение с консультантом, доставка. Матрас выбрала Optima Basic M/F с разной степенью жесткости, 90-190. По возникшим вопросам общалась по сайту, вопросы решались быстро. Курьер заранее позвонил, привез вовремя. Матрас понравился!
Месяц пользования - довольна покупкой. Рекомендую компанию «Матрас-кровать».
В дополнение, так как был заказан матрас с разной степенью жестокости, мне комфортнее спать на жесткой стороне.
1
1
25 ноября 2024
Срочно понадобился матрас - выбор пал на сайт Матрас-Кровать. Привлекла хорошая репутация магазина, очень большой выбор и приятная скидка по промокоду.
после он-лайн консультации купила "Твой Матрас" модель Start Foam M (140 х 200 см). Доставка конечно не молниеносная, но приемлемая - 2 недели.
Матрас идеально подошел по размеру кровати.
Он очень удобный и оптимальный по жесткости!
Покупка радует, спасибо!
1
1
28 апреля
Заказали матрас с мужем Матрас ProSon Dream Lux Duo M/S, консультанты помогли подобрать нужный матрас по всем критериям. Всем довольны!
1
1
3 февраля
всё ложь обман, проверяйте все документы, купил кровать 1600*2000 поставили подъёмный механизм не тот 1000 что просил, и не добьёшься,хоть десять раз просил жене 71 ей поднимать тяжело нужен 1400, обман
1
5 августа 2024
Очень понравилось взаимодействие с компанией. В чате подсказали модель матраса в нашем бюджете, рассказали об особенностях разных матрасов, да ещё и скидку предоставили.
Покупали кровать Орматек Practica и матрас SOVA Plus F. Очень довольны качеством.
Доставка вовремя, все вежливо и четко. Качество отличное, мы довольны. Будем ещё обращаться.
1
1
23 августа 2023
Хочу выразить свою благодарность магазину матрасов за качественный сервис и отличный ассортимент товаров.
В первую очередь, я оценила профессионализм и вежливость персонала. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и предоставить подробную информацию о каждом предлагаемом матрасе.
Ассортимент матрасов в данном магазине меня приятно удивил. Я нашла идеальный вариант для себя)
Качество товаров, предлагаемых в магазине, тоже на высоте. Приобретенный матрас оправдал все мои ожидания и оказался идеальным вариантом для моей спальни.
2
18 декабря 2024
Выбрали этот матрас в магазине, перед этим полежали на нескольких матрасах и не смогли определиться. Может кто-то в этом хорошо разбирается, но мы всю жизнь спали на простых матрасах без особых примет и супер конструкций)) Поэтому хорошим выходом стал двухсторонный матрас, одна сторона показалась нам жесковатой, вторая в самый раз, но через какое-то время привыкли и решили перевернуть на более жесткую сторону. Сначала тоже было не привычно, но через пару ночей стало хорошо. Так что мое мнение - на любом матрасе нужно поспать некоторое время, чтобы понять подходит он или нет. Как сказал продавец, можно вернуть или поменять матрас если не подойдет. Мы оставили) Вам за покупками!
1
1
26 августа 2024
Матрас и вправду очень удобный Матрас SOVA Comfort M (180 х 200 см). Закали через интернет-магазин. Доставка недорогая 500 руб и все занесли в квартиру и даже положили на кровать. Гарантия есть. Средняя жесткость нам очень понравилась. И очень качественный, по борту вообще материал супер. Заказ был 4 августа, а сделан матрас 9 августа, прям новенький под нас. Можно смело рекомендовать 👍🏽
1
1
25 марта 2024
Уже несколько раз обращаюсь в магазин за товарами для сна. Очень довольна качеством! Отдельное спасибо девчонкам-консультантам, которые помогли подобрать матрасы под мои запросы. Первый раз в 16 году брала, матрас с кроватью выжили после двух детей.
Последний раз привезли матрас в скрутке. Первый раз такое видела, испугалась, что какая-то тряпочка. Но после распаковки оказался крутой матрас для дочери!
В планах теперь оборудовать себе спальное место, так что, скоро ждите снова!
3
1
18 августа 2024
Заказали матрас Орматек Comfort Up Middle Plus, менеджер помогла с выбором чехла, все условия акции объяснила подробно и в целом отлично сопроводила покупку. Остались довольны.
2
1
8 июня 2024
Хотел бы поблагодарить компанию за профессиональную он лайн поддержку при покупке матраса-футона. Сам футон выполнен из качественных материалов, имеет съемные чехлы, удобно складывается и раскладывается, не имеет запаха, очень удобный. Всем рекомендую данный продукт, а также клиентоориентированную компанию профессионалов MАТРАС-КРОВАТЬ
1
1
4 декабря 2024
Брали ортопедическое основание DREAM, матрас Coal Memory Space Massage S1000 и наматрасник ProSon Aqua Save Fiber S от Dream Line. Все доставили вовремя. Собрали основание самостоятельно. Матрас очень удобный. Покупкой остались довольны.
1
1
12 января 2024
После посещения магазинов в ТРЦ и интернет-магазинов, остановились на матрас-кровать.ру, решили приобрести кровать с подъёмным механизмом и матрас. Написали менеджеру, задали огромное количество вопросов, Юля исчерпывающе ответила, выслала фотографии интересующих видов и цветов тканей, а также размеры ящика для хранения белья, рекомендации по подбору дополнительного чехла на матрас. После подтверждения позиций заказа, получили дополнительную скидку на матрас. Обговорили условия доставки и сборки, произвели оплату. Спасибо менеджеру Юле за терпение, вежливость, профессионализм, вовлеченность, грамотные советы и высокий сервис. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из наших потребностей. Еще раз большое человеческое спасибо!
2
1
8 октября 2024
Менеджер быстро перезвонил, четко все рассказал, назначил дату доставки (очень быстро, надо сказать), на Watsupp переслал памятку по приемке. В назначенный день мне перезвонил мегапозитивный курьер и все привезли! Курьеры вообще просто огнище и лапочки!
Сегодня собрали кровать, все четко, к комплектации претензий никаких, кровать очень понравилась!
Еще раз спасибо!
1
1
20 декабря 2024
Отличный матрац. Удобно, что в рулоне. Не первый раз заказываем в данной компании. Предыдущему уже 3 года.
2
1
24 июня 2024
Очень качественное сопровождение заказа.
Очень понравилось, то что ребята всегда на связи и почти моментально отвечают на возникшие вопросы.
Понравилась сервисная поддержка, после того как заказ был выполнен.
Все очень качественно!
Спасибо!
1
1
24 января 2024
Хочу поблагодарить компанию за высокий уровень сервиса и лояльность к клиенту. Мы заказывали спальную систему по нестандартным размерам, готовой комплектации на сайте не было. Менеджеры долго и терпеливо уточняли все детали с нами, общались от нашего имени с Орматэк, чтобы нам привезли именно то, что нужно. В итоге всё получилось и кровать стала украшением и местом притяжения в спальне, а уж спать на матрасе Verda оказалось просто ни с чем не сравнимо - очень мягко, удобно, спина отдыхает после тяжёлого дня.
1
1
18 февраля 2024
Я в восторге! Начиная от сервиса, заканчивая качеством матраса!
Во-первых, после оформления заказа, в тот же день со мной связался оператор и ответил на все мои вопросы. Во-вторых, в день доставки заранее позвонил курьер, предупредил, что приедет в течение часа и приехал вовремя. В третьих, он поднял матрас на 4-ый этаж без лифта (!!!) и занёс его в квартиру.
Заказала я матрас Sova Plus F, от ProSon.
Матрас был в рулоне, в течение суток полностью распрямился, в чем я засомневалась изначально, когда увидела, что он прям сплющенный 😅 но за сутки он превратился в шикарное изделие, магия какая-то))) Сомневалась при выборе, не очень ли жестким он для меня окажется. Но это чудо превзошло все мои ожидания. Он настолько комфортный, что моя спина наконец-то вздохнула с облегчением. Когда ложишься на него, не проваливаешься, матрас достаточно упругий, при этом нет ощущения, что ты лежишь на доске. Тело полностью расслабляется. В общем, спать на моем новом матрасе - одно удовольствие! Мягкий трикотажный белоснежный чехол 😍 По бокам ткань другая, приятного серого оттенка, очень прочная. Я не ожидала от незнакомого мне ранее брэнда такого качества и комфорта, да ещё и за такие деньги! Потом вычитала, что эти матрасы производит та же фабрика, что и матрасы Орматек.
В подарок ещё добавили две подушки, что было ну очень приятным бонусом)
Спасибо большое магазину Матрас Кровать за мои теперь крепкие и сладкие сны 😁
2
1
6 октября 2023
Заказала матрас детский 80*160...Менеджер помогла с выбором, предложила несколько вариантов... Мы все обсудили, чтобы по максимуму решить нашу проблему... Все оперативно было сделано!!! Доставили быстро на след день !!! Ооочень понравилось качество матраса! Вежливая менеджер, курьер доставил матрас в квартиру, снял пленку для осмотра.... Обязательно здесь будем заказывать одеяла и подушки !!! Спасибо огромное!!
2
1
19 июня 2024
Январь 2023 год.Купили матрас ProSon Dream Green Duo M/F с разной степенью жесткости. На вид изготовлен качественно. Доставка порадовала. Про долговечность говорить пока рано, срок пользования всего неделя. Вот уровень комфорта на высоте. Все нравится. Покупкой довольны.
Дополнение.Сегодня на дворе середина июня. Почти полгода пользования. Очень доволен. Немного огорчает собственный выбор. Брали разные стороны по жёсткости. Практика показала, что нам, при весе 55 и 75 кг наиболее комфорта жёсткая сторона, нежели средне жёсткая. Но это на любителя.
1
15 августа 2024
Все замечательно, отличная компания.
Заказывал кровать Practica доставкой из ОРМАТЕК. В ходе доставки нас обманули курьеры ОРМАТЕК и привезли кровать с дефектами, сколы изголовья. Сразу сообщили менеджеру, она молодец, решила помочь с данной ситуацией, создали рекламацию. Но в ОРМАТЕК нам отказали. Официальный ответ: "данные дефекты на изделии являются приобретенными", "доводы относительно качества товара не нашли своего подтверждения".
Менеджер договорилась, защитила нас и оформила нам подарок - новое изголовье за счет компании. Все приехало и теперь у нас полноценная кровать.
Большое спасибо компании, благодарны за такую работу.
Отдельная приятная вещь: можно списать бонусы "Спасибо" при покупке.
1
1
25 ноября 2023
Добрый день! Самое приятное вречатление от общения с командой, отзывчивые, четкие, быстро отвечают на все вопросы. Взяли Матрас Аскона Терапия Энергия. Очень довольны, то что надо, чтобы просыпаться и засыпать с легкостью. Однозначно буду рекомендовать этот магазин, супер клманда! 🙏🙏🙏
3
1
14 октября 2024
вот уже две недели мы счастливые люди без боли в спине)) так как у нас кровать 200х200, матрас, соответствующий параметрам цена-качество, подобрать проблематично. выбор пал на Kombi-3 S-1000 и за две недели ни разу не пожалели) идеальная высота (20 см) , средняя жесткость (он не слишком мягкий, но и не жесткий как диван). мой комментарий вряд ли поможет определиться с выбором, тут реально только эмпирическим путем) мы полтора часа вылеживались на разных матрасах в различных салонах и наконец-то нашли компромисс) изготовили его, к слову, меньше чем за неделю. где-то 30 сентября заказали и 3 октября мы уже счастливые спали на новом) старый утилизируют за отдельную плату, но это явно того стоит, очень удобная услуга) короче, очень рекомендуем этих ребят!
и кстати, в подарок дают еще две подушки)
1
1
19 ноября 2024
Кровать отличная и по приятной цене. Доставили и собрали довольно быстро. На данный момент всем доволен
1
1
23 августа 2023
Заказывали кровать. Пообщались с консультантом, очень вежливые люди, все рассказали, объяснили. Кровать доставили быстро, подняли в квартиру. Кровать удобная, крепкая. Остались очень довольны, будем заказывать тут ещё
1
26 августа 2023
Здравствуйте друзья! Заказывал в данном магазине матрасы уже не 1 раз) покупал детские и большой для себя.
Доволен работой менеджеров. Первый раз прям по телефону советовали и даже сделали скидку)
Буквально несколько дней назад заказывал детский матрас. Привезли на следующий день. Все точно по времени. Заказами остался довольна, и в следующий раз обязательно обращусь именно сюда) однозначно советую
2
1
30 ноября 2024
Подушка отличная,не проваливается,не жёсткая,по размерам как обозначили. Рекомендую! Подушка IDEAL LEVEL-это точно классно. Размеры 40-60
1
1